अच्छा सुरक्षा सॉफ्टवेयर ऑनलाइन सुरक्षा में सुधार और ऑनलाइन गलतियों के परिणामों से आपकी रक्षा करने के लिए बहुत कुछ कर सकता है, लेकिन कई घोटालों के लिए आपको किसी न किसी तरह से स्कैमर के साथ सहयोग करने की आवश्यकता होती है, स्वेच्छा से (भले ही अनजाने में) अपने ऑनलाइन डेटा तक पहुंच प्रदान करना। उन प्रकार के हमलों के खिलाफ सबसे अच्छी सुरक्षा सॉफ्टवेयर नहीं बल्कि अच्छी सुरक्षा आदतें हैं। वास्तविक दुनिया में आपको सुरक्षित रखने वाले कई सामान्य ज्ञान के नियम ऑनलाइन भी आपकी रक्षा कर सकते हैं।
1. संदेहशील बनें
यह एकमात्र सबसे महत्वपूर्ण व्यवहारिक परिवर्तन है जो आप कर सकते हैं। स्कैमर्स अन्य मनुष्यों पर भरोसा करने की हमारी स्वाभाविक प्रवृत्ति पर भरोसा करते हैं। सामान्य तौर पर, हम लोगों की बातों पर तब तक विश्वास करते हैं जब तक वे गलत साबित न हो जाएं। लेकिन तब तक, एक घोटाला अपना काम कर चुका हो सकता है। सोशल इंजीनियरिंग हमले ठीक इसी तरह के सद्भावनापूर्ण भरोसे पर निर्भर करते हैं। और एक हद तक, समाज के ठीक से काम करने के लिए यह आवश्यक है। लेकिन सावधानी और संदेह की भारी खुराक कई घोटालों को समाप्त कर सकती है।
कथित स्रोत के साथ संदिग्ध जानकारी की दोबारा जांच करें। कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर सूचीबद्ध फोन नंबर का उपयोग करना सुनिश्चित करें, ईमेल हस्ताक्षर का नहीं, जो झूठा हो सकता है। असामान्य संचारों से विशेष रूप से सावधान रहें जिनके तत्काल समाधान की आवश्यकता होती है। यह आपके बैंक, पेपाल खाते और अन्य वित्तीय होल्डिंग्स से जुड़ी स्थितियों के लिए दोगुना लागू होता है।
2. क्या यह सच होने के लिए बहुत अच्छा है?
हमेशा सवाल करें कि क्या कोई सौदा सच होने के लिए बहुत अच्छा है। एक अविश्वसनीय सौदा अक्सर वास्तव में मौजूद नहीं होता है। कई स्कैमर्स लोगों के स्वाभाविक लालच का फायदा उठाकर पैसे और क्रेडेंशियल्स तक पहुंच प्राप्त करते हैं। चाहे वह वित्तीय घोटाले हों जो अपमानजनक रिटर्न का वादा करते हों या बाजार मूल्य से काफी कम कीमत पर अमेज़न लिस्टिंग, स्कैमर्स अक्सर हमें अविश्वसनीय रूप से अच्छे सौदे से लुभाते हैं। यही छोटे पैमाने पर वेबसाइटों और डाउनलोड के साथ काम करता है। हमलावर अक्सर मुफ्त फिल्मों या टेक उत्पादों जैसी चीजों का वादा करने वाली वेबसाइटों का उपयोग करके आपके कंप्यूटर पर दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर डाल सकते हैं। उन प्रोग्राम्स से सावधान रहें जिन्हें आप डाउनलोड और इंस्टॉल करते हैं और जिन वेबसाइटों पर आप जाते हैं।
3. जानकारी की दोबारा जांच करें
अधिकांश ईमेल-आधारित घोटाले उपयोगकर्ताओं द्वारा ईमेल को लापरवाही से खोलने और उसमें पाए गए निर्देशों का पालन करने पर निर्भर करते हैं। जबकि कई लोगों को इन फ़िशिंग हमलों के जोखिमों के बारे में शिक्षित किया गया है, वे अधिक परिष्कृत भी हो गए हैं। एक नकली ईमेल संदेश को दृष्टि से पहचानने के लिए गहरी नजर की आवश्यकता होती है। कुछ लोग तो इतने ध्यान से देखते भी नहीं हैं। लेकिन यदि आप ईमेल आपसे क्या करने को कह रहा है, इसके बारे में गंभीरता से सोचते हैं, तो आप अक्सर घोटालों से बच सकते हैं।
