विंडोज़ आपको केवल उसी नेटवर्क को साझा करके अन्य लोगों के कंप्यूटर से आसानी से कनेक्ट करने में सक्षम बनाता है। इस प्रक्रिया को स्थापित करना काफी आसान है और आप एक ही नेटवर्क से जुड़े कंप्यूटरों पर आसानी से फ़ाइलें साझा कर सकते हैं। हालांकि, प्रक्रिया कभी-कभी सफलतापूर्वक पूर्ण होने में विफल हो जाती है और आप अचानक उसी नेटवर्क पर अन्य कंप्यूटरों को देखने या कनेक्ट करने में असमर्थ होते हैं।
यह त्रुटि विंडोज ओएस के सभी संस्करणों में मौजूद है और इसे कई अलग-अलग तरीकों से हल किया जा सकता है। इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप समस्या को हल करने के लिए शेष लेख का ध्यानपूर्वक पालन करें।
समाधान 1:अपने कंप्यूटर को कई बार पुनरारंभ करें
भले ही यह मूल आईटी सुझाव की तरह लगता है, लोगों ने इस तरह से समस्या का समाधान किया है लेकिन कभी-कभी एक से अधिक पुनरारंभ करना पड़ता है। इस प्रक्रिया को चलाने वाली श्रृंखला के कुछ हिस्से दूषित हो गए हैं और कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से यह समस्या ठीक हो गई है।
- अपने रनिंग पीसी पर, मेनू के निचले भाग में स्टार्ट>> पावर बटन पर क्लिक करें और शटडाउन विकल्प चुनें।
- एक बार जब आपका पीसी पूरी तरह से बंद हो जाए, तो अपने पीसी से ईथरनेट केबल को अनप्लग करें यदि आप इसे इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए उपयोग कर रहे हैं और केबल को वापस प्लग इन करने से पहले कम से कम कुछ मिनट के लिए अनप्लग रहने दें। इस बीच, पुनरारंभ करें केबल को कंप्यूटर में वापस प्लग करने से पहले अपने राउटर और मॉडेम पर स्थित पावर बटन पर क्लिक करके।
- पावर बटन दबाकर पीसी को सामान्य रूप से चालू करें।
समाधान 2:सत्यापित करें कि SMB 1.0/CIFS फ़ाइल साझाकरण समर्थन स्थापित है
प्रक्रिया के सफल होने के लिए, कई घटक हैं जिन्हें आपके कंप्यूटर पर ठीक से स्थापित करने की आवश्यकता है। इन घटकों में से एक निश्चित रूप से एसएमबी 1.0/सीआईएफएस फाइल शेयरिंग सपोर्ट है जो एक अंतर्निहित घटक है जो कुछ कंप्यूटरों पर डिफ़ॉल्ट रूप से चालू होता है और दूसरों पर अक्षम होता है। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके आपको निश्चित रूप से जांचना चाहिए कि आपके कंप्यूटर पर प्रक्रिया सक्षम है या नहीं:
- अपने कीबोर्ड पर, रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज की + आर कुंजी संयोजन का उपयोग करें। साथ ही, आप सीधे स्टार्ट मेन्यू में रन बॉक्स या कंट्रोल पैनल को खोज सकते हैं।
- कंट्रोल पैनल में टाइप करें और इसे खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें।
- कंट्रोल पैनल में व्यू को कैटेगरी में बदलें और प्रोग्राम्स सेक्शन के तहत अनइंस्टॉल ए प्रोग्राम पर क्लिक करें।
- खुलने वाली स्क्रीन के दाईं ओर, Windows सुविधाओं को चालू या बंद करें पर क्लिक करें और सूची में SMB 1.0/CIFS फ़ाइल साझाकरण समर्थन प्रविष्टि का पता लगाएं। यदि इसे अक्षम करने के लिए सेट किया गया है, तो सुनिश्चित करें कि आपने इसके आगे स्थित चेकबॉक्स को चिह्नित किया है। परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।
समाधान 3:Windows 10 उपयोगकर्ताओं के लिए एक समाधान
चूंकि विंडोज के पुराने संस्करणों में मौजूद कई उपयोगी सुविधाओं को विंडोज 10 के कुछ नवीनतम अपडेट में हटा दिया गया है, इसलिए विंडोज 10 उपयोगकर्ता कभी भी इस सुविधा का फिर से उपयोग नहीं कर पाएंगे, जिसका अर्थ है कि नेटवर्क की ब्राउज़िंग कार्यक्षमता को ठीक नहीं किया जा सकता है। अछि तरह से। सौभाग्य से, कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा सुझाव दिया गया है जो नेटवर्क पर एक कंप्यूटर को मास्टर ब्राउज़र बनाने पर भरोसा करते हैं जो वास्तव में समस्या का समाधान करेगा।
