0x800f0831 त्रुटि आमतौर पर प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा WindowsUpdate.log में Event Viewer का उपयोग करके खोजी जाती है जब एक संचयी अद्यतन की पारंपरिक स्थापना विफल हो जाती है। हालांकि यह समस्या ज्यादातर Windows Server Update Services के संबंध में होती है, यह अंतिम-उपयोगकर्ता Windows संस्करणों पर भी प्रकट होने की पुष्टि की गई है।
जैसा कि यह पता चला है, इस त्रुटि संदेश को ट्रिगर करने वाला सबसे लोकप्रिय कारण पिछले अद्यतन पैकेज का एक लापता मेनिफेस्ट है। दूसरे शब्दों में, WU (Windows Update) घटक इस बात से अवगत नहीं है कि अंतिम बार क्या इंस्टॉल किया गया था, इसलिए यह नए अद्यतन पैकेज इंस्टॉल करने से इंकार कर देता है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप लापता अद्यतन को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करके समस्या को हल कर सकते हैं।
0x800f0831 त्रुटि का कारण बनने वाला एक और संभावित कारण एक ऐसा परिदृश्य है जिसमें आपका अंतिम-उपयोगकर्ता मशीन Windows Update सर्वर के साथ संवाद नहीं कर सकती। यह या तो सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार या VPN कनेक्शन या प्रॉक्सी सर्वर द्वारा सुविधाजनक हो सकता है।
हालांकि, यह समस्या एक अक्षम WU सेवा या लापता .NET 3.5 फ्रेमवर्क के कारण भी हो सकती है। इस मामले में, आपको Windows Features मेनू से फ्रेमवर्क को सक्षम करना होगा या आप इसे संगत इंस्टॉलेशन मीडिया से इंस्टॉल कर सकते हैं।
दुर्लभ परिस्थितियों में, Windows अपडेट 0x800f0831 त्रुटि के साथ किसी प्रकार के सिस्टम भ्रष्टाचार के कारण विफल हो सकते हैं। इसे सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करके, SFC और DISM स्कैन करके, या अपने OS के घटकों को रीफ्रेश करके (क्लीन इंस्टाल या रिपेयर इंस्टाल के माध्यम से) हल किया जा सकता है।
Windows Update के दौरान त्रुटि 0x800f0831 का निवारण और समाधान कैसे करें?
विधि 1: लापता अद्यतन को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें
यदि आप समस्या को शीघ्र हल करने का एक त्वरित तरीका ढूंढ रहे हैं, तो समस्या को एक ही बार में ठीक करने का आपका सबसे अच्छा मौका असफल अद्यतन को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना है। जैसा कि यह पता चला है, एक असफल अद्यतन है जो ज्यादातर इस मुद्दे का कारण बताया जाता है (KB4512489)।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप लापता पैकेज को खोजने और मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने के लिए Microsoft Update Catalog का उपयोग कर सकते हैं। यह उन स्थितियों में प्रभावी है जहां समस्या एक भ्रष्ट WU निर्भरता के कारण हो रही है। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि यह ऑपरेशन उनके लिए काम करता है।
Microsoft Update Catalog का उपयोग करके 0x800f0831 त्रुटि को ठीक करने पर त्वरित गाइड यहां दिया गया है:
- अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र का उपयोग करें और Microsoft Update Catalog तक पहुंचने के लिए इस लिंक (यहां) पर जाएं।
- एक बार जब आप सही स्थान पर पहुंच जाते हैं, तो स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में खोज फ़ंक्शन का उपयोग करके उस अद्यतन को खोजें जो पारंपरिक रूप से इंस्टॉल करने से इंकार करता है।

- जब आप परिणाम सूची देखते हैं, तो उपयुक्त ड्राइवर देखें और अपने CPU आर्किटेक्चर और प्रभावित Windows संस्करण के अनुसार किसे डाउनलोड करना है, यह तय करें।

- एक बार जब आप अपनी स्थिति के लिए सही Windows अद्यतन ढूंढ लेते हैं, तो इससे जुड़े डाउनलोड बटन पर क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
- जैसे ही डाउनलोड पूरा हो जाता है, उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आपने इसे डाउनलोड किया था, फिर .inf फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और नव प्रकट संदर्भ मेनू से Install चुनें।

