एक नया मुकदमा Apple पर ऐप स्टोर पर होस्ट किए जाने वाले सोशल कैसीनो ऐप्स से अवैध रूप से लाभ कमाने का आरोप लगाता है, दावा करता है कि उपभोक्ताओं ने 2020 में वर्चुअल कैसीनो चिप्स पर $6 बिलियन खर्च किए।
शिकायत यूएस डिस्ट्रिक्ट कोर्ट फॉर द नॉर्दर्न डिस्ट्रिक्ट ऑफ कैलिफोर्निया में दर्ज की गई थी। यह Apple पर "रैकेटियरिंग गतिविधियों और गैरकानूनी ऋणों के संग्रह" का आरोप लगाने तक सीमित है, यह कहते हुए कि कंपनी ने कैलिफोर्निया कानून का उल्लंघन किया है जो स्लॉट मशीनों पर प्रतिबंध लगाता है।
जैसा कि सबसे पहले AppleInsider द्वारा रिपोर्ट किया गया, वादी डोनाल्ड नेल्सन और चेरी बिब्स का दावा है कि उन्होंने ऐप स्टोर पर वर्चुअल कैसीनो मुद्रा पर "कम से कम $15,000 प्रत्येक" खर्च किए हैं।
ऐप स्टोर पर अवैध जुआ
शिकायत के केंद्र में iPhone और iPad के लिए फ्री-टू-प्ले सोशल कैसीनो ऐप्स हैं जो इन-ऐप खरीदारी के माध्यम से खिलाड़ियों से कमाई करते हैं। ये ऐप्स आमतौर पर लोगों को असली पैसे के लिए इन-गेम मुद्रा खरीदने की अनुमति देते हैं, जिसमें Apple अपने प्रथागत 30% कटौती लेता है।
शिकायत न केवल Apple पर ऐप स्टोर पर जुआ ऐप्स होस्ट करने और वितरित करने का आरोप लगाती है, बल्कि डेवलपर्स के साथ अंतर्निहित एनालिटिक्स डेटा साझा करने और सोशल जुआ ऐप्स को पहली जगह में कंपनी के इन-ऐप खरीद तंत्र का उपयोग करने की अनुमति देने का भी आरोप लगाती है।
विशेष रूप से, फाइलिंग का दावा है कि कंपनी बड़े डेटा और "सोशल नेटवर्क दबाव" का लाभ उठा रही है ताकि व्यसनी व्यवहार के शिकार उपभोक्ताओं की पहचान, लक्ष्य, और शोषण किया जा सके।
Apple कैसीनो होस्ट और बैंकरोल के रूप में दोहरी भूमिका निभा रहा है
यह रेखांकित करता है कि Apple की कटौती "हाउस" से अधिक है।
तुलनात्मक रूप से, एक पारंपरिक कैसीनो में "हाउस" केवल एक से 15% लेता है, जबकि अपने संचालन में नुकसान के महत्वपूर्ण जोखिम को भी लेता है। दूसरी ओर, Apple का 30% रेक, कैसीनो "होस्ट" और बैंकरोल के रूप में कार्य करने की अपनी क्षमता के लिए गारंटीकृत है।
हालांकि, असली कैसीनो के विपरीत, सोशल जुआ ऐप्स खिलाड़ियों को चिप्स को असली पैसे के लिए भुनाने की अनुमति नहीं देते हैं। मुकदमे के अनुसार, 2020 में उपभोक्ताओं ने ऐप स्टोर पर सोशल कैसीनो वर्चुअल चिप्स पर अनुमानित $6 बिलियन खरीदे और जुआ खेला।
ऐप स्टोर में, शिकायत जारी है, सोशल कैसीनो "उच्च-खर्च करने वाले उपयोगकर्ताओं को बनाए रखने और खिलाड़ी डेटा एकत्र करने के लिए एक महत्वपूर्ण भागीदार, भुगतान लेनदेन संचालित करने के लिए एक भरोसेमंद बाजार, और लक्षित नई सामग्री के साथ अपने ऐप्स को अपडेट करने के लिए तकनीकी साधन प्राप्त करते हैं जिसे आदी खिलाड़ियों को पैसे खर्च करते रहने के लिए डिज़ाइन किया गया है।"
Apple के नियम क्या कहते हैं?