- आप कमांड प्रॉम्प्ट में जांच सकते हैं कि कौन सा कंप्यूटर मास्टर ब्राउज़र है। "कमांड प्रॉम्प्ट" खोजें, उस पर राइट-क्लिक करें, और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" चुनें " विकल्प। निम्नलिखित कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और सुनिश्चित करें कि आप बाद में एंटर पर क्लिक करें:
nbtstat -a ComputerName
- आपको नेटवर्क पर प्रत्येक कंप्यूटर के लिए यही प्रक्रिया दोहरानी चाहिए। कंप्यूटर जो वास्तव में मास्टर ब्राउज़र है, दिखाई देने वाली सूची में उसका __MSBROWSE__ मान होगा। यह निर्धारित करने के लिए कि कौन सा कंप्यूटर मास्टर ब्राउज़र होना चाहिए, आपको इसे बदलने के लिए रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करना होगा।
इस समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले, यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने सभी चल रहे कार्यक्रमों को बंद कर दें और आपकी रजिस्ट्री का बैकअप बनाने की सलाह दी जाती है, जब आप इसे संपादित करते समय कुछ गलत हो जाते हैं। आगे बढ़ने से पहले अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लें।
- खोज बार या रन डायलॉग बॉक्स में "regedit" लिखकर रजिस्ट्री संपादक खोलें। रजिस्ट्री संपादक में निम्न कुंजी पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Browser\Parameters
- MantentServerList के मान को ऑटो से हाँ में बदलें, उस पर राइट-क्लिक करें, संशोधित करें विकल्प चुनें, और मान डेटा फ़ील्ड में हाँ टाइप करें।
- IsDomainMaster मान का पता लगाएँ और उसी तरह इसके मान को True में बदलें। यदि यह कुंजी इस स्थान पर उपलब्ध नहीं है, तो रजिस्ट्री संपादक की विंडो के दाईं ओर कहीं भी राइट-क्लिक करें, नया>> स्ट्रिंग मान चुनें और इसे IsDomainMaster नाम दें। उस पर राइट-क्लिक करें, संशोधित करें चुनें और उसका मान सही पर सेट करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और परिवर्तनों को लागू करें। यदि आप नहीं चाहते कि कोई अन्य कंप्यूटर मास्टर ब्राउज़र की भूमिका निभाए, तो आप मेनटेनसर्वर लिस्ट मान को नंबर में बदल सकते हैं।
समाधान 4:अपने पीसी पर इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 को अक्षम करें
यह Windows नेटवर्क त्रुटि कभी-कभी तब होती है जब आपने IPv6 को सक्षम किया है और आपके पास कनेक्ट करने के लिए आवश्यक स्थानीय गेटवे नहीं है। ऐसे कई उपयोगकर्ता हैं जो IPV6 को अक्षम करके समस्या को हल करने में सक्षम थे जबकि यह दूसरों के लिए काम नहीं करता था। आपका सबसे सुरक्षित दांव यह देखना है कि यह स्वयं काम कर रहा है या नहीं।
- विंडोज लोगो की + आर की को एक साथ दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर इसमें “ncpa.cpl” टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
- अब जब इंटरनेट कनेक्शन विंडो खुल गई है, तो अपने सक्रिय नेटवर्क एडेप्टर पर डबल-क्लिक करें।
- फिर गुण क्लिक करें और सूची में इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 प्रविष्टि का पता लगाएं। इस प्रविष्टि के बगल में स्थित चेकबॉक्स को अक्षम करें और ठीक पर क्लिक करें। परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या त्रुटि फिर से दिखाई देती है।
समाधान 5:आपके द्वारा चलाए जा रहे किसी भी VPN कनेक्शन को अक्षम करें
