जैसा कि हम सभी जानते हैं कि HP प्रिंटर JPEG आदि जैसे छवि प्रारूपों सहित फ़ाइल प्रारूपों की एक विस्तृत श्रृंखला का समर्थन करता है। हालांकि, अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि HP प्रिंटर अब JPEG फाइलें प्रिंट करने में सक्षम नहीं है। इसलिए, इस लेख में, आप सीखेंगे कि HP प्रिंटर JPG या JPEG फाइलें प्रिंट नहीं करेगा तो इसे कैसे ठीक करें।
कभी-कभी जब फोटो ऐप्स JPEG फाइल खोलने में विफल होते हैं या आपको एक त्रुटि दिखाते हैं तो यह आमतौर पर ऐप गड़बड़ी से संबंधित होता है। हालांकि, एक सिस्टम खराबी या बग भी इस त्रुटि का कारण बनते हैं, और इस प्रकार यह आपको कंप्यूटर पर एक छवि फ़ाइल खोलने जैसे कार्य करने नहीं देगा।
आपका HP प्रिंटर JPG या JPEG फाइलें क्यों नहीं प्रिंट कर रहा?
आमतौर पर, JPEG एक सामान्य छवि फ़ाइल प्रारूप है जो लगभग सभी ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ-साथ उपकरणों के साथ संगत है। अधिकांश विंडोज 10 उपयोगकर्ता फोटो ऐप को डिफ़ॉल्ट छवि दर्शक के रूप में उपयोग करते हैं। और कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को अपने कंप्यूटर पर JPEG फाइलें खोलने या संपादित करने के लिए थर्ड-पार्टी ऐप्स इंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है।
यहां हमने विंडोज पर JPG फाइल न खुलने के कुछ कारणों को समझाया है और ये नीचे सूचीबद्ध हैं:
- JPEG फोटो दर्शक पुराना है।
- त्रुटिपूर्ण विंडोज 10 अपडेट।
- JPEG फाइल भ्रष्ट हो गई है।
- विंडोज छवि दर्शक प्रोग्राम टूटा हुआ है।
- आपके पीसी पर सॉफ्टवेयर टकराव और कई अन्य।
HP प्रिंटर JPG या JPEG फाइलें प्रिंट नहीं करेगा समस्या को कैसे ठीक करें?
यदि आपकी JPEG फाइल आपके कंप्यूटर पर नहीं खुल रही है तो यह संभव है कि विंडोज या आपके JPEG फाइल पर फोटो दर्शक प्रोग्राम के साथ कोई समस्या हो सकती है जो क्षतिग्रस्त हो सकती है। इस प्रकार, आप HP प्रिंटर JPG या JPEG फाइलें प्रिंट नहीं करेगा को ठीक करने के लिए इन विधियों को आजमा सकते हैं।
समाधान 1 - HP प्रिंटर JPG या JPEG फाइलें प्रिंट नहीं करेगा को ठीक करने के लिए प्रिंटर रीसेट करें:
यदि आप HP JPEG फाइल त्रुटि का सामना कर रहे हैं तो आपको अपने प्रिंटर को रीसेट करने की आवश्यकता है और इसे रीसेट करने के लिए निम्न चरणों की जांच करें:
- सबसे पहले, प्रिंटर चालू करें।
- अब, बस तब तक प्रतीक्षा करें जब तक प्रिंटर निष्क्रिय न लगने लगे।
- जब आप देखते हैं कि प्रिंटर चालू है तो आपको पावर सप्लाई बंद करने की आवश्यकता है और फिर पावर कॉर्ड को दीवार के आउटलेट के साथ-साथ प्रिंटर से डिस्कनेक्ट करना होगा।
- कुछ मिनटों के बाद, आप पावर कॉर्ड को वापस दीवार के आउटलेट से पुनः कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं।
- अब, पावर कॉर्ड को फिर से प्रिंटर से पुनः कनेक्ट करें।
- अगला, प्रिंटर चालू करें और फिर वार्म-अप अवधि समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।
- अंत में, परिणामों की जांच करें।
यदि अभी भी समस्या हल नहीं होती है तो निम्न चरण करें:
- सबसे पहले, आपको रन कमांड खोलने के लिए Windows Key + R दबाना होगा।
- अब, Control टाइप करें और फिर कंट्रोल पैनल खोलने के लिए OK दबाएं।
- अगला, Programs > Programs and Features पर जाएं।
- अपने HP प्रिंटर का चयन करें और फिर Uninstall पर क्लिक करें।
समाधान 2 - प्रिंटर हटाएं:
हालांकि, यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करता है तो आपको प्रिंटर हटाने की आवश्यकता है। नीचे दिए गए चरणों को देखें कि आप प्रिंटर कैसे हटा सकते हैं:
- सबसे पहले, आपको सर्च बार में Printers टाइप करना होगा और फिर Printers and Scanners पर क्लिक करना होगा।
- अब, Printers and Scanners सेक्शन के तहत, आपको अपने प्रिंटर पर क्लिक करना होगा और फिर Remove Device चुनना होगा।
- यहां जब पुष्टि करने के लिए कहा जाए तो आपको Yes पर क्लिक करना होगा।
- अब, Printer and Scanner विंडो बंद करें।
- रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R दबाएं।
- अब, आपको print.exe/s टाइप करना होगा और फिर Printer Server Properties खोलने के लिए Ok दबाएं।
