क्या आप गोपनीयता के प्रति जागरूक हैं? कॉर्पोरेट गोपनीयता आक्रमण से आप कितने परेशान हैं?
आप अपने अधिकारों के उल्लंघन के बारे में ज्यादा चिंतित नहीं हो सकते। आप इस तथ्य से बहुत चिंतित हो सकते हैं कि आपको ट्रैक किया जा रहा है। वास्तव में यह ज्यादा मायने नहीं रखता, क्योंकि बहुत सी चीजें जिन्हें हम मंजूर करते हैं, उनका इस्तेमाल हमारे खिलाफ भी किया जा सकता है।
यहां बताया गया है कि आपका अभी शोषण कैसे किया जा रहा है।
1. सोशल मीडिया ट्रैकिंग
Facebook के लगभग 1.9 बिलियन उपयोगकर्ता हैं, जिनमें से 1.28 बिलियन हर दिन इसका उपयोग करते हैं। Twitter तुलना में फीका पड़ता है, और फिर भी इसके 328 मिलियन मासिक उपयोगकर्ता हैं। Instagram ने तेजी से माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म को पीछे छोड़ दिया है और इसके लगभग 700 मिलियन उपयोगकर्ता हैं।
ये सोशल मीडिया नेटवर्क आपके बारे में बड़ी मात्रा में जानकारी एकत्र करते हैं। Facebook, एक बार फिर, इस संबंध में एक विशालकाय है: यह जितना संभव हो उतना डेटा खा जाता है, जिसमें व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (PII), आपकी रुचियां (आप जो "लाइक" और शेयर करते हैं उसके सौजन्य से), और आपके द्वारा छोड़े गए या आपकी प्रोफ़ाइल पर छोड़े गए किसी भी संदेश की सामग्री शामिल है।
भाड़ में जाए, Facebook यह भी जानता है कि आप कैसे दिखते हैं।
कुछ नैतिक उच्च आधार ले सकते हैं और सोच सकते हैं कि वे सुरक्षित हैं क्योंकि वे Facebook पर नहीं हैं, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता। Facebook.com डोमेन के लिए धन्यवाद - फैन साइट्स, उदाहरण के लिए - और लाखों लोकप्रिय साइट्स पर स्थापित सोशल मीडिया प्लगइन्स, आपके पास एक शैडो प्रोफ़ाइल है (यानी उन लोगों का डेटाबेस जो प्लेटफॉर्म का उपयोग नहीं कर रहे हैं)।
क्यों? क्योंकि ये मीडिया सेवाएं मुफ्त हैं, जिसका अर्थ है आप बेचे जा रहे हैं। आपकी जानकारी राजस्व का एक बड़ा सौदा है। विज्ञापनों को विशेष रूप से आपके लिए लक्षित किया जा सकता है, इसलिए जो प्रचारित किया जाता है वह आपके स्थान, आपके शौक, और उन समयों पर केंद्रित हो सकता है जब आप ऑनलाइन सबसे अधिक सक्रिय होते हैं।
2. आपका राजनीतिक झुकाव
आपको अपना मतदान इतिहास गुप्त रखने का पूर्ण अधिकार है। किसी को भी यह देखने में सक्षम नहीं होना चाहिए कि किसी दिए गए चुनाव में आप किस तरफ झुकते हैं और कौन सी निष्ठा आपके दिल के सबसे करीब है।
लेकिन कुछ कवर तोड़ते हैं और झंडा फहराते हैं। अन्य जरूरी नहीं, लेकिन सोशल मीडिया पर जमा की गई विभिन्न जानकारी से, आपके राजनीतिक झुकाव का अनुमान लगाया जा सकता है।
यह आपको बहुत सारे प्रचार के लिए खुला छोड़ देता है: डिजिटल मार्केटिंग कभी इतनी महत्वपूर्ण नहीं रही, जिसका अर्थ है कि आप राजनीतिक रूप से चार्ज संदेशों से भर जाएंगे। विज्ञापनदाताओं द्वारा उपयोग की जाने वाली वही निजी जानकारी पार्टियों को भी दी जा सकती है। लेकिन यह आपके पैसे से लाभ उठाने के बारे में नहीं है - यह आपके एजेंडा को प्रभावित करने के बारे में है।
