सत्र "Microsoft सुरक्षा क्लाइंट OOBE" को कैसे ठीक करें 0xC000000D त्रुटि रोकी गई

Microsoft सुरक्षा क्लाइंट Microsoft सुरक्षा आवश्यकताएँ पैकेज के अंतर्गत आता है। Microsoft Security Essentials, Microsoft का एक मुफ़्त डाउनलोड है जो इंस्टाल करना आसान है, उपयोग में आसान है, और यह अक्सर उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटर पर पहले से इंस्टॉल आता है।

Microsoft सुरक्षा आवश्यकताएँ पृष्ठभूमि में चुपचाप और कुशलता से चलती हैं, इसलिए आप अपने विंडोज-आधारित पीसी को अपनी इच्छानुसार उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं - जब तक कि कोई त्रुटि दिखाई न दे। कभी-कभी यह आपके कंप्यूटर पर इवेंट व्यूअर में आसानी से देखा जा सकता है और कभी-कभी यह बीएसओडी का कारण भी बनता है! भले ही अपराधी यह उपकरण है, इस समस्या को हल करने के कई तरीके हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप नीचे दिए गए समाधानों का पालन करें!

समाधान 1:एक निश्चित फ़ाइल हटाएं

बहुत से उपयोगकर्ता केवल एक फ़ाइल को हटाकर समस्या को हल करने में सक्षम थे जो आसानी से आपके कंप्यूटर पर स्थित हो सकती है और उन्होंने सभी के लिए इस समाधान की सिफारिश की है। पूछने का सवाल यह है कि क्या आपके Microsoft सुरक्षा आवश्यकताएँ स्थापना के साथ कुछ होगा। महान तथ्य यह है कि यह फ़ाइल स्वचालित रूप से पुन:उत्पन्न हो जाएगी और आप समस्या को बनाए रखने में सक्षम होंगे, लेकिन त्रुटि को जोड़े बिना!

1. विंडोज एक्सप्लोरर खोलकर और इस पीसी पर क्लिक करके अपने कंप्यूटर पर निम्न स्थान पर नेविगेट करें:

C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft सुरक्षा क्लाइंट\Support\EppOobe.etl

2. यदि आप प्रोग्रामडेटा फ़ोल्डर को देखने में असमर्थ हैं, तो आपको उस विकल्प को चालू करने की आवश्यकता हो सकती है जो आपको छिपी हुई फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को देखने में सक्षम बनाता है। फाइल एक्सप्लोरर के मेन्यू पर "व्यू" टैब पर क्लिक करें और शो/हाइड सेक्शन में "हिडन आइटम्स" चेकबॉक्स पर क्लिक करें। फाइल एक्सप्लोरर छिपी हुई फाइलों को दिखाएगा और इस विकल्प को तब तक याद रखेगा जब तक आप इसे फिर से नहीं बदलते।

3. EppOObe.etl फ़ाइल को सपोर्ट फोल्डर में राइट-क्लिक करके और डिलीट विकल्प चुनकर डिलीट करें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या वही समस्या अभी भी आपके कंप्यूटर पर दिखाई दे रही है।

समाधान 2:Microsoft सुरक्षा अनिवार्यताएं पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें

यदि आप इस टूल का उपयोग नहीं कर रहे हैं क्योंकि यह आपके कंप्यूटर पर प्रीइंस्टॉल्ड आया है, तो आप इसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं और इससे शायद समस्या से छुटकारा मिल जाएगा। हालाँकि, कभी-कभी इसे अनइंस्टॉल करने से समस्या का समाधान नहीं होगा क्योंकि कुछ शेष रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ हैं जिनका ध्यान रखने की आवश्यकता है।

यदि आपने एक बार अपने कंप्यूटर पर Microsoft सुरक्षा आवश्यकताएँ स्थापित कर रखी थीं, तो आपको चरणों के पहले सेट को छोड़ देना चाहिए और रजिस्ट्री फ़ाइलों को हटाना जारी रखना चाहिए!

1. सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपने एक व्यवस्थापक खाते से लॉग इन किया है क्योंकि आप किसी अन्य प्रकार के खाते का उपयोग करके प्रोग्राम को अनइंस्टॉल नहीं कर पाएंगे।
2. स्टार्ट मेन्यू पर क्लिक करें और इसे सर्च करके कंट्रोल पैनल खोलें। वैकल्पिक रूप से, यदि आप Windows 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो सेटिंग खोलने के लिए आप गियर आइकन पर क्लिक कर सकते हैं।
3. कंट्रोल पैनल में, देखने के लिए इस रूप में चुनें:शीर्ष दाएं कोने में श्रेणी और प्रोग्राम अनुभाग के अंतर्गत एक प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।

4. यदि आप सेटिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप्स पर क्लिक करने से आपके पीसी पर इंस्टॉल किए गए सभी प्रोग्रामों की सूची तुरंत खुल जाएगी।
5. सूची में Microsoft सुरक्षा अनिवार्य प्रविष्टि का पता लगाएँ और उस पर एक बार क्लिक करें। सूची के ऊपर अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें और दिखाई देने वाले किसी भी डायलॉग बॉक्स की पुष्टि करें। Microsoft सुरक्षा अनिवार्यता की स्थापना रद्द करने और बाद में अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

अब समय आ गया है कि बची हुई चीजों से छुटकारा पाएं। सबसे पहले, यह देखने के लिए जांचें कि क्या समाधान 1 की फ़ाइल अभी भी उसी फ़ोल्डर में है और सुनिश्चित करें कि आप इसे अन्य फ़ाइलों के साथ हटा दें जो शायद बनी हुई हैं। अब, जैसे ही रजिस्ट्री चलती है, समस्या को दूर करने के लिए Microsoft सुरक्षा क्लाइंट OOBE से संबंधित रजिस्ट्री कुंजियों को हटाना पर्याप्त है।

1. चूंकि आप रजिस्ट्री को संपादित करने जा रहे हैं, हम अनुशंसा करते हैं कि आगे की समस्याओं को रोकने के लिए आपकी रजिस्ट्री का सुरक्षित रूप से बैकअप लेने के लिए हमारे द्वारा तैयार किया गया यह लेख देखें। फिर भी, यदि आप निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करते हैं तो कुछ भी गलत नहीं होगा।
2. खोज बार या रन डायलॉग बॉक्स में "regedit" टाइप करके रजिस्ट्री संपादक इंटरफ़ेस खोलें। बाएँ फलक में नेविगेट करके रजिस्ट्री संपादक में निम्न कुंजियों पर जाएँ:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WMI\Autologger
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\WMI\Autologger
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\WMI\Autologger

3. इन रजिस्ट्री कुंजियों में से प्रत्येक में, आपको Microsoft सुरक्षा क्लाइंट OOBE कुंजी को बाएँ नेविगेशन फलक पर ढूँढ़ने में सक्षम होना चाहिए। प्रत्येक CurrentControlSet के लिए उस पर राइट-क्लिक करें और Delete विकल्प चुनें। सुनिश्चित करें कि आप किसी भी पुष्टिकरण संवाद की पुष्टि करते हैं और रजिस्ट्री से बाहर निकलते हैं। यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद समस्या दूर हो गई है।

समाधान 3:कंप्यूटर प्रबंधन में Microsoft सुरक्षा क्लाइंट को अक्षम करें

यदि आप अपने कंप्यूटर को विभिन्न खतरों से बचाने के लिए Microsoft सुरक्षा अनिवार्यता की स्थापना रद्द नहीं करना चाहते हैं, तो आप बस OOBE को अक्षम कर सकते हैं क्योंकि इसका उद्देश्य आपको सुरक्षित रखना नहीं है (अन्य सेवाएँ और प्रक्रियाएँ उस प्रक्रिया को पूरा करती हैं)। OOBE का मतलब आउट-ऑफ़-बॉक्स-अनुभव है और इसमें मुख्य सेटिंग्स सेट करना शामिल है जिसे आपने पहले ही सेट कर लिया है।

