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Windows 10/11 पर Ntdll.dll क्रैश त्रुटि को कैसे ठीक करें

विंडोज त्रुटि का सामना करना घबराहट-उत्प्रेरण हो सकता है, खासकर यदि त्रुटि नीले रंग से निकलती है और आपको पता नहीं है कि इसका क्या कारण है। विंडोज़ उपयोगकर्ताओं द्वारा हाल ही में रिपोर्ट की गई सामान्य त्रुटियों में से एक ntdll.dll फ़ाइल से संबंधित है। क्रैश त्रुटि ntdll.dll तब होती है जब ऐप्स लॉन्च या बाहर निकलते हैं, लेकिन कभी-कभी त्रुटि तब भी होती है जब कोई प्रोग्राम बस चल रहा होता है।

यहाँ Windows 10/11 पर कुछ सामान्य ntdll.dll त्रुटियाँ हैं:

  • रोकें:c000021 अज्ञात कठिन त्रुटि \systemroot\system32\ntdll.dll
  • (प्रोग्राम का नाम) मॉड्यूल NTDLL.DLL (विशिष्ट मेमोरी एड्रेस) में खराबी का कारण बना।
  • ntdll.dll पर हैंडल न किया गया अपवाद (विशिष्ट स्मृति पता) हुआ।
  • ntdll.dll में हुई दुर्घटना!

विंडोज 10/11 पर ntdll.dll क्रैश त्रुटि को सफलतापूर्वक ठीक करने में सक्षम होने के लिए, यह समझना महत्वपूर्ण है कि पहली जगह में इसका क्या कारण है, इसलिए आप त्रुटि को हल करने के लिए सबसे अच्छा तरीका जानते हैं। Ntdll.dll त्रुटियाँ विभिन्न कारणों से हो सकती हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • वायरस या मैलवेयर संक्रमण
  • हार्ड ड्राइव की समस्याएं
  • दूषित या गलत कॉन्फ़िगर किया गया ऐप
  • दूषित ntdll.dll फ़ाइल
  • दूषित उपयोगकर्ता खाता

ध्यान दें कि क्रैश त्रुटि ntdll.dll एक ऐसी समस्या है जो न केवल विंडोज 10/11, बल्कि अन्य विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम जैसे विंडो 8, विंडोज 8.1, विंडोज 7, विंडोज विस्टा और विंडोज एक्सपी सिस्टम को भी प्रभावित करती है। त्रुटि तब हो सकती है जब आप अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए किसी प्रोग्राम या एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हों, या यहां तक ​​कि विंडोज इंस्टॉलेशन के दौरान भी।

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Ntdll.dll क्या है?

इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, पहले यह समझना महत्वपूर्ण है कि ntdll.dll फ़ाइल क्या है और यह कैसे एक कष्टप्रद त्रुटि उत्पन्न करती है।

Ntdll.dll एक विंडोज़ सिस्टम फ़ाइल है, जिसे NT Layer Dll के नाम से भी जाना जाता है। इस फ़ाइल में NT कर्नेल फ़ंक्शन हैं जो आपके विंडोज सिस्टम के उचित कामकाज के लिए महत्वपूर्ण हैं। इस फ़ाइल के बिना, आपके ऐप्स ठीक से काम नहीं कर पाएंगे या बिल्कुल भी काम नहीं करेंगे।

ntdll.dll फ़ाइल आमतौर पर c:\windows\system32 में स्थित होती है फ़ोल्डर। यदि आप पुराने Windows OS का उपयोग कर रहे हैं, तो फ़ाइल c:\winnt\system32 पर मिल सकती है या c:\i386 निर्देशिका। Ntdll.dll एक वैध विंडोज सिस्टम फाइल है और यह मैलवेयर या वायरस नहीं है। हालांकि, आपके कंप्यूटर पर किसी भी अन्य फ़ाइल की तरह, ntdll.dll फ़ाइल भी वायरस या मैलवेयर संक्रमण के कारण दूषित हो सकती है।

आपको ntdll.dll फ़ाइल को कभी भी डिलीट नहीं करना चाहिए क्योंकि विंडोज को ठीक से चलाने के लिए इसकी आवश्यकता होती है। यदि आपको क्रैश त्रुटि ntdll.dll का सामना करना पड़ा है, तो आप नीचे सूचीबद्ध किसी भी सुधार का प्रयास करके देख सकते हैं कि कौन सा काम करता है।

