Amazon का Fire TV Stick आपको सामग्री परोसने के लिए इंटरनेट पर निर्भर करता है। यदि आपके डिवाइस को वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने में परेशानी हो रही है, तो आप अपने टीवी पर वीडियो, श्रृंखला, फिल्में, या कोई अन्य सामग्री नहीं देख पाएंगे। सौभाग्य से, हमारे पास आपकी समस्या को हल करने के कुछ तरीके हैं।
उपरोक्त समस्या आमतौर पर तब होती है जब आपके डिवाइस या राउटर में छोटी तकनीकी गड़बड़ियां होती हैं। आप अपने डिवाइस पर यहां और वहां कुछ विकल्पों को बदलकर इन मुद्दों को ठीक कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है।
अपने वाई-फाई कनेक्शन की स्थिति जांचें
यह संभव है कि आपका Fire TV Stick आपके वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा हो लेकिन इंटरनेट से नहीं। यह तब होता है जब आपका राउटर आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता के साथ कनेक्शन स्थापित नहीं कर पाता।
यह जांचने का एक तरीका है कि क्या ऐसा है, अपने स्टिक पर नेटवर्क स्थिति को देखकर।
- अपने Fire TV Stick के होम स्क्रीन पर सेटिंग्स चुनें।
- सेटिंग्स पेज पर नेटवर्क चुनें।
- सूची में अपने वाई-फाई नेटवर्क को हाइलाइट करें और अपने Fire TV Stick रिमोट पर प्ले/पॉज़ बटन दबाएं।
- आपका Fire TV Stick आपके इंटरनेट कनेक्शन का विवरण प्रदर्शित करेगा, साथ ही यह भी कि आप इंटरनेट से जुड़े हैं या नहीं।
अपने वाई-फाई राउटर को रीबूट करें
यदि आपका Fire TV Stick राउटर से जुड़ा है लेकिन इंटरनेट से नहीं, तो आपका राउटर कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर रहा है। इस मामले में, अपने राउटर को रीबूट करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
अधिकांश राउटर को पुनरारंभ करने का एक तरीका आपके डिवाइस के वेब पेज को अपने वेब ब्राउज़र में एक्सेस करना, रखरखाव या इसी तरह के टैब को खोलना, और राउटर पुनरारंभ करें चुनना है।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह कैसे करना है, तो अपने राउटर के पावर सॉकेट स्विच को बंद और चालू करें। यह आपके मॉडेम को रीबूट देगा।
फिर, अपने Fire TV Stick को अपने राउटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
अपने Amazon Fire Stick को पुनरारंभ करें
आपके Fire TV Stick की छोटी गड़बड़ियां आपके अनुभव किए जा रहे नेटवर्क मुद्दों का कारण बन सकती हैं। हालांकि, इन लगभग सभी समस्याओं का एक त्वरित समाधान आपके स्टिक को रीबूट करना है।
अपने स्टिक को पुनरारंभ करने से सभी चल रही सेवाएं और ऐप्स बंद हो जाते हैं और उन सभी वस्तुओं को फिर से लॉन्च किया जाता है। यह कई छोटी समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है।
- अपने Fire TV Stick के होम स्क्रीन पर कॉग आइकन चुनें।
- सेटिंग्स में मेरा Fire TV चुनें।
- खुलने वाले मेनू में पुनरारंभ चुनें।
- प्रॉम्प्ट में पुनरारंभ चुनकर अपनी पसंद की पुष्टि करें।
- अपने Fire TV Stick को अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें।
अपने वाई-फाई नेटवर्क को भूलें और फिर से जुड़ें
जब आप अपने Fire TV Stick को अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने में समस्याओं का सामना करते हैं, तो सहेजे गए नेटवर्क सूची से अपने कनेक्शन को हटाना और फिर से जोड़ना उचित है। यह आपके डिवाइस को आपके राउटर के साथ एक नया कनेक्शन स्थापित करने में मदद करता है।
अपने नेटवर्क से पुनः कनेक्ट करने के लिए आपको अपने वाई-फाई पासवर्ड की आवश्यकता होगी, इसलिए उसे संभाल कर रखें।
- अपने Fire TV Stick पर सेटिंग्स खोलें।
- सेटिंग्स में नेटवर्क चुनें।
- सूची में अपने नेटवर्क को हाइलाइट करें और अपने रिमोट पर मेनू बटन (तीन क्षैतिज रेखाएं) दबाएं।
- नेटवर्क भूलने के लिए अपने रिमोट पर चयन बटन दबाएं।
- नेटवर्क हटाने के बाद, सूची में अपने नेटवर्क का चयन करें।