कंप्यूटर प्रबंधन में Microsoft सुरक्षा क्लाइंट OOBE को अपने कंप्यूटर पर प्रारंभ होने से अक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. अपने विंडोज 7 पीसी के स्टार्ट मेन्यू पर क्लिक करें, दाएँ फलक पर कंप्यूटर प्रविष्टि का पता लगाएं, उस पर राइट-क्लिक करें, और मैनेज विकल्प चुनें। आगे बढ़ने के लिए आपको व्यवस्थापक अनुमतियों की आवश्यकता होगी।
2. यदि आप Windows 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो आप बस स्टार्ट मेनू बटन पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और कंप्यूटर प्रबंधन विकल्प चुन सकते हैं।

3. कंप्यूटर प्रबंधन (स्थानीय)>> सिस्टम टूल्स>> प्रदर्शन>> डेटा कलेक्टर सेट>> स्टार्टअप इवेंट ट्रेस सत्र पर नेविगेट करें, इन सत्रों को उनके नाम पर छोड़े गए तीर आइकन पर क्लिक करके।
4. Microsoft सुरक्षा क्लाइंट OOBE प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और बोल्ड किए गए गुण विकल्प चुनें। गुण विंडो में, ट्रेस सत्र टैब पर नेविगेट करें और इसे अक्षम करने के लिए सक्षम विकल्प को अनचेक करें। परिवर्तन लागू करें और बाहर निकलें।

5. यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद भी समस्या इवेंट व्यूअर में दिखाई देती है।

समाधान 4:Microsoft सुरक्षा आवश्यकताएँ पुनः स्थापित करें और Windows Defender सक्षम करें

यह कुछ अधिक उन्नत सुधार है और इसमें Microsoft सुरक्षा अनिवार्यता को फिर से स्थापित करना शामिल है जिसका अर्थ है कि आप इस चरण के समाप्त होने के बाद भी इस उपकरण का उपयोग जारी रख पाएंगे, लेकिन आपको उम्मीद है कि आपको त्रुटि संदेश प्राप्त नहीं होगा। यह विधि Windows Vista या नए उपयोगकर्ताओं के लिए लक्षित है।

1. Microsoft सुरक्षा आवश्यकताएँ प्रोग्राम को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए समाधान 2 के निर्देशों का पालन करें। अगला कदम विंडोज डिफेंडर सुविधा को सक्षम करना होगा जो माइक्रोसॉफ्ट सुरक्षा अनिवार्यता स्थापित होने पर स्वचालित रूप से अक्षम हो जाती है।

Windows 10 उपयोगकर्ता:

1. अपने टास्कबार पर शील्ड आइकन पर राइट-क्लिक करें और सुरक्षा डैशबोर्ड देखें पर क्लिक करें।
2. जब विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र खुलता है, तो होम बटन के नीचे शील्ड आइकन पर क्लिक करें, वायरस और खतरे से सुरक्षा सेटिंग्स खोलें और रीयल-टाइम सुरक्षा और क्लाउड-आधारित सुरक्षा बंद करें।
   
3. ब्राउज़र आइकन पर नेविगेट करें (अंत से दूसरा) और ऐप्स और फ़ाइलें जांचें विकल्प चालू करें।
4. यदि आपको लगता है कि इस प्रक्रिया के दौरान आपको इसे रखना चाहिए, तो आप स्मार्टस्क्रीन को भी सक्षम कर सकते हैं।

Windows के अन्य संस्करण:

1. प्रारंभ मेनू में इसे खोजकर नियंत्रण कक्ष खोलें। आप विंडोज की + आर कुंजी संयोजन का भी उपयोग कर सकते हैं, रन डायलॉग बॉक्स में "कंट्रोल पैनल" टाइप करें और ओके पर क्लिक करें।
2. कंट्रोल पैनल में लार्ज आइकॉन पर सेट करके व्यू को स्विच करें और विंडोज डिफेंडर एंट्री का पता लगाएं।

3. विंडो के शीर्ष पर गियर जैसे आइकन के बगल में टूल बटन पर क्लिक करें और सेटिंग अनुभाग के अंतर्गत विकल्प पर क्लिक करें जो दिखाई देगा।
4. विकल्प विंडो में व्यवस्थापक टैब पर नेविगेट करें और इस प्रोग्राम का उपयोग करें विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें। परिवर्तनों को लागू करने और व्यवस्थापक संकेतों की पुष्टि करने के लिए सहेजें पर क्लिक करें।

2. अगला चरण Microsoft Security Essentials को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करना है। प्रोग्राम के डाउनलोड लिंक का पता लगाने और इसे अपने कंप्यूटर पर सहेजने के लिए इस लिंक पर जाएं।
3. इसे डाउनलोड फ़ोल्डर से खोलें और अपने कंप्यूटर पर प्रोग्राम को फिर से स्थापित करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

4. Windows Defender को स्वतः ही अक्षम हो जाना चाहिए और इसीलिए इसे सक्षम करना इस समाधान का एक महत्वपूर्ण हिस्सा था। यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है।

समाधान 5:अपने कंप्यूटर पर प्रोग्राम संगतता सहायक सेवा अक्षम करें

यह सेवा और Microsoft सुरक्षा क्लाइंट OOBE स्पष्ट रूप से युद्ध छेड़ रहे हैं और उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि आपके कंप्यूटर पर इस सेवा को अक्षम करने से उनकी समस्या का समाधान हो गया है।

प्रोग्राम संगतता सहायक पुराने अनुप्रयोगों में ज्ञात संगतता समस्याओं का पता लगाता है। आपके द्वारा Windows के नए संस्करण में एक पुराना प्रोग्राम चलाने के बाद, यदि कोई समस्या है तो यह आपको सूचित करता है और अगली बार प्रोग्राम चलाने पर इसे ठीक करने की पेशकश करता है। यह आपके कंप्यूटर के लिए फायदेमंद नहीं है और आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसे अक्षम कर सकते हैं:

1. Windows Key + R कुंजी संयोजन का उपयोग करके रन डायलॉग बॉक्स खोलें। रन डायलॉग बॉक्स में services.msc टाइप करें और सर्विसेज से संबंधित सेटिंग्स को खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें।

2. कार्यक्रम संगतता सहायक सेवा का पता लगाएँ, उस पर राइट-क्लिक करें और दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से गुण चुनें।
3. यदि सेवा बंद हो जाती है (आप इसे सेवा स्थिति संदेश के ठीक बगल में देख सकते हैं), तो आपको इसे वैसे ही छोड़ देना चाहिए। यदि यह चल रहा है, तो स्टॉप बटन पर क्लिक करें और आगे बढ़ने से पहले सेवा के बंद होने की प्रतीक्षा करें।

4. सुनिश्चित करें कि प्रोग्राम संगतता सहायक सेवा के गुणों में स्टार्टअप प्रकार अनुभाग के अंतर्गत विकल्प सेवाओं से बाहर निकलने से पहले अक्षम पर सेट है।
5. यह देखने के लिए जांचें कि क्या Microsoft सुरक्षा क्लाइंट से संबंधित समस्या हमेशा के लिए बंद हो गई है या नहीं।

स्टॉप पर क्लिक करने पर आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है:

 “Windows स्थानीय कंप्यूटर पर प्रोग्राम संगतता सहायक सेवा को बंद नहीं कर सका। त्रुटि 1079:इस सेवा के लिए निर्दिष्ट खाता उसी प्रक्रिया में चल रही अन्य सेवाओं के लिए निर्दिष्ट खाते से भिन्न है।"

