कुछ Windows उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि Windows बैकअप बनाने का हर प्रयास 0x800700E1 के साथ विफल हो जाता है त्रुटि कोड। इसके साथ त्रुटि संदेश त्रुटि कोड एक वायरस या संभावित अवांछित सॉफ़्टवेयर का संकेत दे रहा है।
यदि आप हर बार Windows बैकअप बनाने का प्रयास करते समय इस त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं, तो आपको किसी भी मैलवेयर, एडवेयर या स्पाइवेयर का पता लगाने और उसे समाप्त करने के लिए एक शक्तिशाली AV स्कैन का उपयोग करके शुरू करना चाहिए जो इस समस्या का कारण हो सकता है।
इसके बाद, आपको किसी भी प्रकार के सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार को हल करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो आपको विंडोज़ बैकअप को माउंट करने या बनाने से रोकता है। इस मामले में, एसएफसी और डीआईएसएम स्कैन का उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए करें कि आप किसी भी दूषित सिस्टम फाइल को हटा दें।
हालाँकि, यह भी संभव है कि आप वास्तव में एक झूठे सकारात्मक के साथ काम कर रहे हों। इस मामले में, आपको अपने सुरक्षा सूट (तृतीय पक्ष या अन्य) की रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करना होगा।
डीप मालवेयरबाइट स्कैन करना
सबसे पहले चीज़ें, यह सुनिश्चित करके शुरू करें कि आप वास्तव में मैलवेयर, एडवेयर या स्पाइवेयर से निपट नहीं रहे हैं जो विंडोज़ आपके बैकअप में शामिल करने के लिए अनिच्छुक है। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप किसी भी सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार को सुधारने पर ध्यान केंद्रित करने से पहले या इस समस्या का कारण बनने वाले किसी भी झूठे सकारात्मक को अनदेखा करने से पहले वायरस के संक्रमण को हटा दें।
हमारे परीक्षण से, ऐसा करने का सबसे प्रभावी तरीका खतरे मालवेयरबाइट्स . के माध्यम से है स्कैन। यह ऑपरेशन एक पूर्ण सिस्टम निरीक्षण (और आपके ओएस ड्राइव के बाहर देखने) और संगरोध करेगा और किसी भी संक्रमित फाइल या निर्भरता को हटा देगा।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह कैसे करना है, तो यहां डीप मालवेयरबाइट स्कैन चलाने का तरीका बताया गया है।
मामले में वही 0x800700E1 यह सुनिश्चित करने के बाद भी कि आप किसी भी वायरस से निपट नहीं रहे हैं, त्रुटि कोड अभी भी हो रहा है, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
SFC और DISM स्कैन करना
यदि आपने यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक स्कैन किए हैं कि आप वास्तव में किसी वायरस या अन्य प्रकार के मैलवेयर से निपट नहीं रहे हैं, तो संभव है कि कुछ प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार आपके ओएस को विंडोज बैकअप को माउंट करने या बनाने से रोक रही हो।
इस मामले में, आपको कुछ भ्रष्टाचार-समाधान उपयोगिताओं को चलाकर समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए जो विंडोज के हर हाल के संस्करण में अंतर्निहित हैं:DISM (परिनियोजन छवि सेवा और प्रबंधन) और SFC (सिस्टम फाइल चेकर)
हमारा सुझाव है कि सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन करके शुरू करें क्योंकि यह पूरी तरह से स्थानीय है (यह दूषित इंस्टेंस को बदलने के लिए स्थानीय रूप से संग्रहीत संग्रह का उपयोग करता है। आरंभ करें और SFC स्कैन करें और ऑपरेशन पूरा होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें, फिर अपनी मशीन को रिबूट करें।
एक बार जब आप कंप्यूटर बूट कर लेते हैं, तो दूसरे चरण की तैयारी करें - एक DISM स्कैन। यह कार्रवाई SFC स्कैन से अलग है क्योंकि यह नई फ़ाइलों को डाउनलोड करने के लिए Windows अद्यतन का उपयोग कर रही है जिनका उपयोग भ्रष्टाचार को बदलने के लिए किया जाएगा।
लेकिन इससे पहले कि आप DISM स्कैन शुरू करें , सुनिश्चित करें कि आप वर्तमान में इंटरनेट एक्सेस के साथ एक स्थिर नेटवर्क से कनेक्ट हैं।
एक बार DISM स्कैन सफलतापूर्वक पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि क्या समस्या अगले स्टार्टअप पर ठीक हो गई है।
यदि आप अभी भी 0x800700E1 . देख रहे हैं त्रुटि कोड जब आप माउंट करने या बैकअप बनाने का प्रयास करते हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
सुरक्षा सूट को अक्षम करना
Windows Defender या कोई अन्य तृतीय पक्ष सुइट बैकअप प्रक्रिया को रोक सकता है और 0x800700E1 को ट्रिगर कर सकता है गलत पॉज़िटिव के कारण त्रुटि कोड - यह नियमित रूप से अहस्ताक्षरित एप्लिकेशन, क्रैक किए गए निष्पादन योग्य और गेम मोड के कारण होता है।
यदि आप पूरी तरह से सुनिश्चित हैं कि यह विशेष समस्या मैलवेयर या पीयूपी के कारण नहीं हो रही है, तो आप इस त्रुटि कोड को ट्रिगर करने से सुरक्षा स्कैन को रोकने के लिए बैकअप शुरू करने से पहले बस विंडोज डिफेंडर को अक्षम कर सकते हैं।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा इस ऑपरेशन को विंडोज 10 पर काम करने की पुष्टि की गई थी। यदि आप किसी तृतीय पक्ष AV सुइट का उपयोग कर रहे हैं, तो रीयल-टाइम सुरक्षा अक्षम करें या किसी भी शेष फ़ाइल के साथ सुरक्षा प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें।
यदि आप किसी तृतीय पक्ष सुरक्षा सूट का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो समस्या को हल करने के लिए Windows Defender + Firewall को अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, “ms-settings:windowsdefender . टाइप करें ” और Enter . दबाएं Windows Defender सुरक्षा केंद्र को खोलने के लिए खिड़की।
- एक बार जब आप Windows सुरक्षा के अंदर हों विंडो में, वायरस और खतरे से सुरक्षा . पर क्लिक करने के लिए बाएं हाथ के फलक का उपयोग करें .
- एक बार जब आप वायरस और ख़तरे से सुरक्षा के अंदर हों स्क्रीन प्रबंधित करें . पर क्लिक करें सेटिंग (वायरस और खतरे से सुरक्षा सेटिंग के अंतर्गत )
- वायरस और खतरे से सुरक्षा . से सेटिंग मेनू में, रीयल-टाइम सुरक्षा . से संबद्ध बॉक्स को अनचेक करें ताकि यह बंद पर सेट हो जाए
- एक बार रीयल-टाइम सुरक्षा अक्षम हो जाने के बाद, आरंभिक Windows सुरक्षा पर वापस आएं मेनू, दाईं ओर के अनुभाग पर जाएँ, और फ़ायरवॉल और नेटवर्क . पर क्लिक करें सुरक्षा।
- एक बार जब आप फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा के अंदर हों मेनू, उस नेटवर्क पर क्लिक करें जो वर्तमान में सक्रिय है। इसके बाद, सेटिंग्स की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Windows Defender Firewall . से जुड़े टॉगल को सेट करें करने के लिए बंद।
- Windows बैकअप खोलें, दूसरी प्रक्रिया शुरू करें और देखें कि क्या आप अभी भी 0x800700e1 देख रहे हैं त्रुटि।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।