आपके मरने पर आपके डेटा का मालिक कौन है?

जब एक 15 वर्षीय जर्मन लड़की की मेट्रो ट्रेन की चपेट में आने से मौत हो गई, तो यह एक त्रासदी थी।

उसके परेशान माता-पिता ने जवाब के लिए उसके ऑनलाइन खातों की ओर रुख किया:क्या यह एक भयानक दुर्घटना थी या यह एक पूर्व नियोजित कार्रवाई थी? उसके ऑनलाइन जीवन में क्या चल रहा था, और यह उसे हर दिन कैसे प्रभावित कर रहा था?

वे माता-पिता अभी भी नहीं जानते हैं। डेटा और गंभीर रूप से, पासवर्ड, युवा लड़की की निजी संपत्ति थे। उसके माता-पिता नहीं।

मृत्यु के समय डेटा का स्वामित्व एक आधुनिक प्रश्न है। यह किसके हाथ में पड़ता है? किसके पास अधिकार हैं, और कौन दावा कर सकता है?

वैसे भी यह किसका डेटा है?

जर्मन किशोरी का अपने डेटा के प्रबंधन में कोई दखल नहीं है। लेकिन फेसबुक का तर्क है कि उसके माता-पिता को उसके निजी संदेशों की सामग्री तक पहुंच की अनुमति देना उसके संपर्कों की गोपनीयता का उल्लंघन होगा। सबसे महत्वपूर्ण बात, एक न्यायाधीश सहमत होता है।

फेसबुक एकमात्र सोशल मीडिया या प्रौद्योगिकी कंपनी नहीं है जो यह रुख अपनाती है।

2016 में, ऐप्पल ने अपने साझा आईपैड के लिए एक विधवा को उसके पति के खाते का पासवर्ड देने से इनकार करने के बाद सुर्खियां बटोरीं। पेगी बुश के कनाडाई ब्रॉडकास्टिंग कॉरपोरेशन के गो पब्लिक से संपर्क करने के बाद आखिरकार Apple ने नरमी बरती। कार्यक्रम। Apple ने तर्क दिया कि पैगी के पास मूल डिवाइस और सीरियल नंबर होने के बावजूद, और उसके पति की मृत्यु की पुष्टि करने वाला एक प्रमाणपत्र होने के बावजूद, Apple नीति उपयोगकर्ता की गोपनीयता की रक्षा करने की थी।

"मैंने तब Apple के प्रमुख टिम कुक को एक पत्र लिखा, यह कहते हुए कि यह हास्यास्पद है। मैं केवल iPad पर अपनी मां के लिए एक कार्ड गेम डाउनलोड करना चाहता हूं। मैं ऐसा करने के लिए अदालत नहीं जाना चाहता। वह, और मुझे अंततः ग्राहक संबंधों से कॉल आया जिन्होंने पुष्टि की, हां, यही उनकी नीति है।"

डिजिटल खातों के संबंध में उत्तराधिकार कानून अभी भी अपेक्षाकृत नया आधार है। आज, कंपनियों को अपने निर्णयों के महत्व पर विचार करना पड़ता है क्योंकि वे मुख्यधारा बन जाते हैं, जबकि कानूनी भाषा उद्देश्यपूर्ण रूप से अस्पष्ट रहती है ताकि भविष्य में पैंतरेबाज़ी की अनुमति मिल सके।

आपके डेटा की देखभाल के लिए समर्पित प्रक्रियाएं

बेशक, प्रौद्योगिकी कंपनियां पूरे दिन कुछ नहीं करने के लिए बैठी नहीं हैं। वे इस तरह के सवालों के जवाब देने के लिए अपना दिमाग लगाते हैं। जैसे, कई प्रमुख प्रौद्योगिकी कंपनियों में उत्तराधिकार या निष्क्रिय खाता प्रबंधन प्रक्रिया होती है। लेकिन वे सभी डेटा के कब्जे में किसी रिश्तेदार या प्रियजन के साथ समाप्त नहीं होते हैं।