- अपने नेटवर्क का पासवर्ड दर्ज करें और कनेक्ट चुनें।
आपका वाई-फाई अब आपके Fire TV Stick से कनेक्ट होना चाहिए। यदि ऐसा नहीं है, तो पढ़ते रहें।
Fire TV Stick को छिपे हुए वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें
यदि आपका एक छिपा हुआ वाई-फाई नेटवर्क है (जिसका अर्थ है कि यह अपना SSID प्रसारित नहीं करता), तो आपको अपने Fire TV Stick को उस नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए एक विशिष्ट प्रक्रिया का पालन करना होगा। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपको अपना नेटवर्क नियमित सूची में नहीं मिलेगा।
अपने वाई-फाई नेटवर्क का पासवर्ड संभाल कर रखें, क्योंकि कनेक्शन बनाने के लिए आपको इसकी आवश्यकता होगी।
- अपने Fire TV Stick पर सेटिंग्स एक्सेस करें।
- सेटिंग्स में नेटवर्क चुनें।
- अन्य नेटवर्क से जुड़ें चुनें।
- अपने वाई-फाई नेटवर्क का सटीक नाम टाइप करें और अगला चुनें।
- अपने वायरलेस नेटवर्क के लिए सुरक्षा प्रकार चुनें।
- अपने नेटवर्क का पासवर्ड दर्ज करें और अगला चुनें।
- दर्ज विवरण की समीक्षा करें, और यदि सब कुछ अच्छा लगता है, तो कनेक्ट चुनें।
अपने Amazon Fire TV Stick को अपडेट करें
Amazon अक्सर Fire TV Stick के लिए विभिन्न सॉफ़्टवेयर अद्यतन पुश करता है, ताकि आपके डिवाइस के साथ न्यूनतम बग और मुद्दे हों। आपके स्टिक का वाई-फाई से कनेक्ट न होना सिस्टम बग का परिणाम हो सकता है, जिसे आप अपने स्टिक के सॉफ़्टवेयर संस्करण को अपडेट करके हल कर सकते हैं।
तो आपको अद्यतन डाउनलोड करने में सक्षम होने के लिए अपने डिवाइस को ईथरनेट में प्लग करना होगा क्योंकि वाई-फाई कनेक्शन काम नहीं कर रहा है। जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो नवीनतम अद्यतन प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने Fire TV Stick पर सेटिंग्स खोलें।
- सेटिंग्स में मेरा Fire TV चुनें।
- परिचय चुनें।
- नवीनतम सॉफ़्टवेयर अद्यतन खोजने के लिए अद्यतनों की जांच करें चुनें।
- अद्यतन इंस्टॉल करें चुनकर अद्यतन इंस्टॉल करना शुरू करें।
- अपने Fire TV Stick को अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
अपने Fire TV Stick को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें
यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो अपने Fire TV Stick को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें। ऐसा करने से सभी सामग्री मिट जाती है और आपके स्टिक पर डिफ़ॉल्ट फ़ैक्टरी सेटिंग्स बहाल हो जाती हैं। यह आपके स्टिक के दोषपूर्ण कॉन्फ़िगरेशन के कारण होने वाली समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है।
याद रखें कि Fire TV Stick को रीसेट करते समय आप अपने सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स और उनका डेटा खो देंगे। एक बार रीसेट हो जाने पर, आप चाहें तो अपने पसंदीदा ऐप्स को पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं।
- अपने Fire TV Stick पर सेटिंग्स लॉन्च करें।
- सेटिंग्स में मेरा Fire TV चुनें।
- फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें चुनें।
- खुलने वाले प्रॉम्प्ट में रीसेट चुनें।
- ऑन-स्क्रीन रीसेट निर्देशों का पालन करें।
- अपने Fire TV Stick को स्क्रैच से सेट करें।
Fire TV डिवाइस की वाई-फाई कनेक्शन समस्याओं से निपटें
Fire TV Stick की वाई-फाई कनेक्शन समस्याओं से निपटना बहुत मुश्किल नहीं है। आप अपने स्टिक को रीबूट करके, स्टिक पर कुछ विकल्प बदलकर, या अपने राउटर को पुनरारंभ करके समस्या पैदा करने वाली अधिकांश छोटी गड़बड़ियों को ठीक कर सकते हैं।
एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आपका स्ट्रीमिंग डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट हो जाएगा, जिससे आप अपनी सभी मल्टीमीडिया सामग्री तक पहुंच सकेंगे। आनंद लें!