यह एक महत्वपूर्ण कदम है क्योंकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि कुछ विंडोज अपडेट ने एक वीपीएन कनेक्शन शुरू किया है जो होमग्रुप को ठीक से शुरू होने से रोकता है। यदि आप स्थानीय कनेक्शन काम करना चाहते हैं तो वीपीएन हमेशा एक बड़ी संख्या है। Windows VPN को बंद करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- स्टार्ट मेन्यू बटन पर क्लिक करके और स्टार्ट मेन्यू के निचले बाएं हिस्से में गियर आइकन पर क्लिक करके सेटिंग ऐप खोलें।
- सेटिंग विंडो में नेटवर्क और इंटरनेट अनुभाग पर क्लिक करें और वीपीएन अनुभाग पर स्विच करें।
- आपके द्वारा चलाए जा रहे VPN कनेक्शन का पता लगाएँ, उस पर क्लिक करें और निकालें बटन पर क्लिक करें। किसी भी संवाद विकल्प को स्वीकार करें जो विंडोज़ आप पर फेंक सकता है और परिवर्तनों को लागू करने के लिए आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकता है। यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप अब नेटवर्क में अन्य कंप्यूटरों को देखने और कनेक्ट करने में सक्षम हैं।
समाधान 6:एक निश्चित सेवा को पुनरारंभ करें
फंक्शन डिस्कवरी प्रोवाइडर होस्ट नामक एक सेवा है जो इस प्रक्रिया के लिए महत्वपूर्ण है और आने वाले उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि इस सेवा को ट्वीव करने से उन्हें फिर से होमग्रुप से जुड़ने और नेटवर्क पर अन्य कंप्यूटर देखने में मदद मिली है।
- यदि आप विंडोज 10 से पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके लिए अपने पीसी पर चल रही सेवाओं तक पहुंचने का सबसे आसान तरीका स्टार्ट बटन पर क्लिक करना और रन डायलॉग बॉक्स पर नेविगेट करना है।
- संवाद बॉक्स में "services.msc" टाइप करें और सेवाओं की सूची के खुलने की प्रतीक्षा करें।
- यदि आप विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो आप टास्क मैनेजर को लाने के लिए Ctrl + Shift + Esc कुंजी संयोजन का उपयोग करके भी सेवाओं तक पहुंच सकते हैं।
- टास्क मैनेजर में सर्विसेज टैब पर नेविगेट करें और गियर्स आइकन के बगल में, इसकी विंडो के नीचे ओपन सर्विसेज पर क्लिक करें।
आपके द्वारा सफलतापूर्वक सेवाएँ खोलने के बाद, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- सेवाओं को वर्णानुक्रम में क्रमबद्ध करने के लिए नाम कॉलम पर क्लिक करके फंक्शन डिस्कवरी प्रोवाइडर होस्ट सेवा का पता लगाएं।
- सेवा पर राइट-क्लिक करें और गुण पर क्लिक करें।
- स्टार्टअप प्रकार पर नेविगेट करें और इसे स्वचालित पर सेट करें लेकिन सुनिश्चित करें कि इसकी सेवा की स्थिति चल रही है या प्रारंभ है।
- यदि स्थिति स्टॉप्ड कहती है, तो आगे बढ़ने से पहले आपको प्रॉपर्टीज विंडो में स्थित स्टार्ट बटन पर क्लिक करना होगा।
- अगला, पुनर्प्राप्ति टैब पर क्लिक करें, पहले विफलता विकल्प का पता लगाएं और सेवा को पुनरारंभ करना चुनें। यह विकल्प सुनिश्चित करता है कि सेवा विफल होने पर स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगी। दूसरी विफलता और बाद की विफलताओं के लिए भी ऐसा ही करें।
सेवा अभी शुरू होनी चाहिए और आपको भविष्य में इससे निपटने में कोई समस्या नहीं होगी। हालाँकि, जब आप प्रारंभ पर क्लिक करते हैं, तो आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है:
“Windows स्थानीय कंप्यूटर पर फंक्शन डिस्कवरी प्रोवाइडर होस्ट सेवा शुरू नहीं कर सका। त्रुटि 1079:इस सेवा के लिए निर्दिष्ट खाता उसी प्रक्रिया में चल रही अन्य सेवाओं के लिए निर्दिष्ट खाते से भिन्न है।"
अगर ऐसा होता है, तो इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- सेवा के गुणों को खोलने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों के चरण 1-4 का पालन करें।
- लॉग ऑन टैब पर नेविगेट करें और ब्राउज़र… बटन पर क्लिक करें।
- “चयन करने के लिए वस्तु का नाम दर्ज करें” बॉक्स के अंतर्गत, अपने कंप्यूटर का नाम टाइप करें और चेक नाम पर क्लिक करें और नाम के प्रमाणित होने की प्रतीक्षा करें।