ऐप स्टोर रिव्यू गाइडलाइन्स जुए को सबसे अधिक विनियमित ऐप स्टोर पेशकशों में से एक कहते हैं, जिसका अर्थ है कि डेवलपर्स को समीक्षा प्रक्रिया के दौरान अतिरिक्त समय के लिए तैयार रहना चाहिए।
5.3.3 ऐप्स इन-ऐप खरीदारी का उपयोग किसी भी प्रकार के असली पैसे के गेमिंग के साथ संयोजन में उपयोग के लिए क्रेडिट या मुद्रा खरीदने के लिए नहीं कर सकते, और लोगों को लॉटरी या रैफल टिकट खरीदने या ऐप में फंड ट्रांसफर शुरू करने में सक्षम नहीं बना सकते।
कार्ड काउंटर्स की भी अनुमति नहीं है।
5.3.4 ऐप्स जो असली पैसे के गेमिंग (जैसे स्पोर्ट्स बेटिंग, पोकर, कैसीनो गेम्स, हॉर्स रेसिंग) या लॉटरी की पेशकश करते हैं, उनके पास उन स्थानों में आवश्यक लाइसेंसिंग और अनुमतियां होनी चाहिए जहां ऐप का उपयोग किया जाता है, उन स्थानों तक जियो-प्रतिबंधित होना चाहिए, और ऐप स्टोर पर मुफ्त होना चाहिए। अवैध जुआ सहायता, जिसमें कार्ड काउंटर शामिल हैं, ऐप स्टोर पर अनुमति नहीं है। लॉटरी ऐप्स में विचार, मौका, और एक पुरस्कार होना चाहिए।
Apple अब केवल ऐप स्टोर में नेटिव जुआ ऐप्स को होस्ट करने की अनुमति देता है। HTML5 तकनीकों का उपयोग करके बनाए गए वेब-आधारित गेम "असली पैसे के गेमिंग, लॉटरी, या धर्मार्थ दान तक पहुंच प्रदान नहीं कर सकते, और डिजिटल कॉमर्स का समर्थन नहीं कर सकते," यह नोट करता है।
3 सितंबर, 2019 तक, यह कार्यक्षमता केवल नेटिव ऐप्स के लिए उपयुक्त है।
एक "खतरनाक साझेदारी"
मुकदमे का दावा है कि सोशल कैसीनो ऐप स्टोर का उपयोग वितरण और भुगतान प्रसंस्करण के लिए करने के लिए सहमत होकर "एक पारस्परिक रूप से लाभकारी व्यावसायिक साझेदारी में प्रवेश किया है।"
वादी इस साझेदारी को "खतरनाक" कह रहे हैं, दावा करते हैं कि यह उपभोक्ताओं को सोशल कैसीनो ऐप्स का आदी बना देती है। इसके अलावा, लोग "अपने क्रेडिट कार्ड को दसियों या यहां तक कि सैकड़ों हजारों डॉलर की खरीदारी के साथ अधिकतम कर रहे हैं," मुकदमा कहता है।
वादी विभिन्न प्रकार की राहत मांग रहे हैं, जिसमें उनके द्वारा झेले गए नुकसान को कवर करने वाले हर्जाना शामिल हैं। यह क्लास स्टेटस भी चाहता है। यदि न्यायाधीश क्लास एक्शन को स्वीकार्य घोषित करते हैं, तो ऐप स्टोर पर जुए की लोकप्रियता के कारण Apple सैद्धांतिक रूप से भारी जुर्माना के साथ हिट हो सकता है।
अब एक दिन या सप्ताह की कल्पना करने की कोशिश करें बिना किसी के Apple पर मुकदमा किए...
