क्या करें जब Microsoft Store त्रुटि कोड 0x80070005 पॉप अप हो जाए

माइक्रोसॉफ्ट स्टोर, जिसे शुरू में विंडोज 8 में एक ऐप के रूप में पेश किया गया था, विकसित हो गया है और विंडोज 10/11 सिस्टम का एक अभिन्न अंग बन गया है। Microsoft Store अपने Apple समकक्ष, App Store की तरह ही काम करता है, जहाँ आप अपने कंप्यूटर के लिए ऐप्स और गेम डाउनलोड कर सकते हैं।

माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में अलग-अलग श्रेणियों के तहत हजारों मुफ्त और सशुल्क ऐप्स के साथ-साथ अन्य मीडिया सामग्री जैसे ईबुक, मूवी और टीवी शो शामिल हैं। Microsoft Store से ऐप्स या सामग्री डाउनलोड करने के लिए, बस खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें या जो आप इंस्टॉल करना चाहते हैं उसे चुनने के लिए श्रेणियों के माध्यम से स्क्रॉल करें। स्थापना प्रक्रिया बहुत सीधी होनी चाहिए, लेकिन त्रुटि कोड 0x80070005 जैसी समस्याएं अभी भी हो सकती हैं।

हाल ही में, कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ताओं ने ऐप इंस्टॉल करते समय त्रुटि कोड 0x80070005 प्राप्त करने की सूचना दी है। Microsoft स्टोर कोई भी ऐप इंस्टॉल नहीं कर सकता है, और जब भी वे इंस्टॉल बटन पर क्लिक करते हैं तो त्रुटि कोड 0x80070005 पॉप अप हो जाता है। इस त्रुटि ने बहुत से विंडोज 10/11 उपयोगकर्ताओं को निराश कर दिया है क्योंकि वे उन ऐप्स तक नहीं पहुंच सकते जिनकी उन्हें आवश्यकता है।

प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने Microsoft को इस त्रुटि की सूचना दी है, लेकिन कंपनी ने अभी तक इस मुद्दे पर टिप्पणी नहीं की है और आधिकारिक समाधान प्रदान नहीं किया है।

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

त्रुटि कोड 0x80070005 क्या है?

त्रुटि कोड 0x80070005 एक Windows अनुमति समस्या है जो न केवल Microsoft Store बल्कि Windows अद्यतन सेवा को भी प्रभावित करती है। जब उपयोगकर्ताओं को यह त्रुटि मिलती है, तो वे ऐप्स इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, और त्रुटि कोड 0x80070005 संदेश प्रकट होता है।

यहां कुछ संदेश दिए गए हैं जो त्रुटि कोड 0x80070005 के साथ जाते हैं:

• फिर से कोशिश करें।
  कुछ गलत हो गया।
  त्रुटि कोड 0x80070005 है, यदि आपको इसकी आवश्यकता है।

• प्रवेश निषेध है।
  Windows Update त्रुटि 0x80070005.

• सिस्टम पुनर्स्थापना (0x80070005) के दौरान एक अनिर्दिष्ट त्रुटि हुई।

• कुछ अनपेक्षित हुआ।
  इस समस्या की रिपोर्ट करने से हमें इसे बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलेगी। आप थोड़ा इंतजार कर सकते हैं और फिर से कोशिश कर सकते हैं या अपने डिवाइस को रीस्टार्ट कर सकते हैं। इससे मदद मिल सकती है।
  कोड:0x80070005

त्रुटि 0x80070005 उपयोगकर्ताओं को विंडोज 10/11 पर नए ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करने से रोकती है। अपने ऐप्स या अपने सिस्टम के लिए नए अपडेट इंस्टॉल करते समय भी आपको इस त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है।

यह त्रुटि विभिन्न कारकों के कारण हो सकती है, जिनमें शामिल हैं:

• अपर्याप्त संग्रहण स्थान
• अनुमति त्रुटि
• गलत विंडोज स्टोर कैश
• विश्वसनीय इंस्टॉलर सेवा में समस्या

इसलिए यदि आपको ऐप्स इंस्टॉल करते समय त्रुटि कोड 0x80070005 मिल रहा है, तो इस समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों की सूची में अपना काम करें।

