कई यूजर्स ने रिपोर्ट किया है कि विंडोज 10 में अपडेट करने के बाद उनका माउस पॉइंटर लैग करता है। पहली नजर में यह विंडोज 10 की समस्या लगती है। हालांकि, सभी विंडोज 10 यूजर्स इस समस्या का सामना नहीं कर रहे हैं। इसलिए, हम आश्वस्त हो सकते हैं कि यह समस्या किसी हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर के कारण होती है जो माउस के साथ हस्तक्षेप कर रहा है।
कई अन्य विंडोज समस्याओं की तरह, इस समस्या का कोई एक समाधान नहीं है। हालांकि, आप माउस पॉइंटर लैग के कुछ सामान्य कारणों को दूर करने के लिए एक-एक करके विभिन्न तरीकों को आजमा सकते हैं।
महत्व के क्रम में विंडोज 10 में माउस लैग के कुछ सामान्य कारण यहां दिए गए हैं।
विधि 1: माउस सेटिंग्स जांचें
अन्य समाधानों को आजमाने से पहले, अपने माउस के साथ समस्याओं को दूर करना बुद्धिमानी है। सबसे अच्छा विकल्प दूसरे माउस को आजमाना है। यदि आपका माउस पॉइंटर दूसरे माउस के साथ सुचारू रूप से काम करता है, तो यह निश्चित रूप से आपके माउस हार्डवेयर या माउस ड्राइवर की समस्या है। माउस ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें।
स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें।
माउस और अन्य पॉइंटिंग डिवाइसेज पर डबल-क्लिक करके समूह का विस्तार करें।
अपने माउस के नाम पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
डिवाइस मैनेजर में टूलबार पर जाएं और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें पर क्लिक करें (कीबोर्ड पर Alt कुंजी और तीर कुंजियों का उपयोग करके)। विंडोज आपके माउस के लिए ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करेगा, यदि यह नहीं करता तो पावर बटन को कुछ सेकंड के लिए दबाकर पीसी/लैपटॉप को रीबूट करें।
यदि इससे समस्या हल नहीं होती या आपके पास अतिरिक्त सुविधाओं वाला माउस है, तो निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और विंडोज 10 के साथ संगत माउस ड्राइवर डाउनलोड करें।
विधि 2: अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें
जब आप अपना विंडोज अपग्रेड करते हैं, तो ड्राइवर संगतता अक्सर एक प्रमुख मुद्दा होता है। अपने ग्राफिक्स कार्ड निर्माता से जांचें कि क्या उन्होंने विंडोज 10 के लिए एक अपडेटेड ड्राइवर जारी किया है (आमतौर पर उन्होंने जारी किया होता है)। यदि जारी किया गया है, तो हर हाल में अपने ग्राफिक्स कार्ड के लिए नवीनतम ड्राइवर इंस्टॉल करें।
नवीनतम ड्राइवर इंस्टॉल करने के बाद अपने माउस की जांच करें।
नोट: यदि आपका माउस अभी भी लैग कर रहा है, तो स्टैंडर्ड विंडोज 10 सेटिंग्स के बजाय अपने ग्राफिक्स कार्ड निर्माता द्वारा प्रदान किए गए ग्राफिक्स कार्ड यूटिलिटी में रिजॉल्यूशन और रिफ्रेश रेट बदलें।
यदि इनमें से कोई भी विधि काम नहीं करती, तो अगले समाधान पर जाएं।
विधि 3: कॉर्टाना जांचें
कुछ यूजर्स ने रिपोर्ट किया कि कॉर्टाना, माइक्रोसॉफ्ट के इंटेलिजेंट पर्सनल असिस्टेंट को अक्षम करने के बाद उनका माउस सुचारू रूप से काम करने लगा। कॉर्टाना को अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें।
- कॉर्टाना खोलें।
- कॉर्टाना के बाईं ओर ऑप्शन पेन में नोटबुक आइकन पर क्लिक करें।
- सूची से सेटिंग्स चुनें।
- कई विकल्प दिखाई देंगे। "कॉर्टाना आपको सुझाव, विचार, रिमाइंडर, अलर्ट और बहुत कुछ दे सकती है।" को बंद करें।
