कुछ Windows 10 उपयोगकर्ता हमेशा 0x80073d01 . का सामना कर रहे हैं विंडोज स्टोर के माध्यम से यूडब्ल्यूपी (यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म) ऐप को इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करने का प्रयास करते समय त्रुटि।
इस विशेष मुद्दे की पूरी तरह से जांच करने के बाद, यह पता चलता है कि कई अलग-अलग सामान्य परिदृश्य हैं जो इस त्रुटि कोड को ट्रिगर कर सकते हैं जब भी आप UWP ऐप को इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करना चाहते हैं। यहां संभावित अपराधियों की सूची दी गई है:
- Applocker हस्तक्षेप - जैसा कि यह पता चला है, एक काफी सामान्य उदाहरण जो इस त्रुटि को ट्रिगर करेगा, वह है एपलॉकर के कारण होने वाला हस्तक्षेप। इस मामले में, समस्याग्रस्त UWP अपडेट की स्थापना या स्थापना रद्द करने के पूर्ण होने पर आपको अस्थायी रूप से AppLocker को अक्षम करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- सामान्य विंडोज स्टोर कैश गड़बड़ - कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या किसी प्रकार के विंडोज स्टोर गड़बड़ के कारण भी हो सकती है जो नए इंस्टॉलेशन को पूरी तरह से पंजीकृत होने से रोक रही है। इस मामले में, विंडोज एप्स ट्रबलशूटर चलाने और अनुशंसित फिक्स को लागू करने से आपको समस्या को ठीक करने की अनुमति मिलनी चाहिए। यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आपके पास स्टोर कैश को मैन्युअल रूप से साफ़ करने का विकल्प भी है।
अब जब आप इस त्रुटि को ट्रिगर करने वाली हर संभावित समस्या से परिचित हैं, तो यहां उन विधियों की सूची दी गई है जिनका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ता सफलतापूर्वक 0x80073d01 त्रुटि को हल करने और ऐप्स को सामान्य रूप से इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करने के लिए कर रहे हैं:
<एच2>1. Applocker को अक्षम करना (यदि लागू हो)जैसा कि यह पता चला है, आप इस त्रुटि कोड को देखने की उम्मीद कर सकते हैं यदि आपने पहले प्रभावित कंप्यूटर पर AppLocker को सक्षम किया है।
नोट: AppLocker एक एप्लिकेशन श्वेतसूची तकनीक है जो उपयोगकर्ता को यह प्रतिबंधित करने की अनुमति देती है कि कौन से प्रोग्राम निष्पादित कर सकते हैं और जो ऐसा करने के लिए निषिद्ध हैं (विभिन्न परिस्थितियों में)।
हालांकि यह एक बेहतरीन टूल है जो आपको अपने ऐप्स पर पूर्ण नियंत्रण प्राप्त करने की अनुमति देगा, लेकिन यदि आप वास्तव में नहीं जानते कि आप क्या कर रहे हैं, तो यह ऐप्स के इंस्टॉलेशन, अनइंस्टॉल और रेंडरिंग के साथ संघर्ष कर सकता है।
सौभाग्य से, यह पुष्टि करने का एक आसान तरीका है कि समस्या वास्तव में एपलॉकर के कारण है या नहीं:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘cmd’ . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए जब आपको UAC . द्वारा संकेत दिया जाए (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण), हां click क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- उन्नत CMD प्रॉम्प्ट के अंदर, निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं यह जाँचने के लिए कि क्या समस्या Applocker के कारण हुई है:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
- यदि इस कमांड को चलाने से "Add-AppxPackage :Deployment with HRESULT:0x80073D01" जैसी त्रुटि मिलती है, तो आपने अभी-अभी निष्कर्ष निकाला है कि समस्या वास्तव में Applocker के कारण है।
नोट: यदि आदेश को सफलतापूर्वक संसाधित किया गया था, तो यह स्पष्ट है कि AppLocker इस समस्या के लिए ज़िम्मेदार नहीं है - इस मामले में, नीचे दिए गए अगले चरणों को छोड़ दें और सीधे नंबर 2 को ठीक करने के लिए आगे बढ़ें।
अगर आपको 0x80073D01 . मिला है ऊपर दिए गए आदेशों को चलाते समय, पूरी तरह से त्रुटि से बचने के लिए AppLocker को प्रभावी ढंग से अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘gpedit.msc’ type टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, फिर Enter press दबाएं स्थानीय समूह नीति संपादक खोलने के लिए UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) पर, हां click क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- स्थानीय समूह नीति संपादक के अंदर, एप्लिकेशन नियंत्रण नीतियां . पर विस्तार करने के लिए बाईं ओर स्थित मेनू का उपयोग करें मेनू पर क्लिक करें, फिर AppLocker. . पर क्लिक करें
- अगला, AppLocker . से मेनू में, पैकेज किए गए ऐप नियम पर क्लिक करें , फिर दाएँ फलक पर जाएँ।
- एक बार जब आप दाएँ फलक पर पहुँच जाते हैं, तो बस किसी भी Applocker नियम पर राइट-क्लिक करें जो वर्तमान में लागू है और हटाएं चुनें संदर्भ मेनू से।
- अब जबकि Applocker को प्रभावी रूप से अक्षम कर दिया गया है, वापस जाएं और 0x80073d01 को ट्रिगर करने वाले इंस्टॉलेशन या अनइंस्टॉलिंग ऑपरेशन को दोहराएं। पहले।
नोट:यदि ऑपरेशन सफल होता है और आप एपलॉकर नियमों को फिर से लागू करना चाहते हैं जो आपके पास पहले थे, तो पैक किए गए ऐप नियमों पर वापस आएं। स्थानीय सुरक्षा नीति . के अंदर का पथ - अभी दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से, नया नियम बनाएं पर क्लिक करें .
