कोई फर्क नहीं पड़ता कि एक गैजेट कितना अच्छा हो सकता है, लेकिन यह पूर्ण नहीं है। इसमें निश्चित रूप से कुछ न कुछ खामियां हैं जो इसका अधिकतम लाभ उठाने में हमारे अनुभव में बाधा डालती हैं। और हां, ठीक उसी तरह हमारा एप्पल टीवी भी पूरी तरह से पूर्ण नहीं हो सकता है। कोई संदेह नहीं, यह समय के साथ बेहतर हो गया है लेकिन अभी भी कुछ मुद्दे हैं जिन्हें संबोधित करने की आवश्यकता है। सौभाग्य से, इन सभी मुद्दों को बिना समय के आसानी से हल किया जा सकता है।
यहां एप्पल टीवी की आम समस्याओं का एक समूह है जिनका हममें से ज्यादातर सामना करते हैं, साथ ही उनके त्वरित सुधार।
1. ऐप्स प्रतिक्रिया नहीं दे रहे
यह एप्पल टीवी का उपयोग करते समय हमारे सामने आने वाली सबसे आम समस्याओं में से एक है। ऐसे समय होते हैं जब कुछ ऐप्स बिना किसी कारण के सचमुच प्रतिक्रिया देना बंद कर देते हैं या लैगिंग शुरू कर देते हैं। अटके रहने के बजाय, आप एक एप्लिकेशन को फोर्स क्विट कर सकते हैं। ऐप को फोर्स क्लोज करने के लिए, TV या होम बटन पर डबल टैप करें और फिर ऐप का चयन करने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। एक बार संबंधित ऐप हाइलाइट हो जाने पर, सिरी रिमोट टचपैड पर ऊपर स्वाइप करें।
2. तकनीकी समस्याएं
जब आपका एप्पल टीवी काम कर रहा होता है, तो बैकग्राउंड में एक से अधिक ऐप्स चल रहे होते हैं। चूंकि यह वाईफाई नेटवर्क पर जुड़ा होता है, यह आवश्यक नहीं है कि सभी ऐप्स प्रोसेस करने के लिए समान डेटा बैंडविड्थ प्राप्त करें। इससे आपके एप्पल टीवी में कुछ गड़बड़ हो सकती है और यह थोड़ा अजीब व्यवहार कर सकता है। इसलिए, इस मामले में अपने एप्पल टीवी को रीबूट करना हमेशा सबसे अच्छा सहारा है। सेटिंग्स > सिस्टम > रीस्टार्ट पर जाएं। वैकल्पिक रूप से, आप मेनू और टीवी बटन को तब तक दबाकर अपने एप्पल टीवी को रीबूट भी कर सकते हैं जब तक कि लाइट तेजी से ब्लिंक करना शुरू न कर दे।
3. एप्पल टीवी चालू नहीं हो रहा
यदि आपका एप्पल टीवी बिल्कुल भी चालू नहीं होगा, तो पहले पावर स्रोत आउटलेट की जांच करें और देखें कि सभी केबल ठीक से जुड़े हुए हैं या नहीं। एक बार जब आप सुनिश्चित कर लें कि सभी केबल ठीक से जुड़े हुए हैं, तो अगली चीज HDMI कनेक्शन की जांच करना है और देखें कि क्या यह सही सिग्नल प्राप्त कर रहा है या नहीं। ऐसा करने के लिए, सिरी रिमोट पर मेनू और वॉल्यूम डाउन को लगभग पांच सेकंड तक दबाए रखें।
4. रिमोट प्रतिक्रिया नहीं दे रहा
यदि अचानक आपका सिरी रिमोट काम करना बंद कर देता है, तो पहले लाइटनिंग पोर्ट के माध्यम से इसे चार्ज करने का प्रयास करें। यहां तक कि अगर ऐसा करने से मदद नहीं मिलती है, तो आप अपने सिरी रिमोट को पेयरिंग मोड में डालकर रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। अपने रिमोट को एप्पल टीवी के करीब रखें और फिर मेनू + वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ 2-3 सेकंड के लिए दबाए रखें।
5. ऑडियो काम नहीं कर रहा
यदि आप अपने एप्पल टीवी पर किसी भी प्रकार की ऑडियो संबंधी परेशानी का सामना कर रहे हैं तो यहां आपको क्या करना है। सेटिंग्स > ऑडियो और वीडियो पर जाएं और सुनिश्चित करें कि ऑडियो आउटपुट के लिए सही स्पीकर चुने गए हैं और ऑडियो मोड ऑटो पर सेट है।
6. एयरप्ले काम नहीं कर रहा
एयरप्ले एप्पल द्वारा एक शानदार एप्लिकेशन है जो आपको अपने किसी भी iOS डिवाइस को टीवी स्क्रीन पर मिरर करने की अनुमति देता है। ज्यादातर, यह बिना किसी समस्या के काम करता है लेकिन यदि आपको कोई खामी मिलती है तो यहां एक त्वरित फिक्स है। सेटिंग्स > एयरप्ले पर जाएं और फिर सुनिश्चित करें कि विकल्प "सभी" या "समान नेटवर्क पर कोई भी" पर चयनित है। ऐसा करके आप भविष्य में किसी भी एयरप्ले संबंधी समस्या का सामना नहीं करेंगे।
तो दोस्तों, यहां एप्पल टीवी पर आने वाली 6 सबसे आम समस्याएं थीं साथ ही उनके त्वरित सुधार। यदि आप ऊपर बताए गए बिंदुओं के अलावा किसी अन्य परेशानी का सामना कर रहे हैं तो बेझिझक अपना प्रश्न डालें। हम आपको प्राथमिकता पर वापस आने का आश्वासन देते हैं!
