फिक्स:विंडोज हाइपरवाइजर प्लेटफॉर्म सक्षम होने के बाद विंडोज बूट नहीं होता है

जब आप हाइपरवाइजर प्लेटफॉर्म को सक्षम करते हैं तो आपका सिस्टम बूट नहीं हो सकता है यदि विंडोज, ड्राइवर, या एप्लिकेशन (जिनके लिए हाइपरवाइजर की आवश्यकता होती है) पुराने हैं। इसके अलावा, सिस्टम के BIOS के गलत विन्यास के परिणामस्वरूप भी त्रुटि हो सकती है।

समस्या तब उत्पन्न होती है जब उपयोगकर्ता विंडोज फीचर्स में हाइपरवाइजर प्लेटफॉर्म को सक्षम करता है और हाइपरवाइजर सेटअप आवश्यकता के अनुसार सिस्टम को रिबूट करता है लेकिन रिबूट के बाद, सिस्टम एक ब्लैक स्क्रीन के साथ बूट लूप में चला जाता है। मुद्दा किसी विशेष पीसी ब्रांड तक सीमित नहीं है। कुछ मामलों में, Windows अद्यतन के बाद समस्या की सूचना दी गई थी।

समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, स्वचालित मरम्मत . का उपयोग करने का प्रयास करें या आपको अपने सिस्टम को सुरक्षित मोड . में बूट करना पड़ सकता है और हाइपरवाइजर अक्षम करें प्लेटफ़ॉर्म (समाधान 1 में चर्चा की गई) ताकि आप इस लेख में चर्चा किए गए समाधानों को आजमा सकें। साथ ही, जांचें कि क्या आप आधुनिक HDMI केबल का उपयोग कर रहे हैं (आपके डिस्प्ले ड्राइवर के अनुरूप) समस्या का समाधान करता है।

समाधान 1:हाइपरवाइजर प्लेटफॉर्म और वर्चुअलाइजेशन को अक्षम / सक्षम करें

हाथ में समस्या ओएस मॉड्यूल की एक अस्थायी गड़बड़ का परिणाम हो सकती है और हाइपरवाइजर प्लेटफॉर्म और वर्चुअलाइजेशन को अक्षम और फिर से सक्षम करके साफ किया जा सकता है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए नीचे दिए गए निर्देश थोड़े भिन्न हो सकते हैं।

1. नेटवर्किंग के साथ अपने सिस्टम को सुरक्षित मोड में बूट करें।
2. फिर विंडोज की को हिट करें और विंडोज फीचर्स टाइप करें। फिर 'Windows सुविधाओं को चालू या बंद करें . चुनें '।
3. अब अनचेक करें Windows Hypervisor Platform . का विकल्प और ठीक . पर क्लिक करें बटन।
4. फिर विंडोज बटन पर क्लिक करें और पावर बटन पर क्लिक करें।
5. अब शिफ्ट कुंजी दबाए रखें और दिखाए गए पावर विकल्प में, पुनरारंभ करें . पर क्लिक करें .
6. फिर स्टार्टअप विकल्पों में, समस्या निवारण . चुनें और फिर उन्नत विकल्प खोलें .
7. अब UEFI फ़र्मवेयर सेटिंग चुनें और फिर पुनरारंभ करें . पर क्लिक करें सिस्टम को BIOS में बूट करने के लिए बटन।
8. फिर, बाएँ फलक में, वर्चुअलाइज़ेशन समर्थन . को विस्तृत करें और फिर वर्चुअलाइज़ेशन . चुनें ।
9. अब, दाएँ फलक में, Intel Virtualization Technology को सक्षम करें के विकल्प को अनचेक करें और फिर लागू करें आपके परिवर्तन।
10. फिर अपने सिस्टम को विंडोज़ में बूट करें और जांचें कि वर्चुअलाइजेशन बंद है या नहीं। यदि ऐसा है, तो अपने सिस्टम को BIOS में बूट करें और वर्चुअलाइजेशन सक्षम करें (चरण 4 से 9)।
11. फिर से, अपने सिस्टम को विंडोज में बूट करें और विंडोज हाइपरवाइजर प्लेटफॉर्म (चरण 2 से 3) के विकल्प को सक्षम करें और उपयोगकर्ता खाते से लॉग आउट करें (यदि कहा जाए तो पुनरारंभ न करें)।
12. अब उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करें और सिस्टम ठीक काम कर रहा है या नहीं यह जांचने के लिए अपने सिस्टम को रीबूट करें।

