1. अपना प्रिंटर चालू करें
<पी> आपका पीसी आपके प्रिंटर के साथ कनेक्शन नहीं बना पाने का एक आम तौर पर अनदेखा किया जाने वाला कारण यह है कि आपका प्रिंटर बंद है। जांचें कि प्रिंटर प्लग इन है और चालू है, और यदि आप पावर स्ट्रिप का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि वह भी चालू है।2. Windows 10/11 प्रिंटर समस्या निवारक
का उपयोग करें <पी> विंडोज़ में समस्याओं को ढूंढने और उन्हें ठीक करने में आपकी सहायता के लिए कई समस्या निवारक शामिल हैं। एक प्रिंटर समस्या निवारक है जो प्रिंटर से संबंधित किसी भी समस्या को पहचानने और हल करने में मदद करता है। <पी> यह समस्यानिवारक अधिकांश समस्याओं का स्वयं ही पता लगाता है और उनका समाधान करता है, इसके लिए आपको न्यूनतम सहभागिता की आवश्यकता होती है।- Windows + I को एक साथ दबाकर सेटिंग्स खोलें।
- सेटिंग्स में अपडेट और सुरक्षा का चयन करें।
- बाईं ओर साइडबार में समस्या निवारण चुनें।
- दाईं ओर अतिरिक्त समस्या निवारक का चयन करें। <पी>
- प्रिंटर का चयन करें और समस्यानिवारक चलाएँ चुनें। <पी>
- अपने प्रिंटर की समस्याओं को ढूंढने और उन्हें ठीक करने के लिए समस्यानिवारक की प्रतीक्षा करें।
3. प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें
<पी> विंडोज़ की प्रिंट स्पूलर सेवा आपके प्रिंट जॉब को तब तक संग्रहीत करती है जब तक आपका प्रिंटर उन्हें प्रिंट करने के लिए तैयार नहीं हो जाता। जब आपको ''विंडोज प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकता'' जैसी समस्याओं का अनुभव हो तो इस सेवा को रोकना और पुनः आरंभ करना उचित है। <पी> इस सेवा को बंद करने और वापस चालू करने में केवल एक मिनट लगता है।- Windows + R को एक साथ दबाकर रन लॉन्च करें।
- रन बॉक्स में निम्नलिखित टाइप करें और Enter दबाएँ:Services.msc
- गुण मेनू खोलने के लिए दाईं ओर प्रिंट स्पूलर पर डबल-क्लिक करें। <पी>
- स्पूलर सेवा को अस्थायी रूप से रोकने के लिए स्टॉप का चयन करें। <पी>
- लगभग दस सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
- प्रारंभ का चयन करके सेवा को पुनः सक्रिय करें।
4. अपने प्रिंटर के ड्राइवर अपडेट करें
<पी> जब आप अपने पीसी पर प्रिंटर स्थापित करते हैं, तो विंडोज़ आपके प्रिंटर को आपकी मशीन के साथ संचार करने की अनुमति देने के लिए आवश्यक ड्राइवर स्थापित करता है। समय के साथ, ये ड्राइवर पुराने हो जाते हैं और आपके प्रिंटर के साथ विभिन्न समस्याएं पैदा करते हैं। <पी> आपकी ''विंडोज़ प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकती'' त्रुटि पुराने प्रिंटर ड्राइवरों के कारण हो सकती है। इस स्थिति में, आप इंस्टॉल किए गए ड्राइवरों को अपडेट करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। विंडोज़ का डिवाइस मैनेजर प्रक्रिया को स्वचालित करता है, इसलिए आपको नवीनतम ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से ढूंढने और इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है।- स्टार्ट मेनू आइकन पर राइट-क्लिक करके और डिवाइस मैनेजर चुनकर डिवाइस मैनेजर खोलें।
- प्रिंट क्यू अनुभाग का विस्तार करें, अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें, और अपडेट ड्राइवर चुनें। <पी>
- विंडोज़ को नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर ढूंढने देने के लिए ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें का चयन करें। <पी>