अभियान, कम से कम अमेरिका में, आमतौर पर चुनाव से लगभग दो साल पहले शुरू होते हैं, इसलिए आपके खाली समय में आप क्या कर रहे हैं (उदाहरण के लिए Twitter चेक करना) का राजनीतिक लाभ के लिए शोषण करने के लिए बहुत समय है।
सबसे डरावनी बात यह है, आपको एहसास नहीं हो सकता है कि यह हो रहा है क्योंकि ये सभी अभियान खुले नहीं हैं। Facebook प्रतिनिधियों द्वारा यह खुलासा किया गया था कि गर्मी 2015 से शुरू होने वाली "भौगोलिक रूप से लक्षित" विज्ञापन बिक्री कुल $100,000 एक रूसी "ट्रोल फार्म" से जुड़ी हुई थी। इनमें से कुछ ने स्पष्ट रूप से अमेरिकी उम्मीदवारों, डोनाल्ड ट्रम्प और हिलेरी क्लिंटन का नाम लिया था (हालांकि Facebook ने पुष्टि करने से इनकार कर दिया कि किसे बेहतर विकल्प के रूप में चित्रित किया गया था)।
Facebook के मुख्य सुरक्षा अधिकारी एलेक्स स्टामोस ने लिखा कि अपेक्षाकृत कुछ ने एक उम्मीदवार या यहां तक कि सामान्य रूप से चुनाव का नाम लिया:
"बल्कि, विज्ञापन और खाते वैचारिक स्पेक्ट्रम में विभाजनकारी सामाजिक और राजनीतिक संदेशों को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करते दिखाई दिए - LGBT मामलों से लेकर नस्लीय मुद्दों से लेकर आप्रवासन से लेकर बंदूक अधिकारों तक के विषयों को छूते हुए।"
3. लॉयल्टी कार्ड
राजनीतिक मोहरे के रूप में इस्तेमाल होने के विपरीत, शोषण के इस उदाहरण के साथ, आपको वास्तव में बदले में कुछ मिलता है।
लॉयल्टी कार्ड योजनाओं की लोकप्रियता हाल ही में बढ़ी है, आंशिक रूप से डिजिटल प्लेटफॉर्म में उनके विस्तार के कारण। आप सौदे जानते हैं: यदि आप नियमित रूप से किसी निश्चित स्टोर पर खरीदारी करते हैं, तो वे आपको सौदों से पुरस्कृत करते हैं। आपको किसी प्रतिष्ठान से इतने गर्म पेय पीने के बाद मुफ्त कॉफी मिल सकती है, या हर कुछ हफ्तों में पैसे की छूट मिल सकती है।
यह स्टोर को कैसे लाभ पहुंचाता है? पहला सुराग शीर्षक में है: वफादारी। स्पष्ट, है ना? अनिवार्य रूप से, वे कह रहे हैं, "यदि आप हमसे नियमित रूप से पर्याप्त खरीदते हैं, तो हम आपको विशेष ऑफ़र और मुफ्त सामान देंगे।" प्यारा।
सिवाय इसके कि ये सौदे अक्सर व्यक्तिगत होते हैं। इसलिए वे विवरण संग्रहीत करने से और लाभान्वित होते हैं, विशेष रूप से खरीदारी की आदतें - हालांकि ऐप्स आपके डिवाइस के इतिहास, संपर्कों, और वाई-फाई कनेक्शन पर डेटा भी एकत्र कर सकते हैं।
मान लीजिए आप एक सुपरमार्केट से बहुत सारे डायपर खरीद रहे हैं। संभावना है, आपके परिवार में एक नया बच्चा है। क्रिसमस के समय, उदाहरण के लिए, दुकान पहले की तुलना में बच्चों के खिलौनों को अधिक भारी रूप से बढ़ावा देना शुरू कर सकती है।
यह एक कैच-22 है। आप नकदी बचाना पसंद करते हैं, लेकिन ऐसा करने के लिए, आपको गोपनीयता के कुछ स्तर का त्याग करना होगा।
आपको किसी भी चीज़ के लिए साइन अप करने से पहले गोपनीयता नीतियों की जांच करनी चाहिए, लेकिन कई लॉयल्टी योजनाएं आपकी जानकारी बेचने से इनकार करती हैं, डेटा सुरक्षा कानूनों का उल्लंघन करने के डर से। फिर भी, ग्राहकों के बारे में फाइल पर विवरण का खजाना उन्हें हैकर्स के लिए एक बड़ा लक्ष्य बना सकता है।
4. इन-स्टोर लोकेशन
स्टोर कूपन सेवाओं की बात आने पर इसी तरह की रणनीति का उपयोग करते हैं। वे आपको विशिष्ट उत्पादों पर छूट प्रदान करते हैं, उम्मीद करते हैं कि आप स्टोर पर जाने और ब्राउज़ करने के लिए प्रलोभित होंगे।