- जब आपका काम हो जाए तो ओके पर क्लिक करें और जब आपसे कहा जाए तो पासवर्ड बॉक्स में एडमिनिस्ट्रेटर पासवर्ड टाइप करें।
- ठीक क्लिक करें और इस विंडो को बंद करें।
- फ़ंक्शन डिस्कवरी प्रोवाइडर होस्ट प्रॉपर्टी पर वापस नेविगेट करें और स्टार्ट पर क्लिक करें।
- सब कुछ बंद कर दें और देखें कि क्या आप इंटरनेट से उचित कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम हैं।
समाधान 7:नेटवर्क रीसेट
इस सरल विधि ने कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया। यह बस आपकी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करता है और आपको इस दौरान आपके द्वारा बदली गई अन्य चीजों को बदलने की आवश्यकता हो सकती है। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- स्टार्ट मेन्यू बटन पर क्लिक करके और स्टार्ट मेन्यू के निचले बाएं हिस्से में गियर आइकन पर क्लिक करके सेटिंग ऐप खोलें।
- सेटिंग विंडो में नेटवर्क और इंटरनेट अनुभाग पर क्लिक करें और स्थिति अनुभाग पर स्विच करें।
- पृष्ठ के निचले भाग में दाईं ओर, आपको एक नेटवर्क रीसेट बटन देखना चाहिए। उस पर क्लिक करें और दिखाई देने वाले किसी भी संवाद को स्वीकार करें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या का समाधान हो गया है।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और नेटवर्क पर नेविगेट करें। जब अलर्ट दिखाई दे, तो नेटवर्क डिस्कवरी को सक्षम करने के लिए बटन पर क्लिक करें।
समाधान 8:ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें और कमांड प्रॉम्प्ट ट्वीक्स
कुछ अन्य चीजें हैं जो आप अपनी समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं। नेटवर्किंग से संबंधित ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करने से कुछ कमांड प्रॉम्प्ट ट्वीक के साथ समस्या का समाधान होना चाहिए जो चलाने और बनाए रखने में काफी आसान हैं।
- डिवाइस मैनेजर कंसोल को खोलने के लिए सर्च फील्ड में "डिवाइस मैनेजर" टाइप करें।
- "नेटवर्क एडेप्टर" फ़ील्ड का विस्तार करें। यह उन सभी नेटवर्क एडेप्टर को सूचीबद्ध करेगा जिन्हें मशीन ने स्थापित किया है। उस एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं और "अनइंस्टॉल" चुनें। यह एडेप्टर को सूची से हटा देगा और डिवाइस को अनइंस्टॉल कर देगा।
- डिवाइस को अनइंस्टॉल करने का संकेत मिलने पर "ओके" पर क्लिक करें। यह एडेप्टर को सूची से हटा देगा और ड्राइवर की स्थापना रद्द कर देगा। सुनिश्चित करें कि आप उन सभी नेटवर्क ड्राइवरों के लिए प्रक्रिया दोहराते हैं जिन्हें आप ढूंढते हैं। उन सभी को नेटवर्क एडेप्टर अनुभाग के अंतर्गत सूचीबद्ध किया जाना चाहिए।
- "कमांड प्रॉम्प्ट" के लिए खोजें, उस पर राइट-क्लिक करें, और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" विकल्प चुनें। निम्नलिखित कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक के बाद एंटर पर क्लिक करें:
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdnsipconfig /release ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और विंडोज़ को स्वचालित रूप से ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करना चाहिए। यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
समाधान 9:अपने पीसी पर अतिथि खाता सक्षम करें
एक अजीब तरकीब जो कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम करती है जिनके पीसी पर अतिथि खाता किसी कारण से अक्षम था।
- खोज बार या रन डायलॉग बॉक्स में "regedit" लिखकर रजिस्ट्री संपादक खोलें। रजिस्ट्री संपादक में निम्न कुंजी पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters
