अपनी पसंदीदा साइट, WordPress साइट पर ब्राउज़ करते समय एक त्रुटि का सामना करने से ज्यादा चिंताजनक और कष्टप्रद कुछ नहीं है। कुछ सामान्य जिनका आप अनुभव करते हैं वे हैं 502 खराब गेटवे, डिफ़ॉल्ट गेटवे उपलब्ध नहीं है, आदि। इन सभी त्रुटियों सहित 504 गेटवे टाइमआउट त्रुटि के परिणामस्वरूप राजस्व की हानि होती है क्योंकि उपयोगकर्ता साइट से बाउंस हो जाते हैं।
आज, इस लेख में हम चर्चा करेंगे कि 504 त्रुटि का कारण क्या है और इसे कैसे ठीक किया जाए।
504 गेटवे टाइमआउट त्रुटि क्या है?
HTTP 504 त्रुटि इंगित करती है, अनुरोधित पृष्ठ को लोड करने का प्रयास कर रहा सर्वर किसी अन्य सर्वर से समय पर प्रतिक्रिया नहीं प्राप्त कर रहा है। यह त्रुटि किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम पर और किसी भी डिवाइस पर इंटरनेट ब्राउज़र में दिखाई दे सकती है। इसका मतलब है कि 504 गेटवे टाइमआउट त्रुटि OS-निर्भर नहीं है।
HTTP 504 त्रुटि का कारण क्या है?
504 गेटवे टाइमआउट त्रुटियों के विभिन्न रूप हैं जैसे HTTP 504 गेटवे टाइमआउट, HTTP 504 त्रुटि, HTTP 504, गेटवे टाइमआउट (504), 504 गेटवे टाइमआउट NGINx, आदि। ये सभी निम्नलिखित कारणों से होते हैं:
- साइलेंट फ़ायरवॉल ड्रॉप्स।
- मूल सर्वर ठीक से काम नहीं कर रहा है या डाउन है।
- मध्यवर्ती सर्वर निर्दिष्ट समय पर अनुरोध का जवाब नहीं देता है।
- स्थानीय नेटवर्क में प्रॉक्सी सर्वर या राउटर ओवरबर्डन है या क्रैश हो गया है।
- गलत प्रॉक्सी सेटिंग्स।
504 गेटवे टाइमआउट त्रुटि को कैसे ठीक करें?
यदि आप पृष्ठ लोड होने के बजाय 504 त्रुटि का सामना करते हैं, तो इसका मतलब है कि वेबसाइट प्रदाता के हिस्से में एक सर्वर समस्या है। इसलिए गेटवे टाइमआउट त्रुटि को ठीक करने के लिए आप नीचे बताए गए तरीकों को आजमा सकते हैं:
1. अनुरोधित वेब पेज को रीलोड करें
आमतौर पर, 504 खराब गेटवे त्रुटि थोड़ी देर के लिए दिखाई देती है। 504 गेटवे टाइमआउट त्रुटि को हल करने का सबसे आसान उपाय वेब पेज को रीफ्रेश करना है, इसके लिए आप F5 दबा सकते हैं या Ctrl + R कुंजी दबा सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप URL को फिर से दर्ज कर सकते हैं।
2. नेटवर्क उपकरणों को रीसेट/पुनरारंभ करें
यदि गेटवे टाइमआउट त्रुटि घरेलू नेटवर्क के भीतर होती है तो समस्या को सभी नेटवर्क उपकरणों को रीसेट करके हल किया जा सकता है। एक संभावना है कि मॉडेम, राउटर, गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है इसलिए HTTP अनुरोध नहीं किया जा सकता। इसके अलावा, यदि आप जिस भी साइट तक पहुंचने का प्रयास करते हैं उस पर HTTP 504 त्रुटि का सामना करते हैं, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि समस्या राउटर के साथ है। इसका मतलब है कि आपको 504 खराब गेटवे त्रुटि संदेश को ठीक करने के लिए राउटर को रीसेट करने की आवश्यकता है।
3. प्रॉक्सी सेटिंग्स जांचें या अक्षम करें
यदि पेज को रीफ्रेश करने के बाद आप 504 त्रुटि को ठीक करने में असमर्थ हैं तो आपको अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स की जांच करनी चाहिए। आमतौर पर जब कॉन्फ़िगरेशन दोषपूर्ण होता है, या आप एक अलग प्रॉक्सी का उपयोग करते हैं तो आपको Windows प्रॉक्सी सेटिंग्स का पता नहीं लगा सका मिलता है। इसे ठीक करने के लिए आप प्रॉक्सी सेटिंग्स त्रुटि को ठीक करने के तरीके पर हमारी गाइड पढ़ सकते हैं।
