यह त्रुटि तब उत्पन्न होती है जब उपयोगकर्ता Microsoft Windows Store में किसी एप्लिकेशन के बारे में अधिक विवरण पढ़ने का प्रयास करता है। जैसे ही उपयोगकर्ता विंडोज स्टोर के किसी भी एप्लिकेशन पेज पर "अधिक जानें" पर क्लिक करता है, यह एक निर्देशित वेबसाइट पर विंडोज डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलता है, जो ठीक से खोलने के बजाय, यह कहते हुए एक त्रुटि देता है “सर्वर ने एक ऑपरेशन को समाप्त कर दिया क्योंकि यह अनुरोध संसाधित करते समय एक लूप का सामना करना पड़ा" . यह त्रुटि आवर्ती प्रकृति की है और ऑनलाइन मंचों पर उपयोगकर्ताओं द्वारा कई बार रिपोर्ट की गई है। यह उपयोगकर्ता द्वारा की गई किसी भी गलती के कारण नहीं है। वास्तव में, यह कुछ ब्राउज़रों में सुरक्षा सख्त करने की सुविधा का एक अनपेक्षित दुष्प्रभाव है और Microsoft के अंत में कुछ पुराने कॉन्फ़िगरेशन हैं।
AADSTS50196 प्रमाणीकरण त्रुटि का क्या कारण है?
यह नोट किया जाता है कि यह त्रुटि Microsoft द्वारा होस्ट की गई वेबसाइटों पर नेविगेट करते समय उत्पन्न होती है, जहां अधिकांश मामलों में, उपयोगकर्ता को अपने Microsoft खाते में लॉगिन करने की आवश्यकता होती है। इन वेबसाइटों को निहित प्रमाणीकरण द्वारा संरक्षित किया जाता है जो इस त्रुटि के पीछे मूल कारण है। इसके अलावा, हमने ऑनलाइन शोध के माध्यम से ज्ञात कारणों की एक सूची बनाई है। सूची इस प्रकार है:
- दूषित ब्राउज़र कैश और कुकीज़: ब्राउज़र कुकीज़ और एक्सटेंशन के परिणामस्वरूप भारी मात्रा में कैश फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं जो निहित प्रमाणीकरण को अवरुद्ध कर सकती हैं। जैसे ही Microsoft प्रमाणीकरण अवरुद्ध हो जाता है, इसके परिणामस्वरूप त्रुटि विचाराधीन होती है।
- 2004 विंडोज अपडेट: 2004 के प्रमुख विंडोज 10 अपडेट के बाद यह त्रुटि ऑनलाइन समुदाय में दिखाई दी। यह अद्यतन विंडोज 10 को तेज और अधिक सुरक्षित बनाने पर केंद्रित था, इस प्रकार प्रमाणपत्र प्रमाणीकरण प्रक्रिया को पहले की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण और मजबूत बना दिया। यहां तक कि अगर एक मिनी प्रमाणीकरण प्रक्रिया विफल हो जाती है, तो यह एक त्रुटि देगी और आगे नहीं बढ़ेगी।
- पहुंच टोकन: कंप्यूटर सिस्टम में, एक्सेस टोकन में लॉगिन सत्र के लिए सुरक्षा क्रेडेंशियल होते हैं और क्रमशः उपयोगकर्ता, उपयोगकर्ता के समूह, उपयोगकर्ता के विशेषाधिकार और कभी-कभी किसी विशेष एप्लिकेशन की पहचान करते हैं। यदि पुराने एक्सेस टोकन का उपयोग किया जा रहा है तो यह त्रुटि होने की सबसे अधिक संभावना है।
ऊपर बताए गए सभी कारण पूरी तरह से ऑनलाइन शोध के परिणाम हैं। आइए इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए अभी समाधान पर जाएं।
समाधान 1:डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र कैश और कुकी साफ़ करें
जैसा कि कारणों में चर्चा की गई है, एक दूषित ब्राउज़र कैश Microsoft की अंतर्निहित प्रमाणीकरण प्रक्रिया को अवरुद्ध कर सकता है, जिससे अंततः यह त्रुटि हो सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए दूषित कैश को साफ़ करना एक अच्छा अभ्यास होगा। इसके अलावा, कैशे डेटा को हटाने से वेब पेजों के लोडिंग समय को कम करने और आपके कंप्यूटर के समग्र प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए समस्या निवारण में मदद मिलती है। कई उपयोगकर्ताओं ने अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र कैश को साफ़ करने पर इस समस्या को ठीक किया (विंडोज स्टोर डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र का उपयोग करके निर्देशित वेब पेज खोलेगा)। समस्या को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
नोट: इस मामले में, डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र Google Chrome होना सेट है। यदि आप Google क्रोम के अलावा किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं तो चरण भिन्न हो सकते हैं।
- प्रारंभ करेंक्लिक करें , खोजें Google Chrome, और इसे खोलो।
- Chrome आइकन को अनुकूलित और नियंत्रित करें (तीन बिंदु) क्लिक करें , और टूल> ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें . यह एक विंडो खोलेगा जिसमें ब्राउज़िंग डेटा को साफ़ करने के लिए बुनियादी और उन्नत सेटिंग्स शामिल हैं।
- समय सीमा को सभी समय पर सेट करें . कुकी और अन्य साइट डेटा . के लिए बॉक्स चेक करें &संचित छवियां और फ़ाइलें . यह सभी ब्राउज़र कुकीज़ और कैशे डेटा को आज तक हटा देगा। यह कहना गलत नहीं होगा कि इससे आपका ब्राउजर बिल्कुल नए जैसा फ्रेश हो जाएगा।
- Windows Store से अभी निर्देशित लिंक (Microsoft होस्टेड वेबसाइट) खोलने का प्रयास करें। आपकी समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।
समाधान 2:डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र बदलें
यदि आप Microsoft Edge या Apple Safari का उपयोग कर रहे हैं, तो दूसरे ब्राउज़र पर स्विच करने से मदद मिल सकती है। Microsoft Edge या Apple Safari के लिए एक्सेस टोकन में बहुत अधिक प्रमाणीकरण प्रमाणपत्र शामिल हैं जो प्रमाणीकरण विफलता की संभावना को बढ़ाते हैं। यह समाधान ऑनलाइन कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम करने की सूचना दी गई है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- प्रारंभ करेंक्लिक करें , डिफ़ॉल्ट ऐप्स खोजें, और इसे खोलो।
- माइक्रोसॉफ्ट एज पर क्लिक करें वेब ब्राउज़र के अंतर्गत और वांछित वेब ब्राउज़र select चुनें यानी Google क्रोम, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, आदि (इस मामले में, हम अपने डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र के रूप में Google क्रोम का चयन कर रहे हैं)
- Windows Store से अभी निर्देशित लिंक (Microsoft होस्टेड वेबसाइट) खोलने का प्रयास करें। आपकी समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।