iOS और Windows पर "Device is Unreachable" एरर ठीक करने के 6 तरीके [2022]

भले ही iPhone से अपने कंप्यूटर पर इमेज ट्रांसफर करना बेहद आसान है। कभी-कभी, आपको एरर मैसेज मिल सकते हैं जैसे कि डिवाइस पहुंच से बाहर है। यदि आपको ऐसा कोई मैसेज मिल रहा है तो किसी निष्कर्ष पर न कूदें, इसके बजाय इस गड़बड़ी को ठीक करने के लिए इन पांच तरीकों को आजमाएं:

भाग 1: "Device is Unreachable" एरर ठीक करने के 6 तरीके

विधि 1: इमेज कन्वर्जन अक्षम करें

iPhone की सबसे अच्छी विशेषताओं में से एक यह है कि जब आप अपनी मल्टीमीडिया फाइलें अपने PC पर ट्रांसफर करना शुरू करते हैं, तो यह पहले फाइल को PC के साथ कम्पेटिबल फॉर्मेट में बदल देगा। इसमें कोई शक नहीं कि यह एक बेहतरीन फीचर है, लेकिन कभी-कभी यह एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस पर फाइल ट्रांसफर करने में बाधा डालता है।

आपका iPhone कन्वर्जन प्रक्रिया पूरी करने में कुछ समय ले सकता है और इस बीच, कंप्यूटर एक मैसेज दिखाएगा कि डिवाइस पहुंच से बाहर है। यदि आप ऐसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो बस कन्वर्जन प्रक्रिया को अक्षम कर दें।

चरण 1:

ऐसा करने के लिए, iPhone पर सेटिंग मेनू पर जाएं और इमेज ऐप के तहत फॉर्मेट कन्वर्जन को अक्षम करें।

चरण 2:

एक बार यह अक्षम हो जाने पर, अपने iPhone को फिर से प्लग इन करें, और ट्रांसफर प्रक्रिया शुरू करें।

विधि 2: हार्डवेयर ट्रबलशूटर चलाएं

Windows PC में एक इन-बिल्ट फीचर होता है जो आपके कंप्यूटर में हार्डवेयर समस्या का पता लगा सकता है। यदि आप अपने iPhone का पता लगाने में असमर्थ हैं, तो आपको डायग्नोस्टिक चलाने की आवश्यकता होगी।

डिवाइस मौजूदा समस्या का पता लगाने में सक्षम है और हम आपको परिणाम एक प्रॉम्प्ट विंडो में दिखाएंगे। ऑटोमैटिक ट्रबलशूटिंग पूरी करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• सबसे पहले, आपको कंप्यूटर पर रन प्रॉम्प्ट लॉन्च करना होगा और Windows + r बटन दबाना होगा
• एक बार रन प्रॉम्प्ट लॉन्च हो जाने पर, msdt.exe -id DeviceDiagnostic टाइप करें।
• रिपेयर विंडो प्राप्त करने के बाद, एडवांस्ड मेनू पर क्लिक करें। वहां से आप ऑटोमैटिक रिपेयर लागू कर सकते हैं।
• Next बटन पर क्लिक करें और रिपेयर प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
• यदि कोई हार्डवेयर संबंधी समस्या है, तो सिस्टम इसका संकेत देगा।

यदि सिस्टम समस्या का पता लगाने में असमर्थ है, तो नीचे बताए गए चरणों के साथ आगे बढ़ें:

विधि 3: अलग USB केबल और पोर्ट आज़माएं

इस एरर के फूटने का कारण बनने वाली आम समस्याओं में से एक टूटा हुआ USB केबल पोर्ट है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह मूल कारण नहीं है, ट्रांसफर के लिए एक अलग पोर्ट आज़माएं और अगर यह काम नहीं कर रहा है तो आप पूरी तरह से एक अलग केबल का उपयोग करके ट्रांसफर कर सकते हैं। उम्मीद है यह आपके लिए काम करेगा; अन्यथा आप अगली विधियों पर जा सकते हैं।

विधि 4: USB ड्राइवर अपडेट करें

कभी-कभी PC के USB ड्राइवर अप-टू-डेट नहीं होते हैं और इससे किसी भी डिवाइस से फाइल ट्रांसफर करते समय बाधा आती है। यदि आपको अनरीचेबल एरर मैसेज मिल रहा है, तो USB ड्राइवर अपडेट करने का समय आ गया है। ऐसा करने के लिए आप:

• अपने PC पर Windows मेनू पर क्लिक करके डिवाइस मैनेजर चुनें। एक बार जब आप इस पर क्लिक करते हैं, तो आपको मुख्य मेनू पर ले जाया जाएगा, जिसमें Universal Serial Bus Controller होगा।
• Universal Serial Bus Controller सेक्शन का विस्तार करें और USB रूट हब पर क्लिक करें।
• राइट-क्लिक करने के बाद, आपको ड्राइवर अपडेट करने का विकल्प प्राप्त होगा। इस पर क्लिक करें और आप जाने के लिए तैयार हैं।
• आपको स्वचालित रूप से ड्राइवर के सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने या मेरे कंप्यूटर को ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए ब्राउज़ करने के प्रश्न का संकेत दिया जाएगा, फिर दोनों के बीच पहले वाले का चयन करें।
• अब प्रत्येक USB रूट हब ड्राइवर के लिए प्रक्रिया दोहराएं

विधि 5: PC पर iTunes अपडेट करें

एक और कारण कि आपका डिवाइस पहुंच से बाहर क्यों है, शायद Apple iPhone ड्राइवर को कुछ समय से अपडेट नहीं किया गया है। ऐसा करने के लिए:

• डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें और पोर्टेबल डिवाइस पर जाएं
• इसे विस्तारित करें और आपको Apple iPhone विकल्प मिलेगा। इस पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट विकल्प चुनें।
• एक बार फिर, आपको अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोज विकल्प पर क्लिक करना होगा। यदि कोई अपडेटेड संस्करण है, तो Windows इसे स्वचालित रूप से अपडेट करेगा।
• फिर से फाइल ट्रांसफर करने का प्रयास करें और देखें कि डिवाइस पहुंच योग्य है या नहीं

विधि 6: iOS और Windows अपडेट करें

अंत में, आप अन-अपडेटेड सॉफ़्टवेयर के कारण आए किसी भी बग को खत्म करने के लिए अपने iPhone को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।

• सेटिंग विकल्प ब्राउज़ करके और वहां से जनरल मेनू पर क्लिक करके सॉफ़्टवेयर अपडेट करें।
• अगला Update Software विकल्प पर क्लिक करें
• अपडेट पूरा होने दें और फिर फाइलें फिर से ट्रांसफर करना शुरू करें।

भाग 2: MobileTrans के साथ iPhone से PC पर फोटो आसानी से ट्रांसफर करें

यदि आप लगातार डेटा ट्रांसफर के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो शायद आपको बेहतर ट्रांसफर सॉफ़्टवेयर पर अपडेट करने की आवश्यकता है। एक ऐसा सॉफ़्टवेयर जो हमारे डेटा ट्रांसफर करने के तरीके को सरल बनाता है, वह है MobileTrans। ऐप आपको एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस पर डेटा ट्रांसफर, रिस्टोर और बैकअप करने की अनुमति देता है।

सॉफ़्टवेयर 6000 से अधिक डिवाइस को सपोर्ट करता है, जिनमें iOS, Android, Windows और Mac सॉफ़्टवेयर शामिल हैं। तो, आइए देखें कि आप MobileTrans के साथ एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस पर अपनी फाइल कैसे ट्रांसफर कर सकते हैं।

चरण 1: अपने फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करें

iPhone को PC से कनेक्ट करने के लिए, पहले iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। एक बार फोन कनेक्ट हो जाने पर, "File Transfer" विकल्प पर क्लिक करें। वहां से, Export to Computer पर क्लिक करें।

चरण 2: ट्रांसफर करने के लिए फोटो चुनें

एक बार जब आप पहला पूरा कर लेते हैं, तो एक विंडो पॉप अप होगी जिसमें उन सभी डेटा प्रकारों को प्रदर्शित किया जाएगा जिन्हें एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस पर ट्रांसफर किया जा सकता है। कई विकल्पों में से, वह फाइल चुनें जिसे आप ट्रांसफर करना चाहते हैं।

चरण 3: ट्रांसफर पूरा हुआ

फाइलें चुनने के बाद, एक्सपोर्ट बटन पर क्लिक करें और ट्रांसफर प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। डिवाइस को डिस्कनेक्ट न करें, जब तक कि एक्सपोर्ट प्रक्रिया पूरी न हो जाए।

बस इतना ही, कुछ चरणों में, और डेटा वहां ट्रांसफर हो जाएगा जहां आप चाहते हैं। एक बार एक्सपोर्ट पूरा हो जाने पर, आप जब चाहें और जहां चाहें फाइलें इम्पोर्ट कर सकते हैं।

सॉफ़्टवेयर आपके डेटा को इसे खोने के डर के बिना कई डिवाइस पर ट्रांसफर करना संभव बनाता है।