Windows 10 पर 'I/O डिवाइस एरर के कारण अनुरोध निष्पादित नहीं किया जा सका' कैसे ठीक करें

यह समस्या आमतौर पर बाहरी मीडिया उपकरणों पर होती है जिन्हें हाल ही में आपके सेटअप में जोड़ा गया है। उदाहरण के लिए, त्रुटि सबसे अधिक बाहरी हार्ड ड्राइव के साथ होती है। त्रुटि संदेश ड्राइव को किसी भी तरह से एक्सेस करने का प्रयास करते समय दिखाई देता है, जैसे इसके कुछ सबफ़ोल्डर्स को खोलने का प्रयास करना।

इस विशिष्ट समस्या के लिए कई कारण जिम्मेदार हो सकते हैं। कभी-कभी मीडिया स्टोरेज डिवाइस क्षतिग्रस्त हो सकता है और यह आमतौर पर पहली चीज है जिसे आपको जांचना चाहिए। यदि यह भौतिक क्षति से गुजरा है, तो ऐसी कोई विधि नहीं है जिसे आप इसे फिर से काम करने के लिए कर सकें। किसी अन्य मामले में, नीचे तैयार की गई कुछ विधियों का पालन करने का प्रयास करें।

Windows 10 पर "The Request could not be performed because of an I/O Device Error" त्रुटि का कारण क्या है?

समस्या के कई संभावित कारण हैं लेकिन वे आमतौर पर बाहरी ड्राइव या आंतरिक (लोकल डिस्क) ड्राइव के साथ विभिन्न समस्याओं से संबंधित हैं।

• आपकी हार्ड ड्राइव त्रुटि का कारण हो सकती है - यदि आप बैकअप करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है यदि आपकी मुख्य हार्ड ड्राइव (आंतरिक) के साथ समस्याएं हैं। फिर आपको डिस्क क्लीनअप या CHKDSK चलाने को देखना चाहिए।
• बाहरी ड्राइव दोषपूर्ण है - यदि बाहरी ड्राइव वास्तव में दुर्गम है, तो आप अभी भी उस पर मौजूद डेटा को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं और समस्या को हल करने के लिए इसे फॉर्मेट कर सकते हैं।

समाधान 1: डिस्क क्लीनअप चलाएं

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि केवल डिस्क क्लीनअप टूल चलाने से उन्हें इस मुद्दे को लगभग तुरंत ठीक करने में मदद मिली। ऐसा लगता है कि यदि आप बाहरी स्टोरेज ड्राइव पर बैकअप करने का प्रयास कर रहे हैं तो आपके स्टोरेज ड्राइव को अच्छी तरह से अनुकूलित करने की आवश्यकता है। आंतरिक ड्राइव का ठीक से काम करना बाहरी मीडिया पर फ़ाइलों को सही ढंग से स्थानांतरित करने के लिए अनिवार्य है। अपने ड्राइव को ठीक से साफ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. टास्कबार के बाएं कोने पर Start menu button पर क्लिक करें या उसके बगल में Search बटन पर क्लिक करें। "Disk Cleanup" टाइप करें और परिणामों की सूची से इसे चुनें।

वैकल्पिक रूप से, आप Control Panel को Start मेनू में ढूंढकर खोल सकते हैं। आप Start मेनू के खोज बटन का उपयोग करके भी इसे खोज सकते हैं।

2. Control Panel विंडो खुलने के बाद, विंडो के ऊपरी दाएं भाग में "View by" विकल्प को "Large Icons" पर बदलें और तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप Administrative Tools नहीं ढूंढ लेते। इस पर क्लिक करें और Disk Cleanup शॉर्टकट ढूंढें। इसे खोलने के लिए इस पर क्लिक करें।

4. डिस्क क्लीनअप पहले आपके कंप्यूटर को अनावश्यक फ़ाइलों के लिए स्कैन करेगा और आपको यह चुनने का विकल्प देगा कि आप किन फ़ाइलों को हटाना चाहते हैं। प्रत्येक विकल्प पर क्लिक करें और नीचे प्रदर्शित विवरण पढ़ें। यदि आप इन फ़ाइलों को हटाने का निर्णय लेते हैं, तो फ़ाइलों के बगल में बॉक्स चेक करें।

5. प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने के लिए OK बटन पर क्लिक करें। टूल समाप्त होने के बाद, कंप्यूटर को फिर से बंद करके देखें कि समस्या अभी भी दिखाई देती है या नहीं।

वैकल्पिक: यदि आप इसके साथ सहज हैं तो आप कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके डिस्क क्लीनअप टूल भी चला सकते हैं। हालांकि, आपको अपने हार्ड ड्राइव पार्टीशन के अक्षरों का पता लगाना होगा ताकि आप जान सकें कि आप किस ड्राइव को साफ करना चाहते हैं।

1. Start मेनू पर क्लिक करें और Command Prompt टाइप करें। आप Run dialog box भी खोल सकते हैं और "cmd" टाइप करके OK पर क्लिक कर सकते हैं।

2. Command Prompt window में निम्न कमांड कॉपी और पेस्ट करें।
   नोट: Drive प्लेसहोल्डर को उस अक्षर से बदलें जो उस पार्टीशन को दर्शाता है जिसे आप साफ करना चाहते हैं।

c:\windows\SYSTEM32\cleanmgr.exe /dDrive

3. कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और ड्राइव को एक्सेस करके देखें कि समस्या अभी भी दिखाई देती है या नहीं।

