Ntdll.dll c:\windows\system32 या c:\winnt\system32 निर्देशिका में स्थित एक विंडोज़ सिस्टम फ़ाइल है। ntdll.dll फ़ाइल में NT कर्नेल फ़ंक्शन हैं, इसलिए यह विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के सामान्य संचालन के लिए आवश्यक है।
जबकि यह फ़ाइल ज्यादातर पृष्ठभूमि में चुपचाप काम करती है, कई बार यह क्रैश हो जाती है या संचालन को ठीक से निष्पादित करने में विफल हो जाती है। यह आमतौर पर तब होता है जब एक से अधिक प्रोग्राम एक ही समय में इसे एक्सेस करने का प्रयास करते हैं। कुछ अन्य कारणों में एक पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम और कार्यक्रम के भीतर सामान्य भ्रष्टाचार त्रुटियां शामिल हैं।
नीचे, हमने Ntdll.dll क्रैशिंग समस्या को ठीक करने के कई तरीकों को सूचीबद्ध किया है जिसने अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए चाल चली। जो आपको सबसे अच्छा लगे उसके साथ आगे बढ़ें।
ntdll.dll फ़ाइल पुनर्स्थापित करें
गुम ntdll.dll फ़ाइल को प्राप्त करने का सबसे आसान तरीका उन्हें DLL-files.com क्लाइंट से इंस्टॉल करना है। यहाँ आपको क्या करना है:
- DLL-files.com क्लाइंट डाउनलोड और इंस्टॉल करें ।
- डाउनलोड किया गया प्रोग्राम चलाएँ।
- टाइप करें “ntdll.dll “खोज बॉक्स में और खोजें . दबाएं DLL फ़ाइल बटन .
- अपनी स्क्रीन पर उपलब्ध ntdll.dll विकल्प चुनें और इंस्टॉल करें बटन पर क्लिक करें ।
- एक बार हो जाने के बाद, जांचें कि क्या Ntdll.dll समस्या हल हो गई है।
लंबित अपडेट इंस्टॉल करें
यदि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को काफी समय से अपडेट नहीं किया गया है, तो आपको वर्तमान जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। एक पुराना सिस्टम भ्रष्टाचार त्रुटियों और मैलवेयर से ग्रस्त है, जो न केवल एप्लिकेशन को काम करने से रोकता है (मुख्य रूप से असंगति के कारण) बल्कि आपके सिस्टम को साइबर हमले और सुरक्षा खतरों के प्रति संवेदनशील भी छोड़ देता है।
यही कारण है कि नए अपडेट जारी होते ही उन्हें इंस्टॉल करना महत्वपूर्ण है। अपडेट में नवीनतम सुविधाएं और बग समाधान होते हैं, और इसलिए आपकी समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
यहां बताया गया है कि यदि आपने कुछ समय में ऐसा नहीं किया है तो आप नवीनतम अपडेट कैसे स्थापित कर सकते हैं:
- टाइप करें अपडेट और सुरक्षा टास्कबार के खोज क्षेत्र में और खोलें . क्लिक करें ।
- Windows Update चुनें बाएं पैनल से और फिर अपडेट की जांच करें बटन दबाएं जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
- यह अपडेट के लिए एक स्कैन शुरू करेगा। यदि सिस्टम किसी भी अद्यतन की पहचान करता है जिसे स्थापित करने की आवश्यकता है, तो उन्हें एक-एक करके स्थापित करने के लिए अपना समय लें।
- एक बार हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
यदि त्रुटि बनी रहती है, तो नीचे दी गई अगली विधि के साथ आगे बढ़ें।
SFC स्कैन चलाएँ
हो सकता है कि ntdll.dll प्रक्रिया आपके विंडोज़ की सुरक्षित सिस्टम फ़ाइलों में किसी भ्रष्टाचार त्रुटि के कारण क्रैश हो रही हो। यह जाँचने के लिए कि क्या यह मामला है, आप सिस्टम फाइल चेकर (SFC) उपयोगिता को चलाने का प्रयास कर सकते हैं।
यह उपयोगिता विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में बनाई गई है और विशेष रूप से विसंगतियों के लिए सिस्टम फाइलों को स्कैन करने के लिए डिज़ाइन की गई है। यदि यह किसी भी समस्या का पता लगाता है, तो यह स्वचालित रूप से दूषित फ़ाइलों को कैश्ड कॉपी से बदल देगा जो कि %WinDir%\System32\dllcache पर एक संपीड़ित फ़ोल्डर में स्थित है।
