Windows 10 अद्यतन (अर्थात, KB4592438) स्थापित करने में विफल हो सकता है यदि इसके संचालन के लिए आवश्यक सेवाएँ त्रुटि स्थिति में हैं। इसके अलावा, भ्रष्ट अस्थायी फ़ाइलें या अद्यतन के लिए संग्रहण स्थान की अनुपलब्धता भी चर्चा के तहत त्रुटि का कारण हो सकती है।
जब उपयोगकर्ता अपने सिस्टम को KB4592438 अपडेट में अपडेट करने का प्रयास करता है, तो समस्या का सामना करता है, लेकिन अपडेट इंस्टॉल करने में विफल रहता है (कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, विफलता तब हुई जब अपडेट इंस्टॉल 100% पर था)।
विफल Windows अद्यतन को ठीक करने के समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि सभी लंबित अद्यतन स्थापित हैं (यहां तक कि वैकल्पिक अपडेट) और फिर अपने सिस्टम को अपडेट करने के लिए पुन:प्रयास करें।
समाधान 1:WMI और IP सहायक सेवाओं को प्रारंभ/पुनरारंभ करें
अद्यतन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए WMI और IP हेल्पर सेवाएँ आवश्यक हैं। यदि उक्त सेवाएं अक्षम हैं या किसी त्रुटि स्थिति में हैं, तो आप हाथ में त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, इन सेवाओं को सक्षम या पुनरारंभ करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- विंडोज सर्च बार में क्लिक करें और सर्विसेज टाइप करें। फिर, सेवाओं . के परिणाम पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं . चुनें .
- अब आईपी हेल्पर सेवा पर राइट-क्लिक करें और प्रारंभ करें . चुनें (या यदि पहले ही शुरू हो चुका है, तो पुनरारंभ करें . चुनें )
- फिर Windows प्रबंधन इंस्ट्रुमेंटेशन . को प्रारंभ करें (या पुनरारंभ करें) और जांचें कि क्या अद्यतन स्थापित किया जा सकता है।
समाधान 2:KB4592438 अपडेट के ऑफ़लाइन इंस्टॉलर का उपयोग करें
यदि समस्या आपके सिस्टम और अपडेट सर्वर के बीच संचार गड़बड़ का परिणाम है, तो KB4592438 अपडेट के ऑफ़लाइन इंस्टॉलर का उपयोग करने से अपडेट समस्या हल हो सकती है।
- एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और विंडोज कैटलॉग KB4592438 पेज पर नेविगेट करें।
- अब डाउनलोड करें EXE आपके OS और आर्किटेक्चर . के अनुसार अपडेट की फ़ाइल .
- फिर लॉन्च करें डाउनलोड की गई फ़ाइल KB4592438 का प्रवेश विशेषाधिकारों . के साथ और अनुसरण करें स्क्रीन पर निर्देश यह जांचने के लिए कि क्या अपडेट सफलतापूर्वक स्थापित किया जा सकता है।
समाधान 3:कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करें
विंडोज अपडेट एक जटिल प्रक्रिया है और यह आपके सिस्टम के कई अलग-अलग पहलुओं पर निर्भर करता है। अद्यतन प्रक्रिया विफल हो सकती है यदि इसकी कोई निर्भरता भ्रष्ट है या त्रुटि स्थिति में है। इस मामले में, हम इन निर्भरताओं को सुव्यवस्थित करने के लिए विभिन्न cmdlets का उपयोग कर सकते हैं और इस प्रकार समस्या का समाधान कर सकते हैं।
- Windows कुंजी दबाएं और Windows खोज बॉक्स में, कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें . फिर, खोज द्वारा खींचे गए परिणामों में, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- अब निम्नलिखित को एक-एक करके निष्पादित करें (एंटर कुंजी दबाना न भूलें प्रत्येक कमांड के बाद):
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- यदि कुछ आदेश सफलतापूर्वक पूर्ण नहीं हुए, तो उन आदेशों को छोड़ दें और कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें ।
- फिर जांचें कि क्या अपडेट सफलतापूर्वक स्थापित किया जा सकता है।
समाधान 4:Temp फ़ाइलें साफ़ करें और डिस्क स्थान खाली करें