आइए कुछ प्रमुख वेब सेवाओं और प्रौद्योगिकी प्रदाताओं की नीतियों को देखें।

फेसबुक

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, फेसबुक अपने संकल्प में काफी दृढ़ है। एक बार किसी की मृत्यु हो जाने पर, खाता या तो बंद कर दिया जाता है या यादगार बना दिया जाता है। यह प्रक्रिया केवल उन लोगों के लिए उपलब्ध है जिनके पास एक वैध मृत्यु प्रमाणपत्र है, जिसे Facebook दोबारा जांचता है, साथ ही मृतक की ओर से कार्रवाई करने की अनुमति देता है।

और भले ही फेसबुक आपको अपना संपूर्ण डेटा डाउनलोड करने की अनुमति देता है, इस तथ्य के बाद यह वही सुविधा उपलब्ध नहीं है।

ट्विटर

फेसबुक की तरह, ट्विटर एक निष्पादक को आपकी प्रोफ़ाइल को स्थायी रूप से हटाने की अनुमति देता है। उस ने कहा, ट्विटर स्पष्ट है कि खाता धारक एकमात्र व्यक्ति है जिसे वे सीधे पहुंच की अनुमति देंगे, यह बताते हुए:

"गोपनीयता कारणों से हम मृतक उपयोगकर्ता के खाते तक पहुंच प्रदान करने में सक्षम नहीं हैं, भले ही मृतक के साथ उनका संबंध कुछ भी हो।"

हालांकि, ट्विटर फेसबुक (और अन्य सोशल प्लेटफॉर्म) के निजी संदेशों की तुलना में अधिक सार्वजनिक संचार माध्यम है।

एक व्यक्तिगत उपयोगकर्ता के लिए संपूर्ण ट्वीट इतिहास को डाउनलोड करना संभव है। जब तक खाता नहीं है हटा दिया गया है, यह आपके लिए ब्राउज़ करने के लिए ऑनलाइन रहेगा।

Google खाते

Google के पास एक मजबूत प्रणाली है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह आसान है। Google खाते बड़ी संख्या में सेवाओं को कवर कर सकते हैं:ईमेल, सामाजिक, दस्तावेज़ होस्टिंग, Android डिवाइस, और बहुत कुछ। इसलिए, प्रत्येक को विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है।

Google खातों को संभालने का केंद्र निष्क्रिय खाता प्रबंधक है। निष्क्रिय खाता प्रबंधक अन्य सेवाओं के लिए थोड़ा अलग तरीके से काम करता है।

पासवर्ड रिलीज़ को सक्रिय करने वाले परिवार के सदस्य पर निर्भर होने के बजाय, Google साइन-इन, जीमेल उपयोग, एंड्रॉइड चेक-इन और बहुत कुछ के लिए आपके खाते की निगरानी करता है। यदि खाता एक विशिष्ट समय के लिए निष्क्रिय रहता है, तो सेवा एक ईमेल भेजती है जिसमें सेटअप प्रक्रिया के दौरान बनाई गई सामग्री होती है (आपके अपने शब्द)।

Microsoft

Google की तरह, Microsoft के पास सबसे व्यापक खाता पहुंच और स्थानांतरण नीतियों में से एक है। आधिकारिक तौर पर माइक्रोसॉफ्ट नेक्स्ट ऑफ किन प्रोसेस के रूप में जाना जाता है , कोई प्रिय व्यक्ति जिसके पास सही दस्तावेज़ हैं, वह जानकारी के लिए अनुरोध कर सकता है, जिसमें शामिल हैं:

• ईमेल और अटैचमेंट।
• संपर्क सूचियां।
• पता पुस्तिकाएं।

Microsoft द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी आपको वितरित की जाती है। वे किसी खाते के लिए सीधा पासवर्ड प्रदान नहीं करते हैं। इसके कारण, कुछ उपयोगकर्ताओं को निराशा का अनुभव होता है जब उन्हें पता चलता है कि एक बंद कंप्यूटर ऐसा ही रहेगा।

परिजनों की अगली प्रक्रिया शुरू करने के लिए, msrecord@microsoft.com पर एक ईमेल भेजें , मृत्यु को सत्यापित करने के साथ-साथ मृतक के साथ आपके संबंध को सत्यापित करने के लिए दस्तावेज़ सहित।