- AllowInsecureGuestAuth का मान उस पर राइट-क्लिक करके, संशोधित करें विकल्प चुनकर, और मान डेटा फ़ील्ड में 0x1 टाइप करके 0x1 में बदलें।
समाधान 10:नियंत्रण कक्ष में बदलाव
- अपने कीबोर्ड पर, रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज की + आर कुंजी संयोजन का उपयोग करें। साथ ही, आप सीधे स्टार्ट मेन्यू में रन बॉक्स या कंट्रोल पैनल को खोज सकते हैं।
- कंट्रोल पैनल में टाइप करें और इसे खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें।
- कंट्रोल पैनल में दृश्य को श्रेणी में बदलें और नेटवर्क और इंटरनेट अनुभाग के अंतर्गत नेटवर्क स्थिति और कार्य देखें पर क्लिक करें।
- उन्नत साझाकरण सेटिंग्स पर क्लिक करें और, अपनी वर्तमान नेटवर्क प्रोफ़ाइल में, नेटवर्क कनेक्टेड डिवाइसेस के स्वचालित सेटअप को चालू करें विकल्पों को देखें और इसके आगे वाले बॉक्स को अनचेक करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप अपने नेटवर्क पर अन्य कंप्यूटर देख पा रहे हैं।
समाधान 11:फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति देना
कुछ मामलों में, ऑपरेटिंग सिस्टम की कुछ विशेषताएं आपके कंप्यूटर के फ़ायरवॉल द्वारा अवरुद्ध हो सकती हैं जिसके कारण यह समस्या उत्पन्न हो रही है। यदि फ़ायरवॉल आपके कंप्यूटर को नेटवर्क से ठीक से कनेक्ट करने में सक्षम होने से रोकता है, तो समस्या तब उत्पन्न होती है जब आप नेटवर्क पर अन्य कंप्यूटरों को देखने में असमर्थ होते हैं। इसलिए, इस चरण में, हम इस सुविधा को फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति देंगे। उसके लिए:
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- टाइप करें “कंट्रोल पैनल” और “Enter” . दबाएं शास्त्रीय नियंत्रण कक्ष इंटरफ़ेस लॉन्च करने के लिए।
- कंट्रोल पैनल में, “इसके द्वारा देखें:” . पर क्लिक करें विकल्प चुनें और फिर “बड़े चिह्न” . चुनें बटन।
- “Windows Defender Firewall” . पर क्लिक करें विकल्प चुनें और फिर “फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या फ़ीचर को अनुमति दें” . चुनें विकल्प।
- “सेटिंग बदलें” . पर क्लिक करें विकल्प और इन सेटिंग्स को बदलने में सक्षम होने के लिए व्यवस्थापक अनुमतियां प्रदान करें।
- सुनिश्चित करें कि दोनों “सार्वजनिक” . की जांच कर लें और “निजी” “SMB Direct पर फ़ाइल और प्रिंटर साझाकरण” . के लिए विकल्प विकल्प।
- सहेजें आपके परिवर्तन और फिर विंडो के बाहर बंद हो जाते हैं।
- यह जांचने का प्रयास करें कि क्या अब आप कंप्यूटर पर अन्य नेटवर्क देख सकते हैं।
समाधान 12:सेवा शुरू करना
कुछ मामलों में, यह संभव हो सकता है कि आपके कंप्यूटर पर कंप्यूटर ब्राउज़र सेवा को इस तरह से कॉन्फ़िगर किया गया हो कि इसे या तो अक्षम किया जा सकता है या इसे मैन्युअल रूप से प्रारंभ करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम सेवा को अपने आप स्टार्टअप करने की अनुमति देंगे। ऐसा करने के लिए:
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए।
- टाइप करें “services.msc” और फिर “Enter” . दबाएं सेवा प्रबंधन विंडो लॉन्च करने के लिए।
- सेवा प्रबंधन में, नीचे स्क्रॉल करें और “कंप्यूटर ब्राउज़र” पर डबल क्लिक करें सेवा।
- “स्टार्टअप प्रकार” . पर क्लिक करें ड्रॉपडाउन करें और “स्वचालित” . चुनें बटन।
- स्वचालित का चयन करने के बाद, “प्रारंभ” . पर क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और अपने कंप्यूटर पर इस सेवा को शुरू करने के लिए विंडोज़ की प्रतीक्षा करें।
- अपने परिवर्तन सहेजें और देखें कि क्या ऐसा करने से आपकी समस्या का समाधान होता है।