समाधान 2:सिस्टम के विंडोज़, ड्राइवर और एप्लिकेशन (जिनके लिए हाइपरविजर की आवश्यकता होती है) को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें

यदि सिस्टम का कोई ड्राइवर, विंडोज, या BIOS पुराना हो गया है, तो आप समस्या का सामना कर सकते हैं क्योंकि यह आवश्यक सिस्टम मॉड्यूल के बीच असंगति पैदा कर सकता है। इस संदर्भ में, आपके सिस्टम के विंडोज, ड्राइवर और BIOS को अपडेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

1. अपडेट करें  विंडोज और आपके पीसी के ड्राइवरों को नवीनतम बिल्ड के लिए।
2. अब जांचें कि क्या बूट समस्या हल हो गई है।

यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि हाइपरवाइजर सुविधा की आवश्यकता वाले एप्लिकेशन (उदाहरण के लिए, विजुअल स्टूडियो या एंड्रॉइड एसडीके) नवीनतम रिलीज में अपडेट किए गए हैं।

समाधान 3:अपने सिस्टम के एंटीवायरस को अक्षम करें

यदि आपके सिस्टम का एंटीवायरस हाइपरवाइजर प्लेटफॉर्म के लिए महत्वपूर्ण संसाधन तक पहुंच को अवरुद्ध कर रहा है, तो आपको समस्या का सामना करना पड़ सकता है। इस परिदृश्य में, आपके सिस्टम के एंटीवायरस को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है। आपको इन चरणों को अपने सिस्टम के सुरक्षित मोड में करना पड़ सकता है।

चेतावनी :अपने जोखिम पर आगे बढ़ें क्योंकि आपके सिस्टम के एंटीवायरस को अक्षम करने से आपके सिस्टम/डेटा को ऐसे खतरों का सामना करना पड़ सकता है जो वायरस, ट्रोजन आदि तक सीमित नहीं हैं।

1. अपने पीसी के एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें। साथ ही, सुनिश्चित करें कि Windows Defender अक्षम है ।
2. फिर फिर से सक्षम करें हाइपरवाइजर प्लेटफॉर्म (Windows सुविधाओं में) और वर्चुअलाइज़ेशन (BIOS में) यह जांचने के लिए कि क्या बूट समस्या हल हो गई है।

समाधान 4:विरोधी ऐप्लिकेशन अक्षम/निकालें

यदि आपके सिस्टम पर कोई भी एप्लिकेशन हाइपरवाइजर प्लेटफॉर्म के संचालन में बाधा उत्पन्न कर रहा है, तो हाइपरवाइजर सुविधा काम नहीं कर सकती है। इस मामले में, परस्पर विरोधी अनुप्रयोगों को अक्षम या अनइंस्टॉल करने से समस्या का समाधान हो सकता है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि हाथ में समस्या मुख्य रूप से ओईएम प्रीइंस्टॉल्ड एप्लिकेशन (उदाहरण के लिए आसुस आर्मरी क्रेट) के कारण थी। समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को खोजने के लिए आपको सिस्टम को बूट करना पड़ सकता है। व्याख्या के लिए, हम शस्त्रागार क्रेट आवेदन की प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे।

1. एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और आर्मरी क्रेट की सहायता साइट पर नेविगेट करें।
2. फिर, ड्राइवर और उपयोगिता . में टैब, ओएस चुनें ड्रॉपडाउन में अपने सिस्टम का और आर्मरी क्रेट अनइंस्टॉल टूल डाउनलोड करें।
3. अब डाउनलोड की गई फ़ाइल को अनज़िप करें और निकाले गए फ़ोल्डर को खोलें।
4. फिर आर्मरी क्रेट अनइंस्टॉल टूल.एक्सई लॉन्च करें और आर्मरी क्रेट की स्थापना रद्द करने को पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें।
5. अब जांचें कि क्या हाइपरवाइजर प्लेटफॉर्म समस्या हल हो गई है।
6. यदि नहीं, तो जांचें कि क्या वर्चुअल स्विच बनाने से समस्या हल हो जाती है।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो जांचें कि क्या Cisco के VPN क्लाइंट, AMD Ryzen Master, कंट्रोल सेंटर (पूर्व-स्थापित ट्यूनिंग सॉफ़्टवेयर), या किसी RGB/प्रशंसक/कीबोर्ड नियंत्रण एप्लिकेशन को हटाने से समस्या का समाधान हो जाता है।

समाधान 5:विरोधी अपडेट अनइंस्टॉल करें या Windows 10 के पुराने संस्करण पर वापस जाएं