यहां बताया गया है कि आप Windows 11 पर SFC स्कैन कैसे चला सकते हैं:
- Windows दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें + R कुंजियां एक साथ।
- रन के टेक्स्ट फील्ड में cmd टाइप करें और Ctrl दबाएं। + शिफ्ट + दर्ज करें उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे कमांड टाइप करें और Enter क्लिक करें इसे निष्पादित करने के लिए।
sfc /scannow
- कमांड निष्पादित होने के बाद, जांचें कि क्या Ntdll.dll समस्या फिर से प्रकट होती है।
कार्यक्रम संगतता समस्यानिवारक का उपयोग करें
ऐसे समय होते हैं जब खराब तरीके से लिखे गए प्रोग्राम अंततः ऑपरेटिंग सिस्टम के नवीनतम संस्करणों के साथ असंगत हो जाते हैं (मुख्य रूप से आपके द्वारा महत्वपूर्ण अपडेट स्थापित करने के बाद)। जब आप उन प्रोग्रामों को लॉन्च करने और चलाने का प्रयास करते हैं तो इससे क्रैशिंग समस्याएं होती हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि असंगत प्रोग्राम चलाने का प्रयास करते समय वे ntdll.dll क्रैशिंग समस्या का सामना कर रहे थे, और प्रोग्राम संगतता समस्या निवारक चलाकर इसे ठीक करने में सक्षम थे।
इसलिए, यदि आपको अपने प्रोग्राम की संगतता के बारे में संदेह है, तो संगतता समस्या निवारक चलाना एक अच्छा विचार है। यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं:
- समस्याग्रस्त एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और गुण select चुनें संदर्भ मेनू से।
- संगतता टैब पर जाएं और संगतता समस्यानिवारक चलाएँ click क्लिक करें .
- आगे बढ़ने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, और फिर जांचें कि क्या ऐसा करने से समस्या हल हो जाती है।
- यदि ऐसा करने से भी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो उसी गुण संवाद में, संगतता टैब पर जाएं और इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं के लिए बॉक्स को चेकमार्क करें . इस विकल्प के अंतर्गत ड्रॉप-डाउन मेनू से Windows संस्करण चुनें।
- फिर, इस प्रोग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएं के लिए बॉक्स चेक करें उसी संवाद में और ठीक hit दबाएं .
- जांचें कि क्या ऐसा करने से Ntdll.dll समस्या हल हो जाती है।
सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें
एक पुनर्स्थापना बिंदु अनिवार्य रूप से आपके पीसी के सॉफ़्टवेयर, रजिस्ट्री और ड्राइवर कॉन्फ़िगरेशन का एक विशेष समय पर एक स्नैपशॉट है। यह आपको अपने पीसी को पिछले समय में वापस करने की अनुमति देगा जब कोई त्रुटि मौजूद नहीं थी।
जब त्रुटि मौजूद नहीं थी तो सिस्टम को पिछली स्थिति में वापस लाने का तरीका यहां दिया गया है:
- टाइप करें कंट्रोल पैनल खोज बार में और खोलें . क्लिक करें ।
- कंट्रोल पैनल विंडो के अंदर, सिस्टम और सुरक्षा चुनें .
- अब सिस्टम खोलें .
- सिस्टम सुरक्षा चुनें .
- सिस्टम रिस्टोर क्लिक करें सिस्टम सुरक्षा टैब . से .
- अगला, सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए निर्देशों का पालन करें। संकेत मिलने पर, अनुशंसित पुनर्स्थापना चुनें ।
- एक बार जब आप निर्देशों का पालन कर लेते हैं, तो सिस्टम को पिछली स्थिति में बहाल कर दिया जाना चाहिए। सिस्टम बाद में पुनरारंभ होगा।
- फिर से लॉग इन करने के बाद आपको एक विंडो दिखाई देगी जिसमें लिखा होगा 'सिस्टम रिस्टोर सफलतापूर्वक पूरा हुआ'।
उम्मीद है, इससे ntdll.dll समस्या ठीक हो जाएगी। हालांकि, अगर आप अभी भी अपना वांछित एप्लिकेशन चलाने में असमर्थ हैं, तो इसे अनइंस्टॉल करने पर विचार करें और फिर नवीनतम संस्करण को फिर से इंस्टॉल करें।