समाधान 2: डिस्क चेक चलाएं

यदि कुछ समस्याग्रस्त फ़ाइलें हैं जो आंतरिक ड्राइव (यदि आप बाहरी ड्राइव पर बैकअप कर रहे हैं) या बाहरी मीडिया स्टोरेज डिवाइस पर समस्या पैदा कर सकती हैं, तो आप उन्हें खोज सकते हैं और प्रशासक अनुमतियों के साथ CHKDSK टूल चलाकर समस्या को हल कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं को स्थानीय डिस्क से बाहरी हार्ड ड्राइव पर फ़ाइलों का बैकअप लेने का प्रयास करते समय समस्या का सामना करना पड़ा और उन्होंने आंतरिक ड्राइव पर CHKDSK सफलतापूर्वक चलाकर समस्या को हल किया।

1. इंस्टॉलेशन ड्राइव डालें जो आपके पास है या जिसे आपने अभी बनाया है और अपने कंप्यूटर को चालू करें। हमारा लक्ष्य एक कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलना है लेकिन प्रक्रिया एक ऑपरेटिंग सिस्टम से दूसरे में थोड़ी भिन्न होगी इसलिए सुनिश्चित करें कि आप सही चरणों का पालन करते हैं।

• WINDOWS XP, VISTA, 7: Windows Setup आपके कंप्यूटर के शुरू होने के तुरंत बाद खुल जाना चाहिए, जो आपको पसंदीदा भाषा और अन्य महत्वपूर्ण सेटिंग्स दर्ज करने के लिए प्रेरित करेगा। उन्हें ध्यान से दर्ज करें और Setup की विंडो के नीचे Repair your computer विकल्प पर क्लिक करें। Use recovery tools या Restore your computer के साथ संकेत मिलने पर पहला रेडियो बटन चुना रखें और Next पर क्लिक करें। Choose a recovery tool सूची के साथ संकेत मिलने पर Command Prompt पर क्लिक करें।
• WINDOWS 8, 8.1, 10: जैसे ही आपका कंप्यूटर शुरू होता है, आपको एक Choose your keyboard layout विंडो दिखाई देगी इसलिए जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं उसे चुनें। Choose an option स्क्रीन तुरंत दिखाई देगी इसलिए Troubleshoot >> Advanced Options >> Command Prompt पर नेविगेट करें।

2. एक बार कमांड प्रॉम्प्ट खुल जाने पर, नीचे प्रदर्शित कमांड दर्ज करें और बाद में Enter क्लिक करें:

CHKDSK /R C:

3. आप एक संदेश देख सकते हैं जिसमें कहा गया है कि सभी हैंडल अमान्य होंगे। यदि आप करते हैं, तो बस अपने कीबोर्ड पर Y अक्षर पर क्लिक करें और जारी रखने के लिए Enter दबाएं। कमांड प्रॉम्प्ट में "exit" टाइप करके अपने कंप्यूटर में बूट करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है।

समाधान 3: खोए हुए डेटा को पुनर्प्राप्त करें और ड्राइव को फॉर्मेट करें

यदि पहले दो तरीकों के बाद डेटा अभी भी दुर्गम है, तो इससे पहले कि आप इस निष्कर्ष पर पहुंचें कि बाहरी स्टोरेज डिवाइस (अधिकांश मामलों में बाहरी हार्ड ड्राइव) टूट गया है और पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता, आखिरी चीज जो आपको कोशिश करनी चाहिए वह है वास्तव में स्टोरेज डिवाइस पर अभी भी मौजूद डेटा को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करना। इसके बाद, आपको निश्चित रूप से इसे उसी या अलग फ़ाइल फॉर्मेट में फॉर्मेट करने का प्रयास करना चाहिए। यह इसे फिर से ठीक से काम करना शुरू कर देगा और आप फ़ाइलों को सुरक्षित रूप से वहीं वापस ले जा सकते हैं जहां वे हैं। इस विधि पर हमारे निर्देशों का पालन करें!

1. इस लिंक पर जाएं ताकि हमारा लेख खुल सके जो आपको इस बारे में विवरण देगा कि बाहरी हार्ड ड्राइव से डेटा को वास्तव में कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए यदि यह बिल्कुल संभव है। यदि प्रक्रिया अच्छी नहीं चलती है, तो आप MiniTool Data Recovery Software जैसे ऑनलाइन उपलब्ध कुछ टूल आज़मा सकते हैं
2. किसी भी तरह से, यदि आप इसे सफलतापूर्वक पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप ड्राइव को फॉर्मेट करने के लिए निर्धारित चरणों का पालन करते हैं।
3. अपने PC पर Libraries एंट्री खोलें या अपने कंप्यूटर पर किसी भी फ़ोल्डर को खोलें और बाएं साइड मेनू से This PC विकल्प पर क्लिक करें। यदि आप Windows के पुराने संस्करण (Windows 7 और पुराने) का उपयोग कर रहे हैं, तो बस अपने डेस्कटॉप से My Computer खोलें।

4. जिस बाहरी हार्ड ड्राइव को आप फॉर्मेट करना चाहते हैं उस पर राइट-क्लिक करें और दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से Format… विकल्प चुनें।
5. एक छोटी विंडो खुलेगी जिसका नाम Format होगा इसलिए सुनिश्चित करें कि आप File system के तहत मेनू पर क्लिक करें और डिफ़ॉल्ट फ़ाइल सिस्टम चुनें यदि यह पहले से चुना नहीं गया है। आप समस्या का आगे निवारण करने के लिए एक अलग भी चुन सकते हैं। Format पर क्लिक करें और प्रक्रिया समाप्त होने तक धैर्य रखें।

6. हार्ड ड्राइव को हटाएं, इसे पुनः कनेक्ट करें, और जांचें कि क्या आप अब इसे ठीक से एक्सेस करने में सक्षम हैं। यदि आप हैं, तो बस उन फ़ाइलों को वापस ले जाएं जिनका आपने बैकअप लिया है!