यदि आपके सिस्टम में अचानक 169.254 से शुरू होने वाला एक आईपी पता है, तो यह निश्चित है कि आपके पास इंटरनेट से कोई कनेक्शन नहीं होगा और न ही आपके पास पहले से मौजूद किसी भी नेटवर्क संसाधन से। इस आईपी पते का होना लगभग उतना ही अच्छा है जितना कि कोई आईपी पता नहीं। दूसरे शब्दों में, आप कह सकते हैं कि आपका सिस्टम केवल नेटवर्क से कट गया है।
जब आप नेटवर्क पर हों, इंटरनेट का उपयोग कर रहे हों या किसी अन्य नेटवर्क संसाधन का उपयोग कर रहे हों, और यदि आपको मैन्युअल रूप से कोई पहचान नहीं दी जाती है, तो एक डायनामिक होस्ट कॉन्फ़िगरेशन प्रोटोकॉल (DHCP) सर्वर आपको एक अद्वितीय पहचान देने के लिए जिम्मेदार है उस नेटवर्क पर स्वचालित रूप से जब आप नेटवर्क से कनेक्ट होते हैं। उस पहचान को आईपी पता . कहा जाता है , जो आमतौर पर 192.168.X.X की तरह शुरू होने वाला कुछ होगा। एक कार्यस्थल में, डीएचसीपी सर्वर आमतौर पर एक अलग कंप्यूटर पर होता है जिसे सर्वर कहा जाता है। जबकि होम सेटअप या छोटे ऑफिस सेटअप (SOHO) में, DHCP सर्वर आंतरिक रूप से आपके राउटर द्वारा प्रबंधित किया जाता है।
यदि किसी कारण से आप नेटवर्क से कनेक्शन खो देते हैं, तो निश्चित रूप से आपका सिस्टम स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करने के लिए एक डीएचसीपी सर्वर नहीं ढूंढ पाएगा। तो, इस स्थिति में, विंडोज़ स्वचालित रूप से 169.254 से शुरू होकर अपने आप को एक आईपी पता प्रदान करेगा। इस प्रक्रिया को स्वचालित निजी इंटरनेट प्रोटोकॉल एड्रेसिंग (APIPA) कहा जाता है।
ऐसा होने का सामान्य कारण यह है कि जब आप किसी आईपी पते के लिए अनुरोध भेजते हैं तो डीएचसीपी सर्वर प्रत्युत्तर देना बंद कर देता है। तो आमतौर पर, समस्या आपके राउटर या वायरलेस एक्सेस प्वाइंट की तरफ रहती है। कुछ मामलों में, इस समस्या का कारण स्वयं विंडोज़ को भी दिया गया है। यदि Windows अपने APIPA प्रोटोकॉल पर कार्य करते हुए समय पर एक उपयुक्त IP पता प्राप्त करने में विफल रहता है, तो यह स्वयं को 169.254.0.0 IP निर्दिष्ट करेगा।
इस गाइड में, मैं आपको समस्या को ठीक करने के लिए विभिन्न तरीकों के बारे में बताऊंगा। सूचीबद्ध क्रम में प्रत्येक विधि का पालन करें, जब तक कि समस्या का समाधान न हो जाए।
विधि 1: अपने राउटर को पावर साइकिल करें
एक शक्ति चक्र राउटर से जुड़े उपकरणों के सभी कनेक्शनों को एक नरम रीसेट, समाप्त और पुन:आरंभ करेगा।
जिस कंप्यूटर में समस्या है उसे बंद कर दें।
अनप्लग करें शक्ति आपके राउटर/वायरलेस एक्सेस प्वाइंट और मोडेम . से . इसे एक मिनट के लिए अनप्लग छोड़ दें और फिर उन्हें वापस चालू करने के लिए पावर को वापस प्लग करें। अपने कंप्यूटर को चालू करें और अब जांचें कि क्या उचित आईपी पता सौंपा गया है।
इस पद्धति का पालन करने के बाद, यदि आपके पास इस राउटर से जुड़े अन्य उपकरण हैं, तो उन्हें भी देखें कि वे किस नेटवर्क पर हैं, यदि वे भी कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो समस्या आपके राउटर के हार्डवेयर में खराबी की ओर इशारा करती है और इसकी आवश्यकता होगी के स्थान पर लिया जाना है। लेकिन नीचे दिए गए अन्य तरीकों को भी फॉलो करने में कोई बुराई नहीं है।
जांचें कि क्या आईपी चला गया है। यदि नहीं, तो अगले समाधान पर आगे बढ़ें। आप इस गाइड को भी देख सकते हैं जिसमें नेटवर्क घटकों को रीसेट करने के लिए स्क्रिप्टेड कमांड हैं।
विधि 2:CMD के माध्यम से नए IP का अनुरोध करें
विंडोज़ दबाएं कुंजी, टाइप करें cmd . दाएं क्लिक करें cmd . पर खोज परिणामों में और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . क्लिक करें . काली कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, टाइप करें निम्न आदेश और Enter दबाएं प्रत्येक के बाद।
<ब्लॉकक्वॉट>ipconfig /release
ipconfig /नवीनीकरण
यह देखने के लिए परीक्षण करें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
विधि 3:अपने राउटर/वायरलेस एक्सेस प्वाइंट सेटिंग जांचें
लॉग इन करें अपने राउटर या मॉडेम में और सुनिश्चित करें कि डीएचसीपी सक्षम है।