वही चीज युगों से "लॉस लीडर्स" के रूप में चल रही है। यह आमतौर पर क्यों आवश्यक सामान, जैसे रोटी और दूध, दुकान के पीछे स्थित होते हैं। जैसे ही आप जो खोजने आए थे उसे खोजते हैं, आप संभवतः कुछ और देखेंगे जिसे आप खरीदना चाहते हैं।
इन-स्टोर वाई-फाई होना (जिससे कुछ पैसे और सेल डेटा बचाने के लिए कनेक्ट होते हैं) कई हाई-स्ट्रीट दुकानों को ग्राहकों को ट्रैक करने में सक्षम बनाता है। आपको इससे कनेक्ट करने की भी आवश्यकता नहीं है: आपका स्मार्टफोन लगातार सिग्नल खोजने के लिए अनुरोध भेजता है। ये दुकान के चारों ओर बीकन द्वारा दिए जाते हैं और उन अनुरोधों को ट्रैक करना कि बीकन के बीच कितनी दूर वे किए जाते हैं, अनुमानित स्थान दे सकते हैं।
इसका मतलब है कि आप कुछ खरीदने पर विचार कर सकते हैं, भटक सकते हैं, फिर वापस आ सकते हैं - उस समय तक, एक वाउचर ऐप ने आपको सचेत कर दिया है कि उस विशेष उत्पाद पर छूट है। यह आपको खरीदारी में अंतिम धक्का देता है।
ठीक है, तो हर कोई वाउचर ऐप्स का उपयोग नहीं करता, लेकिन 90 प्रतिशत से अधिक अमेरिकी उपभोक्ता करते हैं।
फिर भी, भले ही आप उन का उपयोग न करें, इसका मतलब यह नहीं है कि मॉल आपका शोषण नहीं कर सकते। उन्हीं तरीकों का उपयोग करके, वाई-फाई एनालिटिक्स देख सकते हैं कि ग्राहक स्टोर के साथ कैसे बातचीत करते हैं: वे कौन से रास्ते लेते हैं, कौन से खंड सबसे लोकप्रिय हैं, और वे कितने समय तक रहते हैं। इस जानकारी का उपयोग हम सभी को हेरफेर करने के लिए किया जा सकता है।
यह CCTV का उल्लेख किए बिना है।
5. आपके स्मार्टफोन की बैटरी
आपका स्मार्टफोन आपके स्थान के लिए एक मार्कर के रूप में कार्य कर सकता है, लेकिन यह भी कि आपकी स्थिति कितनी विकट हो सकती है।
जितना हास्यास्पद लगता है, ऐप्स आपके सेल की बैटरी का उपयोग आपके खिलाफ कर सकते हैं। या, दूसरे दृष्टिकोण से, वे इसका उपयोग आपकी मदद करने के लिए कर सकते हैं।
यह परोपकारिता के साथ शुरू हुआ: कुछ ऐप्स जांच सकते हैं कि आपके पास कितना चार्ज है, इसलिए यदि आप कम पावर पर हैं, तो वे उन तत्वों की मात्रा को सीमित कर सकते हैं जो आपकी बैटरी पर विशेष दबाव डालते हैं। यह लो पावर मोड के लिए एक उपयोग भी है। लेकिन कुछ कंपनियां इस जानकारी का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए कर सकती हैं कि आप उनकी सेवा के लिए कितने बेताब हैं।
सबसे प्रसिद्ध, यह कथित तौर पर Uber द्वारा उपयोग की जाने वाली एक रणनीति है। हम अपने स्मार्टफोन से इतने जुड़े हुए हैं कि हमें हर समय संचार के इस रूप तक पहुंच की आवश्यकता महसूस होती है। यह आपात स्थितियों के लिए है, है ना? इसका मतलब है कि, यदि आपका फोन 20 प्रतिशत से नीचे चला जाता है, तो आप घर पहुंचने के बारे में चिंता कर सकते हैं। रिपोर्टों के अनुसार, जब आपकी बैटरी कम चल रही होती है तो आप तथाकथित "सर्ज प्राइस" (यात्रा के लिए बढ़े हुए किराए, कथित तौर पर व्यस्त समय पर) स्वीकार करने की अधिक संभावना रखते हैं।
यह भी एक आसान संकेतक है कि आप कुछ समय के लिए घर से दूर हैं क्योंकि अधिकांश लोग निकलने से पहले अपने उपकरणों को चार्ज करते हैं।
आप क्या कर सकते हैं?