एप्लिकेशन इंस्टॉल करते समय त्रुटि कोड 0x80070005 कैसे ठीक करें

त्रुटि कोड 0x80070005 विभिन्न कारणों से हो सकता है, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप पहले समझें कि समस्या की जड़ क्या है ताकि आप जान सकें कि किस विधि को नियोजित करना है। लेकिन अगर आप यह स्पष्ट नहीं कर पा रहे हैं कि यह त्रुटि 0x80070005 क्यों दिखाई दी, तो आप यह देखने के लिए नीचे दिए गए सुधारों को आज़मा सकते हैं कि कौन सा आपके लिए काम करता है।

# 1 ठीक करें:कुछ जगह खाली करें।

यदि आपकी त्रुटि अपर्याप्त संग्रहण स्थान के कारण है, तो कुछ डिस्क स्थान खाली करने से बहुत मदद मिलेगी। अपने उपलब्ध संग्रहण की जांच करने के लिए, फ़ाइल एक्सप्लोरर launch लॉन्च करें Windows + E . दबाकर , फिर यह पीसी . पर क्लिक करें बाएं मेनू से। आपको यह देखने में सक्षम होना चाहिए कि (C:) ड्राइव के अंतर्गत आपकी हार्ड ड्राइव में कितनी खाली जगह है।

आपके कंप्यूटर पर कुछ संग्रहण स्थान पुनः प्राप्त करने के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं:

• उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जिनका आप उपयोग नहीं करते हैं।
• उन फ़ाइलों को हटाएं जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है।
• डुप्लीकेट फ़ाइलें खोजें और अतिरिक्त प्रतियां हटाएं।
• अस्थायी फ़ाइलें हटाएं।
• अपना रीसायकल बिन खाली करें।
• आउटबाइट पीसी मरम्मत का उपयोग करें अन्य जंक फ़ाइलों से छुटकारा पाने के लिए जो आसानी से उपलब्ध नहीं हैं।

एक बार जब आप अपना कंप्यूटर साफ कर लें, तो पुनरारंभ करें और एक बार फिर से अपना ऐप डाउनलोड करने का प्रयास करें।

#2 ठीक करें:यूएसी बंद करें।

उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण या यूएसी एक विंडोज 10/11 सुरक्षा सुविधा है जो ऐप्स, उपयोगकर्ताओं, वायरस और मैलवेयर द्वारा शुरू किए गए अनधिकृत परिवर्तनों को रोकता है। लेकिन यूएसी कभी-कभी अतिसुरक्षात्मक भी हो सकता है और वैध प्रतिष्ठानों के रास्ते में आ सकता है।

यदि Microsoft Store कोई ऐप इंस्टॉल नहीं कर सकता है और त्रुटि कोड 0x80070005 दिखाई देता है, तो आप UAC को अस्थायी रूप से बंद करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए:

1. टाइप करें यूएसी प्रारंभ . के खोज बार में मेनू।
2. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सेटिंग बदलें . पर क्लिक करें खोज परिणामों से।
3. यूएसी स्लाइडर को खींचकर कभी सूचित न करें इसे बंद करने के लिए।
4. ठीकक्लिक करें पुष्टि करने के लिए।
5. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए आपको अपना व्यवस्थापक पासवर्ड दर्ज करना पड़ सकता है।
6. नई सेटिंग्स को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

UAC के बंद होने के बाद उन ऐप्स को डाउनलोड करने का प्रयास करें जिनकी आपको आवश्यकता है। इंस्टालेशन सफल होने के बाद इसे फिर से चालू करना न भूलें।

#3 ठीक करें:अपने %LOCALAPPDATA% पैकेज फ़ोल्डर की अनुमतियों को संपादित करें।

त्रुटि कोड 0x80070005 का अनुभव करने का एक मुख्य कारण %LOCALAPPDATA% फ़ोल्डर के लिए अपर्याप्त अनुमति है। स्थानीय ऐप डेटा फ़ोल्डर वह जगह है जहां ऐप्स इंस्टॉल होने से पहले सभी इंस्टॉलर डाउनलोड किए जाते हैं। अपर्याप्त अनुमतियों के कारण, Microsoft Store फ़ोल्डर में नहीं लिख सकता, इसलिए त्रुटि।