- ड्राइवर इंस्टॉलेशन स्क्रीन के अंदर, इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
यदि इस ऑपरेशन ने आपको 0x800f0831 त्रुटि को दरकिनार करने की अनुमति नहीं दी या आप उस घटक को ठीक करने की विधि ढूंढ रहे हैं जो समस्या पैदा कर रहा है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 2: VPN या प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करें (यदि लागू हो)
0x800f0831 त्रुटि को ट्रिगर करने वाला दूसरा सबसे बड़ा कारण किसी प्रकार का हस्तक्षेप हो सकता है जो आपके Windows अंतिम-उपयोगकर्ता संस्करण और Windows Update सर्वर के बीच संचार को अवरुद्ध कर देता है। रिपोर्ट किए गए अधिकांश मामलों में, यह समस्या या तो एक VPN क्लाइंट या एक प्रॉक्सी सर्वर द्वारा बनाई गई थी।
कुछ उपयोगकर्ता जो इस समस्या को ठीक करने के लिए संघर्ष कर रहे थे, उन्होंने पुष्टि की कि वे अपने VPN क्लाइंट को अनइंस्टॉल करके या प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करके (लागू परिदृश्य के आधार पर) इस मुद्दे को ठीक करने में कामयाब रहे।
हमने दोनों परिदृश्यों को समायोजित करने के लिए दो अलग-अलग गाइड बनाए हैं जो लागू हो सकते हैं, इसलिए जो भी आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू हो उसका पालन करें।
नोट: यदि आप न तो VPN कनेक्शन का उपयोग करते हैं और न ही प्रॉक्सी सर्वर का, तो नीचे दिए गए सब-गाइड को छोड़ दें और सीधे विधि 3 पर जाएं।
VPN कनेक्शन अक्षम करें
- Windows key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, 'appwiz.cpl' टाइप करें और Programs and Features मेनू खोलने के लिए Enter दबाएं।

- एक बार जब आप Programs and Features स्क्रीन के अंदर पहुंच जाते हैं, तो आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और एक थर्ड-पार्टी VPN का पता लगाएं जिसे आप संदेह करते हैं कि वह समस्या पैदा कर रहा है।
- जब आप उस थर्ड-पार्टी VPN समाधान का पता लगा लेते हैं जिसे आप संदेह करते हैं कि वह समस्या पैदा कर रहा है, तो उस पर राइट-क्लिक करें और नव प्रकट संदर्भ मेनू से Uninstall चुनें।

- एक बार जब आप अनइंस्टॉलेशन स्क्रीन पर पहुंच जाते हैं, तो प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अगले स्टार्टअप अनुक्रम के पूरा होने के बाद, असफल अद्यतन को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप अभी भी उसी मुद्दे का सामना कर रहे हैं।
प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करें
- Windows key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, 'ms-settings:network-proxy' टाइप करें और नेटिव Settings मेनू के Proxy टैब को खोलने के लिए Enter दबाएं।

- एक बार जब आप Proxy टैब के अंदर होते हैं, तो मैन्युअल प्रॉक्सी सेटअप अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें, फिर बस 'Use a proxy server' से जुड़े टॉगल को अक्षम करें।

- इस संशोधन को सफलतापूर्वक करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
यदि इन दो परिदृश्यों में से कोई भी लागू नहीं था, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 3: Windows Update की स्थिति को Automatic पर सेट करें
यदि वह कंप्यूटर जो असफल Windows Update इंस्टॉलेशन का अनुभव कर रहा है, एक साझा डोमेन का हिस्सा है, तो संभव है कि एक नेटवर्क नीति या थर्ड-पार्टी सिस्टम ऑप्टिमाइज़र टूल ने अपडेटिंग फ़ंक्शन के लिए जिम्मेदार मुख्य सेवा को अक्षम कर दिया हो।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप Services स्क्रीन तक पहुंचकर, स्टार्टअप प्रकार को Automatic पर सेट करके और Windows Update सेवा को जबरन शुरू करके समस्या को हल कर सकते हैं।
इसे कैसे करें, इस पर त्वरित गाइड यहां दिया गया है:
नोट: नीचे दिए गए चरण सार्वभौमिक होने चाहिए, इसलिए आप उनका पालन करने में सक्षम होना चाहिए चाहे आप जिस Windows संस्करण का उपयोग कर रहे हों।
- Windows key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर 'services.msc' टाइप करें और Services स्क्रीन खोलने के लिए Enter दबाएं।

नोट: यदि आपको UAC (User Account Control) द्वारा संकेत दिया जाता है, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए Yes पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप Services स्क्रीन के अंदर होते हैं, तो स्थानीय सेवाओं की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Windows Update सेवा की पहचान करें। एक बार जब आप इसे देखते हैं, तो या तो उस पर डबल-क्लिक करें या राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से Properties चुनें।

