मार्क जुकरबर्ग ने लंबे समय से "फेक न्यूज़" को अपना दुश्मन बनाया हुआ है। इस तथ्य के अलावा कि अमेरिकी आबादी का एक बड़ा हिस्सा इस अवधारणा की अपनी परिभाषा रखता है जो इसके दूसरे हिस्से के विश्वास का खंडन करती है (इसे मीडिया का राजनीतिकरण कहा जाता है), वहां यह तथ्य भी है कि फेसबुक को खुद यह परिभाषित करने में परेशानी हुई है कि वास्तव में क्या फेक न्यूज़ है और क्या नहीं। अब जबकि जुकरबर्ग फेसबुक उपयोगकर्ताओं को सर्वेक्षण की एक श्रृंखला के माध्यम से यह निर्धारण करने देने पर विचार कर रहे हैं, इस विचार का गहराई से पता लगाने और इस रणनीति में संभावित नुकसानों पर विचार करने का समय आ गया है।
उपयोगकर्ताओं को यह करने क्यों दें?
फेसबुक जैसी कंपनी के लिए - जिस पर हर घंटे लाखों पोस्ट दिखाई देते हैं - यह अपने सभी कंटेंट को खंगालने और यह निर्धारित करने के लिए पर्याप्त कर्मचारियों को नियुक्त करना मुश्किल है कि कौन से स्रोत इतने प्रतिष्ठित नहीं हैं कि उन्हें अनुमोदन का गोल्ड स्टार मिले। इसके लिए एक विशाल निरंतर प्रयास की आवश्यकता होगी जो कभी खत्म नहीं होगा।
तो, इस समस्या के पहले समाधानों में से एक जो दिमाग में आता है वह है मशीन लर्निंग और कई एल्गोरिदम का उपयोग करके प्रक्रिया को स्वचालित करना। यह विधि, हालांकि कम खर्चीली है, उलटी पड़ सकती है क्योंकि मशीन लर्निंग अभी तक इतनी उन्नत नहीं है कि यह विश्वसनीय रूप से भविष्यवाणी कर सके कि कोई कहानी सच्ची बातें रिपोर्ट करेगी या नहीं।
शायद "फेक न्यूज़ डिटेक्शन" का सबसे सफल कार्यान्वयन तब था जब फेसबुक ने थर्ड-पार्टी फैक्ट चेकर्स से डेटा संकलित करना शुरू किया ताकि कुछ पोस्ट को "विवादित" के रूप में टैग किया जा सके। इससे, निश्चित रूप से, उपयोगकर्ताओं के उन कहानियों पर क्लिक करने की संभावना बढ़ गई जो उनके बगल में एक लाल झंडे के साथ दिखाई दीं।
2018 में, एडम मोसेरी - फेसबुक के न्यूज़ फीड प्रमुख - ने घोषणा की कि सोशल नेटवर्क सर्वेक्षणों के साथ प्रयोग कर रहा है, उपयोगकर्ताओं से स्वयं पूछ रहा है कि वे क्या भरोसेमंद मानते हैं।
यहीं समस्या है: हम नहीं जानते कि उन्होंने सर्वेक्षण में भाग लेने वालों के लिए सैंपल ग्रुप का चयन कैसे किया।
बहुमत का पुष्टिकरण पूर्वाग्रह
एक पुरानी कहावत है जो यहां बहुत प्रासंगिक है: "जो सही है वह हमेशा लोकप्रिय नहीं होता, और जो लोकप्रिय है वह हमेशा सही नहीं होता।"
यदि आप 300 में से 299 लोगों को यह मानने के लिए मना सकते हैं कि यूरोप मौजूद नहीं है, तो महाद्वीप सिर्फ इसलिए गायब नहीं हो जाएगा। ज्यादातर लोग एक समाचार स्रोत पर दूसरे से अधिक भरोसा करेंगे, और वह स्रोत सबसे विश्वसनीय नहीं हो सकता है, लेकिन यह निश्चित रूप से वही प्रतिध्वनित करता है जो अधिकांश आबादी चाहती है कि सच हो।
कहानी सुनाते समय, सहकर्मी समीक्षा और अनुभववाद लागू नहीं होते। ये किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा की गई टिप्पणियां हैं जो कहानी को दोबारा बताता है (अंततः) अपने स्वयं के दृष्टिकोण से, जो कम से कम थोड़ी मात्रा में पूर्वाग्रह से दूषित होगा क्योंकि हम इंसान हैं।
हमें इस बात को भी ध्यान में रखना होगा कि फेसबुक के उपयोगकर्ता आमतौर पर समाचार कहानियों को एक बिंदु साबित करने के लिए पोस्ट करते हैं, न कि जरूरी कि यांत्रिक रूप से जानकारी पास करने के लिए।
यहां मुद्दा यह है कि यह निर्धारित करने के लिए लोगों का सर्वेक्षण करना कि क्या फेक न्यूज़ है या नहीं, सबसे अच्छा विचार नहीं हो सकता है क्योंकि ऐसा डेटा से हम एकमात्र सच्चा निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि क्या एक समाचार स्रोत लोकप्रिय है या नहीं।
दूसरी ओर...
सर्वेक्षण का उद्देश्य यह निर्धारित करना था कि उपयोगकर्ता क्या परिचित और भरोसेमंद पाते हैं, और फेसबुक का कहना है कि डेटा "न्यूज़ फीड में रैंकिंग को सूचित करने में मदद करेगा।" यह कम ऐसा लगता है कि कंपनी कुछ समाचार वस्तुओं को लोगों के फीड पर दिखने से रोकने का प्रयास कर रही है और अधिक जैसे कि वे इस आधार पर रैंक प्रदर्शित करने का प्रयास कर रहे हैं कि ज्यादातर लोग क्या भरोसेमंद पाते हैं।
एक कम रैंकिंग आपको दिखाएगी कि ज्यादातर लोग आपके न्यूज़ फीड पर जो देख रहे हैं उस पर भरोसा नहीं करते हैं।
हमें हालांकि, इस तथ्य के लिए कुछ चिंता दिखानी होगी कि हमें सर्वेक्षण के प्रतिभागियों के चयन मानदंड के बारे में कोई जानकारी नहीं है। फेसबुक ने केवल कहा कि सैंपल "विविध और प्रतिनिधि" था।
अंत में, यह मानव स्वभाव है कि वह व्यक्तिपरक हो और पूर्वाग्रह प्रदर्शित करे। इस ग्रह पर कोई तकनीक या कानूनी प्रणाली इसे रोक नहीं सकती, खासकर जब से मनुष्यों का स्वयं दोनों को बनाने में हाथ है।
क्या आपको लगता है कि हम कभी फेक न्यूज़ का समाधान ढूंढ पाएंगे, या यह आजकल इंटरनेट कनेक्शन होने का हिस्सा मात्र है? एक टिप्पणी में अपने विचार बताएं!
