यदि आप अपने एंड्रॉइड फोन पर टेक्स्ट मैसेज प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो यह कैरियर, नेटवर्क, या फोन की समस्या का परिणाम हो सकता है। ये समस्याएं आमतौर पर नए मैसेज को आने या आपके फोन पर दिखाए जाने से रोकती हैं।
जब समस्या होती है तो आपको ज्यादा चिंता करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि इस प्रकार की त्रुटियों को ठीक करना काफी आसान है। आप अपने फोन के नेटवर्क और कुछ अन्य सेटिंग्स को टॉगल करके नए SMS और MMS मैसेज प्राप्त करना शुरू कर सकते हैं।
अपने iPhone पर iMessage बंद करें
यदि आपने पहले अपने सिम कार्ड का उपयोग iPhone पर किया था जहां iMessage सक्षम था, तो आपको अपने एंड्रॉइड फोन पर मैसेज प्राप्त करना शुरू करने के लिए उस सुविधा को बंद करना होगा।
इस तरह, iMessage आपके टेक्स्ट मैसेज सिस्टम में हस्तक्षेप नहीं करेगा और आपके नए फोन को मैसेज प्राप्त करने की अनुमति देगा।
- अपना सिम कार्ड अपने iPhone में डालें।
- सेटिंग्स लॉन्च करें और अपने iPhone पर मैसेज पर टैप करें।
- iMessage विकल्प को बंद करें।
- सिम कार्ड को अपने iPhone से निकालें, और इसे अपने एंड्रॉइड फोन में डालें।
अपने फोन पर एयरप्लेन मोड टॉगल करें
सिग्नल समस्याएं आपके एंड्रॉइड फोन को नए टेक्स्ट मैसेज प्राप्त नहीं करने का कारण बन सकती हैं। इस मामले में, अपने फोन को सभी नेटवर्क कनेक्शन को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देने के लिए एयरप्लेन मोड को टॉगल करना उचित है।
एयरप्लेन मोड सक्षम करने से आप वाई-फाई और ब्लूटूथ सहित सभी नेटवर्क से डिस्कनेक्ट हो जाएंगे, इसलिए अपने ऑनलाइन काम को सेव करना सुनिश्चित करें।
- अपने फोन की स्क्रीन के ऊपर से नीचे खींचें।
- एयरप्लेन मोड पर टैप करके मोड सक्षम करें।
- लगभग दस सेकंड प्रतीक्षा करें।
- एयरप्लेन मोड विकल्प पर फिर से टैप करके मोड अक्षम करें।
अपने नेटवर्क कनेक्शन की जांच करें
नए टेक्स्ट मैसेज प्राप्त करने के लिए आपके एंड्रॉइड फोन में अच्छा नेटवर्क कनेक्टिविटी होना चाहिए। यदि आप ऐसे स्थान पर हैं जहां नेटवर्क की गुणवत्ता खराब है, तो बेहतर नेटवर्क कवरेज वाले क्षेत्र में जाएं।
जब आपके फोन की सिग्नल शक्ति में सुधार होता है, तो आपको अपने फोन पर अपने सभी लंबित और नए टेक्स्ट मैसेज प्राप्त होने चाहिए।
अपने मैसेज नोटिफिकेशन सक्षम करें
यह संभव है कि आपका फोन टेक्स्ट मैसेज प्राप्त करता है, लेकिन आपको नोटिफिकेशन नहीं मिलते। ऐसा तब होता है जब आपने अपने फोन पर अपने टेक्स्ट मैसेज ऐप के लिए नोटिफिकेशन अक्षम कर दिए हैं।
मैसेज ऐप के नोटिफिकेशन चालू करने से आपकी समस्या हल होनी चाहिए। नीचे दिए गए चरण मानते हैं कि आप गूगल के मैसेज ऐप का उपयोग कर रहे हैं।
- अपने फोन पर मैसेज ऐप लॉन्च करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर तीन बिंदुओं का चयन करें और सेटिंग्स चुनें।
- शीर्ष पर जनरल पर टैप करें।
- नोटिफिकेशन विकल्प चुनें।
- सभी "मैसेज" नोटिफिकेशन विकल्प चालू करें।
मैसेज अब आपको सभी भविष्य के आने वाले मैसेज के बारे में सूचित करेगा।
अपनी ब्लॉक की गई नंबर सूची की जांच करें
आपका एंड्रॉइड फोन आपकी ब्लॉक की गई नंबरों से कॉल और टेक्स्ट मैसेज को प्रतिबंधित करता है। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि वह फोन नंबर जिससे आप मैसेज प्राप्त करना चाहते हैं, आपकी ब्लॉक सूची में नहीं है।
एंड्रॉइड ब्लॉक सूची से फोन नंबरों की समीक्षा करना और निकालना आसान बनाता है।
- अपने फोन पर फोन ऐप लॉन्च करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर तीन बिंदुओं का चयन करें और सेटिंग्स चुनें।
- सेटिंग्स पेज पर ब्लॉक किए गए नंबर पर टैप करें।
- अपनी ब्लॉक की गई नंबर सूची की समीक्षा करें।
- यदि आपको किसी नंबर को अनब्लॉक करने की आवश्यकता है, तो सूची में उस नंबर के आगे X पर टैप करें।