- अपडेट किए गए ड्राइवरों को ढूंढने और इंस्टॉल करने के लिए विंडोज़ की प्रतीक्षा करें।
- यदि नए ड्राइवर उपलब्ध नहीं हैं, तो आपको एक संदेश दिखाई देगा जिसमें कहा जाएगा कि आपके डिवाइस के लिए सर्वोत्तम ड्राइवर पहले से ही इंस्टॉल हैं। इस मामले में, आप अभी भी विंडोज अपडेट पर अपडेटेड ड्राइवरों की खोज का चयन करके अपने सिस्टम को नवीनतम ड्राइवरों की जांच करने के लिए मजबूर कर सकते हैं। <पी>
5. अपना प्रिंटर निकालें और पुनः स्थापित करें
<पी> यदि आपको "विंडोज़ प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकता" त्रुटि संदेश दिखाई देता रहता है, तो हो सकता है कि आपका प्रिंटर आपके पीसी पर ठीक से इंस्टॉल न हो। ऐसा आमतौर पर तब होता है जब प्रिंटर स्थापित करते समय आपको छोटी-मोटी समस्याएं आती हैं। <पी> आप प्रिंटर को हटाकर और पुनः स्थापित करके इस प्रिंटर त्रुटि से निजात पा सकते हैं। पी>- एक ही समय में Windows + I दबाकर सेटिंग्स तक पहुंचें।
- सेटिंग्स विंडो पर डिवाइसेस का चयन करें।
- बाईं ओर साइडबार से प्रिंटर और स्कैनर चुनें।
- दाएँ फलक पर अपना प्रिंटर नाम चुनें और डिवाइस हटाएँ चुनें। <पी>
- अपना प्रिंटर अनइंस्टॉल करने के लिए संकेत में हाँ चुनें। <पी>
- अपने प्रिंटर को अनप्लग करें और अपने पीसी में पुनः प्लग करें।
- अपने प्रिंटर के ड्राइवर इंस्टॉलेशन विज़ार्ड का पालन करें।
6. अपने समस्याग्रस्त प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर बनाएं
<पी> यदि आपने अपने पीसी पर एकाधिक प्रिंटर स्थापित किए हैं, तो अपने दोषपूर्ण प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट बनाएं और देखें कि क्या यह "विंडोज प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकता" समस्या को ठीक करता है। <पी> बाद में, आप चाहें तो किसी अन्य प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट बना सकते हैं।- Windows + I दबाकर सेटिंग्स खोलें।
- डिवाइस चुनें.
- बाईं ओर प्रिंटर और स्कैनर चुनें।
- दाईं ओर दिए गए विंडोज़ को मेरा डिफ़ॉल्ट प्रिंटर प्रबंधित करने दें विकल्प को अक्षम करें। <पी>
- सूची में अपना प्रिंटर चुनें और प्रबंधित करें चुनें।
- चयनित प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करने के लिए डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें का चयन करें। <पी>
7. सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करके विंडोज़ समस्याओं को ठीक करें
<पी> जब आप अपने विंडोज पीसी को अपडेट करते हैं, तो आपको विभिन्न बग फिक्स मिलते हैं जो आपके कंप्यूटर पर समस्याओं को हल करने में मदद करते हैं। आपकी ''विंडोज़ प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकती'' त्रुटि एक सिस्टम त्रुटि हो सकती है, और विंडोज़ को अपडेट करने से संभवतः यह आपके लिए ठीक हो जाएगा। <पी> जैसा कि नीचे बताया गया है, विंडोज़ अपडेट इंस्टॉल करना मुफ़्त और आसान है।- स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करके और सेटिंग्स चुनकर सेटिंग्स लॉन्च करें।
- अद्यतन और सुरक्षा का चयन करें।
- बाईं ओर साइडबार में Windows अद्यतन चुनें।
- दाईं ओर फलक में अपडेट की जांच करें का चयन करें। <पी>
- नवीनतम अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- जब आप अपडेट इंस्टॉल कर लें तो अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।