माउस के बिना Windows या macOS का उपयोग करना
<पी> यदि आपके पास केवल एक (वर्तमान में टूटा हुआ) माउस है और कोई टचपैड नहीं है, तो आपको अपने कंप्यूटर को नेविगेट करने में कुछ परेशानी हो सकती है, इसलिए नीचे सुझाए गए कुछ सुधारों को पूरा करना मुश्किल हो सकता है। <पी> माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 10 या 11 में, आप स्टार्ट मेनू खोलने और लगभग किसी भी प्रोग्राम या सेटिंग को खोजने के लिए अपने कीबोर्ड पर स्टार्ट बटन का उपयोग कर सकते हैं। संवाद बॉक्स में, आप कर्सर को अनुभागों के बीच ले जाने के लिए टैब कुंजी का उपयोग कर सकते हैं, बटनों के बीच ले जाने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग कर सकते हैं, और विकल्प चुनने या बटन दबाने के लिए एंटर कुंजी का उपयोग कर सकते हैं। <पी> यदि आप macOS उपयोगकर्ता हैं, तो यहां कुछ आसान कीबोर्ड शॉर्टकट दिए गए हैं जो आपको माउस के बिना ऑपरेटिंग सिस्टम तक पहुंचने में मदद करेंगे:- मेनू बार पर स्विच करने के लिए, Ctrl + F2 या Ctrl + Fn + F2 दबाएं (आपके फ़ंक्शन कुंजी मोड के आधार पर) और फिर Apple मेनू खोलने के लिए Enter दबाएं।
- मेनू हाइलाइट होने पर मेनू नेविगेट करने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग करें।
- डॉक पर स्विच करने के लिए Ctrl + F3 या Ctrl + Fn + F3 दबाएं (आपके फ़ंक्शन कुंजी मोड के आधार पर)।
1. बैटरियों की जाँच करें
<पी> यदि आप वायरलेस माउस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको पहले बैटरी स्तर की जांच करनी चाहिए। यदि आप ऐसे माउस का उपयोग कर रहे हैं जो डिस्पोजेबल बैटरियों का उपयोग करता है, तो उन्हें नई बैटरियों से बदलने का प्रयास करें। यदि आपके पास रिचार्जेबल मॉडल है, तो इसे चार्जर में प्लग करें और जब यह भर जाए तो पुनः प्रयास करें।
<पी> कुछ लॉजिटेक वायरलेस चूहों को यूएसबी केबल का उपयोग करके सीधे कनेक्ट करके उपयोग किया जा सकता है या चार्ज करते समय वायरलेस तरीके से काम करना जारी रहेगा। यदि आपके पास इनमें से एक चूहा है, तो आप अपने माउस के काम न करने का कारण बिजली की समस्या को तुरंत खारिज कर सकते हैं। 2. क्या आप सही डिवाइस से कनेक्ट हैं?
<पी> कुछ लॉजिटेक चूहे आपको कई उपकरणों के लिए कनेक्शन प्रीसेट सहेजने देते हैं। उदाहरण के लिए, आप टॉगल बटन दबाकर अपने मैक, पीसी, एंड्रॉइड डिवाइस और आईपैड के बीच स्विच कर सकते हैं। जांचें कि क्या आपके माउस में ऐसा कोई बटन है। यदि आपने इसे गलती से दबा दिया है, तो यह एक अलग प्रोफ़ाइल पर स्विच हो जाएगा।3. विभिन्न यूएसबी पोर्ट का उपयोग करें
<पी> प्रत्येक कंप्यूटर उपयोगकर्ता अंततः एक यूएसबी पोर्ट पर काम करने वाले एक विशिष्ट यूएसबी डिवाइस के रहस्य का सामना करता है, लेकिन दूसरे पर नहीं। यदि यह अबूझ रहस्य फिर से अटक गया है, तो यह देखने के लिए कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है, अपने माउस या उसके वायरलेस रिसीवर को एक अलग पोर्ट में प्लग करें।4. दूसरे कंप्यूटर पर माउस आज़माएँ
<पी> कंप्यूटर को एक समस्या के रूप में समाप्त करने के लिए, अपने माउस को माउस समर्थन वाले किसी भिन्न कंप्यूटर या डिवाइस पर आज़माएँ। यदि माउस किसी अन्य डिवाइस पर सही ढंग से काम करता है, लेकिन आपके कंप्यूटर पर नहीं, तो इसका मतलब है कि समस्या कंप्यूटर में है, न कि माउस या उसके यूएसबी रिसीवर में।5. यूनिफाइंग रिसीवर और ब्लूटूथ के बीच स्विच करें