समाधान 13:नेटवर्क समस्याओं का निदान
यह संभव है कि आपका कंप्यूटर नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन ठीक से सेटअप न हो जिसके कारण यह समस्या उत्पन्न हो रही हो। इसलिए, हम कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग यह पहचानने के लिए करेंगे कि क्या आपके कंप्यूटर पर कोई नेटवर्क समस्या मौजूद है और फिर हम समस्या निवारक चलाकर इसे हल करेंगे। उसके लिए:
- उस कंप्यूटर पर जाएं जिससे आप कनेक्ट करना चाहते हैं और “Windows” . दबाएं + “आर” रन प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए इसके कीबोर्ड पर कीज़।
- टाइप करें “Cmd” और “Enter” . दबाएं कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए।
- कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड टाइप करें और “Enter” press दबाएं कंप्यूटर के लिए आईपी जानकारी प्रदर्शित करने के लिए।
- “डिफ़ॉल्ट गेटवे” . के अंतर्गत सूचीबद्ध IP पते पर ध्यान दें शीर्षक जो “192.xxx.x.xx” . में होना चाहिए या एक समान प्रारूप।
- एक बार जब आप उस कंप्यूटर का आईपी पता प्राप्त कर लेते हैं जिससे आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप आगे के परीक्षण के लिए अपने कंप्यूटर पर वापस आ सकते हैं।
- अपने पर्सनल कंप्यूटर पर, “Windows” press दबाएं + “आर” रन प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए और “Cmd” . टाइप करें कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करें और “Enter” press दबाएं इसे निष्पादित करने के लिए।
पिंग (उस कंप्यूटर का IP पता जिसे हम कनेक्ट करना चाहते हैं) - आईपी पते की पिंगिंग समाप्त करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट की प्रतीक्षा करें और परिणामों को नोट करें।
- अगर पिंग सफल होता है, तो इसका मतलब है कि आईपी पता पहुंच योग्य है।
- इसके बाद, यदि पिंग असफल होता है, तो हमें नेटवर्क समस्या निवारक चलाना होगा।
- प्रेस “Windows” + “मैं” सेटिंग्स लॉन्च करने के लिए।
- “अपडेट और सुरक्षा” पर क्लिक करें विकल्प चुनें और फिर “समस्या निवारण” . पर क्लिक करें खिड़की के बाईं ओर बटन।
- “इंटरनेट कनेक्शन” पर क्लिक करें और फिर “समस्या निवारक चलाएँ” . पर क्लिक करें विकल्प।
- समस्या निवारक को पूरी तरह से चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप नेटवर्क पर अन्य कंप्यूटर देख पा रहे हैं।
समाधान 14:राउटर और डीएनएस सेटिंग बदलना
यह संभव है कि आपने अपनी DNS सेटिंग्स को ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया हो और यदि आपने DN सर्वर में मैन्युअल परिवर्तन किया है जिसे कंप्यूटर आपके इंटरनेट कनेक्शन के लिए उपयोग कर रहा है, तो त्रुटि उत्पन्न हो सकती है यदि वे DNS सर्वर से मेल नहीं खाते हैं कि नेटवर्क का दूसरा कंप्यूटर उपयोग कर रहा है।
साथ ही, कुछ राउटर में एक वायरलेस आइसोलेशन फीचर होता है जो उसी इंटरनेट से जुड़े अन्य कंप्यूटरों को आपके कंप्यूटर से कनेक्ट करने या देखने में सक्षम होने से रोकता है। इसलिए, इस चरण में, हम पहले DNS सेटिंग्स को बदलेंगे और फिर हम इष्टतम कनेक्टिविटी की अनुमति देने के लिए इन राउटर सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करेंगे। उसके लिए:
- “विंडोज” दबाएं + “R” आपके कीबोर्ड पर एक साथ बटन।
- आपकी स्क्रीन पर एक रन डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा, टाइप करें “नियंत्रण पैनल” खाली बॉक्स में, और “ठीक” क्लिक करें।
- “द्वारा देखें:” विकल्प पर क्लिक करें और सूची से “छोटे चिह्न” चुनें। उसके बाद, “नेटवर्क और साझाकरण केंद्र” पर क्लिक करें।
- “एडेप्टर सेटिंग बदलें” चुनें.
