विंडोज 10 त्रुटि ID 7031 और 7034 एक मान्यता प्राप्त विंडोज बग है जो शटडाउन पर तब होता है जब OneDrive सिंक सुविधा को स्वयं को बंद करने की आवश्यकता होती है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह घटना OneDrive के संचालन को प्रभावित नहीं करती है।
इवेंट व्यूअर इवेंट पहचानकर्ताओं का उपयोग उन विशेष घटनाओं की पहचान और विस्तार करने के लिए करता है जिनका एक विंडोज मशीन सामना कर सकती है। उदाहरण के लिए, यदि किसी उपयोगकर्ता को प्रमाणित नहीं किया जा सकता है, तो प्रोग्राम इवेंट ID उत्पन्न कर सकता है। इवेंट ID 7031 और 7034 के साथ भी यही स्थिति है।
इवेंट ID 7031 और 7034 के कारण
इवेंट ID 7031 या 7034 OneDrive द्वारा और मॉड्यूल OneSyncSvc_Session द्वारा ट्रिगर किया जाता है। यह आमतौर पर कंप्यूटर के बंद होने के दौरान होता है। शटडाउन प्रक्रिया में, OneDrive से ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा दिए गए समय की विंडो के भीतर बंद होने की उम्मीद की जाती है। जब यह विफल होता है, तो इसे बलपूर्वक बंद कर दिया जाता है जो बदले में इन इवेंट ID का कारण बनता है।
विधि 1: OneSyncSvc अक्षम करें
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि OneSyncSvc को बंद करने से OneDrive के ठीक से बंद न होने की समस्या हल हो गई। यह सेवा OneDrive के सिंक तंत्र से संबंधित है और इसे अक्षम करने से आमतौर पर आपकी सिंक क्षमताएं प्रभावित नहीं होती हैं। यदि यह आपके मामले में काम नहीं करता है तो आप प्रक्रिया को हमेशा वापस शुरू कर सकते हैं।
- टास्क मैनेजर / सर्विसेज टैब खोलें।
- सबसे पहले, सेवा 'OneSyncSvc' पर राइट-क्लिक करें और 'रोकें' पर टैप करें।
- दूसरे, कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें। प्रॉम्प्ट पर नीचे उल्लिखित कमांड टाइप करें और फिर 'एंटर' टैप करें।
sc stop "OneSyncSvc" sc config "OneSyncSvc" start= disabled
विधि 2: रजिस्ट्री संपादक में सेवाओं को संशोधित करें
एक और चीज जो हम आजमा सकते हैं वह है OneDrive से संबंधित कुछ रजिस्ट्री प्रविष्टियों को बदलना। सुनिश्चित करें कि आप चरणों का बहुत सावधानी से पालन करते हैं; अन्य रजिस्ट्री कुंजियों को बदलने से आपका कंप्यूटर ठीक होने के बजाय टूट सकता है। आप आगे बढ़ने से पहले अपनी रजिस्ट्री का बैकअप भी ले सकते हैं।
- 'खोज बार' पर क्लिक करें और इसमें 'Regedit' टाइप करें। दिखाए गए 'रजिस्ट्री संपादक' ऐप पर क्लिक करें।
- नीचे उल्लिखित पथ के माध्यम से नेविगेट करें।
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\OneSyncSvc
- अंत में, फ़ाइल नाम 'Start' के मान को '4' में बदलें और फिर पॉप अप होने वाली विंडो में 'ओके' पर क्लिक करें। यह सेवा को निष्क्रिय करने की ओर अग्रसर होगा। परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें। जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।नोट: यदि यह काम नहीं करता है, तो उल्लिखित फ़ाइल पथ पर वापस नेविगेट करें और OneSyncSvc से शुरू होने वाली सभी कुंजियों पर कार्रवाई करें। नीचे उदाहरण में, दो अन्य फ़ाइलें मौजूद हैं जिन्हें भी बदला जा सकता है।
विधि 3: WarpJITSvc अक्षम करें
सौभाग्य से, इस त्रुटि को हल करने का एक और उत्कृष्ट तरीका रजिस्ट्री संपादक से WarpJitSvc सेवा को अक्षम करना है। यह देखने के लिए इन चरणों का पालन करें कि क्या यह समस्या ठीक करता है या नहीं:
- 'खोज बार' पर क्लिक करें और इसमें 'Regedit' टाइप करें। 'रजिस्ट्री संपादक' ऐप खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।
- नीचे उल्लिखित पथ के माध्यम से नेविगेट करें।
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
- सबसे पहले, 'WarpJITSvc' खोजने के लिए थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें। इस पर राइट-क्लिक करें, और 'गुण' पर टैप करें।
- अंत में, WarpJITSvc के जनरल टैब में, 'स्टार्टअप प्रकार' के विकल्प का विस्तार करें और 'अक्षम' चुनें।
विधि 4: वीडियो ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करें
अंतिम लेकिन कम नहीं समाधान है अपने पीसी से वीडियो ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करना। ड्राइवर समय के साथ पुराने हो सकते हैं और उन्हें ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ तालमेल रखने के लिए लगातार अपडेट की आवश्यकता होती है। उम्मीद है, यह आपकी समस्या को जल्द से जल्द हल कर देगा।