<पी> कई लॉजिटेक पेरिफेरल्स कंपनी की यूनिफाइंग रिसीवर तकनीक का उपयोग करते हैं। कोई भी उपकरण जो एकीकृत रिसीवर का समर्थन करता है वह किसी भी एकीकृत रिसीवर से जुड़ सकता है। साथ ही, प्रत्येक एकीकृत रिसीवर एक साथ कई डिवाइस कनेक्ट कर सकता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, यदि आप एक माउस और कीबोर्ड खरीदते हैं, जिनमें से प्रत्येक का अपना एकीकृत रिसीवर है, तो आपको केवल एक रिसीवर का उपयोग करने की आवश्यकता है, दोनों का नहीं।
<पी> कुछ लॉजिटेक चूहे ब्लूटूथ और एकीकृत रिसीवर दोनों का समर्थन करते हैं। यदि आपके पास ऐसा माउस है, तो एक कनेक्शन प्रकार से दूसरे कनेक्शन प्रकार पर स्विच करने का प्रयास करें। यदि आप ब्लूटूथ का उपयोग कर रहे हैं, तो यूनिफाइंग रिसीवर पर स्विच करें और इसके विपरीत। दोनों में से, यूनिफाइंग रिसीवर सबसे विश्वसनीय है। <पी> यदि आपके पास एक से अधिक यूनिफाइंग रिसीवर हैं, तो आप यह पता लगाने के लिए अपने माउस को दूसरे से जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं कि रिसीवर दोषपूर्ण हो गया है। इसके लिए, आपको अपने माउस को उसके साथ भेजे गए रिसीवर के अलावा किसी भी रिसीवर से जोड़ने के लिए लॉजिटेक का यूनिफाइंग सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करना होगा। अपने माउस को बाइंड करने के लिए बस ऐप में दिए गए निर्देशों का पालन करें। 
<पी> यह नए रिसीवर को प्लग इन करने, माउस को बंद करने, ऐप में "अगला" बटन का चयन करने और संकेत मिलने पर माउस को चालू करने जितना आसान है। 6. माउस फ़र्मवेयर को अपडेट करें
<पी> जबकि हम यूनिफाइंग रिसीवर के विषय पर हैं, यदि आप ब्लूटूथ मोड में अपने माउस का उपयोग कर रहे हैं, तो यह अपने फर्मवेयर को अपडेट नहीं कर सकता है। यदि कोई नया फ़र्मवेयर अपडेट उपलब्ध है, तो समय-समय पर ऊपर बताए अनुसार अपने माउस को एकीकृत रिसीवर पर स्विच करने के लिए समय निकालें। <पी> यदि आपके पास एक निश्चित यूएसबी रिसीवर वाला वायरलेस माउस है और कोई ब्लूटूथ नहीं है, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि फर्मवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने में सक्षम करने के लिए लॉजिटेक का सॉफ़्टवेयर स्थापित है। फिर लॉजिटेक फ़र्मवेयर अपडेट टूल डाउनलोड करें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करते हुए इसे चलाएं।7. अपना लॉजिटेक सॉफ्टवेयर अपडेट करें
<पी> लॉजिटेक के सॉफ़्टवेयर की बात करें तो, यदि आपके माउस ने विंडोज़ अपडेट के बाद काम करना शुरू कर दिया है, तो आपको लॉजिटेक के सॉफ़्टवेयर के नए संस्करण की आवश्यकता हो सकती है। निर्माताओं की वेबसाइट पर जाएं और अपने माउस के लिए नए सॉफ़्टवेयर या ड्राइवर डाउनलोड देखें।8. अपने माउस ड्राइवर (विंडोज़) को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित करें
<पी> यदि नवीनतम लॉजिटेक सॉफ़्टवेयर स्थापित करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप विंडोज़ के डिफ़ॉल्ट माउस ड्राइवर को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित कर सकते हैं:- Windows + R दबाएँ और फिर devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए Enter दबाएँ।
- एक बार डिवाइस मैनेजर में, चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस अनुभाग का विस्तार करें।
- अपना माउस ढूंढें (यदि आपके पास एक से अधिक हैं) और अपने कीबोर्ड पर राइट-क्लिक मेनू बटन दबाएं, या वैकल्पिक माउस से राइट-क्लिक करें।
- डिवाइस को अनइंस्टॉल करें चुनें।
- अपने कंप्यूटर को रीबूट करें.
