चाहे खराब मौसम या हार्डवेयर मुद्दों के कारण, आपका TV "नो-सिग्नल" समस्या का सामना कर सकता है। यदि आपके स्थान पर भारी बारिश, बर्फबारी या हवाएं हैं, तो केबल ऑपरेटर या स्ट्रीमिंग सर्विस प्रोवाइडर सिग्नल प्राप्त करने में विफलता का संदेश प्रदर्शित करेगा। आपको केवल कुछ समय के लिए डिवाइस को बंद करना होगा इससे पहले कि सिग्नल ठीक हो जाए। ऐसा इसलिए है क्योंकि आधुनिक सैटेलाइट डिश को चरम मौसम से निपटने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
अन्य सभी मामलों में, यदि आप आश्वस्त हैं कि TV हार्डवेयर के साथ बिल्कुल कुछ भी गलत नहीं है, तो समस्या इसके कई कनेक्शन में से एक के साथ है। इस गाइड में सरल समस्या निवारण चरणों का पालन करके बिना अधिक लागत के नो-सिग्नल समस्या से निपटें।
आखिर "नो सिग्नल" समस्या क्या है?
अधिकांश TV निर्माताओं के पास एक ऑटो कनेक्शन मैकेनिज्म होता है जो डिवाइस को रिमोट चालू करते ही पहचानने और स्क्रीन पर प्रदर्शित करने की अनुमति देता है। यदि आपका TV नो सिग्नल कहता है भले ही यह केबल बॉक्स के समान सही स्रोत या इनपुट पर सेट है, तो आप नेटवर्क रिसेप्शन समस्या का सामना कर रहे हैं।
आप पहले TV को पावर ऑफ करने, कुछ मिनट प्रतीक्षा करने और रीस्टार्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि समस्या जारी रहती है, तो आपको समस्या निवारण के लिए एक-एक करके व्यक्तिगत कनेक्शन की जांच करनी होगी। यह एलिमिनेशन की एक सरल प्रक्रिया है।
यदि आप TV के HDMI पोर्ट में से किसी एक का उपयोग लैपटॉप/कंप्यूटर या किसी अन्य स्क्रीन-शेयरिंग डिवाइस से कनेक्ट करने के लिए कर रहे हैं, तो आपको आगे बढ़ने से पहले उन्हें अलग करना होगा।
Windows 10 से कनेक्ट होने पर नो सिग्नल
आपके TV को Windows 10 से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय No Signal संदेश मिलने के कई कारण हो सकते हैं। जबकि हार्डवेयर-संबंधी समस्याओं को इस गाइड में कहीं और कवर किया गया है, कुछ चीजें हैं जिन्हें आप Windows सॉफ्टवेयर साइड पर आजमा सकते हैं।
सबसे पहले, अपने कीबोर्ड पर Win + P दबाएं जब तक आप Extend, Duplicate या Second Screen Only विकल्पों में से किसी एक को चुन नहीं लेते। इनमें से एक तस्वीर को प्रकट करना चाहिए।
यदि वह काम नहीं करता और आपके कंप्यूटर में इसके GPU (ग्राफिक्स कार्ड) और मदरबोर्ड दोनों पर HDMI पोर्ट है, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप सही पोर्ट से जुड़े हैं। आम तौर पर, यदि आपके पास एक कनेक्टेड GPU है, तो मदरबोर्ड पर HDMI पोर्ट ऑटोमैटिकली अक्षम हो जाएगा।
यदि आप मदरबोर्ड HDMI पोर्ट को फिर से सक्षम करना चाहते हैं, तो आप कभी-कभी डेस्कटॉप पर राइट-क्लिक करके और वहां स्विच करके ऐसा कर सकते हैं, लेकिन आपको BIOS के माध्यम से ऐसा करना पड़ सकता है (हालांकि आमतौर पर GPU पर पोर्ट का उपयोग करना बेहतर होता है, क्योंकि आप अपने GPU की शक्ति का लाभ उठा रहे होंगे)।
केबल बॉक्स/सेट-टॉप बॉक्स की जांच करें
आपका सेट-टॉप बॉक्स कुछ मामलों में नो-सिग्नल समस्या का कारण हो सकता है। चाहे आप SD या HD बॉक्स का उपयोग करें, प्रोवाइडर एक नया फर्मवेयर जारी कर सकता है और इसे बैकग्राउंड में अपडेट कर सकता है। इसका मतलब है कि नई सैटेलाइट सेटिंग्स अपलोड की गई हैं, लेकिन डिवाइस ने एडजस्टमेंट के साथ पूरी तरह से इंटीग्रेट नहीं किया है।
