UEFI का उपयोग करते समय, किसी बिंदु पर यदि आपको एक त्रुटि स्क्रीन प्राप्त होती है जिसमें लिखा होता है — Selected boot image did not authenticate, तो इसका मतलब है कि UEFI को यह पता लगाने में समस्या हो रही है कि बूट इमेज के साथ छेड़छाड़ की गई है या नहीं। UEFI Secure Boot प्रदान करता है, और यदि बूट इमेज अमान्य लगती है, तो आपको कंप्यूटर में बूट करने की अनुमति नहीं दी जाएगी। यह भी संभव है कि आप एंडपॉइंट एन्क्रिप्शन का उपयोग कर रहे हों, और सॉफ्टवेयर प्रमाणपत्र को मान्य नहीं कर सकता। इस पोस्ट में, हम समस्या को हल करने के लिए कुछ विधियों का सुझाव देंगे।
Selected boot image did not authenticate
पहली चीज जो आपको जांचने की आवश्यकता है वह यह है कि क्या त्रुटि में किसी ऐसे सॉफ्टवेयर का संदर्भ है जो आपके पास एन्क्रिप्शन के लिए हो सकता है। यदि हां, तो पहली विधि का पालन करें, अन्यथा तीसरे पर जाएं।
- एन्क्रिप्शन टूल अक्षम करें
- Secure Boot अक्षम करें
- Startup Repair करें
यदि आप जल्दी में हैं, तो दूसरी विधि आपके लिए है।
1] एन्क्रिप्शन टूल अक्षम करें
रिपोर्ट्स हैं कि ESET Endpoint Encryption जैसे कुछ एन्क्रिप्शन टूल आपको कंप्यूटर में बूट नहीं करने देंगे यदि सिस्टम निर्माता UEFI BIOS के हिस्से के रूप में सही प्रमाणपत्र शामिल नहीं करता है। चूंकि इसे बायपास करने का कोई तरीका नहीं है, कंप्यूटर में बूट करने के लिए Secure Boot को अक्षम करें। अपने IT एडमिन से संपर्क करें या सॉफ्टवेयर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें, और बाद में UEFI को सक्षम करके देखें कि क्या यह काम करता है।
2] Secure Boot अक्षम करें
यदि आप UEFI का उपयोग कर रहे हैं, तो Secure Boot का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है। हालांकि, अगर यह आपको डिवाइस में बूट नहीं करने दे रहा है, तो अपने सिस्टम BIOS से Secure Boot को अक्षम करना सबसे अच्छा है, परिवर्तनों को सहेजें, और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। सिस्टम सामान्य रूप से बूट होने के लिए आगे बढ़ेगा। हालांकि, यह केवल एक अस्थायी समाधान है। यह Selected boot image did not authenticate समस्या को दूर कर देगा।
3] Startup Repair करें
जबकि Secure Boot को अक्षम करना एक विकल्प है, यह ऐसा कुछ नहीं है जिससे कई लोग सहमत होंगे। UEFI एक कारण से है। इसलिए Startup Repair करना एक बेहतर विकल्प है। मैंने फोरम में रिपोर्ट्स देखी हैं, और इसने कुछ के लिए काम किया है। Secure Boot विकल्प को ON रखना सुनिश्चित करें, और लिगेसी मोड अक्षम।
- Advance Recovery Mode में बूट करें
- Troubleshoot > Startup Repair चुनें
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और मरम्मत समाप्त करें।
- फिर जांचें कि रीबूट पूरा होने के बाद ब्लॉक चला गया है या नहीं।
Secure Boot, OS के एक प्रमाणित बूटलोडर के मेमोरी में लोड होने के साथ समाप्त होता है। डिजिटल प्रमाणपत्र OEM या एंटरप्राइज से आता है। किसी भी मामले में, समस्या को पूरी तरह से हल करने के लिए, आपको IT एडमिन या Microsoft सपोर्ट से संपर्क करने की आवश्यकता है।