Windows 10/11 पर Ntdll.dll त्रुटि का समाधान कैसे करें

जब आपको क्रैश त्रुटि ntdll.dll संदेश मिलता है, तो आपको सबसे पहले अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा। यह आपातकालीन समाधान ज्यादातर समय छोटी-मोटी समस्याओं को ठीक करता है, खासकर अगर त्रुटि किसी दोषपूर्ण एप्लिकेशन या एक बार की अस्थायी समस्या के कारण हुई हो। पुनः आरंभ करने के बाद, अपने सिस्टम को आउटबाइट पीसी मरम्मत . जैसे ऐप से साफ करें . यह टूल आपके कंप्यूटर की जंक फ़ाइलों से छुटकारा दिलाता है और बेहतर प्रदर्शन के लिए आपकी सिस्टम प्रक्रियाओं को अनुकूलित करता है।

यदि आपके सिस्टम को रिबूट करने और साफ करने से काम नहीं चला, तो नीचे सूचीबद्ध समाधानों पर अपना काम करें और अपनी समस्या को ठीक करने वाले समाधान को खोजें।

समाधान #1:विंडोज अपडेट करें।

अधिकांश त्रुटियां एक पुरानी प्रणाली के कारण होती हैं। अपने कंप्यूटर की जांच करें कि क्या कोई विंडोज अपडेट है जिसे इंस्टॉल करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए:

  1. प्रारंभ करेंक्लिक करें और अपडेट . टाइप करें खोज बॉक्स में। अपडेट की जांच करें Choose चुनें Windows Update open खोलने के लिए खोज परिणामों से खिड़की।
  2. अपडेट की जांच करें . क्लिक करें यह देखने के लिए बटन दबाएं कि क्या कोई अपडेट है जिसे इंस्टॉल किया जाना चाहिए।
  3. सभी आवश्यक अपडेट इंस्टॉल करें और एक बार हो जाने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

जब आप ntdll.dll त्रुटि का सामना करते हैं, तो यह जाँचने के लिए कि क्या यह समस्या को ठीक करता है, उस प्रोग्राम को चलाने का प्रयास करें जिसका आप उपयोग कर रहे थे।

समाधान #2:DLL फ़ाइल को पुनर्स्थापित करें।

यदि ntdll.dll किसी बिंदु पर दूषित हो गया है, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके मैन्युअल रूप से DLL फ़ाइल को पुन:स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं:

  1. लॉन्च करें कमांड प्रॉम्प्ट cmd . टाइप करके खोज बॉक्स में।
  2. कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें परिणामों की सूची से, फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें।
  3. टाइप करें regsvr32.exe /u ntdll.dll , फिर Enter . दबाएं फ़ाइल को अनइंस्टॉल करने के लिए।
  4. अगला, टाइप करें regsvr32.exe ntdll.dll , फिर Enter . दबाएं DLL फ़ाइल को पुनः स्थापित करने के लिए।

कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या ntdll.dll फ़ाइल को फिर से पंजीकृत करना काम करता है। यदि नहीं, तो अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें।

समाधान #3:DISM चलाएँ।

अगला चरण क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत के लिए परिनियोजन छवि सेवा और प्रबंधन या DISM लॉन्च करना है।

नोट:DISM केवल Windows 8 और 10 चलाने वाले कंप्यूटरों के लिए उपलब्ध है।

DISM चलाने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

  1. खोलें कमांड प्रॉम्प्ट ऊपर दिए गए चरणों का उपयोग करके।
  2. इन आदेशों को एक-एक करके टाइप करें:
    • निराश /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /चेकहेल्थ
    • निराश /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /स्कैनहेल्थ
    • निराश /ऑनलाइन /सफाई-छवि /स्वास्थ्य को पुनर्स्थापित करें

प्रतीक्षा करें जब DISM आपके सिस्टम को स्कैन करता है और क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों को सुधारने का प्रयास करता है। DISM Microsoft के सर्वर से दूषित फ़ाइलों की एक स्वस्थ प्रति डाउनलोड कर सकता है।