- Windows + R दबाएँ, devmgmt.msc टाइप करें और Enter दबाएँ।
- एक बार डिवाइस मैनेजर में, चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस अनुभाग का विस्तार करें।
- अपना माउस ढूंढें (यदि आपके पास एक से अधिक हैं) और अपने कीबोर्ड पर राइट-क्लिक मेनू बटन दबाएं, या वैकल्पिक माउस से राइट-क्लिक करें।
- अपडेट ड्राइवर का चयन करें।
- ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें का चयन करें।
- अपने कंप्यूटर को रीबूट करें.
9. माउस को रीसेट करें
<पी> आपके सटीक मॉडल के आधार पर, माउस के नीचे एक छोटा रीसेट बटन हो सकता है या कहीं और छिपा हुआ हो सकता है। अपने विशिष्ट मॉडल के लिए मैनुअल देखें। यदि इसमें रीसेट बटन नहीं है और इसमें हटाने योग्य बैटरियां हैं, तो बैटरियों को बाहर निकालें और उन्हें वापस रखने से पहले कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, डिवाइस को भी रीसेट करना चाहिए। <पी> यदि आप ब्लूटूथ का उपयोग कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आप डिवाइस को अनपेयर करना चाहें और इसे स्क्रैच से फिर से पेयर करना चाहें। ब्लूटूथ कई अलग-अलग समस्याएं पेश कर सकता है। इसलिए यदि आप ब्लूटूथ लॉजिटेक माउस का उपयोग कर रहे हैं, तो विंडोज 11 में ब्लूटूथ समस्याओं को ठीक करने और सामान्य ब्लूटूथ समस्या निवारण पर हमारे गाइड देखें।10. सुनिश्चित करें कि कोई सिग्नल समस्या नहीं है
<पी> आधुनिक वायरलेस कीबोर्ड और चूहों में शायद ही कभी कनेक्शन संबंधी समस्याएं होती हैं। फिर भी, यदि आप 2.4Ghz बैंड में बहुत अधिक रेडियो हस्तक्षेप के साथ कहीं काम कर रहे हैं, जैसे कि वाई-फाई, तो संभावना है कि माउस का सिग्नल जाम हो रहा है। वैकल्पिक रूप से, यदि रिसीवर को डेस्कटॉप कंप्यूटर के पीछे प्लग किया गया है या उसके और माउस के बीच धातु की वस्तुएं हैं, तो इससे भी समस्या हो सकती है। यदि आपके पास कोई फ्रंट-पैनल यूएसबी पोर्ट नहीं है तो यूएसबी एक्सटेंशन केबल एक अच्छा समाधान है।
<पी> यदि आपके पास बाहरी ब्लूटूथ एंटीना है, तो आपको इसे स्थानांतरित करने या समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है। मदरबोर्ड जो बिल्ट-इन वाई-फाई और ब्लूटूथ की पेशकश करते हैं, उनमें अक्सर दोनों के लिए एक ही एंटीना होता है। 11. जब मास्टर माउस पॉइंटर नहीं हिलता
<पी> लॉजिटेक के पास कई चूहे हैं, लेकिन इसका मास्टर माउस इसकी उत्पाद श्रृंखला का शिखर है। दुर्भाग्य से, इन अन्यथा प्रतिभाशाली चूहों में एक सामान्य और परेशान करने वाली समस्या है। <पी> यदि आप पाते हैं कि आपका मास्टर माउस अचानक पॉइंटर को नहीं हिलाएगा चाहे आप कुछ भी करें, तो आप एक ऐसी समस्या का शिकार हो गए हैं जहां आपके अंगूठे के नीचे का माउस बटन नीचे फंस गया है। आप अस्थायी समाधान के रूप में इसे धीरे से उठाने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन यदि आपका मास्टर माउस अभी भी वारंटी में है तो आपको इसे वापस भेज देना चाहिए।
<पी> यदि माउस अब वारंटी के अंतर्गत नहीं है, तो आप इसे खोल सकते हैं और उस प्लेट को आंतरिक रूप से पकड़ने वाले स्क्रू को एक या दो मोड़ से ढीला कर सकते हैं। ऐसा लगता है कि इससे इस डिज़ाइन दोष के कारण उत्पन्न दबाव से राहत मिलेगी और माउस वापस जीवन में आ जाएगा। 
