यदि आपने अपने सिस्टम के विंडोज को नवीनतम बिल्ड में अपडेट नहीं किया है, तो MoUsoCoreWorker.exe के कारण आपका सिस्टम निष्क्रिय हो सकता है। इसके अलावा, भ्रष्ट/गलत कॉन्फ़िगर की गई पावर सेटिंग्स या परस्पर विरोधी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन (जैसे GoodSync) भी चर्चा के तहत त्रुटि का कारण बन सकते हैं।
उपयोगकर्ता समस्या का सामना तब करता है जब सिस्टम निर्धारित समय पर सो नहीं जाता है लेकिन जागता रहता है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, सिस्टम नींद और जागने के बीच साइकिल चलाना जारी रखता है। जब उपयोगकर्ता powercfg /systemsleepdiagnostics . निष्पादित करता है कमांड, MoUSO कोर वर्कर प्रोसेस (MoUsoCoreWorker.exe) को इस व्यवहार के लिए जिम्मेदार पाया गया है।
समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि एज ब्राउज़र पूरी तरह से बंद है और इससे संबंधित कोई भी प्रक्रिया आपके सिस्टम के टास्क मैनेजर में काम नहीं कर रही है।
समाधान 1:विरोधी ऐप्लिकेशन अनइंस्टॉल/अक्षम करें
यदि आपका कोई भी एप्लिकेशन (विशेष रूप से सिंकिंग एप्लिकेशन) MoUSO कोर वर्कर प्रोसेस को व्यस्त रखता है (जो सिस्टम को सोने से रोकता है) तो आपका सिस्टम स्लीप करने में विफल हो सकता है। इस संदर्भ में, इन अनुप्रयोगों को अक्षम करने या उन्हें अनइंस्टॉल करने से समस्या का समाधान हो सकता है। GoodSync एक ऐसा ऐप्लिकेशन है जो समस्या पैदा करने के लिए जाना जाता है।
- Windows पर क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और गियर/सेटिंग्स . पर क्लिक करें .
- अब, एप्लिकेशन खोलें और फिर GoodSync . का विस्तार करें ।
- फिर स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें और फिर स्थापना रद्द करने की पुष्टि करें GoodSync .
- अब GoodSync की स्थापना रद्द करने के लिए स्क्रीन पर आने वाले संकेतों का पालन करें। अगर आप GoodSync को अनइंस्टॉल नहीं करना चाहते हैं, तो अक्षम करें इसकी समन्वयन कार्रवाई ("अनुसूची पर" और "उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के बिना चलाएं (अनअटेंडेड)" पर सेट नहीं) और पूरी तरह से इससे बाहर निकलें। साथ ही, अनइंस्टॉल/अक्षम करें अन्य सभी परस्पर विरोधी एप्लिकेशन (जो आपको लगता है कि समस्या पैदा कर रहे हैं)।
- फिर पुनरारंभ करें आपका सिस्टम और पुनरारंभ होने पर, जांचें कि क्या आपके सिस्टम की नींद की समस्या हल हो गई है।
समाधान 2:अपने सिस्टम के वेक टाइमर अक्षम करें
हो सकता है कि आपका सिस्टम सो न जाए यदि इसके वेक टाइमर स्लीप ऑपरेशन में बाधा डाल रहे हैं। ऐसी स्थिति में, आपके सिस्टम के वेक टाइमर्स को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- Windows + Q दबाएं Windows खोज खोलने के लिए कुंजियाँ और कंट्रोल पैनल टाइप करें . अब, प्रदर्शित खोज परिणामों में, नियंत्रण कक्ष . पर क्लिक करें .
- अब हार्डवेयर और ध्वनि खोलें और पावर विकल्प . चुनें .
- फिर योजना सेटिंग बदलें पर क्लिक करें और उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें . पर क्लिक करें .
