[समाधान] Windows अद्यतन स्थापित करने में विफल, त्रुटि 0x800F0986

आवश्यक सिस्टम फ़ाइलें दूषित होने पर अद्यतन त्रुटि 0x800F0986 हो सकती है। इसके अलावा, दूषित Windows अद्यतन घटक भी इस समस्या का कारण बन सकते हैं। उपयोगकर्ता को अपने सिस्टम का OS अद्यतन करते समय यह समस्या आती है। त्रुटि 0x800F0986 कई फीचर और गुणवत्ता अद्यतनों के साथ होने की सूचना है। आमतौर पर निम्न प्रकार का संदेश दिखाया जाता है:

स्थापना विफलता: Windows निम्न अद्यतन को त्रुटि 0x800F0986 के साथ स्थापित करने में विफल रहा

समाधान 1: Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएं

यदि OS के अद्यतन मॉड्यूल ऑपरेशन में अटके हुए हैं, तो आप अपने सिस्टम के Windows को अद्यतन करने में विफल हो सकते हैं। इस मामले में, अंतर्निहित Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाने से समस्या हल हो सकती है।

1. Windows कुंजी दबाएं और सेटिंग्स खोलें।
2. अब अद्यतन और सुरक्षा चुनें, और अद्यतन विंडो के बाएं फलक में समस्या निवारण टैब पर जाएं।
3. फिर दाएं फलक में अतिरिक्त समस्या निवारक पर क्लिक करें और Windows अद्यतन का चयन करके इसे विस्तारित करें (Get Up and Running अनुभाग में)।
4. अब समस्या निवारक चलाएं बटन पर क्लिक करें और इसकी प्रक्रिया पूरी होने दें।
5. फिर समस्या निवारक द्वारा दिए गए सुझावों को लागू करने के बाद, जांचें कि अद्यतन ठीक से काम कर रहे हैं या नहीं।

समाधान 2: पहले पार्टीशन को सक्रिय के रूप में चिह्नित करें

यदि आपके सिस्टम का पहला पार्टीशन सक्रिय के रूप में चिह्नित नहीं है, तो अद्यतन स्थापित करने में विफल हो सकते हैं क्योंकि OS को कुछ आवश्यक फाइलें पहले पार्टीशन पर रखनी होती हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपने अपने सिस्टम का Windows D ड्राइव पर स्थापित किया है और C ड्राइव सक्रिय के रूप में चिह्नित नहीं है, तो अद्यतन स्थापित करने में विफल हो सकता है। इस संदर्भ में, अपने सिस्टम के डिस्क प्रबंधन में पार्टीशन को सक्रिय के रूप में सेट करने से समस्या हल हो सकती है।

1. प्रारंभ मेनू/Windows बटन पर राइट-क्लिक करें और त्वरित एक्सेस मेनू में डिस्क प्रबंधन चुनें।
2. अब पहले ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और पार्टीशन को सक्रिय के रूप में चिह्नित करें चुनें।
3. फिर अपने PC को रीबूट करें और जांचें कि अद्यतन सामान्य रूप से स्थापित हो रहे हैं या नहीं।

समाधान 3: Windows अद्यतनों को मैन्युअल रूप से स्थापित करें

यदि स्वचालित Windows अद्यतन स्थापित करने में विफल हो रहे हैं, तो अद्यतन के स्टैंडअलोन इंस्टॉलर का उपयोग करने से समस्या हल हो सकती है।

1. एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और Microsoft वेबसाइट के Windows 10 पेज पर नेविगेट करें।
2. अब, नवीनतम अद्यतन (जैसे, अक्टूबर 2020 अद्यतन) के तहत, अभी अद्यतन करें बटन पर क्लिक करें।
3. फिर ऑफ़लाइन इंस्टॉलर डाउनलोड करें और डाउनलोड पूरा होने पर, इसे व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें।
4. अब अद्यतन प्रक्रिया पूरी करने के लिए संकेतों का पालन करें और फिर अपने PC को रीबूट करें।
5. रीबूट होने पर, जांचें कि Windows अद्यतन त्रुटि से मुक्त है या नहीं।

यदि आप किसी विशिष्ट अद्यतन (जैसे, KB4598242) के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप निम्न चरणों का उपयोग कर सकते हैं (आप Microsoft वेबसाइट पर नवीनतम KB पा सकते हैं):

1. एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और Windows अद्यतन कैटलॉग पर नेविगेट करें।
2. अब, खोज बॉक्स में समस्याग्रस्त KB (जैसे, KB4598242) दर्ज करें और Enter कुंजी दबाएं।
3. फिर, परिणामों में, अपने OS और सिस्टम के अनुसार KB डाउनलोड करें।
4. अब डाउनलोड किए गए अद्यतन इंस्टॉलर को व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें और सेटअप प्रक्रिया पूरी करने के लिए संकेतों का पालन करें।
5. फिर अपने PC को रीबूट करें और जांचें कि अद्यतन बिना किसी समस्या के स्थापित हो सकते हैं या नहीं।