अपनी अनुमतियों को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. लॉन्च करें फ़ाइल एक्सप्लोरर और इसे एड्रेस बार में टाइप करें:%appdata%।
2. दर्ज करें क्लिक करें फ़ोल्डर खोलने के लिए।
3. ऐप डेटा पर राइट-क्लिक करें फ़ोल्डर, फिर गुण choose चुनें ।
4. सुरक्षा . पर क्लिक करें टैब पर क्लिक करें, फिर उन्नत . चुनें ।
5. बदलें क्लिक करें स्वामी . के बगल में लिंक नाम, फिर उन्नत . पर क्लिक करें नीचे बटन।
6. क्लिक करें अभी खोजें अगली विंडो में बटन, फिर अपना उपयोगकर्ता नाम चुनें। ठीकक्लिक करें पुष्टि करने के लिए।
7. लागू करें क्लिक करें , फिर ओके दबाएं जब पुष्टिकरण संदेश दिखाई दे।
8. उन्नत सुरक्षा सेटिंग . में , जोड़ें . क्लिक करें अनुमति प्रविष्टियां . के अंतर्गत बटन ।
9. चुनें प्रिंसिपल चुनें।
10. क्लिक करें उन्नत> अभी खोजें , फिर अपना उपयोगकर्ता नाम चुनें।
11. ठीकक्लिक करें दो बार, फिर पूर्ण नियंत्रण . पर टिक करें मूलभूत अनुमतियों के अंतर्गत.
12. ठीक बटन क्लिक करें, फिर अपनी नई अनुमतियों को सत्यापित करने के लिए अपने उपयोगकर्ता नाम पर क्लिक करें।
13. ठीक क्लिक करें, फिर विंडो से बाहर निकलें।

नई अनुमतियों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, फिर जांचें कि क्या Microsoft Store अब उसी तरह काम कर रहा है जैसा उसे करना चाहिए।

#4 ठीक करें:Microsoft Store ऐप को रीसेट करें।

यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं करते हैं, तो आप त्रुटि कोड 0x80070005 को हल करने के लिए Microsoft Store ऐप को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के दो तरीके हैं:ऐप के माध्यम से और wsreset कमांड का उपयोग करना।

ऐप का उपयोग करके रीसेट करने के लिए, सेटिंग . लॉन्च करें पावर मेनू (Windows + X), . से फिर एप्लिकेशन> ऐप्स और सुविधाएं . पर नेविगेट करें . माइक्रोसॉफ्ट स्टोर . पर क्लिक करें , उन्नत सुविधाएं, . चुनें फिर रीसेट करें . दबाएं बटन।

Wsreset कमांड का उपयोग करने के लिए, प्रारंभ . में खोज बॉक्स लाएं मेनू, फिर टाइप करें wsreset . wsreset . पर क्लिक करें खोज परिणामों से कमांड निष्पादित करने के लिए।

आप Microsoft Store की समस्याओं को ठीक करने और कैशे साफ़ करने के लिए भी इन नैदानिक ​​उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं:

• https://aka.ms/diag_apps10
• https://aka.ms/wudiag

Microsoft Store ऐप के रीसेट हो जाने के बाद, आप उस ऐप को डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं जिसे आप यह देखने के लिए इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे थे कि क्या त्रुटि को ठीक कर दिया गया है।

#5 ठीक करें:TrustedInstaller के साथ अनुमति समस्याओं का समाधान करें।

TrustedInstaller एक विंडोज घटक है जो विंडोज अपडेट और अन्य सिस्टम घटकों की स्थापना, संशोधन और हटाने के लिए जिम्मेदार है। TrustedInstaller के साथ किसी भी समस्या के कारण Microsoft Store त्रुटि कोड 0x80070005 हो सकता है।

TrustedInstaller को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. नोटपैड खोलें और निम्नलिखित को फाइल में कॉपी करें:
   OSBIT=32 सेट करें
   अगर मौजूद है “%ProgramFiles(x86)%” सेट OSBIT=64
   RUNNINGDIR=%ProgramFiles% सेट करें
   IF%OSBIT% ==64 सेट RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
   subinacl /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing" /grant="nt service\trustedinstaller"=f

2. फ़ाइल को .cmd एक्सटेंशन के साथ सहेजें।
3. सेव की गई फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें, फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।

यह TrustedInstaller के साथ आपकी अनुमति संबंधी समस्याओं को ठीक करेगा और Microsoft Store त्रुटि कोड 0x80070005 का समाधान करेगा।

सारांश

Microsoft स्टोर को डाउनलोडिंग ऐप्स को परेशानी मुक्त बनाना है, लेकिन त्रुटि कोड 0x80070005 जैसे मुद्दे ऐप इंस्टॉलेशन को विफल कर सकते हैं। यदि आपको ऐप्स इंस्टॉल करते समय त्रुटि कोड 0x80070005 मिल रहा है, तो इस समस्या को हल करने के लिए ऊपर दिए गए समाधानों का पालन करें और Microsoft Store को एक बार फिर से सुचारू रूप से काम करें।