- Drivers Tab पर क्लिक करें।
- यहां आपको समस्याग्रस्त प्रिंटर की तलाश करनी होगी और फिर Remove बटन पर क्लिक करना होगा।
- अब, पुष्टि करने के लिए Yes पर क्लिक करें यदि पूछा जाए और फिर Properties विंडो बंद करें।
- अगला, कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और एक बार जब आप रीस्टार्ट प्रक्रिया समाप्त कर लें तो आपको अपने प्रिंटर की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा और फिर प्रिंटर सॉफ्टवेयर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करना होगा और फिर इसे इंस्टॉल करना होगा।
- परिणामों की जांच करें, यदि यह काम करता है तो समस्या हल हो गई है और यदि नहीं तो आपको अगले चरण के साथ आगे बढ़ने की आवश्यकता है।
समाधान 3 - अपने प्रिंटर को पुनर्स्थापित करें:
हालांकि, यदि आप एक नया प्रिंटर सेट कर रहे हैं तो आपको पहले ड्राइवर को अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना होगा। लेकिन पहले, आपको ड्राइवर को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है यदि यह गलती से आपके कंप्यूटर डिवाइस से हटा दिया गया है या यदि यह भ्रष्ट हो जाता है।
यहां बताया गया है कि आप अपने प्रिंटर को कैसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं:
- सबसे पहले, HP Customer Support - Software and Driver Downloads पर जाएं।
- अब, आपको अपने प्रिंटर का नाम सर्च बॉक्स में दर्ज करना होगा जिससे आप अपने प्रिंटर का नाम अपने प्रिंटर के बाहरी शेल पर ढूंढ पाएंगे।
- अगला, Enter पर क्लिक करें।
- यहां आपके पास चुनने के लिए कई अलग-अलग ड्राइवर विकल्प हो सकते हैं लेकिन आपको वही डाउनलोड करना होगा जो आपको आवश्यक लगता है।
- यहां सबसे महत्वपूर्ण ड्राइवर विकल्प सूची के शीर्ष पर रखा जाएगा।
- एक बार जब आप प्रिंटर सॉफ्टवेयर डाउनलोड कर लेते हैं तो आपको डाउनलोड की गई फाइल खोलनी होगी और फिर आपको चरण-दर-चरण इंस्टॉलेशन निर्देश प्राप्त होंगे।
समाधान 4 - Paint ऐप से प्रिंट करने का प्रयास करें:
नीचे दिए गए चरणों का पालन करके आप Paint ऐप से प्रिंट करने का प्रयास कर सकते हैं:
- सबसे पहले, आपको फाइल एक्सप्लोरर खोलना होगा और फिर उस फ़ोल्डर पर नेविगेट करना होगा जहां प्रिंट की जाने वाली फोटो सेव है।
- अब, फोटो पर राइट-क्लिक करें और फिर Open with चुनें।
- यहां एप्लिकेशन की सूची से, आपको MS Paint ऐप चुनना होगा।
- अब, Paint ऐप में, आपको File पर क्लिक करना होगा और फिर Print चुनें।
- अगला, प्रिंटिंग विकल्प पर क्लिक करें और फिर Print बटन पर क्लिक करें।
- यहां आपका प्रिंटर बिना किसी समस्या के .jpeg फाइल प्रिंट करने में सक्षम होना चाहिए।
समाधान 5 - अपने प्रिंटर ड्राइवर्स अपडेट करें:
यदि आपने अपने कंप्यूटर पर HP ड्राइवर इंस्टॉल किया है तो आपको बग्स ठीक करने और नई सुविधाओं को लागू करने के लिए कुछ अपडेट प्राप्त हो सकते हैं। इस प्रकार, आपको इन अपडेट को नहीं छोड़ना चाहिए क्योंकि एक पुराना ड्राइवर आपके HP प्रिंटर को आपके कंप्यूटर के साथ काम करना बंद कर सकता है। साथ ही, आपके प्रिंटर ड्राइवर्स को अपडेट करने के विभिन्न तरीके हैं और ये हैं:
- सबसे पहले, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें ताकि आप सुनिश्चित कर सकें कि पिछले अपडेट सही ढंग से इंस्टॉल हो गए हैं।
- अब, विंडोज की दबाएं और फिर Check for updates खोजें और खोलें।
- यदि आप देखते हैं कि कोई अपडेट उपलब्ध हैं तो आपको इसे स्वचालित रूप से इंस्टॉल करना शुरू करना चाहिए अन्यथा आप इंस्टॉलेशन शुरू करने के लिए डाउनलोड पर क्लिक कर सकते हैं।
समाधान 6 - अपने विंडोज को अपडेट करें:
अपने विंडोज को अपडेट करने के लिए, इन दिए गए चरणों को देखें:
- विंडोज में, पहले आपको खोजना होगा और फिर Windows Update Settings खोलना होगा।
- अब, Check for Updates पर क्लिक करें और यदि ऐसा लगता है कि कोई उपलब्ध अपडेट हैं तो यह स्वचालित रूप से इंस्टॉल करना शुरू कर देगा।
- एक बार अपडेट इंस्टॉल हो जाने पर यदि आवश्यक हो तो आपको अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना होगा।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
Q1: आप JPEG फाइल को कैसे रिपेयर कर सकते हैं?