यह क्षति नियंत्रण के बारे में है, क्योंकि यह बहुत संभावना नहीं है कि आप इंटरनेट को पूरी तरह से छोड़ देंगे। यह यकीनन एकमात्र तरीका है जिससे आप सोशल नेटवर्क को आपको पूरी तरह से ट्रैक करने से रोकेंगे।
फिर भी, आप Facebook और Instagram जैसी सेवाओं पर साझा किए जाने वाले विवरणों की संख्या कम कर सकते हैं। क्या आपको वास्तव में हर अवसर पर "चेक इन" करने की आवश्यकता है? क्या आपको उस पेज को "लाइक" करने की आवश्यकता है? क्या आपको वास्तव में उस फोटो को साझा करना चाहिए और उन सभी लोगों को टैग करना चाहिए जिनके साथ आप हैं?
एन्क्रिप्शन भी मदद करता है। एक वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (VPN) आज़माएं, जो सोशल मीडिया बुनियादी ढांचे के बाहर आप जो कर रहे हैं उसमें सुरक्षा और गुमनामी की एक ठोस परत जोड़ता है।
इससे आपके राजनीतिक झुकाव का अनुमान लगने की संभावना भी कम होनी चाहिए, लेकिन आप अपने फीड से संबंधित सभी सामग्री को ब्लॉक करने का प्रयास भी कर सकते हैं।
लॉयल्टी कार्ड के लिए, गेंद स्वाभाविक रूप से आपके पाले में है। आपको यह तय करना होगा कि क्या सौदेबाजी का आनंद लेने के लिए कुछ गोपनीयता छोड़ना सार्थक है। अधिकांश लोग पाते हैं कि यह एक स्वीकार्य ट्रेड-ऑफ है।
आपके स्मार्टफोन द्वारा भेजे जाने वाले सिग्नल के बारे में आप क्या कर सकते हैं? इसे बंद रखना अव्यावहारिक है, लेकिन आप वाई-फाई और ब्लूटूथ कनेक्टिविटी को अक्षम कर सकते हैं। उन इनाम योजनाओं को हटाएं जिनका आप बहुत बार उपयोग नहीं करते, और आकलन करें कि क्या कोई वास्तव में आपको लाभ पहुंचाता है।
जब ऐप्स को यह पता चलता है कि आपकी बैटरी पावर कम है, तो जवाब स्पष्ट है: इसे जितना संभव हो उतना चार्ज रखें। हर सुबह दरवाजे से निकलते समय कम से कम 80 प्रतिशत का लक्ष्य रखें।
आपको क्या करना चाहिए?
यह पूरी तरह से कुछ और है। आप क्या कर सकते हैं, और आप क्या करना चाहिए यह पूरी तरह से इस बात पर निर्भर करता है कि आप अपनी गोपनीयता के बारे में कैसा महसूस करते हैं।
हर कोई अलग होगा। कुछ के लिए, कम गोपनीयता-जागरूक होने से बचाया गया पैसा व्यक्तिगत विवरण के बलिदान से अधिक होता है। अन्य निगरानी से बचने के लिए चरम उपाय अपनाएंगे।
आप कैसा महसूस करते हैं? क्या ऐसा शोषण कभी आवश्यक है? या हमें, एक समाज के रूप में, अपनी निजी जानकारी को उससे अधिक महत्व देना चाहिए जितना हम वर्तमान में करते हैं?