- अपना विशिष्ट कनेक्शन आइकन चुनें (या तो स्थानीय क्षेत्र या वायरलेस कनेक्शन), उस पर राइट-क्लिक करें, और "गुण" पर क्लिक करें।
- अब “इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) . पर क्लिक करें ” और फिर गुण आइकन पर क्लिक करें।
- प्रॉपर्टी के अंदर, "DNS सर्वर पता प्राप्त करें यदि आपने पहले इस सेटिंग को बदला है तो "स्वचालित रूप से चेक नहीं किया जाना चाहिए।
- आईपी पते और डीएनएस सर्वर दोनों के लिए इस विकल्प की जांच करना सुनिश्चित करें ताकि आपका कंप्यूटर स्वचालित डीएनएस डिटेक्शन का उपयोग कर सके।
अब जब हमने DNS के लिए स्वचालित पहचान सक्षम कर दी है, तो हमें राउटर सेटिंग्स को बदलना होगा। उसके लिए:
- अपना ब्राउज़र लॉन्च करें और पता बार में अपना आईपी पता टाइप करें।
- हमारा IP पता खोजने के लिए, “Windows” . दबाएं + ” “आर” रन प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए। “सीएमडी” . टाइप करें और “Shift” . दबाएं + “Ctrl” + “दर्ज करें” व्यवस्थापक अनुमतियाँ प्रदान करने के लिए। साथ ही, “ipconfig/all” . टाइप करें cmd में और “Enter” दबाएं। आपको जो IP पता दर्ज करना है वह “डिफ़ॉल्ट गेटवे” . के सामने सूचीबद्ध होना चाहिए विकल्प और कुछ इस तरह दिखना चाहिए “192.xxx.x.x”।
- आईपी पता दर्ज करने के बाद, “Enter” press दबाएं राउटर लॉगिन पेज खोलने के लिए।
- राउटर के लॉगिन पेज पर संबंधित श्रेणियों में अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें, जो दोनों आपके राउटर के पीछे लिखा होना चाहिए। यदि वे नहीं हैं, तो डिफ़ॉल्ट मान “व्यवस्थापक” . होने चाहिए और “व्यवस्थापक” पासवर्ड और उपयोगकर्ता नाम दोनों के लिए।
- अब जब आपने अपने नेटवर्क के राउटर पेज में लॉग इन कर लिया है, तो “क्लाइंट आइसोलेशन, एपी आइसोलेशन, देखें। या एक वाईफ़ाई अलगाव” सेटिंग।
- एक बार जब आप इसे ढूंढ लें, तो इस सेटिंग को अनचेक या अक्षम करें और अपने परिवर्तन सहेजें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप इस सेटिंग को अक्षम करने के बाद अपने नेटवर्क पर अन्य कंप्यूटर देख पा रहे हैं।
समाधान 15:नेटवर्क प्रोफ़ाइल बदलना
यह संभव है कि कुछ मामलों में, आपने उचित नेटवर्क प्रोफ़ाइल का चयन नहीं किया हो जो एक नेटवर्क पर प्रिंटर और फ़ाइलों को साझा करने की अनुमति देता है, और इसके कारण, आप अपने नेटवर्क पर अन्य कंप्यूटरों को देखने में असमर्थ हैं। इसलिए, इस चरण में, हम नेटवर्क प्रोफाइल को बदलेंगे और फिर हम जांच करेंगे कि क्या ऐसा करने से हमारे कंप्यूटर पर यह समस्या ठीक हो जाती है। उसके लिए:
- प्रेस “Windows” + “मैं” सेटिंग्स लॉन्च करने के लिए और “नेटवर्क . पर क्लिक करें और इंटरनेट” विकल्प।
- नेटवर्क और इंटरनेट विकल्प में, “स्थिति” . पर क्लिक करें बाईं ओर से बटन पर क्लिक करें और फिर “कनेक्शन गुण बदलें” . चुनें बटन।
- यहां से, “निजी” . चेक करें आप जिस नेटवर्क से जुड़े हैं उस पर विश्वास करने वाले कंप्यूटर से संवाद करने के लिए प्रोफ़ाइल और नेटवर्क पर अन्य कंप्यूटर आपके कंप्यूटर को देखने और संचार करने में सक्षम होने चाहिए।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने के बाद भी समस्या बनी रहती है।
समाधान 16:साझाकरण सेवाओं को पुन:कॉन्फ़िगर करना
यह संभव है कि आपके कंप्यूटर ने स्टार्टअप पर अक्षम होने के लिए कुछ सेवाओं को स्वचालित रूप से कॉन्फ़िगर किया हो और इसके कारण, कंप्यूटर पर आपका नेटवर्क डिस्कवरी फ़ंक्शन ठीक से काम न करे। इसलिए, इस चरण में, हम इन सेवाओं को सेवा प्रबंधन विंडो से पुन:कॉन्फ़िगर करेंगे और फिर हम जांच करेंगे कि क्या ऐसा करने से यह समस्या ठीक हो जाती है। उसके लिए:
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए।
- टाइप करें “services.msc” और फिर “Enter” . दबाएं सेवा प्रबंधन विंडो लॉन्च करने के लिए।
