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"चयनित बूट इमेज प्रमाणित नहीं हुई" त्रुटि का समाधान (HP कंप्यूटर)

विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम की दुनिया में प्रगति कर रहा है। अपने फ्लैगशिप, विंडोज़ 10 के साथ, वे सर्वश्रेष्ठ पेशकश करने का इरादा रखते हैं। कुछ ऐसा जो पिछले ऑपरेटिंग सिस्टम में दुर्लभ था, हालांकि उभरा है। बूट त्रुटि "चयनित बूट इमेज प्रमाणित नहीं हुई।" यह त्रुटि अपग्रेड, अपडेट, हॉट फिक्स और ड्राइवर अपडेट से जुड़ी है। उपयोगकर्ता शिकायतों के अनुसार यह संदेश केवल HP कंप्यूटर से संबंधित प्रतीत होता है।

ह्यूलेट पैकार्ड (HP) सर्वश्रेष्ठ कंप्यूटरों में से एक बनाता है, और किसी भी अन्य कंप्यूटर की तरह, इसमें एक BIOS होता है जो त्रुटियों की जांच के बाद उपकरणों और सिस्टम को लोड करता है। इसलिए, यह त्रुटि क्यों होगी? यह ध्यान देने योग्य है कि यह त्रुटि "बूटमैनेजर अनुपस्थित" के समान नहीं है जो तब दिखाई देता है जब आप किसी ऑपरेटिंग सिस्टम को उस स्थान से लोड करने का प्रयास कर रहे होते हैं जहां इसे पहली बार इंस्टॉल नहीं किया गया था। यह पेज आपको बताएगा कि "चयनित बूट इमेज प्रमाणित नहीं हुई" का क्या अर्थ है, यह आपके HP कंप्यूटर पर क्यों होता है और इससे कैसे छुटकारा पाया जाए ताकि आप अपने कंप्यूटर को शुरू करना जारी रख सकें।

'चयनित बूट इमेज प्रमाणित नहीं हुई' का क्या अर्थ है और यह क्यों होता है?

यह त्रुटि एक काली पृष्ठभूमि पर एक नीली पट्टी पर लिखी हुई दिखाई देती है, पुनरारंभ करने के तुरंत बाद या बूट करने के लिए पावर बटन दबाने के बाद। एंटर दबाने से केवल कंप्यूटर बंद हो जाएगा, अंततः आपको उसी स्क्रीन पर वापस लाएगा। सरल शब्दों में, इस त्रुटि का अर्थ है कि एक फर्मवेयर डेटाबेस के खिलाफ जांच करने के बाद एक सुरक्षा प्रोटोकॉल का उल्लंघन किया गया है, या जिस डिवाइस से आप ऑपरेटिंग सिस्टम लोड कर रहे हैं वह बूट करने के लिए सुरक्षा के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान नहीं कर सकता।

सिक्योर बूट एक तकनीक है जहां सिस्टम फर्मवेयर जांचता है कि सिस्टम बूट लोडर फर्मवेयर में निहित डेटाबेस द्वारा अधिकृत एक क्रिप्टोग्राफिक कुंजी के साथ हस्ताक्षरित है। सिस्टम परिवर्तनों से बचाने के लिए जो आपके पीसी को नुकसान पहुंचा सकते हैं, आपका बूट अनुक्रम इस डेटाबेस में सहेजा जाता है। इस प्रोटोकॉल का उल्लंघन असुरक्षित बूट की ओर ले जाता है, इसलिए संदेश प्रदर्शित होता है। नए उपकरणों की स्थापना, ऑपरेटिंग सिस्टम पर अपग्रेड/परिवर्तन (जो बूट लोडर जानकारी बदलता है), डिवाइस ड्राइवर में परिवर्तन या मैलवेयर हमलों के कारण परिवर्तन हो सकते हैं।

इस त्रुटि का अर्थ यह भी हो सकता है कि आपकी बूट लोडर जानकारी अनुपस्थित है इसलिए ऑपरेटिंग सिस्टम लोड नहीं किया जा सका। बूट जानकारी का उपयोग यह पहचानने के लिए किया जाता है कि आपके ड्राइव पर ऑपरेटिंग सिस्टम है या नहीं। यदि बूट जानकारी लोड नहीं हो सकती, तो प्रमाणीकरण प्रक्रिया नहीं हो सकती या सफलतापूर्वक पूरी नहीं हो सकती। बूट इमेज अपडेट के बाद या मैलवेयर हमले के कारण भ्रष्ट हो सकती है। ऐसे वायरस हैं जो बूट जानकारी में खुद को लॉज कर सकते हैं इस प्रकार एक सुरक्षित बूट को रोकते हैं, या यहां तक कि इस जानकारी को मिटा देते हैं। अपडेट से होने वाले परिवर्तन भी बूट जानकारी को बदल सकते हैं और स्टार्टअप को रोक सकते हैं।

यहां वे समाधान हैं जो 'चयनित बूट इमेज प्रमाणित नहीं हुई' त्रुटि को साफ़ करेंगे और आपको अपने HP कंप्यूटर बूट को पूरा करने की अनुमति देंगे।

