द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान ब्रिटिश 77 वीं ब्रिगेड दुश्मन की रेखाओं के पीछे चली गई और बर्मा में जापानियों के खिलाफ अपरंपरागत रणनीति का इस्तेमाल किया। 1945 के बाद से कोई 77वां नहीं है, लेकिन यह इस साल एक नई तरह की रणनीति के साथ अपनी वापसी कर रहा है:सोशल मीडिया के माध्यम से मनोवैज्ञानिक ऑपरेशन (PsyOps)।
अमेरिका, इज़राइल और इस्लामिक स्टेट (ISIS) सहित दुनिया भर की कई सेनाएँ पहले से ही सोशल मीडिया का उपयोग खुफिया जानकारी इकट्ठा करने, प्रचार प्रसार करने, सैनिकों की भर्ती करने, व्यापक आख्यानों को नियंत्रित करने और अन्य सैन्य समूहों के साथ संवाद करने के लिए कर रही हैं। ISIS भर्ती में अपने लाभ के लिए सामाजिक और अन्य ऑनलाइन मीडिया आउटलेट्स का उपयोग करने में विशेष रूप से प्रभावी रहा है।
द गार्जियन 77 वीं ब्रिगेड को "फेसबुक योद्धाओं की टीम" कहा जाता है, लेकिन अगर इजरायली रक्षा बल (आईडीएफ) कोई संकेत है, तो उनकी पहुंच फेसबुक से कहीं अधिक फैल जाएगी:आईडीएफ छह भाषाओं में 30 विभिन्न प्लेटफार्मों पर सक्रिय है, और संयुक्त राज्य अमेरिका ' डिफेंस एडवांस्ड रिसर्च प्रोजेक्ट एडमिनिस्ट्रेशन (DARPA) ने अपने शोध अध्ययनों में Pinterest और किकस्टार्टर को शामिल किया है।
सेनाएं सोशल मीडिया का उपयोग कैसे करती हैं?
क्योंकि फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम, लिंक्डइन और अन्य सोशल नेटवर्क हमारे जीवन में हमेशा मौजूद हैं, सेना द्वारा उनके उपयोग की संभावना लगभग असीमित है। हालांकि, कुछ विशिष्ट प्रकार के उपयोगों ने बहुत ध्यान आकर्षित किया है।
भावना विश्लेषण
एक दिलचस्प विज्ञान जो व्यापार और सैन्य क्षेत्रों में उपयोग देखता है, भावना विश्लेषण एक प्रोफ़ाइल उत्पन्न करना चाहता है कि उपयोगकर्ताओं का एक समूह किसी विशेष विषय के बारे में कैसा महसूस करता है। उदाहरण के लिए, एक मार्केटिंग अभियान जो किसी नए उत्पाद में रुचि बढ़ाना चाहता है, विशिष्ट मीट्रिक का उपयोग करके यह देख सकता है कि क्या सोशल मीडिया के उपयोगकर्ताओं की उत्पाद के प्रति आम तौर पर सकारात्मक या आम तौर पर नकारात्मक भावनाएं थीं।
प्रचार अभियान चलाने, कूटनीति में संलग्न होने, या नागरिकों को खुफिया संपत्ति के रूप में भर्ती करने की तैयारी करते समय सेना भावना विश्लेषण के एक रूप का उपयोग कर सकती है - ये सभी ऑपरेशन इस समझ से लाभान्वित होते हैं कि जनता किसी विशेष मुद्दे पर कैसा महसूस करती है।
मनोवैज्ञानिक और खुफिया संचालन में सफलता की संभावना ब्याज की आबादी की सामान्य भावनाओं से प्रभावित हो सकती है, और भावना विश्लेषण इन भावनाओं में एक खिड़की प्रदान कर सकता है जो अन्य तरीकों की तुलना में बहुत अधिक प्राकृतिक और व्यापक है, साथ ही कम दखल देने वाला भी है ।
प्रचार फैलाना
भावना विश्लेषण के माध्यम से एक विशिष्ट समूह कैसा महसूस कर रहा है, इसका अंदाजा लगाने के बाद, परिणामों का दूसरे तरीके से उपयोग किया जा सकता है। एक पेपर (पीडीएफ डाउनलोड करें) ने यह उदाहरण दिया:
[W]जब सरकार विरोधी संदेश सोशल मीडिया में फैलाए जाते हैं, तो सरकार उस प्रयास को संतुलित करने के लिए काउंटर संदेशों को फैलाना चाहती है और इसलिए ऐसे लोगों की पहचान करती है, जो अपनी राय के आधार पर इस तरह के काउंटर संदेशों को फैलाने की अधिक संभावना रखते हैं।
यह देखना आसान है कि जब एक सेना दूसरे देश में युद्ध में लगी हो तो इसका उपयोग कैसे किया जा सकता है; जमीन पर नागरिकों का समर्थन होना युद्ध में दोनों पक्षों के लिए एक बड़ी मदद हो सकती है, और इस तरह से सोशल मीडिया के माध्यम से संदेश फैलाने में सक्षम होना अत्यंत मूल्यवान होगा। भले ही हम सोशल मीडिया पर भरोसा न करना जानते हों, लेकिन फेसबुक और ट्विटर पर जो चीजें हम देखते हैं, वे हमारे विचारों में बड़ा बदलाव ला सकती हैं।
दक्षिण कोरियाई राष्ट्रीय ख़ुफ़िया सेवा ने यह स्पष्ट कर दिया कि यह तकनीक कितनी ख़तरनाक हो सकती है।
सोशल मीडिया के माध्यम से प्रचार प्रसार के ये तरीके एक सैन्य समूह को किसी अन्य सैन्य संगठन के भीतर, एक शत्रुतापूर्ण देश में जमीन पर, या भूमिगत विद्रोही कोशिकाओं के साथ संपर्क विकसित करने में मदद कर सकते हैं।
कथाओं को नियंत्रित करना
उपयोगकर्ताओं के समूहों की राय निर्धारित करने के अलावा, सेना और खुफिया एजेंसियां न केवल प्रचार प्रसार करके, बल्कि विशिष्ट बातचीत को वास्तव में प्रभावित करके भी उन्हें प्रभावित करने का प्रयास करती हैं। अमेरिकी सेना द्वारा उपयोग की जाने वाली विधियों में से एक "सॉक कठपुतली" या PsyOps सैनिकों द्वारा नियंत्रित नकली खातों का उपयोग है।
मेटल गियर नामक सॉफ्टवेयर का एक टुकड़ा उपयोगकर्ताओं को दुनिया भर में 10 नकली खाते बनाने और प्रबंधित करने की अनुमति देता है। फिर इन खातों को विभिन्न मुद्दों पर बातचीत में भाग लेने के लिए बनाया जा सकता है, और एक ही राय रखने वाले लोगों के एकीकृत समूह की तरह दिखने के लिए प्रस्तुत किया जा सकता है।
अचानक, एक एजेंट के बजाय एक वार्तालाप को प्रभावित करने की कोशिश करने के बजाय, आपके पास दर्जनों या सैकड़ों हो सकते हैं, सभी समन्वित कार्रवाई में भाग ले रहे हैं - और प्रत्येक "विश्वसनीय पृष्ठभूमि, इतिहास और सहायक विवरण" के साथ। द गार्जियन . में 2011 का एक लेख यूएस सेंट्रल कमांड के हवाले से कहा गया है कि इस तकनीक का इस्तेमाल केवल अंग्रेजी के अलावा अन्य भाषाओं में किया जाएगा, ताकि अमेरिकी नागरिकों को इस तरह के हेरफेर का सामना न करना पड़े।
आपको लगता है कि वास्तव में ऐसा है या नहीं, यह आप पर निर्भर है।
जुर्राब कठपुतलियों का उपयोग करके असहमति को दबाने का एक और भी अधिक नापाक तरीका यह है कि उनमें से एक बड़ी संख्या में एक उपयोगकर्ता द्वारा स्पैम या दुर्व्यवहार के रूप में पोस्ट की जा रही सामग्री की रिपोर्ट की जाती है, जिससे उस उपयोगकर्ता को बार-बार सेवा से प्रतिबंधित किया जा सकता है। बातचीत को प्रभावित करने की कोशिश करने के बजाय, जुर्राब कठपुतलियों का नियंत्रक अब उस पर हावी हो सकता है।
रुचि के व्यक्तियों का पता लगाना
हालांकि आप अपने ट्वीट या फेसबुक अपडेट को जियोटैग नहीं कर सकते हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि आप अपने स्थान के बारे में जानकारी साझा नहीं कर रहे हैं। डिफेंस वन SnapTrends नामक एक कंपनी पर रिपोर्ट किया गया है, जो एक ही सोशल नेटवर्क अपडेट के आधार पर आपको ट्रैक करने के लिए कई संकेतकों का उपयोग करने के लिए सरकार के साथ काम करती है।