- अब नींद . खोलने के लिए धन चिह्न पर क्लिक करें सेटिंग्स और फिर विस्तृत करें वेक टाइमर की अनुमति दें ।
- फिर अक्षम करें जागने के टाइमर दोनों के लिए “बैटरी पर ” और “प्लग इन ” और पुनरारंभ करें आपकी प्रणाली।
- पुनरारंभ करने पर, जांचें कि क्या आपके सिस्टम की नींद की समस्या हल हो गई है।
समाधान 3:अपडेट ऑर्केस्ट्रेटर (UOS) सेवा अक्षम करें
अपडेट ऑर्केस्ट्रेटर सर्विस (यूओएस) एमओयूएसओ कोर वर्कर प्रोसेस की सेवा है और अगर उक्त सर्विस एरर स्टार्ट में है तो यह हाथ में त्रुटि का कारण बन सकती है। इस स्थिति में, UOS सेवा को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है। लेकिन ध्यान रखें कि अपडेट करते समय आपको UOS सेवा को सक्षम करना पड़ सकता है।
- Windows + Q दबाएं कुंजियाँ (Windows खोज खोलने के लिए) और टाइप करें सेवाएँ ।
- अब, राइट-क्लिक करें सेवाओं . पर (खोज परिणामों में) और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ select चुनें .
- फिर ऑर्केस्ट्रेटर सेवा अपडेट करें . पर राइट-क्लिक करें (यूओएस) और गुणों . का चयन करें .
- अब स्टार्टअप प्रकार खोलें और अक्षम . चुनें . फिर लागू करें/ठीक है . पर क्लिक करें बटन।
- फिर पुनरारंभ करें आपका सिस्टम और पुनरारंभ होने पर, जांचें कि क्या आपके सिस्टम की नींद की समस्या हल हो गई है।
समाधान 4:अपने सिस्टम के विंडोज़ को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें
Microsoft नियमित रूप से विंडोज़ में नई सुविधाएँ जोड़ता है (नवीनतम तकनीकी विकास के साथ तालमेल बिठाने के लिए) और विंडोज अपडेट चैनल के माध्यम से इसके बग्स को ठीक करता है। यदि आप विंडोज के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं तो आपको त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है क्योंकि यह अनुप्रयोगों और ओएस मॉड्यूल के बीच असंगतता पैदा कर सकता है। इस मामले में, अपने सिस्टम के विंडोज को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- Windows + Q दबाएं Windows खोज खोलने के लिए कुंजियां और अपडेट की जांच करें . टाइप करें .
- अब, दिखाए गए खोज परिणामों में, अपडेट की जांच करें . चुनें और फिर, अपडेट विंडो में, अपडेट की जांच करें . के बटन पर क्लिक करें .
- यदि अपडेट उपलब्ध हैं (वैकल्पिक अपडेट सहित), डाउनलोड और इंस्टॉल करें उन सभी को। सुनिश्चित करें कि कोई अपडेट नहीं स्थापना लंबित है।
- अपने सिस्टम के OS को अपडेट करने के बाद, पुनरारंभ करें आपका सिस्टम और पुनरारंभ होने पर, जांचें कि क्या आपका सिस्टम सामान्य रूप से सो सकता है।
समाधान 5:विंडोज अपडेट सेवा के स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर सेट करें
यदि Windows अद्यतन सेवा को मैन्युअल रूप से स्टार्टअप करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, तो आपका सिस्टम स्लीप में विफल हो सकता है क्योंकि सेवा को ट्रिगर करने का प्रयास करने वाली प्रक्रिया ऑपरेशन में फंस गई है। इस परिदृश्य में, Windows अद्यतन सेवा के स्टार्ट-अप प्रकार को स्वचालित में बदलने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- Windows खोज बॉक्स लॉन्च करने के लिए Windows + Q कुंजियां दबाएं और सेवाएं type टाइप करें . फिर, परिणामों की सूची में, सेवाओं . पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें ।
- अब, Windows Update सेवा पर राइट-क्लिक करें और फिर, संदर्भ मेनू में, गुण . चुनें .
- फिर, स्टार्टअप प्रकार . का ड्रॉपडाउन खोलें और इसे स्वचालित . में बदलें .
- अब, लागू करें/ठीक पर क्लिक करें बटन और फिर, सेवा विंडो में, Windows Update सेवा . पर राइट-क्लिक करें और पुनरारंभ करें . पर क्लिक करें ।
- फिर अपडेट करें आपका सिस्टम (जैसा कि समाधान 6 में चर्चा की गई है) और जांचें कि क्या आपके सिस्टम की नींद की समस्या हल हो गई है।
समाधान 6:Windows अद्यतन सेवा पुनरारंभ करें
यदि आपकी Windows अद्यतन सेवा त्रुटि स्थिति में अटकी हुई है, तो हो सकता है कि आपका सिस्टम निष्क्रिय न हो। इस संदर्भ में, Windows अद्यतन सेवा को पुनरारंभ करने से गड़बड़ी दूर हो सकती है और इस प्रकार समस्या का समाधान हो सकता है।
- विंडोज सर्च बॉक्स में क्लिक करें और सर्विसेज टाइप करें। अब, दिखाए गए परिणामों में, राइट-क्लिक करें सेवाओं . पर और फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें .
- अब राइट-क्लिक करें Windows अपडेट . पर सेवा और फिर रोकें . पर क्लिक करें .
- फिर, टास्कबार . पर राइट-क्लिक करें अपने सिस्टम का, और दिखाए गए मेनू में, कार्य प्रबंधक . पर क्लिक करें .
- अब राइट-क्लिक करें MoUsoCoreWorker.exe और फिर प्रक्रिया समाप्त करें . पर क्लिक करें (यदि कहा जाए तो प्रक्रिया को रोकने की पुष्टि करें)।
- फिर सेवाओं पर स्विच करें विंडो और राइट-क्लिक करें Windows अपडेट . पर सेवा।
- अब प्रारंभ पर क्लिक करें और फिर जांचें कि क्या आपका सिस्टम सामान्य रूप से सो सकता है।
- यदि नहीं, तो अपना सिस्टम अपडेट करें (जैसा कि समाधान 6 में चर्चा की गई है) और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो Windows खोज खोलने के लिए Windows + Q कुंजियाँ दबाएँ और टाइप करें कमांड प्रॉम्प्ट . अब, दिखाए गए परिणामों की सूची में, कमांड प्रॉम्प्ट . पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें .
- अब, निष्पादित करें निम्नलिखित cmdlets:
net stop wuauserv net stop bits net stop dosvc net start wuauserv net start bits net start dosvc
- फिर जांचें कि क्या आपके सिस्टम की नींद की समस्या हल हो गई है।
समाधान 7:अंतर्निहित Windows अद्यतन और पावर समस्या निवारक चलाएँ
यदि आपके सिस्टम की अद्यतन प्रक्रियाएँ संचालन में अटकी हुई हैं, तो आपको चर्चा के तहत त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। इसके अलावा, यदि आपका सिस्टम ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो आपका सिस्टम सो नहीं सकता है। इस संदर्भ में, अंतर्निहित पावर और अपडेट समस्यानिवारक चलाने से गड़बड़ी दूर हो सकती है और इस प्रकार समस्या का समाधान हो सकता है।
- Windows दबाएं कुंजी और फिर गियर/सेटिंग्स select चुनें ।
- अब, अपडेट और सुरक्षा चुनें और फिर, विंडो के बाएं भाग में, समस्या निवारण . चुनें ।
- फिर, विंडो के दाहिने हिस्से में, अतिरिक्त समस्यानिवारक पर क्लिक करें .
- अब, उठो और दौड़ो . के अनुभाग में , Windows अद्यतन का विस्तार करें और फिर समस्या निवारक चलाएँ . के बटन पर क्लिक करें .
- फिर अनुसरण करें Windows अद्यतन की समस्या निवारण को पूरा करने के लिए संकेत देता है।
- अब पुनरारंभ करें आपका सिस्टम और रीस्टार्ट होने पर, जांच लें कि आपके सिस्टम की स्लीप फंक्शनलिटी ठीक काम कर रही है या नहीं।
- यदि नहीं, तो अतिरिक्त समस्यानिवारक विंडो (चरण 1 से 3) में, पावर का विस्तार करें (अन्य समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें) और समस्या निवारक चलाएँ . के बटन पर क्लिक करें .