विधि 1: BIOS सेटिंग्स में सिक्योर बूट से लिगेसी बूट पर बदलें

लिगेसी बूट पर बदलने से ऑपरेटिंग सिस्टम और हार्डवेयर परिवर्तनों को नजरअंदाज कर दिया जाएगा और बूट जारी रहेगा। यदि आप निश्चित हैं कि आपका कंप्यूटर वायरस या मैलवेयर हमले के कारण स्टार्ट पूरा नहीं कर सकता है, तो यह सलाह योग्य नहीं है; इसके बजाय विधि 3 का उपयोग करें। यहां HP कंप्यूटर पर सिक्योर बूट अक्षम करने और लिगेसी सपोर्ट इनेबल करने का तरीका बताया गया है।

  1. कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद करें, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर पावर बटन दबाकर कंप्यूटर चालू करें और तुरंत Esc को बार-बार दबाएं, लगभग हर सेकंड एक बार, जब तक स्टार्टअप मेनू खुल नहीं जाता।
  2. जब स्टार्टअप मेनू प्रदर्शित होता है, तो F10 दबाकर BIOS सेटअप खोलें।
  3. दाएं तीर कुंजी का उपयोग करके सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन मेनू चुनें, नीचे तीर कुंजी का उपयोग करके बूट विकल्प चुनें, फिर एंटर दबाएं।
  4. नीचे तीर कुंजी का उपयोग करके लिगेसी सपोर्ट चुनें और एंटर दबाएं, यदि यह अक्षम है तो सक्षम चुनें और एंटर दबाएं।
  5. ऊपर और नीचे तीर कुंजियों का उपयोग करके सिक्योर बूट चुनें और एंटर दबाएं, फिर ऊपर और नीचे तीर कुंजियों का उपयोग करके अक्षम चुनें और एंटर दबाएं।
  6. F10 दबाकर परिवर्तन स्वीकार करें और बाएं तीर कुंजी का उपयोग करके हां चुनें और परिवर्तन सहेजकर बाहर निकलने के लिए एंटर दबाएं।
  7. कंप्यूटर स्वचालित रूप से सिक्योर बूट अक्षम और लिगेसी सपोर्ट सक्षम के साथ विंडोज़ में रीबूट होता है।

विधि 2: अपने कंप्यूटर को हार्ड रीसेट करें

यह आपके BIOS पर सभी कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट कर देगा (पासवर्ड के अलावा) और अगले बूट पर नई कॉन्फ़िगरेशन OS परिवर्तनों और हार्डवेयर परिवर्तनों की अनुमति देगा। इस तरह, सभी विरोधाभासी कॉन्फ़िगरेशन साफ़ हो जाएंगे। यहां HP कंप्यूटर पर हार्ड रीसेट करने का तरीका बताया गया है।

  1. अपने कंप्यूटर को पावर ऑफ करें
  2. AC एडाप्टर केबल अनप्लग करें।
  3. अपनी बैटरी हटाएं
  4. पावर बटन को कम से कम 20 सेकंड के लिए दबाकर रखें। यह हार्डवेयर को रीसेट कर देगा
  5. जैसे ही आप इसे वापस चालू करते हैं F2 कुंजी टैप करें। यह हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स लोड करेगा।
  6. स्टार्टअप टेस्ट चलाएं। यह सिस्टम में सभी हार्डवेयर का परीक्षण करेगा और किसी भी समस्या का पता लगाएगा।
  7. यदि टेस्ट साफ निकलता है, तो अपने पीसी को पुनरारंभ करें और सामान्य रूप से बूट करें।

यदि आपका कंप्यूटर अभी भी बूट नहीं करता है, तो हमें सिस्टम मरम्मत करनी होगी।

विधि 3: सिस्टम रिकवरी का उपयोग करके अपने कंप्यूटर में विंडोज़ की मरम्मत करें

सिस्टम मरम्मत आपके डिवाइस पर बूट जानकारी और अन्य विंडोज़ संबंधी समस्याओं को ठीक करेगी। यहां HP उपयोगकर्ताओं के लिए विंडोज़ सिस्टम मरम्मत करने का तरीका बताया गया है।

  1. कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद करें, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर पावर बटन दबाकर कंप्यूटर चालू करें और तुरंत Esc को बार-बार दबाएं, लगभग हर सेकंड एक बार, जब तक स्टार्टअप मेनू खुल नहीं जाता।
  2. जब स्टार्टअप मेनू प्रदर्शित होता है, तो F11 दबाएं जो आपको रिकवरी कंसोल पर ले जाता है।
  3. समस्या निवारण चुनें इसके बाद उन्नत विकल्प और स्टार्टअप मरम्मत पर क्लिक करें।
  4. मरम्मत प्रक्रिया स्वीकार करें और मरम्मत पूरी होने और अपने पीसी को पुनरारंभ करने की प्रतीक्षा करें।

यदि आपके कंप्यूटर में F11 रिकवरी कंसोल का उपयोग करने का विकल्प नहीं है, तो आप हमारे गाइड का उपयोग यहां से कर सकते हैं यदि आप विंडोज़ 10 पर चल रहे हैं। यदि आप विंडोज़ 7 उपयोग कर रहे हैं, तो यहां आपके ऑपरेटिंग सिस्टम की मरम्मत करने का तरीका बताया गया है। विंडोज़ 8, 8.1 और विंडोज़ 10 उपयोगकर्ताओं के लिए, आप यहां भी इस गाइड का उपयोग कर सकते हैं।

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