आपका फोन आपके नए अनब्लॉक किए गए नंबरों से कॉल और टेक्स्ट मैसेज स्वीकार करना शुरू कर देगा।
मैसेज ऐप का कैश साफ़ करें
कैश फ़ाइलें मैसेज ऐप को आपको बेहतर अनुभव प्रदान करने में मदद करती हैं। हालांकि, ये कैश फ़ाइलें कभी-कभी समस्याग्रस्त हो जाती हैं, जिससे आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्याओं जैसी विभिन्न समस्याएं होती हैं।
इन मामलों में, इन कैश फ़ाइलों को हटाना सुरक्षित है और अपने ऐप को अंततः उन्हें पुनर्निर्माण करने दें। अपने मैसेज कैश को हटाने से आपके टेक्स्ट मैसेज नहीं हटते।
- अपने फोन पर सेटिंग्स खोलें और ऐप्स और नोटिफिकेशन > मैसेज पर नेविगेट करें।
- स्टोरेज और कैश चुनें।
- ऐप की कैश फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए कैश साफ़ करें चुनें।
कैश फ़ाइलों के कारण मैसेज ऐप की समस्याएं अब हल हो जानी चाहिए।
मैसेज ऐप अपडेट करें
अन्य ऐप्स की तरह, आपको मैसेज ऐप को अद्यतन रखना चाहिए ताकि आपके मौजूदा बग पैच हो जाएं और आपके पास नवीनतम सुविधाएं हों। ऐप को अपडेट करना एक मुफ्त, त्वरित, और आसान प्रक्रिया है।
आप ऐप के लिए स्वचालित अपडेट भी सक्षम कर सकते हैं, ताकि ऐप आपकी बातचीत के बिना नवीनतम अपडेट ढूंढे और इंस्टॉल करे।
- अपने फोन पर गूगल प्ले स्टोर खोलें।
- मैसेज खोजें और सूची में ऐप पर टैप करें।
- ऐप को अपडेट करने के लिए अपडेट बटन चुनें। यदि आपको बटन नहीं दिखता है, तो आपका ऐप पहले से ही अपडेटेड है।
- ऊपरी-दाएं कोने पर तीन बिंदुओं का चयन करके और ऑटो अपडेट सक्षम करें को सक्रिय करके ऐप के लिए स्वचालित अपडेट चालू करें।
अपने फोन पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
आपकी नेटवर्क सेटिंग्स तय करती हैं कि आपका एंड्रॉइड फोन विभिन्न नेटवर्क से कैसे जुड़ता है। यदि ये सेटिंग्स गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई हैं या करप्ट हो गई हैं, तो आपको अपने टेक्स्ट मैसेज आने शुरू होने से पहले सेटिंग्स को रीसेट करना होगा।
अधिकांश एंड्रॉइड फोन पर नेटवर्क सेटिंग्स को फ़ैक्टरी वैल्यू पर लाना आसान है।
- अपने फोन पर सेटिंग्स खोलें, नीचे तक स्क्रॉल करें, और सिस्टम पर टैप करें।
- रीसेट विकल्प चुनें।
- वाई-फाई, मोबाइल और ब्लूटूथ रीसेट करें चुनें।
- सेटिंग्स रीसेट करें टैप करके अपनी पसंद की पुष्टि करें।
- सेटिंग्स रीसेट होने पर अपने फोन को पुनरारंभ करें।
अपने फोन पर एंड्रॉइड अपडेट करें
आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका फोन एंड्रॉइड के नवीनतम संस्करण पर चल रहा है क्योंकि पुराने संस्करणों में समस्याएं जानी जाती हैं। आपका फोन टेक्स्ट मैसेज प्राप्त नहीं कर रहा है, यह पुराने एंड्रॉइड संस्करण का परिणाम हो सकता है।
अपने फोन के ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण को अपडेट करना आसान और त्वरित है। हालांकि, आपको अपडेट डाउनलोड करने के लिए इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता है।
- अपने फोन पर सेटिंग्स खोलें और सिस्टम पर टैप करें।
- सिस्टम अपडेट चुनें।
- उपलब्ध अपडेट की जांच के लिए फोन की प्रतीक्षा करें।
- उपलब्ध अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- यदि यह स्वचालित रूप से नहीं होता है तो अपने फोन को रीबूट करें।
अपने एंड्रॉइड फोन को बिना समस्याओं के टेक्स्ट मैसेज प्राप्त करने दें
खराब कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग विकल्प और नेटवर्क समस्याएं आपके एंड्रॉइड फोन पर टेक्स्ट मैसेज प्राप्त नहीं करने के दो सबसे बड़े कारण हैं। ऊपर दिए गए गाइड में उल्लिखित विधियों का उपयोग करके, आपको इस समस्या से निजात पाने और हमेशा की तरह अपने SMS और MMS मैसेज प्राप्त करना शुरू करने में सक्षम होना चाहिए। टेक्स्टिंग का आनंद लें!