- अब, सूची में एक-एक करके स्क्रॉल करें, निम्नलिखित सेवाओं पर डबल क्लिक करें, और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
Function Discovery Provider Host Function Discovery Resource Publication SSDP Discovery UPnP Device Host Workstation
- “स्टार्टअप प्रकार” . पर क्लिक करें ड्रॉपडाउन और “स्वचालित (विलंबित प्रारंभ)” . चुनें बटन।
- स्वचालित का चयन करने के बाद, “प्रारंभ” . पर क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और अपने कंप्यूटर पर इस सेवा को शुरू करने के लिए विंडोज़ की प्रतीक्षा करें।
- अपने परिवर्तन सहेजें और देखें कि क्या ऐसा करने से आपकी समस्या का समाधान होता है।
समाधान 17:कमांड निष्पादित करें
यह संभव है कि कुछ मामलों में सेटिंग्स से सक्षम होने के बाद भी आपके कंप्यूटर पर नेटवर्क खोज सुविधा सक्षम न हो। इसलिए, इस चरण में, हम एक एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर एक कमांड चला रहे होंगे और फिर हम जांच करेंगे कि क्या ऐसा करने से हमारे कंप्यूटर की समस्या ठीक हो जाती है। उसके लिए:
- प्रेस “Windows” + “आर’ रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- टाइप करें “Cmd” और “Shift” . दबाएं + “Ctrl” + “दर्ज करें” इसे व्यवस्थापक अनुमतियों के साथ खोलने के लिए।
- कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर निम्न कमांड टाइप करें और फिर कंप्यूटर पर इसके निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें।
netsh advfirewall firewall set rule group="Network Discovery" new enable=Yes
- कमांड प्रॉम्प्ट का समापन और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी मौजूद है।
समाधान 18:मास्टर ब्राउज़र बदलें
हो सकता है कि आपका कंप्यूटर कंप्यूटर पर मास्टर ब्राउज़र के रूप में सेट न हो, जिसके कारण यह समस्या आपके लिए ट्रिगर की जा रही हो। इसलिए, इस चरण में, हम कुछ रजिस्ट्री कॉन्फ़िगरेशन बदलेंगे और फिर हम यह देखने के लिए जांच करेंगे कि क्या ऐसा करने से हमारे कंप्यूटर पर यह समस्या ठीक हो गई है। उसके लिए:
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- टाइप करें “Regedit” और “दर्ज करें” . दबाएं रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए।
- रजिस्ट्री संपादक में, निम्न स्थान पर नेविगेट करें।
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Browser\Parameters
- “MaintainServerList” . पर डबल क्लिक करें विकल्प और इसे “हां” पर सेट करें।
- राइट-क्लिक करें खाली जगह पर और फिर “नया” . पर क्लिक करें विकल्प।
- “स्ट्रिंग मान” चुनें सूची से और इसे “IsDomainMaster” नाम दें।
- इसका मान सही पर सेट करें और रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने से आपके कंप्यूटर की समस्या ठीक हो गई है।
समाधान 19:एडेप्टर कॉन्फ़िगरेशन बदलना
यह संभव है कि कुछ मामलों में एडॉप्टर ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया हो जिसके कारण यह त्रुटि आपके कंप्यूटर पर चालू हो रही हो। इसलिए, इस चरण में, हम कंप्यूटर को नेटवर्क पर अन्य कंप्यूटरों को देखने में सक्षम होने की अनुमति देने के लिए कुछ एडेप्टर कॉन्फ़िगरेशन बदलेंगे। उसके लिए:
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- टाइप करें “ncpa.cpl” और “Enter” . दबाएं नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन पैनल लॉन्च करने के लिए।
- नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन पैनल में, “नेटवर्क एडेप्टर” . पर राइट-क्लिक करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं और “गुण” चुनें।
- प्रॉपर्टी में, “लिंक-लेयर टोपोलॉजी” . दोनों की जांच करें सूची में ड्राइवर और “इंस्टॉल करें” चुनें।
- नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन पैनल को बंद करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।