- सबसे पहले पैकेज किए गए ऐप्लिकेशन नियम बनाएं अगला . पर क्लिक करें पहले प्रॉम्प्ट पर और साथ ही दूसरे पर बटन (प्रकाशक . पर) टैब)।
- एक बार जब आप प्रकाशक के पास पहुंच जाते हैं अनुभाग में, संदर्भ के रूप में इंस्टॉल किए गए पैकेज़ किए गए एप्लिकेशन का उपयोग करें . को चेक करें , फिर चुनें . पर क्लिक करें
- अपने अपवादों, अनुमतियों को सेट करें और नियम को एक बार फिर से सहेजें और लागू करने से पहले नियम को नाम दें।
यदि यह विधि आपके लिए काम नहीं करती है या यह परिदृश्य लागू नहीं होता है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएँ।
2. Windows Apps समस्यानिवारक चलाना
यदि आपने पहले सुनिश्चित किया था कि Applocker 0x80073d01 त्रुटि का कारण नहीं बन रहा है, तो आपको अगली बात की जांच करनी चाहिए कि क्या यह विशेष समस्या अंतर्निहित UWP (यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म) ऐप जैसे विंडोज फोटो या विंडोज मूवीज और टीवी के साथ असंगति से संबंधित है। ।
ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका है Windows ऐप समस्यानिवारक और अनुशंसित सुधार लागू करना।
यह एक उपयोगिता है जिसमें सामान्य स्वचालित सुधारों की एक श्रृंखला शामिल है जो 0x80073d01 त्रुटि सहित विभिन्न त्रुटियों के लिए प्रभावी होगी।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि विंडोज ऐप ट्रबलशूटर चलाने और सुझाए गए सुधार को लागू करने के बाद त्रुटि के नए उदाहरण दिखाई देना बंद हो गए हैं।
यदि आप इस विशेष सुधार को लागू करने के बारे में विशिष्ट निर्देशों की तलाश कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows key + R दबाकर प्रारंभ करें एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, “ms-सेटिंग्स:समस्या निवारण” टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं समस्या निवारण . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब मेन्यू।
- पहले समस्या निवारण . पर विंडो में, अतिरिक्त समस्यानिवारक . पर क्लिक करें स्क्रीन के नीचे।
- एक बार जब आप प्रत्येक Windows 10 समस्या निवारक के साथ स्क्रीन के अंदर हों, तो अन्य समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें खंड। इसके बाद, Windows Store Apps . पर क्लिक करें और समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें उपयोगिता को खोलने के लिए।
- एक बार जब आप Windows Store ऐप्स के अंदर आ जाएं उपयोगिता, प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। यदि एक व्यवहार्य मरम्मत रणनीति पाई जाती है, तो अनुशंसित फिक्स को लागू करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें (उस समस्या के आधार पर जिससे आप निपट रहे हैं)। यह सुधार लागू करें . पर क्लिक करें अनुशंसित फिक्स लागू करने के लिए।
नोट: पहचानी गई समस्या के आधार पर, आपको मैन्युअल समायोजन की एक श्रृंखला करने की आवश्यकता हो सकती है।
- एक बार सुधार सफलतापूर्वक लागू हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद समस्या हल हो गई है या नहीं।
यदि आपको अभी भी 'AppModel रनटाइम त्रुटि 0x490 के नए उदाहरण मिल रहे हैं 'त्रुटि, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएँ।
3. विंडोज स्टोर कैश को रीसेट करना
कई उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार 0x80073d01 . का सामना करना पड़ रहा है विंडोज स्टोर ऐप को इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करने का प्रयास करते समय, समस्या लगभग हमेशा किसी न किसी तरह के दूषित विंडोज स्टोर कैश से संबंधित होती है।
अगर आपको लगता है कि यह परिदृश्य लागू है, तो समस्या को ठीक करने के लिए आपको जो अगला काम करना चाहिए, वह है विंडोज स्टोर कैशे को रीसेट करना।
नोट: यह ऑपरेशन किसी भी एप्लिकेशन डेटा को नहीं हटाएगा - यह केवल UWP (यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म) से संबंधित किसी भी कैश्ड डेटा को हटा देता है। अनुप्रयोग।
विंडोज स्टोर कैश का रीसेट करने के लिए, विंडोज की + आर दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, 'wsreset.exe' टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाएं व्यवस्थापक पहुंच के साथ इस क्रिया को करने के लिए।
नोट: इस ऑपरेशन को शुरू करने के बाद, आपको wsreset.exe नाम का एक CMD प्रॉम्प्ट दिखाई देगा। इसके बाद, विंडो के स्वतः बंद होने तक प्रतीक्षा करें - यह आपका संकेत है कि कैश्ड डेटा साफ़ कर दिया गया है।
एक बार ऑपरेशन पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप 0x80073d01 देखे बिना स्टोर ऐप्स की स्थापना या स्थापना रद्द करने में सक्षम हैं।