Nvidia कंप्यूटर ग्राफिक्स के लिए प्रमुख समाधान प्रदान करता है और इसमें विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला उपलब्ध है। यह एक ऑनलाइन ई-कॉमर्स पोर्टल प्रदान करता है जहां उपयोगकर्ता पंजीकरण कर सकते हैं और कई अन्य ऑनलाइन मार्केटप्लेस की तरह खरीदारी कर सकते हैं। हाल ही में उपयोगकर्ताओं को अपने खातों में साइन इन करने में समस्या हो रही है; जब वे साइन इन करने का प्रयास करते हैं तो उन्हें संदेश मिलता है कि उनका खाता लॉक है।
< p>कारण अमान्य उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करने के कई प्रयास हो सकते हैं। हम इस समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित विधियों के साथ आए हैं और इससे कई उपयोगकर्ताओं को मदद मिली है।
अपना IP पता नवीनीकृत करें
इनमें से अधिकांश वेबसाइटें वास्तव में आपके सार्वजनिक IP पते का उपयोग करके आपके खाते को लॉक करती हैं। आप राउटर का उपयोग करके अपने IP पते को मैन्युअली बदल सकते हैं लेकिन हम आपको कम से कम 30 मिनट इंतजार करने और फिर इन विधियों को करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। अपना IP पता रीसेट करने के लिए, पहले आपको अपने राउटर से IP पता बदलना होगा। एक बार यह हो जाने के बाद, आपको अपने कंप्यूटर का स्थानीय IP पता बदलना होगा और अपने DHCP से एक नया IP पता प्राप्त करना होगा। अपने स्थानीय IP पते को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:-
- स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें और "कमांड प्रॉम्प्ट" खोजें।
- "एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं" पर क्लिक करें।
- निम्नलिखित कमांड एक-एक करके टाइप करें:-
ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew
- IP पता नवीनीकृत करने के बाद। अब हम इन कमांड्स का उपयोग करके किसी भी खराब कैश या कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करेंगे:-
netsh int ip reset netsh winsock reset
- इन कमांड्स को सफलतापूर्वक निष्पादित करने के बाद, अपने कंप्यूटर और राउटर को पुनरारंभ करें।
अपने खाते का पासवर्ड रीसेट करें
यदि उपरोक्त विधि आपके लिए काम नहीं करती है तो आप बस अपने खाते का पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं। आप लॉग इन करने में सहायता चाहिए विकल्प पर क्लिक करके और मेरा पासवर्ड भूल गए विकल्प का चयन करके ऐसा कर सकते हैं। विधि काफी सरल और सीधी है; कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Nvidia वेबसाइट पर जाएं और लॉगिन पर क्लिक करें। उस विकल्प पर क्लिक करें जिस पर लिखा है लॉग इन करने में सहायता चाहिए
- अब, पासवर्ड रीसेट करें
विकल्प चुनें।
- वह ईमेल पता दर्ज करें जिसके तहत आपका खाता पंजीकृत है और सबमिट
पर क्लिक करें।
- अब अपने ईमेल इनबॉक्स में जाएं और पासवर्ड रीसेट ईमेल खोलें और पासवर्ड रीसेट करने के लिए लिंक पर क्लिक करें।
- यदि यह अभी भी आपकी समस्या हल नहीं करता है तो आपको Nvidia सपोर्ट से संपर्क करके अपना खाता अनलॉक करवाना होगा।
Nvidia सपोर्ट से संपर्क करें (लाइव चैट)
यदि उपरोक्त दिखाए गए किसी भी तरीके ने आपकी बिल्कुल भी मदद नहीं की, तो संभव है कि आपका खाता ब्लैकलिस्ट हो या आपके खाते में कुछ और गड़बड़ हो और Nvidia को इस समस्या को मैन्युअली ठीक करना होगा। आप उन्हें इस लिंक (यहां) के माध्यम से संपर्क करके इस समस्या के बारे में बता सकते हैं। उन्हें समस्या समझाएं और उन्हें इस समस्या को हल करने में मदद करनी चाहिए।