उदाहरण के लिए, क्या आपसे तुरंत अपने गूगल या पेपाल खाते में लॉग इन करने के लिए कहा जा रहा है? यदि हां, तो ईमेल में किसी भी लिंक का पालन न करें। डोमेन को अपने ब्राउज़र में टाइप करके वेबसाइट पर जाएं और उस तरह लॉग इन करें। यदि आप किसी अप्रत्याशित ईमेल की उत्पत्ति या वैधता के बारे में अनिश्चित हैं, तो इसकी प्रामाणिकता की पुष्टि करने के लिए प्रेषक के साथ संवाद करें।
4. तथाकथित "तत्काल" निर्णयों पर सवाल उठाएं
किसी ऐसे व्यक्ति से सावधान रहें जो आपको बिना सोचे-समझे कार्रवाई का एक विशिष्ट तरीका अपनाने के लिए मनाने की कोशिश कर रहा है। एक परेशान करने वाले आम वेस्टर्न यूनियन घोटाले में, स्कैमर्स व्यक्तियों को कॉल करते हैं और IRS का रूप धारण करते हैं। वे कहते हैं कि आप पर बड़ी मात्रा में बकाया कर हैं। और मामले को बदतर बनाने के लिए, पुलिस अभी आपको गिरफ्तार करने आ रही है। लेकिन अगर आप अभी वायर ट्रांसफर द्वारा अपने बकाया करों का भुगतान करते हैं, तो वे आपको गिरफ्तार नहीं होने देंगे।
बेशक, यह बिल्कुल भी नहीं है कि कर धोखाधड़ी का मुकदमा कैसे काम करता है। घोटाला इतना आम है कि वेस्टर्न यूनियन जैसी वायर ट्रांसफर कंपनियां इसके लिए नज़र रखती हैं। लेकिन डर और अनिश्चितता की पकड़ में, और एक स्पष्ट प्राधिकरण व्यक्ति का सामना करते हुए, कई लोगों ने इस बात पर जोर दिया है कि वेस्टर्न यूनियन पैसे भेजे, यहां तक कि आश्वस्त किए जाने के बाद भी कि यह एक घोटाला है और IRS उन्हें गिरफ्तार नहीं करेगा।
5. जब संभव हो पहचान की पुष्टि करें
कई स्कैमर्स सफल होते हैं क्योंकि वे प्राधिकरण के आंकड़ों या प्रियजनों के रूप में सामने आते हैं। मनुष्य केवल स्पष्ट प्राधिकरणों या उन लोगों पर सवाल उठाने की संभावना कम होती है जिन पर वे पहले से भरोसा करते हैं। स्कैमर्स को उपयोगिता कर्मचारियों और सरकारी अधिकारियों के रूप में सामने आने के लिए जाना जाता है। सत्ता की इस स्पष्ट स्थिति से, वे अपने पीड़ितों को उन चीजों को करने के लिए मना सकते हैं जो वे अन्यथा नहीं कर सकते।
कुछ घोटाले बुजुर्गों को उनके बच्चों या पोते-पोतियों की नकल करके भी हेरफेर करते हैं। एक नकली फेसबुक अकाउंट का उपयोग करके, स्कैमर्स दादा-दादी से संपर्क करते हैं, यह दावा करते हुए कि उनका रिश्तेदार एक विदेशी देश में फंसा हुआ है और अपनी स्वतंत्रता पाने के लिए पैसे की जरूरत है। पोते या उनके माता-पिता को एक फोन कॉल अक्सर इस घोटाले का खुलासा कर देगी, लेकिन यह अभी भी पर्याप्त बार सफल होता है ताकि इसे आजमाना उनके लिए सार्थक हो।
जैसा कि हमने पहले ही उल्लेख किया है, संभावित स्कैमर्स द्वारा प्रदान किए गए चैनलों के अलावा अन्य चैनलों के माध्यम से पहचान और स्पष्ट प्राधिकरण की पुष्टि करना सुनिश्चित करें।
निष्कर्ष
यदि आपको प्राप्त जानकारी के बारे में संदेह है, तो संदेहशील बनें। दावों की उत्पत्ति और सत्यता की पुष्टि करें। केवल संदेहशील और सतर्क रहकर, आप अक्सर ऑनलाइन घोटालों से बच सकते हैं।