- फिर अनुसरण करें पावर ट्रबलशूटर की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपकी स्क्रीन पर संकेत और अपडेट प्रक्रिया पूरी होने पर, सिस्टम अपडेट की जांच करें (जैसा कि समाधान 6 में चर्चा की गई है)।
- अब, पुनरारंभ करें आपका सिस्टम और पुनरारंभ होने पर, जांचें कि क्या आपके सिस्टम की स्लीप कार्यक्षमता वापस सामान्य हो गई है।
समाधान 8:अपने सिस्टम की पावर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें
यदि आपके सिस्टम की पावर सेटिंग्स गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई हैं, तो हो सकता है कि आपके सिस्टम की स्लीप कार्यक्षमता ठीक से काम न करे। इस मामले में, अपने सिस्टम को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- विंडो खोज में क्लिक करें और टाइप करें कमांड प्रॉम्प्ट . अब, प्रदर्शित परिणामों में, राइट-क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट . पर और फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें ।
- फिर, निष्पादित करें निम्नलिखित cmdlet:
powercfg -restoredefaultschemes
- अब पुनरारंभ करें आपका सिस्टम और पुनरारंभ होने पर, जांचें कि क्या आपका सिस्टम नींद की समस्या से मुक्त है।
समाधान 9:MoUSO कोर वर्कर प्रोसेस अनुरोध को ओवरराइड करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो MoUSO कोर वर्कर प्रोसेस अनुरोध को ओवरराइड करने के लिए आपके सिस्टम के पावर कॉन्फ़िगरेशन को सेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- Windows + Q दबाएं कुंजियाँ (Windows खोज खोलने के लिए) और कमांड प्रॉम्प्ट type टाइप करें . अब, राइट-क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट . पर (दिखाए गए परिणामों में) और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ select चुनें ।
- अब निष्पादित करें निम्न आदेश:
powercfg /requestsoverride process MoUsoCoreWorker.exe execution
- फिर सत्यापित करें यदि नीचे दिए गए आदेश को निष्पादित करके प्रक्रिया को ओवरराइड किया जाता है:
powercfg /requestsoverride
- अब, पुनरारंभ करें आपका सिस्टम और पुनरारंभ होने पर, जांचें कि क्या आपका सिस्टम नींद की समस्या से मुक्त है। जब भी आप ओवरराइड को हटाना चाहें , केवल उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न आदेश निष्पादित करें:
powercfg /requestsoverride process MoUsoCoreWorker.exe
समाधान 10:कंप्यूटर को समस्याग्रस्त हार्डवेयर उपकरणों को बंद करने दें
यदि आपका कंप्यूटर एमओयूएसओ कोर वर्कर प्रोसेस को संचालन में व्यस्त रखने वाले हार्डवेयर डिवाइस को बंद करने में विफल रहता है, तो आपको त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। इस परिदृश्य में, समस्याग्रस्त हार्डवेयर उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने या आपके सिस्टम को उपकरणों को बंद करने की अनुमति देने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- राइट-क्लिक करें विंडोज़ . पर बटन और फिर, प्रदर्शित मेनू में, डिवाइस प्रबंधक select चुनें .
- फिर सार्वभौमिक सीरियल बस नियंत्रकों का विस्तार करें और राइट-क्लिक करें उपकरणों . में से कोई भी .
- अब, दिखाए गए मेनू में, गुण select चुनें और फिर नेविगेट करें पावर प्रबंधन . को टैब।
- फिर पावर बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने की अनुमति दें के विकल्प को चेक करें और लागू करें/ठीक है . पर क्लिक करें बटन।
- दोहराएं सभी USB और अन्य उपकरणों (जैसे इमेजिंग डिवाइस, नेटवर्क एडेप्टर, आदि) के लिए प्रक्रिया जिनके गुणों में पावर प्रबंधन टैब है।
- अब, जांचें कि क्या आपके सिस्टम की नींद की समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो Windows + Q दबाएं Windows खोज खोलने के लिए कुंजियां और टाइप करें कमांड प्रॉम्प्ट . अब, परिणामों की सूची में, राइट-क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट . पर (प्रदर्शित परिणामों की सूची में) और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ select चुनें ।
- अब निष्पादित करें निम्नलिखित (जो उन सभी आदेशों को सूचीबद्ध करेगा जिन्हें आपके सिस्टम द्वारा संचालित नहीं किया जा सकता है):
Powercfg -devicequery wake_armed
- फिर या तो अनप्लग करें Powercfg कमांड द्वारा रिपोर्ट किए गए उपकरण या गुण संपादित करें आपके सिस्टम को उन्हें बंद करने की अनुमति देने के लिए उपकरणों की।
- अब, पुनरारंभ करें आपका सिस्टम और पुनरारंभ होने पर, जांचें कि क्या आपके सिस्टम की नींद की समस्या हल हो गई है।
समाधान 11:सिस्टम पुनर्स्थापना करें
यदि कोई भी समाधान समस्या को हल करने में प्रभावी नहीं था, तो अपने सिस्टम को पहले की तारीख में पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें जब सिस्टम नींद की समस्या से मुक्त हो गया था।