- एक बार जब आप Windows Update Properties स्क्रीन के अंदर पहुंच जाते हैं, तो General टैब चुनें और Startup type से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू को Automatic पर सेट करके शुरू करें।
- Apply पर क्लिक करके परिवर्तनों को सहेजें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है या नहीं।
यदि Windows Update का स्टार्टअप प्रकार पहले से ही Automatic पर सेट था और इसने समस्या का समाधान नहीं किया, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।
विधि 4: .NET Framework 3.5 सक्षम करना
यदि आप संचयी अद्यतन इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको अक्षम .NET 3.5 फ्रेमवर्क की संभावना का पता लगाना चाहिए। संचयी अद्यतन की स्थापना प्रक्रिया अधिक जटिल है और जब तक हर आवश्यक निर्भरता सक्षम नहीं होती, तब तक विफल हो सकती है।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे Windows Features मेनू का उपयोग करके यह सुनिश्चित करके इस मुद्दे को ठीक करने में कामयाब रहे कि .NET 3.5 फ्रेमवर्क सक्षम है।
अपने Windows कंप्यूटर पर .NET Framework सक्षम है या नहीं, यह सुनिश्चित करने पर त्वरित गाइड यहां दिया गया है:
- Windows key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, 'appwiz.cpl' टाइप करें और Programs and Features मेनू खोलने के लिए Enter दबाएं।

- एक बार जब आप Programs and Features मेनू के अंदर होते हैं, तो स्क्रीन के बाएं हाथ के भाग से Turn Windows features on or off पर क्लिक करें।

- Windows features स्क्रीन के अंदर, सुनिश्चित करें कि .NET Framework 3.5 (includes .NET 2.0 and 3.0) से जुड़ा चेकबॉक्स सक्षम है और परिवर्तनों को सहेजने के लिए Ok पर क्लिक करें।

- पुष्टिकरण संकेत पर Yes क्लिक करें, फिर 3.5 .NET Framework के सक्षम होने तक प्रतीक्षा करें। एक बार यह हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले कंप्यूटर स्टार्टअप के बाद समस्या हल हो गई है या नहीं।
यदि आप अभी भी वही 0x800f0831 त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 5: CMD के माध्यम से .NET Framework 3.5 इंस्टॉल करना
यदि ऊपर दी गई विधि ने .NET Framework 3.5 को सक्षम करने का प्रयास करते समय एक त्रुटि ट्रिगर की या विकल्प Windows Features स्क्रीन के अंदर उपलब्ध नहीं था, तो आप एक उन्नत CMD टर्मिनल से लापता फ्रेमवर्क को इंस्टॉल करके स्वयं इंस्टॉलेशन को मजबूर कर सकते हैं।
हम एक कस्टम CMD स्क्रिप्ट बनाने जा रहे हैं जो .NET Framework 3.5 की स्थापना को मजबूर करेगा और कमांड को स्वचालित रूप से लागू करेगा।
लेकिन ध्यान रखें कि ऐसा करने के लिए, आपको एक संगत Windows इंस्टॉलेशन मीडिया की आवश्यकता होगी। यदि आपके पास एक तैयार नहीं है, तो आपको एक बनाना होगा।
नोट: Windows 7 (यहां) और Windows 10 (यहां) के लिए संगत इंस्टॉलेशन मीडिया बनाने का तरीका यहां दिया गया है।
एक बार जब आपके पास इंस्टॉलेशन मीडिया तैयार हो जाए, तो उन्नत CMD प्रॉम्प्ट से .NET Framework 3.5 की स्थापना को मजबूर करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, 'notepad.exe' टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाकर एक उन्नत Notepad विंडो खोलें। जब आपको UAC (User Account Control) द्वारा संकेत दिया जाए, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए Yes पर क्लिक करें।

- उन्नत Notepad विंडो के अंदर, निम्न कोड पेस्ट करें:
@echo off Title .NET Framework 3.5 Offline Installer for %%I in (D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z) do if exist "%%I:\\sources\install.wim" set setupdrv=%%I if defined setupdrv ( echo Found drive %setupdrv% echo Installing .NET Framework 3.5... Dism /online /enable-feature /featurename:NetFX3 /All /Source:PLACEHOLDER:\sources\sxs /LimitAccess echo. echo .NET Framework 3.5 should be installed echo. ) else ( echo No installation media found! echo Insert DVD or USB flash drive and run this file once again. echo. ) pause
नोट: PLACEHOLDER को उस ड्राइव के अक्षर से बदलें जो वर्तमान में इंस्टॉलेशन मीडिया रख रहा है।
- एक बार कोड सफलतापूर्वक डालने के बाद, File > Save As पर जाएं और उस उपयुक्त स्थान का चयन करें जहां आप फ़ाइल को सहेजना चाहते हैं।