Microsoft के पास बग्गी अपडेट जारी करने का एक ज्ञात इतिहास है और वर्तमान हाइपरविजर समस्या भी बग्गी अपडेट का परिणाम हो सकती है। इस मामले में, बग्गी अपडेट को अनइंस्टॉल करने (या विंडोज 10 के पुराने संस्करण पर वापस लौटने) से समस्या का समाधान हो सकता है।

1. Windows कुंजियां दबाएं और खोज बार में Windows Update Settings type टाइप करें . फिर विंडोज अपडेट सेटिंग्स चुनें।
2. अब, सेटिंग्स के विंडोज अपडेट टैब में, अपडेट इतिहास देखें चुनें और फिर अपडेट अनइंस्टॉल करें खोलें .
3. फिर समस्याग्रस्त अद्यतन का चयन करें और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें .
4. अब अनुसरण करें अद्यतन की स्थापना रद्द करने को पूरा करने के लिए संकेत देता है और जांचता है कि सिस्टम हाइपरविजर समस्या से मुक्त है या नहीं।

अगर आपको सुविधा अपडेट . के बाद समस्या का सामना करना पड़ा है , तो आपको Windows 10 के पुराने संस्करण पर वापस जाना पड़ सकता है।

1. अब विंडोज की दबाएं और रिकवरी विकल्प टाइप करें। फिर पुनर्प्राप्ति विकल्प select चुनें .
2. फिर आरंभ करें . पर क्लिक करें (विंडोज 10 के पिछले संस्करण पर वापस जाएं के विकल्प के तहत) और पुराने संस्करण पर वापस जाने के लिए संकेतों का पालन करें ताकि यह जांचा जा सके कि सिस्टम बूट समस्या से मुक्त है या नहीं।

समाधान 6:विरोधी ड्राइवरों और उपकरणों को अनइंस्टॉल / अक्षम करें

यदि कोई ड्राइवर/डिवाइस हाइपरवाइजर प्लेटफॉर्म के संचालन के साथ संघर्ष करता है, तो आपको समस्या का सामना करना पड़ सकता है। इस मामले में, परस्पर विरोधी उपकरणों को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

1. क्विक एक्सेस मेनू लॉन्च करने के लिए विंडोज बटन पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें .
2. फिर नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें विकल्प चुनें और अपने नेटवर्क कार्ड पर राइट-क्लिक करें।
3. अब अक्षम करें select चुनें और फिर हां . पर क्लिक करें डिवाइस को अक्षम करने के लिए।
4. फिर जांचें कि क्या हाइपरवाइजर प्लेटफ़ॉर्म समस्या हल हो गई है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या अक्षम/अनइंस्टॉल करना निम्नलिखित डिवाइस (यदि उपयोग किए जा रहे हैं) समस्या का समाधान करते हैं (उपयोगकर्ताओं द्वारा समस्या बनाने के लिए रिपोर्ट किया गया)। आपको इनमें से कुछ उपकरणों को सिस्टम के BIOS . में अक्षम करना पड़ सकता है ।

• एएमडी वेगा 8 ड्राइवर (आपको एएमडी क्लीन अप यूटिलिटी का उपयोग करना पड़ सकता है)
• रालिंक कॉम्बो वाईफाई/बीटी चिप
• रियलटेक एनआईसी
  

समाधान 7:एक नया बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा (BCD) फ़ाइल बनाएं

यदि बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा (BCD) फ़ाइल दूषित या अनुपलब्ध है, तो Hypervisor प्लेटफ़ॉर्म बूट लूप का कारण बन सकता है। ऐसी स्थिति में, नई BCD फ़ाइल बनाने से समस्या का समाधान हो सकता है।

1. बनाएं आपके सिस्टम के लिए एक नई बीसीडी फाइल। आपको स्वचालित मरम्मत या कमांड लाइन मरम्मत का उपयोग करना पड़ सकता है।
2. फिर जांचें कि क्या हाइपरवाइजर समस्या हल हो गई है।

यदि उसने चाल नहीं चली, तो जांचें कि क्या व्यवस्थापक कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न आदेश निष्पादित करने और सिस्टम को रीबूट करने से समस्या हल हो जाती है (यह हाइपरविजर को अक्षम कर देगा):

BCDedit /set hypervisorlaunchtype Off

लेकिन ध्यान रखें कि बूट समस्या को हल करने के बाद और हाइपरवाइजर को सक्षम करने के लिए, आपको निम्न कमांड को एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में निष्पादित करना पड़ सकता है (यह हाइपरवाइजर प्लेटफॉर्म को सक्षम करेगा):