Apple

Apple के साथ एक घटना इस लेख में पहले दिखाई गई थी। और जबकि Apple कर्मचारी राक्षस नहीं हैं, वे खाते की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए अपने समर्पण में दृढ़ हैं - यहां तक ​​​​कि मृत्यु में भी। यह ऐप्पल को खाता पासवर्ड निकालने के लिए अधिक कठिन प्रमुख प्रौद्योगिकी प्रदाताओं में से एक बनाता है।

आधिकारिक तौर पर, एक बार जब किसी व्यक्ति की मृत्यु हो जाती है, तो उनका खाता उनके साथ मर जाता है, साथ ही वर्षों से खाते में लाइसेंस प्राप्त सभी चीज़ों के साथ। बेशक, इसका मतलब है कि संगीत, फ़िल्म, फ़ोटो और बहुत कुछ का संभावित विनाश, मौद्रिक मूल्य की तो बात ही छोड़ दें।

ऐप्पल को गेंद खेलने और किसी प्रियजन के खाते तक पहुंच प्रदान करने के लिए मजबूर करने के लिए अदालत का आदेश आवश्यक हो सकता है। हालांकि, कुछ अनौपचारिक स्रोतों ने इस उम्मीद में iTunesStoreSupport@apple.com से संपर्क करने का सुझाव दिया है कि यह प्रक्रिया दर्दनाक न हो।

भाप

भाप एक दिलचस्प है। निजी या व्यक्तिगत डेटा से निपटने के दौरान, स्टीम यह स्पष्ट रूप से स्पष्ट करता है कि:

"आप अपने खाते का उपयोग करने के अधिकार के लिए दूसरों को बेच या चार्ज नहीं कर सकते हैं, या अन्यथा अपने खाते को स्थानांतरित नहीं कर सकते हैं, न ही आप बेच सकते हैं, दूसरों को उपयोग करने के अधिकार के लिए चार्ज कर सकते हैं, या इस समझौते द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमति के अलावा किसी भी सदस्यता को स्थानांतरित कर सकते हैं ( किसी भी सदस्यता शर्तों या उपयोग के नियमों सहित)।"

स्टीम सब्सक्राइबर समझौता बाद में जारी रहता है, "सॉफ़्टवेयर लाइसेंस प्राप्त है, बेचा नहीं गया है। आपका लाइसेंस सॉफ़्टवेयर में कोई शीर्षक या स्वामित्व प्रदान नहीं करता है।"

वे यह भी स्पष्ट रूप से कहते हैं कि "वाल्व सदस्यता के किसी भी हस्तांतरण (कानून के संचालन द्वारा स्थानांतरण सहित) को मान्यता नहीं देता है जो स्टीम के बाहर किए जाते हैं।"

जब तक मृतक ने अपना पासवर्ड नीचे नहीं लिखा होता, तब तक वे खेल समाप्त हो जाते हैं। वास्तव में, इस बात पर विचार करें कि स्टीम उपयोगकर्ता सहायता से संपर्क करके और खाते को अनलॉक करने के लिए मदद मांगकर, आपकी स्थिति तुरंत खराब हो सकती है:वे खाते को इस ज्ञान में बंद कर देते हैं कि मालिक का निधन हो गया है।

WhatsApp, Snapchat, Telegram, and Kik

मोबाइल संचार ऐप्स के इस संग्रह की आधिकारिक पंक्ति समान है:संदेश निजी होते हैं और संपर्कों से संबंधित होते हैं। अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की तुलना में उन तक पहुंचना बहुत आसान है।

स्मार्टफोन किसी के जीवन में एक पोर्टल है। इस तक पहुंच - यदि स्मार्टफोन का अपना पासवर्ड नहीं है - उपरोक्त सेवाओं तक पहुंच प्रदान करेगा।

राज्य की कुंजी

आपके पास कितने ऑनलाइन खाते हैं?