समाधान #4:सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ।

सिस्टम फाइल चेकर एक अंतर्निहित उपकरण है जिसका उपयोग विंडोज सिस्टम में दूषित फाइलों को स्कैन करने और यदि संभव हो तो उन्हें पुनर्स्थापित करने के लिए किया जाता है। अगर आपको अपनी ntdll.dll फ़ाइल के दूषित होने का संदेह है, तो सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाने से समस्या का समाधान करने में मदद मिल सकती है।

ऐसा करने के लिए:

  1. लॉन्च करें कमांड प्रॉम्प्ट ऊपर दिए गए निर्देशों का उपयोग करना। पूर्ण पहुंच प्राप्त करने के लिए इसे व्यवस्थापक के रूप में चलाना सुनिश्चित करें।
  2. टाइप करें sfc /scannow , फिर Enter . दबाएं ।
  3. प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।

यदि यह समाधान काम करता है, तो आपको फिर से ntdll.dll त्रुटि दिखाई नहीं देगी। यदि नहीं, तो आपको वैध स्रोत से डीएलएल फ़ाइल को मैन्युअल रूप से बदलने की आवश्यकता हो सकती है।

समाधान #5:DLL फ़ाइल बदलें।

यदि पिछले समाधान काम नहीं करते हैं, तो अगला चरण ntdll.dll फ़ाइल को किसी विश्वसनीय स्रोत से बदलना है। सुरक्षा कारणों से, तृतीय-पक्ष DLL लाइब्रेरी से डाउनलोड न करें। केवल Microsoft के सर्वर से डाउनलोड करें, या आप उसी Windows सिस्टम वाले किसी अन्य कंप्यूटर से ntdll.dll फ़ाइल की प्रतिलिपि बना सकते हैं।

इसके बाद, सुरक्षित मोड में बूट करें और उस फ़ोल्डर में नेविगेट करें जहां आपकी ntdll.dll फ़ाइल स्थित है। उस फ़ोल्डर पर मौजूदा फ़ाइल को कॉपी और बदलें। इस कमांड लाइन को कमांड प्रॉम्प्ट . में टाइप करके DLL फाइल को फिर से इंस्टॉल करें :

regsvr32 ntdll.dll

दर्ज करें दबाएं और परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

समाधान #6:प्रोग्राम को फिर से स्थापित करें।

यदि आप किसी विशेष प्रोग्राम का उपयोग करते समय ntdll.dll त्रुटि का सामना करते रहते हैं, तो पहले उस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें, और फिर एक नई प्रतिलिपि को पुनर्स्थापित करें। पुराने या दोषपूर्ण तृतीय-पक्ष ऐप्स ntdll.dll त्रुटियों के सबसे सामान्य कारणों में से एक हैं।

प्रोग्राम कम्पेटिबिलिटी ट्रबलशूटर चलाकर सुनिश्चित करें कि प्रोग्राम आपके सिस्टम के अनुकूल भी है। ऐसा करने के लिए:

  1. प्रोग्राम शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें, फिर गुणों . का चयन करें ।
  2. संगतता पर क्लिक करें टैब।
  3. संगतता समस्या निवारक चलाएँ क्लिक करें बटन।
  4. चुनें अनुशंसित सेटिंग आज़माएं अनुशंसित संगतता कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करके प्रोग्राम को परीक्षण-चलाने के लिए।
  5. निर्देशों का पालन करके देखें कि यह समाधान काम करता है या नहीं।
  6. यदि पहला विकल्प काम नहीं करता है, तो समस्या निवारण कार्यक्रम पर क्लिक करें अपनी संगतता सेटिंग मैन्युअल रूप से चुनने के आगे.

सारांश

क्रैश त्रुटि ntdll.dll एक सामान्य विंडोज़ समस्या है जिसे ऊपर सूचीबद्ध समाधानों का पालन करके आसानी से ठीक किया जा सकता है। यदि उपरोक्त सभी सुधार काम नहीं करते हैं, तो आपको हार्ड ड्राइव की समस्या हो सकती है, जो अत्यंत दुर्लभ है। लेकिन अगर आपके साथ ऐसा है, तो अपनी हार्ड ड्राइव को बदलने और विंडोज को फिर से स्थापित करने से ntdll.dll त्रुटि को दूर करने में मदद मिलेगी।


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