- आप फिक्स का नाम जो चाहें रख सकते हैं, लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि आप इसे एक्सटेंशन *.cmd* के साथ समाप्त करें। अगला, 0x800f0831 त्रुटि.
को ठीक करने वाली स्क्रिप्ट बनाने के लिए Save पर क्लिक करें।
- उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आपने .cmd फ़ाइल सहेजी थी, फिर उस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से Run as administrator चुनें। अगला, पुष्टिकरण संकेत पर Yes क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
- एक बार .NET 3.5 फ्रेमवर्क इंस्टॉल हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है या नहीं।
यदि आप अभी भी वही 0x800f0831 त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 6: SFC और DISM स्कैन करना
यदि नीचे दी गई कोई भी विधि आपको 0x800f0831 त्रुटि को ठीक करने की अनुमति नहीं देती है, तो यह बहुत संभावना है कि समस्या वास्तव में किसी प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण हो रही है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको कुछ उपयोगिताओं (DISM और SFC) को चलाकर शुरू करना चाहिए जो भ्रष्ट उदाहरणों को ठीक करने और बदलने के लिए सुसज्जित हैं।
DISM (Deployment Image Servicing and Management) एक ऐसा उपकरण है जो WU के एक उप-घटक पर बहुत अधिक निर्भर करता है। इसे भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
दूसरी ओर, SFC (System File Checker) 100% स्थानीय है और भ्रष्ट डेटा को स्वस्थ समकक्षों के साथ बदलने के लिए स्थानीय रूप से कैश्ड संग्रह का उपयोग करता है।
क्योंकि दोनों उपयोगिताएं अलग-अलग तरीके से काम करती हैं, हम आपको दोनों को त्वरित क्रम में चलाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आपकी सफलता की संभावनाओं को अधिकतम किया जा सके।
उन्नत CMD प्रॉम्प्ट से SFC और DISM स्कैन करने पर त्वरित गाइड यहां दिया गया है:
- Windows key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, 'cmd' टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाकर एक Elevated Command Prompt खोलें। जब आपको UAC (User Account Control), दिखाई दे, तो व्यवस्थापक पहुंच देने के लिए Yes पर क्लिक करें।

- एक बार जब आप उन्नत CMD प्रॉम्प्ट के अंदर होते हैं, तो SFC स्कैन शुरू करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं:
sfc / scannow
नोट: यह उपयोगिता स्थानीय रूप से कैश्ड डेटा का उपयोग करके किसी भी खराब Windows फ़ाइलों को स्वस्थ समकक्ष के साथ बदल देगी। लेकिन एक बार जब आप इस स्कैन को शुरू करते हैं, तो इसे जल्दी बंद न करें - ऐसा करने से आपका सिस्टम खराब क्षेत्रों के संपर्क में आ जाता है जो विभिन्न समस्याएं पैदा कर सकते हैं।
- एक बार SFC स्कैन पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
- अगले स्टार्टअप पर, उन्नत CMD टर्मिनल खोलने के लिए फिर से चरण 1 का पालन करें। इस बार, DISM स्कैन शुरू करने के लिए नीचे दी गई कमांड चलाएं:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
नोट: इस प्रक्रिया को शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है। DISM टूटी हुई सिस्टम फ़ाइलों के लिए स्वस्थ प्रतियां डाउनलोड करने के लिए Windows Update का उपयोग करता है जिन्हें बदलने की आवश्यकता है।
- एक बार ऑपरेशन पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
यदि आप अभी भी वही 0x800f0831 त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अंतिम सुधार पर जाएं।
विधि 7: सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करना
यदि आपने इस मुद्दे को केवल हाल ही में ड्राइवर या अद्यतन स्थापना के बाद या अप्रत्याशित मशीन शटडाउन के बाद नोटिस करना शुरू किया है, और कोई भी लंबित अद्यतन इंस्टॉल नहीं किए गए हैं, तो संभावना है कि हालिया सिस्टम परिवर्तन ने अद्यतन स्थापित करने में इस अक्षमता को लाया है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप सिस्टम रिस्टोर उपयोगिता का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को एक स्वस्थ स्थिति में वापस लाकर इस मुद्दे को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए जब यह समस्या नहीं हो रही थी।
ध्यान रखें कि डिफ़ॉल्ट रूप से, Windows 7, Windows 8.1 और Windows 10 नियमित रूप से नई रिस्टोर स्नैपशॉट सहेजने के लिए कॉन्फ़िगर किए गए हैं (महत्वपूर्ण सिस्टम घटनाओं पर)। इसलिए जब तक आपने इस डिफ़ॉल्ट व्यवहार को संशोधित नहीं किया है (या किसी थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन ने आपके लिए ऐसा किया है), आपके पास चुनने के लिए बहुत सारे रिस्टोर स्नैपशॉट होने चाहिए।
लेकिन ध्यान रखें कि सिस्टम रिस्टोर स्नैपशॉट का उपयोग करने का मतलब है कि आपके द्वारा स्नैपशॉट बनाए जाने के बाद किए गए किसी भी परिवर्तन भी खो जाएंगे। इसमें उस समय अवधि के दौरान आपके द्वारा किए गए किसी भी इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन, गेम और किसी भी अन्य सिस्टम परिवर्तन शामिल हैं।
यदि आप परिणामों से अवगत हैं और सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करने के लिए तैयार हैं, तो अपने कंप्यूटर को एक स्वस्थ स्थिति में वापस लाने के लिए इसका उपयोग करने के चरण-दर-चरण निर्देश यहां दिए गए हैं:
- Windows key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, 'rstrui' टाइप करें और System Restore मेनू खोलने के लिए Enter दबाएं।