BCDedit /set hypervisorlaunchtype Auto

समाधान 8:BIOS सेटिंग्स संपादित करें

यदि किसी भी समाधान ने चाल नहीं चली, तो समस्या सिस्टम के BIOS के गलत कॉन्फ़िगरेशन का परिणाम हो सकती है। इस परिदृश्य में, सिस्टम के BIOS को संपादित करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

चेतावनी :अपने जोखिम पर आगे बढ़ें क्योंकि आपके सिस्टम के BIOS को संपादित करने के लिए एक निश्चित स्तर की दक्षता की आवश्यकता होती है और यदि गलत किया जाता है, तो आप अपने सिस्टम को खराब कर सकते हैं और अपने डेटा को हमेशा के लिए नुकसान पहुंचा सकते हैं।

सबसे पहले, अपने सिस्टम को BIOS में बूट करें और फिर जांचें कि क्या निम्न सेटिंग्स को संपादित करने से हाइपरवाइजर समस्या हल हो जाती है। ध्यान रखें कि हो सकता है कि ये सभी विकल्प सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध न हों।

BIOS को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें

1. BIOS को अपडेट करने से पहले, जांचें कि क्या सिस्टम के BIOS को डाउनग्रेड कर रहा है पुराने संस्करण में समस्या का समाधान होता है (विशेषकर, यदि समस्या किसी BIOS अद्यतन के कारण हुई थी)।
2. यदि नहीं, तो BIOS अपडेट करें आपके निर्माता के अनुसार आपके सिस्टम का। कुछ मामलों में, आपको किसी अन्य सिस्टम पर BIOS डाउनलोड करना पड़ सकता है और समस्याग्रस्त सिस्टम पर BIOS को अपडेट करने के लिए फ्लैश ड्राइव का उपयोग करना पड़ सकता है।
   
   • गेटवे
   • एचपी
   • लेनोवो
   • एमएसआई
   • डेल
     
3. BIOS को अपडेट करने के बाद, जांचें कि क्या हाइपरविजर समस्या हल हो गई है।

निष्पादित करें अक्षम बिट सक्षम करें

1. BIOS का उन्नत मेनू खोलें और निष्पादन-अक्षम बिट क्षमता का विकल्प सेट करें करने के लिए सक्षम (कुछ उपयोगकर्ता NX मोड विकल्प देख सकते हैं)।
2. अब सहेजें अपने परिवर्तन करें और फिर जांचें कि क्या हाइपरवाइजर समस्या हल हो गई है।

SVM सक्षम करें और UMA फ़्रेम बफ़र आकार को स्वतः पर सेट करें

1. उन्नत . में BIOS का टैब, सक्षम करें SVM और जांचें कि क्या हाइपरवाइजर समस्या हल हो गई है।
2. यदि नहीं, तो जांचें कि क्या UMA फ़्रेम बफ़र आकार सेट किया जा रहा है करने के लिए स्वतः समस्या का समाधान करता है।
3. अगर इससे कोई फायदा नहीं हुआ, तो जांच लें कि क्या UMA Frame Buffer Size सेट किया गया है मान 512 मुद्दे को हल करता है।

IOMMU अक्षम करें

1. उन्नत . में BIOS के टैब में, IOMMU . का मान सेट करें करने के लिए अक्षम और फिर अपने परिवर्तन सहेजें।
2. फिर जांचें कि क्या हाइपरवाइजर समस्या हल हो गई है।

सुरक्षित बूट अक्षम करें

1. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन में (या सुरक्षा ) अपने सिस्टम के टैब में, सुरक्षित बूट के विकल्प को अक्षम करें, और अपने परिवर्तनों को सहेजें।
2. फिर जांचें कि क्या हाइपरवाइजर प्लेटफ़ॉर्म समस्या हल हो गई है।

उन्नत बायोमेट्रिक्स अक्षम करें

1. आपके सिस्टम के BIOS के सुरक्षा टैब में, उन्नत Windows बायोमेट्रिक सुरक्षा अक्षम करें और अपने परिवर्तन सहेजें।
2. फिर जांचें कि क्या सिस्टम हाइपरविजर समस्या से मुक्त है।

यदि समस्या अभी भी है, तो जांचें कि क्या BIOS को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने से समस्या हल हो जाती है। यदि उसने चाल नहीं चली, तो सुनिश्चित करें कि आप CPU के लिए मैन्युअल वोल्टेज और आवृत्ति का उपयोग नहीं कर रहे हैं और जांचें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो या तो DISM स्कैन करने का प्रयास करें या Windows की क्लीन इंस्टाल करें।