जांचें कि क्या आपका माउस सुचारू रूप से काम करता है। यदि नहीं, तो निम्न समाधान आजमाएं।
विधि 4: लोकल एरिया नेटवर्क सेटिंग्स जांचें
कुछ यूजर्स ने बताया कि उन्होंने LAN को अक्षम करके और वायरलेस कार्ड का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट करके विंडोज 10 में माउस लैग से छुटकारा पाया। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें।
स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और कंट्रोल पैनल चुनें।
व्यू बाय ड्रॉपडाउन मेनू पर क्लिक करें और बड़े आइकन या छोटे आइकन चुनें।
नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर पर क्लिक करें।
बाएं पेन में एडाप्टर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
नेटवर्क कनेक्शन विंडो दिखाई देगी। अपने LAN कार्ड के नाम पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें चुनें।
उसी नेटवर्क कनेक्शन विंडो में, अपने वाई-फाई कार्ड के नाम पर राइट-क्लिक करें और सक्षम करें चुनें।
अगर आपके पास Realtek साउंड कार्ड है, तो निम्न प्रयास करें।
विधि 4: Realtek कार्ड सेटिंग्स जांचें (यदि लागू हो)
कुछ यूजर्स ने Realtek ऑडियो ड्राइवर से संबंधित एक प्रोग्राम को अक्षम करके माउस लैग समस्या को हल किया। इस प्रोग्राम के स्वचालित स्टार्टअप को अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें।
अपने टास्कबार पर खाली क्षेत्र पर राइट-क्लिक करें और टास्क मैनेजर पर क्लिक करें।
exe ढूंढें और उस पर क्लिक करें, राइट-क्लिक करें और टास्क समाप्त करें चुनें।
यदि इससे समस्या हल हो जाती है, तो टास्क मैनेजर विंडो के निचले दाएं कोने में अक्षम करें बटन पर क्लिक करके इस प्रोग्राम के स्वचालित स्टार्ट को रोकें।
नोट: यूजर्स ने इस प्रोग्राम को अक्षम करने के बाद साउंड के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट नहीं की।
विधि 5 माउस कॉन्फिगरेशन बदलना
एक विशेष माउस सेटिंग में एक गड़बड़ है जो कभी-कभी ऑपरेशन के दौरान स्टटरिंग का कारण बन सकती है। इसलिए, इस चरण में, हम उस सेटिंग को बंद करके और फिर चालू करके पुनः आरंभ करेंगे। उसके लिए:
- "विंडोज" + "I" दबाकर सेटिंग्स खोलें।
- "डिवाइसेज" पर क्लिक करें और दाएं पेन में "माउस" चुनें।
- "जब मैं उन पर होवर करता हूं तो निष्क्रिय विंडोज स्क्रॉल करें" टॉगल पर क्लिक करके इसे बंद करें।
- इसे फिर से चालू करने के लिए इस पर क्लिक करें और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
- इस प्रक्रिया को कुछ बार दोहराएं।
जैसा कि मैंने ऊपर पहले ही उल्लेख किया है, कई चीजें माउस लैग समस्या का कारण बन सकती हैं। यदि उपरोक्त विधियां काम नहीं करतीं, तो आप संदिग्ध ड्राइवर्स को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। इसके अलावा, टास्क मैनेजर खोलें और विभिन्न ऐप्स के CPU, मेमोरी और डिस्क उपयोग को देखें। यदि कोई ऐप इनमें से किसी भी संसाधन का अत्यधिक उपयोग कर रहा है, तो यह माउस लैग का कारण हो सकता है। ऐसे ऐप को बंद करने का प्रयास करें। आप टास्क मैनेजर विंडो के भीतर ऐप को बंद कर सकते हैं। बस ऐप पर राइट-क्लिक करें और टास्क समाप्त करें चुनें। थोड़ा प्रयोग सबसे अधिक संभावना माउस पॉइंटर लैग समस्या को हल कर देगा।