समस्या को हल करने के लिए, पावर केबल को अनप्लग करें और इसे फिर से डालें। सुनिश्चित करें कि TV बंद है। आप स्मार्ट कार्ड/व्यूइंग कार्ड को भी बाहर निकालना चाह सकते हैं और केबल बॉक्स को थोड़ी देर के लिए ठंडा होने दे सकते हैं। इसे मजबूती से लेकिन ज्यादा दबाव के बिना करें। बाद में, चिप को नीचे की ओर करके कार्ड को फिर से डालें, किसी भी दृश्यमान तीर का पालन करें।
HDMI केबल/पोर्ट मुद्दे
अधिकांश मामलों में, नो-सिग्नल समस्या के पीछे का कारण या तो हाई-डेफिनिशन मल्टीमीडिया इंटरफेस (HDMI) केबल या पोर्ट का पता लगाया जा सकता है। यदि कनेक्शन टाइट नहीं हैं या फिसल रहे हैं, तो पोर्ट को मामूली नुकसान हो सकता है। यह कुछ भी गंभीर नहीं है जिसे TV मैकेनिक ठीक नहीं कर सकता, और आप बस एक वैकल्पिक HDMI पोर्ट पर जा सकते हैं। (अधिकांश TV निर्माता कम से कम दो HDMI पोर्ट शामिल करते हैं।)
HDMI केबल को अलग करें और इसे पुराने या नए HDMI पोर्ट में फिर से डालें। आप अपने HDMI कनेक्टर केबल को सेल्फ-लॉकिंग वाले में अपग्रेड करना चाह सकते हैं जो इसे पोर्ट पोजीशन में रहने में मदद करेगा। एक बार जब आप इन HDMI मुद्दों को सुलझा लेते हैं, तो आपका TV सिग्नल तुरंत फिर से काम करना शुरू कर देना चाहिए।
HDCP एरर
कुछ मामलों में आपका TV हाई-बैंडविड्थ डिजिटल कंटेंट प्रोटेक्शन (HDCP) एरर के रूप में जानी जाने वाली चीज़ में चल सकता है। यह एक एंटी-पायरेसी उपाय है जो सुझाव देता है कि गैर-लाइसेंस प्राप्त डिवाइस को कोई केबल TV कंटेंट प्राप्त नहीं करना चाहिए। लगभग सभी आधुनिक TV सेट को HDCP-कम्प्लायंट होना पड़ता है।
यदि आप उदाहरण के लिए Kodi बॉक्स को HDMI का उपयोग करके अपने केबल TV से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, विशेष रूप से हाई डेफिनिशन डिस्प्ले के साथ, तो HDCP एरर के कारण नो-सिग्नल संदेश दिखाई देगा। आपको आपत्तिजनक डिवाइस को हटाना होगा और इससे कनेक्शन बहाल हो जाना चाहिए।
अन्य टिप्स
कभी-कभी आपके TV को एक अलग बेस चैनल पर होने की आवश्यकता होती है। जबकि TV रिमोट पर 1 या 2 पर होना डिफ़ॉल्ट सेटिंग है, आपको कभी-कभी इसे 3 या 4 पर ले जाने की आवश्यकता होती है। यह परिवर्तन केवल TV रिमोट के लिए है और आपके केबल या स्ट्रीमिंग सर्विस प्रोवाइडर से कोई लेना-देना नहीं है।
आप केबल बॉक्स और TV को शुरू करने के क्रम को पुराने क्रम की तुलना में उल्टा भी कर सकते हैं। यह दोनों डिवाइस को फिर से कनेक्ट करने और सिग्नल प्राप्त करने की अनुमति देता है।
जब TV नो-सिग्नल संदेश प्रदर्शित करता है, तो यह निराशाजनक हो सकता है। लेकिन, ज्यादातर मामलों में, आपको बाहरी सहायता के लिए कॉल नहीं करना पड़ता। इस गाइड में समस्या निवारण मुद्दों में से एक से निपटकर, आप अपने दम पर समस्या को ठीक कर सकते हैं।
अधिक TV-संबंधी मदद के लिए, अपने TV पर ओवरस्कैन और अंडरस्कैन को ठीक करने पर हमारा गाइड देखें। यदि आप Android TV के मालिक होने के लिए भाग्यशाली हैं, तो Android TV के लिए सर्वोत्तम ऐप्स की हमारी सूची पर जाएं।