इस तकनीक का इस्तेमाल 2013 में बोस्टन मैराथन बमबारी के बाद उन लोगों को खोजने के लिए किया गया था, जिनके पास संदिग्धों के कंप्यूटर तक पहुंच थी, जिससे संदिग्धों को पकड़ने की प्रक्रिया में काफी तेजी आई। SnapTrends द्वारा उपयोग किए जाने वाले सोशल नेटवर्क विश्लेषण का प्रकार आपके बारे में अतिरिक्त जानकारी भी प्रकट कर सकता है और आपके सोशल मीडिया कार्यों के इतिहास को तुरंत खींच सकता है।
कंप्यूटर वर्ल्ड डेटा वैज्ञानिकों के एक अन्य समूह पर सूचना दी, जिन्होंने रुचि के स्थानों की पहचान करने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग किया, सीरिया के होम्स क्षेत्र में चार साइटें जिनमें सामूहिक विनाश के संभावित हथियार थे। साइटों की पहचान करने के बाद, शोधकर्ताओं ने सिफारिश की कि सेना एक विपक्षी बटालियन के संपर्क में रहे ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यदि शासन गिर जाता है, तो उन साइटों की रक्षा की जाएगी, जब आतंकवादी हथियार चोरी करने के लिए अराजकता का उपयोग करना चाह रहे हों।
घुसपैठ
यदि कोई ख़ुफ़िया एजेंसी या सेना ख़ुफ़िया जानकारी इकट्ठा करने, व्यवधान डालने या साइबर हमले के लिए लोगों के एक विशिष्ट समूह के सिस्टम में मैलवेयर लगाना चाहती है, तो इसे सोशल मीडिया के माध्यम से करना एक बहुत ही प्रभावी रणनीति हो सकती है (निश्चित रूप से एक प्राप्त करने की कोशिश करने की तुलना में आसान है) विरोधी सैन्य बल के सदस्य को यूएसबी स्टिक में प्लग करने के लिए)।
सीरियाई विपक्ष ने अपनी कुछ जानकारी को हैकर्स द्वारा चुराए गए देखा है, जिन्होंने स्काइप पर आकर्षक महिलाओं के रूप में प्रस्तुत किया है-वे अपने लक्ष्यों को चित्र भेजते हैं जो ऑपरेटिंग सिस्टम की पहचान करते हैं और फिर लक्ष्य के कंप्यूटर पर मैलवेयर डाउनलोड करते हैं। द रजिस्टर के अनुसार युद्ध योजना, नक्शे, हथियार और बारूद सूची और आपूर्ति मार्ग चोरी हो गए हैं ।
हालांकि इस तरह की रणनीति के लिए अधिक साइबर-युद्ध-प्रेमी समूहों के गिरने की संभावना कम हो सकती है, ऐसा लगता है कि पहली दुनिया की सेनाएं इस तरह से सोशल मीडिया का फायदा उठा रही होंगी।
भविष्य
जबकि सोशल मीडिया की खुफिया-संग्रह और प्रचार-प्रसार क्षमताएं स्पष्ट हैं, यह कम स्पष्ट है कि यह तकनीक भविष्य में कहां जाएगी। ब्रिटिश 77वीं ब्रिगेड की पुन:स्थापना के साथ, हम निकट भविष्य में दुनिया भर में इस मामले पर और अधिक ध्यान देने की संभावना देखेंगे।
आपको क्या लगता है कि भविष्य में सेना के सोशल मीडिया के इस्तेमाल का क्या होगा? क्या आपको लगता है कि नकली खातों का उपयोग नैतिक है? क्या आप यह जानकर सुरक्षित महसूस करते हैं कि यू.एस., यूके और अन्य देश कुछ ही पोस्ट के आधार पर आपके डेटा की भारी मात्रा को निकाल सकते हैं? नीचे अपने विचार साझा करें!
<छोटा>छवि क्रेडिट:शटरस्टॉक के माध्यम से हथियारों के साथ हथियार, शटरस्टॉक के माध्यम से मूल्यांकन; विकिमीडिया कॉमन्स के माध्यम से Xvlun; लक्षित ग्राहक बुल्स-आई में, शटरस्टॉक के माध्यम से सुरक्षा लॉक अनलॉक करें।