समाधान 4: SFC और DISM स्कैन का उपयोग करें

यदि आवश्यक ऑपरेटिंग सिस्टम फाइलें दूषित हैं, तो आपको Windows अद्यतन त्रुटि 0x800F0986 का सामना करना पड़ सकता है। इस संदर्भ में, SFC और DISM स्कैन करने से फ़ाइलों का भ्रष्टाचार दूर हो सकता है और इस प्रकार समस्या हल हो सकती है।

1. अपने सिस्टम का SFC स्कैन करें (सुनिश्चित करें कि जब आप अपने सिस्टम को कुछ समय के लिए छोड़ सकते हैं, क्योंकि स्कैन को पूरा होने में कुछ समय लग सकता है) और फिर जांचें कि अद्यतन समस्या हल हुई है या नहीं।
2. यदि नहीं, तो उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में DISM का उपयोग करके Windows को सुधारने का प्रयास करें, लेकिन इस प्रक्रिया के दौरान निम्न कमांड निष्पादित करना सुनिश्चित करें:

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

   
3. DISM प्रक्रिया पूरी होने पर, जांचें कि सिस्टम त्रुटि 0x800F0986 से मुक्त है या नहीं।

समाधान 5: Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करें

यदि कोई आवश्यक Windows अद्यतन घटक दूषित हैं या ऑपरेशन में अटके हुए हैं, तो यह समस्या उत्पन्न हो सकती है। इस मामले में, Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है। लेकिन आगे बढ़ने से पहले, सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाना सुनिश्चित करें।

1. Windows कुंजी दबाएं और खोजें: कमांड प्रॉम्प्ट। फिर, परिणामों में कमांड प्रॉम्प्ट के परिणाम पर राइट-क्लिक करें, और मिनी-मेनू में व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें।
2. अब निम्न cmdlets निष्पादित करें (प्रत्येक कमांड के बाद Enter कुंजी दबाना न भूलें):

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver
   Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

   
3. फिर कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें और जांचें कि अद्यतन त्रुटि 0x800F0986 हल हुई है या नहीं।

यदि नहीं, तो जांचें कि WuReset.bat फ़ाइल का उपयोग करना (Windows अद्यतन मॉड्यूल को रीसेट करने के लिए पूर्व-लिखित कमांड) समस्या को हल करता है या नहीं। WuReset.bat फ़ाइल को व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करना सुनिश्चित करें।

समाधान 6: इन-प्लेस अपग्रेड करें

यदि कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो हमारे पास इन-प्लेस अपग्रेड करने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं बचता है। लेकिन आगे बढ़ने से पहले, सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाना और सिस्टम ड्राइव में आवश्यक डेटा का बैकअप लेना अच्छा होगा। साथ ही, किसी भी तृतीय-पक्ष सुरक्षा उत्पाद को हटाना सुनिश्चित करें (अपने जोखिम पर), ताकि अपग्रेड प्रक्रिया बिना किसी रुकावट के काम कर सके। इसके अलावा, सुरक्षित बूट अपग्रेड प्रक्रिया में बाधा डाल सकता है, इसलिए इसे सिस्टम के BIOS में अक्षम करना सुनिश्चित करें। इसके अलावा, प्रक्रिया के दौरान, जब भी पूछा जाए, Windows सेटिंग्स, व्यक्तिगत फाइलें और ऐप्स रखें चुनना सुनिश्चित करें। अंतिम लेकिन महत्वपूर्ण, सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम ड्राइव में अपग्रेड प्रक्रिया को पूरा करने के लिए पर्याप्त मुफ्त स्थान उपलब्ध है (32-बिट के लिए: 20GB और 64-बिट के लिए: 32 GB)।

1. एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और Windows 10 ISO डाउनलोड पर नेविगेट करें।
2. अब नीचे स्क्रॉल करें और फिर अभी टूल डाउनलोड करें पर क्लिक करें (Windows 10 इंस्टॉलेशन मीडिया बनाएं के तहत)।
3. डाउनलोड पूरा होने पर, सेटअप फ़ाइल को व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें और प्रक्रिया पूरी करने के लिए संकेतों का पालन करें।
4. फिर अपने PC को रीबूट करें और जांचें कि अद्यतन समस्या हल हुई है या नहीं।

यदि अपग्रेड प्रक्रिया विफल होती है, तो Windows 10 बूटेबल USB स्टिक के माध्यम से वही प्रयास करें। यदि इन-प्लेस अपग्रेड के बाद भी समस्या हल नहीं होती है, तो आप Windows 10 की क्लीन इंस्टॉलेशन कर सकते हैं।