अगर ऐसा होता है, तो इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

1. कार्यक्रम संगतता सहायक सेवा की संपत्तियों को खोलने के लिए ऊपर दिए गए निर्देशों के चरण 1-3 का पालन करें। लॉग ऑन टैब पर नेविगेट करें और ब्राउज… बटन पर क्लिक करें।

2. “चयन करने के लिए वस्तु का नाम दर्ज करें” बॉक्स के अंतर्गत, अपने खाते का नाम टाइप करें, नामों की जाँच करें पर क्लिक करें और नाम के पहचाने जाने की प्रतीक्षा करें।
3. जब आप समाप्त कर लें तो ओके पर क्लिक करें और पासवर्ड बॉक्स में पासवर्ड टाइप करें जब आपको इसके साथ कहा जाए, अगर आपने पासवर्ड सेट किया है।

नोट:यदि इससे आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप सेवा विंडो में रहते हुए एक काम कर सकते हैं। समस्या को हल करने में आपकी मदद करने के लिए कुछ चीजें हैं जिन्हें आप डीएचसीपी क्लाइंट के साथ जोड़ सकते हैं, जैसा कि एक उपयोगकर्ता द्वारा सुझाया गया है।

1. डीएचसीपी क्लाइंट का पता लगाएं, उस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से गुण चुनें जो दिखाई देगा।
2. गुण विंडो में पुनर्प्राप्ति टैब पर नेविगेट करें और ड्रॉप-डाउन मेनू में सेवा को पुनरारंभ करने के लिए पहली, दूसरी और बाद की विफलताओं के लिए मान बदलें। ओके पर क्लिक करें और देखें कि क्या समस्या खत्म हो गई है।

समाधान 6:नवीनतम ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर स्थापित करें

ऐसा प्रतीत होता है कि Microsoft द्वारा अपने NVIDIA या AMD ग्राफिक्स कार्ड के लिए प्रदान किए गए पुराने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों के कारण कुछ लोगों को समस्या का अनुभव हुआ। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, आपको उनकी वेबसाइट से डाउनलोड किए गए ड्राइवरों से चिपके रहना चाहिए, न कि विंडोज द्वारा स्वचालित रूप से इंस्टॉल किए गए ड्राइवरों से।

1. प्रारंभ बटन का चयन करें, डिवाइस प्रबंधक में टाइप करें, और शीर्ष पर परिणामों की सूची से इसे चुनें। रन डायलॉग बॉक्स लाने के लिए आप विंडोज की + आर कुंजी संयोजन का भी उपयोग कर सकते हैं। बॉक्स में "devmgmt.msc" टाइप करें और ओके पर क्लिक करें।

2. जिस डिवाइस को आप अपडेट करना चाहते हैं उसका नाम ढूंढने के लिए किसी एक कैटेगरी का विस्तार करें, फिर उस पर राइट-क्लिक करें, और अपडेट ड्राइवर चुनें। ग्राफिक्स कार्ड के लिए, डिस्प्ले एडेप्टर श्रेणी का विस्तार करें, अपने ग्राफिक्स कार्ड पर राइट क्लिक करें और डिवाइस को अनइंस्टॉल करें चुनें।

3. किसी भी संवाद की पुष्टि करें जो आपको अपनी पसंद की पुष्टि करने और प्रक्रिया समाप्त करने के लिए प्रेरित कर सकता है।
4. डिवाइस निर्माता की वेबसाइट पर अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर की तलाश करें और उनके निर्देशों का पालन करें। अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉलेशन फाइल को सेव करें और वहां से चलाएं। स्थापना के दौरान आपका कंप्यूटर कई बार पुनरारंभ हो सकता है।

एनवीडिया ड्राइवर्स — यहां क्लिक करें!

AMD ड्राइवर — यहां क्लिक करें!