ऑनलाइन साइटों की गहराई में अपने फेसबुक और इंस्टाग्राम खातों के बारे में सोचें। संशोधित करने वाली साइटें, ऑनलाइन डेटिंग खाते, वह अजीब आला शौक, जिसके बारे में आपने सोचा था कि आप साइन अप करना चाहते हैं -- सूची बहुत बड़ी हो सकती है। यदि आपने (संभावित रूप से अनजाने में) अपने सभी उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड संयोजनों को अपने ब्राउज़र में सहेज लिया है, तो आप स्क्रॉल करके देख सकते हैं।

नज़र डाली? यदि आप सुरक्षा के प्रति सचेत हैं, तो हो सकता है कि आप पासवर्ड मैनेजर का उपयोग कर रहे हों। वे आपके पासवर्ड को सुरक्षित रखते हैं और आपको एक भयानक पासवर्ड के 56 रूपों के बजाय केवल एक कठिन पासवर्ड याद रखना होगा।

पासवर्ड मैनेजर है राज्य की कुंजी। यदि आपके प्रियजन ने पासवर्ड मैनेजर का उपयोग किया है, तो उनके पासवर्ड को महसूस करने से तुरंत उनकी ऑनलाइन दुनिया में व्यापक पहुंच मिल जाएगी।

• लास्टपास विशेष रूप से मृत्यु या अचानक आपात स्थिति के मामलों के उद्देश्य से "मैं जिन लोगों पर भरोसा करता हूं" के लिए एक पासवर्ड पुनर्प्राप्ति सुविधा शुरू की। आपातकालीन पहुंच नामक सेवा के लिए आपको पहले से विशिष्ट विश्वसनीय संपर्क जोड़ने की आवश्यकता होती है।
• डैशलेन इसमें एक आपातकालीन एक्सेस सुविधा भी है जो पूर्वनिर्धारित संपर्कों को आपके पासवर्ड वॉल्ट तक पहुंचने की अनुमति देती है।
• पासवर्डबॉक्स एक आपातकालीन पासवर्ड तिजोरी की सुविधा है जिसे परिजनों के पास भेजा जा सकता है।

दुर्भाग्य से, यदि परिजन विश्वसनीय के रूप में सूचीबद्ध नहीं हैं, तो पासवर्ड सुरक्षित रहेंगे।

एक कानून होना चाहिए

इंटरनेट युग के रूप में एक ऑनलाइन खाते का उत्तराधिकार तेजी से प्रासंगिक हो जाएगा। यह सुनिश्चित करना कि आपका डिजिटल एस्टेट व्यवस्थित है, वसीयत लिखने जितना महत्वपूर्ण हो जाएगा।

कुछ लोगों के लिए, यह पहले से ही है।

एक मेट्रो ट्रेन की चपेट में आने वाली युवती जर्मनी में रहती थी, एक ऐसा देश जो गोपनीयता कानूनों के प्रति समर्पण के लिए प्रसिद्ध है। यू.एस. के निवासियों ने भी इसी प्रक्रिया का प्रयास किया है - फेसबुक से निजी डेटा जारी करने का अनुरोध - लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ।

भले ही, कई यू.एस. राज्यों ने ऐसे कानून बनाए हैं जो परिवारों के किसी प्रियजन के निजी डेटा तक पहुंचने के अधिकारों को सुनिश्चित करते हैं। 2014 में डेलावेयर से शुरू होकर, 25 राज्यों ने ऐसे कानून बनाने के लिए कदम बढ़ाया है जो विशेष रूप से डिजिटल संपत्ति की रक्षा करते हैं। आप पूरी राज्य-दर-राज्य सूची यहीं पा सकते हैं। आप जहां रहते हैं उस राज्य की जांच करें, क्योंकि कानून अलग-अलग हो सकते हैं।

विशिष्ट डिजिटल संपत्ति राज्य कानूनों के विकास और अधिनियमन का मतलब यह नहीं है कि आपके प्रियजन के डेटा तक पहुंच आसान होगी। प्रौद्योगिकी कंपनियों का तर्क है कि राज्य के डिजिटल संपत्ति कानून सीधे इलेक्ट्रॉनिक संचार गोपनीयता अधिनियम का उल्लंघन करते हैं , एक संघीय कानून जो डिजिटल संपत्ति के संरक्षकों को बिना अनुमति के उन्हें जारी करने पर रोक लगाता है या एक अदालती आदेश।

इसलिए भले ही राज्य आपके पक्ष में शासन करे, फिर भी आपको अपने दावे का समर्थन करने के लिए संभावित रूप से महंगे न्यायालय आदेश की आवश्यकता होगी।

इंटरनेट ऑफ थिंग्स कहां फिट बैठता है?

इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT) पर लगातार हमले होते दिख रहे हैं। IoT स्मार्ट डिवाइस विशेष कनेक्टेड डिवाइस से डेटा की एक स्ट्रीम रिले करते हैं। आपकी कलाई पर वह फिटनेस बैंड ट्रैकर? हाँ, यह एक IoT कनेक्टेड डिवाइस है, जो सर्वर पर व्यक्तिगत फ़िटनेस डेटा स्ट्रीम करता है।

और जब IoT कंपनियां आपके डेटा को अपने उपयोग के लिए गुमनाम कर देती हैं, तो ऐसे कई उदाहरण हैं जहां यह डेटा अलग-अलग प्रोफाइल (जैसे आपकी फिटनेस प्रगति) को शक्ति प्रदान करता है।

इसी तरह, उस डेटा को ट्रैक करना मुश्किल है। आप फ़िटनेस ट्रैकर या स्मार्टफ़ोन सहायक ऐप जैसे विशिष्ट स्रोतों को अलग कर सकते हैं, लेकिन IoT में कई और डेटा सेंसर शामिल हैं।

और जैसा कि हमने देखा, डेटा को हटाना एक स्विच को हिट करने जितना आसान नहीं है। फिटबिट को ही लें, जिसके "ग्राहकों को एक उचित उम्मीद है कि हम उनके खाते के डेटा को निजी और सुरक्षित रखते हैं, इसलिए उन कारणों से हम केवल हमारी सेवा की शर्तों, गोपनीयता नीति और लागू कानून के अनुसार खाते बंद करते हैं।" आपको निष्पादक के रूप में अपनी स्थिति और मृत्यु प्रमाण पत्र की एक प्रति या एक प्रकाशित मृत्युलेख  privacy@fitbit.com पर ईमेल करना होगा।

लेकिन फिर भी, "अनुरोध और सहायक दस्तावेज़ भेजना इस बात की गारंटी नहीं है कि हम आपकी सहायता करने में सक्षम होंगे।"

आपकी मृत्यु के बाद आपके डेटा का स्वामी कौन है?

अंकित मूल्य पर, एक पूर्व-खाली प्रक्रिया के साथ जब आप सांस ले रहे होते हैं, तो मरणोपरांत डेटा प्रबंधन भी नहीं होता है मुश्किल। प्रौद्योगिकी और सोशल मीडिया कंपनियों का मानना ​​है कि डेटा सुरक्षा और गोपनीयता ही सब कुछ है।

इलेक्ट्रॉनिक फ्रंटियर फाउंडेशन के नीति विश्लेषक आदि कामदार ने कहा:

"लोग व्यक्तिगत जानकारी के साथ रहते हैं जिसे वे अपने माता-पिता, या उनके महत्वपूर्ण अन्य लोगों के साथ साझा नहीं करना चाहते हैं। कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका मृत्यु के बाद भी इस निर्णय का सम्मान करना चाहिए, जब तक कि मृतक अपनी संपत्ति की अनुमति देने के लिए कदम नहीं उठाता उनके ईमेल तक व्यवस्थापक पहुंच।"

इस दृष्टिकोण से सहमत होना आसान है। जब तक आपका बच्चा मर नहीं जाता, और तकनीकी कंपनियां मदद करने को तैयार नहीं हैं।

आपकी डिजिटल उत्तराधिकार योजनाएं क्या हैं? क्या आपने अपने खातों के लिए सुरक्षित डिजिटल मार्ग सुनिश्चित किया है? आपकी वेबसाइट, आपके पासवर्ड, आपके बिटकॉइन वॉलेट, और बहुत कुछ के बारे में कैसे?