Ans: JPEG फाइल को रिपेयर करने के लिए, आपको इन दिए गए चरणों को देखना होगा:
- सबसे पहले, बैकअप से JPG फाइल रिस्टोर करें।
- अब, JPG को दूसरे फॉर्मेट में कन्वर्ट करें।
- अगला, JPEG फाइल का नाम बदलें।
- Paint में खोलें।
- JPG फाइल्स फिर से डाउनलोड करें।
- थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर का उपयोग करें।
- CHKDSK करें।
Q2: आप ईमेल के लिए JPEG कैसे प्रिंट कर सकते हैं?
Ans: ईमेल के लिए JPEG फाइल प्रिंट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सबसे पहले, File टैब पर क्लिक करें।
- अब, Print पर क्लिक करें।
- Printer के तहत, आपको Print Options पर क्लिक करना होगा।
- यहां Print डायलॉग बॉक्स में और Print Options के तहत आपको Print attached files चेक बॉक्स चुनना होगा।
Q3: आप JPG फाइलों को PDF के रूप में कैसे खोल सकते हैं?
Ans: JPG फाइलों को PDF के रूप में खोलने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सबसे पहले, Select a file बटन पर क्लिक करें और चुनें।
- अब, वह छवि फ़ाइल चुनें जिसे आप PDF में कन्वर्ट करना चाहते हैं।
- एक बार अपलोड हो जाने पर Acrobat स्वचालित रूप से फाइल को कन्वर्ट कर देता है।
- अगला, अपना नया PDF डाउनलोड करें।
Q4: JPG फाइल साइज कम करने के तरीके क्या हैं?
Ans: JPG फाइल साइज कम करने के कुछ तरीके यहां परिभाषित किए गए हैं और ये नीचे सूचीबद्ध हैं:
- सबसे पहले, आपको माइक्रोसॉफ्ट पेंट में छवि खोलने की आवश्यकता है।
- अब, छवि चुनें और फिर Resize बटन का उपयोग करें।
- अगला, Ok पर क्लिक करें और छवि का आकार बदल जाएगा।
- साथ ही, यदि आप छवि को क्रॉप करना चाहते हैं तो आपको उस छवि के हिस्से को चुनने के लिए Select बटन का उपयोग करना होगा जिसे आप रखना चाहते हैं और फिर Crop पर क्लिक करें।
- अब, छवि सेव करें।
Q5: आप JPEG फाइल पर कैसे लिख सकते हैं?
Ans: JPEG फाइल पर लिखने के लिए, इन दिए गए चरणों को देखें:
- सबसे पहले, अपना फोटो एडिटिंग प्रोग्राम खोलें।
- अब, JPEG छवि खोलें और फिर Programs File मेनू पर क्लिक करें और अपनी छवि पर ब्राउज़ करें।
- अपने प्रोग्राम Text Tool पर क्लिक करें।
- अगला, छवि पर उस स्थान पर क्लिक करें जहां आप टेक्स्ट डालना चाहते हैं।
अंतिम शब्द
कभी-कभी विंडोज 10 आपको कठिन समय देता है क्योंकि JPEG/JPG फॉर्मेट में तस्वीरें विंडोज 10 में नहीं खुलतीं और न ही कंप्यूटर पर अन्य छवियां। तो, यहां इस लेख में, हमने HP प्रिंटर JPG या JPEG फाइलें प्रिंट नहीं करेगा को ठीक करने के सर्वोत्तम तरीके सुझाए हैं। उपरोक्त समाधान आपको विंडोज 10 में JPEG छवि फ़ाइल खोलने में मदद करते हैं।
फिर भी, यदि कोई भी समाधान इस समस्या को ठीक करने के लिए काम नहीं करता है तो संभावना है कि आपका JPEG भ्रष्ट है। लेकिन चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है क्योंकि आप हमारी तकनीकी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं और इस समस्या को ठीक करने में उनसे मदद ले सकते हैं। आप चैट के माध्यम से हमारे साथ संवाद कर सकते हैं। हम आपको आश्वस्त करते हैं कि हम इस समस्या को ठीक करने के लिए सर्वोत्तम संभव समाधान प्रदान करेंगे। किसी भी प्रश्न के मामले में बेझिझक किसी भी समय हमसे संपर्क करें और हम निश्चित रूप से वापस लौटेंगे।