- एक बार जब आप प्रारंभिक System Restore स्क्रीन के अंदर होते हैं, तो अगले मेनू पर आगे बढ़ने के लिए Next पर क्लिक करें।

- अगली स्क्रीन पर, Show more restore points से जुड़े बॉक्स को चेक करके ऑपरेशन शुरू करें। अगला, प्रत्येक सहेजे गए रिस्टोर पॉइंट की तारीखों की तुलना करके शुरू करें और उस एक का चयन करें जो इस मुद्दे की उपस्थिति से पुराना है।

नोट: लेकिन ऐसा रिस्टोर पॉइंट न चुनें जो बहुत पुराना हो ताकि आप इतना डेटा न खोएं।
- सही सिस्टम रिस्टोर पॉइंट चुने जाने के बाद, अगले मेनू पर आगे बढ़ने के लिए Next पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप इस बिंदु पर पहुंच जाते हैं, तो उपयोगिता कॉन्फ़िगर की गई है और जाने के लिए तैयार है। इस सुधार को लागू करने के लिए, बस Finish पर क्लिक करके प्रक्रिया शुरू करें। ऐसा करने के बाद, आपका कंप्यूटर पुनरारंभ होगा और अगले सिस्टम स्टार्टअप पर पुरानी स्थिति लागू होगी।

यदि 0x800f0831 त्रुटि अभी भी हो रही है या यह विधि लागू नहीं थी, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 8: क्लीन इंस्टाल/रिपेयर करना
यदि आप यहां तक आ गए हैं और ऊपर दी गई कोई भी विधि आपको समस्या को ठीक करने की अनुमति नहीं देती है, तो यह सबसे अधिक संभावना किसी प्रकार के सिस्टम भ्रष्टाचार के कारण है जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो समस्या को ठीक करने का आपका एकमात्र मौका हर Windows घटक को रीसेट करना है।
जब इसे करने की बात आती है, तो आपके पास दो विकल्प हैं:
- क्लीन इंस्टाल - यह दोनों में से सबसे आसान समाधान है। आपको इंस्टॉलेशन मीडिया की आवश्यकता नहीं है और आप इस सुधार को Windows 10, Windows 8.1 और Windows 7 के GUI से सीधे तैनात कर सकते हैं। हालांकि, जब तक आप अपने डेटा को पहले से बैकअप नहीं करते, तब तक कुल व्यक्तिगत डेटा हानि की अपेक्षा करें।
- रिपेयर इंस्टाल - यदि आप अधिक केंद्रित दृष्टिकोण ढूंढ रहे हैं, तो आपको इसके बजाय इस विधि के लिए जाना चाहिए। आपको एक संगत इंस्टॉलेशन मीडिया की आवश्यकता होगी, लेकिन प्रमुख लाभ यह है कि आप अपने सभी व्यक्तिगत डेटा को रखने में सक्षम होंगे जिसमें ऐप्स, एप्लिकेशन, व्यक्तिगत मीडिया और यहां तक कि कुछ उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं शामिल हैं।
आप जिस विधि से अधिक सहज महसूस करें उसका पालन करें।