यदि अद्यतन स्थापित करने के लिए पर्याप्त डिस्क स्थान उपलब्ध नहीं है, तो अद्यतन स्थापित करने में विफल हो सकता है। इस मामले में, अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करने और डिस्क स्थान खाली करने से समस्या का समाधान हो सकता है। ध्यान रखें कि यदि आपने परिवेश चर का उपयोग करके Temp फ़ोल्डर को किसी अन्य डिस्क (सिस्टम ड्राइव के अलावा) पर निर्देशित किया है, तो सुनिश्चित करें कि डिस्क में अद्यतन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए पर्याप्त स्थान उपलब्ध है या अन्यथा Temp फ़ोल्डर को सिस्टम पर निर्देशित करें ड्राइव (जिसमें पर्याप्त खाली जगह उपलब्ध हो)।
- अस्थायी फ़ाइलें साफ़ करें और सिस्टम ड्राइव का डिस्क क्लीनअप करें।
- अब सुनिश्चित करें कि आपका सिस्टम ड्राइव और अस्थायी फ़ोल्डर ड्राइव (यदि अस्थायी फ़ोल्डर किसी अन्य ड्राइव पर है) पर्याप्त स्थान . है अपडेट के लिए उपलब्ध है।
- फिर जांचें कि क्या आप अपडेट ऑपरेशन कर सकते हैं।
- यदि नहीं, तो जांचें कि क्या SFC और DISM कमांड का उपयोग करने से अद्यतन समस्या हल हो जाती है।
समाधान 5:इन-प्लेस अपग्रेड करें
यदि किसी भी समाधान से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप समस्या को हल करने के लिए सिस्टम का इन-प्लेस अपग्रेड करने का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन ध्यान रखें कि जब भी अपग्रेड प्रक्रिया में आपसे पूछा जाए, तो Keep Files and Applications के विकल्प का चयन करना सुनिश्चित करें। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, 20H2 सक्षमता पैकेज उक्त विकल्प को हटा सकता है, इसलिए, 20H2 सक्षमता पैकेज को हटाने और फिर इन-प्लेस अपग्रेड करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं, बस मामले में।
- फिर Windows दबाएं कुंजी और सेटिंग . चुनें ।
- अब अपडेट और सुरक्षा खोलें और फिर, विंडो के दाहिने आधे भाग में, अपडेट इतिहास देखें select चुनें .
- फिर अपडेट अनइंस्टॉल करें खोलें और 20H2 सक्षमता पैकेज का चयन करें अपडेट करें।
- अब अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें बटन और फिर अनुसरण करें अद्यतन को हटाने के लिए संकेत।
- फिर एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 10 पेज पर नेविगेट करें।
- अब, अभी टूल डाउनलोड करें पर क्लिक करें बटन (Windows 10 स्थापना मीडिया बनाएँ के अंतर्गत) और प्रतीक्षा करें डाउनलोड पूरा करने के लिए।
- फिर डाउनलोड की गई फ़ाइल को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च करें और स्वीकार करें लाइसेंस समझौता।
- अब इस पीसी को अपग्रेड करें का चयन करें और यह जांचने के लिए संकेतों का पालन करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो चरण 1 से 4 दोहराएं लेकिन चरण 4 पर, अन्य पीसी के लिए इंस्टॉलेशन मीडिया चुनें।
- अब, ISO फ़ाइल चुनें और फिर डाउनलोड के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- फिर आईएसओ फाइल को एक्सट्रेक्ट करें और एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों के साथ Setup.exe लॉन्च करें।
- अब, अनुसरण करें आपकी स्क्रीन पर यह जांचने के लिए संकेत देता है कि अपडेट समस्या हल हो गई है या नहीं।
यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो डाउनलोड किए गए ISO . के साथ बूट करने योग्य USB बनाएं फ़ाइल और फिर उस USB के माध्यम से अपने सिस्टम को अपग्रेड करने का प्रयास करें।
यदि इन-प्लेस अपग्रेड विफल हो जाता है, तो या तो विंडोज की क्लीन इंस्टाल करें या सिस्टम की सेटिंग्स में अपडेट को अक्षम करें (अनुशंसित नहीं)। यदि क्लीन इंस्टाल से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो किसी अन्य हार्ड-ड्राइव पर Windows स्थापित करने का प्रयास करें क्योंकि समस्या हार्डवेयर संगतता के कारण हो सकती है।