4. DNS सर्वर बदलें
DNS सर्वर इंटरनेट पर विभिन्न सर्वरों को कनेक्ट करने में मदद करता है। यदि आप जिस DNS सर्वर का उपयोग कर रहे हैं वह डाउन है, तो आप 504 गेटवे टाइमआउट त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस त्रुटि को हल करने का सबसे आसान तरीका राउटर द्वारा उपयोग किए जाने वाले DNS सर्वर को बदलना है। इसके लिए कंट्रोल पैनल > नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर स्क्रीन पर जाएं और DNS सर्वर सेटिंग्स बदलें।
Mac पर सेटिंग्स > नेटवर्क > एडवांस्ड बटन > DNS टैब देखें।
DNS सर्वर बदलने के बाद अब उस वेबसाइट पर जाने का प्रयास करें जिस पर आपको 504 खराब गेटवे त्रुटि का सामना नहीं करना चाहिए।
5. थोड़ी देर बाद पुनः प्रयास करें
यह बहुत सरल लग सकता है, कई बार 504 त्रुटि जटिल नहीं होती। वेब पेज को थोड़ी देर बाद फिर से लोड करके आप HTTP 504 त्रुटि को हल कर सकते हैं।
6. एक अलग ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास करें
यदि वेबसाइट काम कर रही है, और आप अभी भी 504 गेटवे टाइमआउट त्रुटि का सामना करते हैं, तो किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास करें। इसके अलावा, आप ब्राउज़र कैश और कुकीज़ को साफ़ करने या इसे गुप्त मोड में खोलने का भी प्रयास कर सकते हैं।
7. DNS फ्लश करें
कभी-कभी 504 त्रुटि गलत पुराने DNS कैश का परिणाम हो सकती है। DNS फ्लश करने के लिए Windows + R दबाकर रन विंडो खोलें। यहां cmd टाइप करें और Ctrl+Shift+Enter दबाएं। यह कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर मोड में खोलेगा।
अगला ipconfig /flushdns टाइप करें। यह 504 गेटवे टाइमआउट त्रुटि को ठीक करने में मदद करेगा।
इसके अलावा Chrome DNS कैश साफ़ करें।
8. प्रॉक्सी सेटिंग्स समायोजित करें
यदि आप प्रॉक्सी सर्वर के माध्यम से इंटरनेट से जुड़े हुए हैं, तो संभावना है कि आप जिस साइट तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं वह प्रतिक्रिया प्राप्त करने में असमर्थ है। इसलिए, 504 त्रुटि को हल करने के लिए आपको नेटवर्क प्रॉक्सी सेटिंग्स को अक्षम करना होगा या इसे अक्षम कर सकते हैं। आप इस मुद्दे के निवारण के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से भी संपर्क कर सकते हैं।
9. VPN अक्षम करें
यदि आप VPN सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अक्षम करने का प्रयास करें क्योंकि यह HTTP 504 त्रुटि के कारणों में से एक हो सकता है। यदि त्रुटि गायब हो जाती है तो इसका मतलब है कि VPN अपराधी है। हालांकि, यदि VPN का उपयोग करना महत्वपूर्ण है, तो एक अलग VPN पर स्विच करें।
यदि कुछ भी काम नहीं किया है, तो वेबसाइट फ़ायरवॉल को अक्षम करने का प्रयास करें क्योंकि यह गेटवे टाइमआउट के लिए जिम्मेदार कारणों में से एक हो सकता है। इसके अलावा, आप अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करके हल कर सकते हैं और प्लगइन्स भी जांच सकते हैं। पुराने और असंगत प्लगइन्स 504 गेटवे टाइमआउट त्रुटि का कारण बन सकते हैं। हमें उम्मीद है कि इन चरणों का उपयोग करके आप समस्या को हल करने में सक्षम थे। हमें टिप्पणी छोड़कर बताएं कि आपके लिए कौन सी विधि काम करती है।
