1. अपना ऑडियो आउटपुट जांचें
<पी> इससे पहले कि आप ऑडियो सेटिंग्स का समस्या निवारण शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आपका ऑडियो हार्डवेयर सही तरीके से सेट है। क्या आपके स्पीकर या हेडफ़ोन प्लग इन हैं? क्या उनके पास शक्ति है? क्या सभी वॉल्यूम स्लाइडर सही स्तर पर हैं? यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ अपनी जगह पर है, श्रृंखला के माध्यम से ट्रेस करें। यदि यह सब सही लगता है, तो ऑडियो सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को देखने का समय आ गया है। पी> <पी> ऐसा हो सकता है कि आईट्यून्स ठीक से संगीत चला रहा हो, लेकिन ऑडियो गलत डिवाइस पर भेज रहा हो। यह आपके कंप्यूटर या आईट्यून्स के कारण हो सकता है। <पी> अपने सार्वभौमिक ध्वनि आउटपुट लक्ष्य की जाँच करने के लिए:- अधिसूचना क्षेत्र में स्पीकर आइकन पर बायाँ-क्लिक करें।
- वॉल्यूम स्लाइडर के दाईं ओर दाईं ओर वाले तीर का चयन करें।
- यदि यह सही नहीं है तो सही आउटपुट डिवाइस चुनें।
<पी> यदि आउटपुट डिवाइस सही है, तो हम जाँचेंगे कि क्या iTunes वांछित आउटपुट पर सेट है: - अधिसूचना क्षेत्र में स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें।
- ओपन वॉल्यूम मिक्सर का चयन करें।
- सूची में आईट्यून्स देखें (इसे चालू होना चाहिए) और इसके ड्रॉपडाउन तीर का चयन करें।
- आईट्यून्स के अंतर्गत विस्तारित मेनू में, आउटपुट के लिए ड्रॉपडाउन मेनू खोलें।
- सुनिश्चित करें कि iTunes सही डिवाइस या आउटपुट पर ऑडियो भेजने के लिए सेट है।
2. आईट्यून्स प्लेबैक प्राथमिकताएं जांचें
<पी> एक और प्लेबैक सेटिंग है जो iTunes के लिए समस्याएँ पैदा कर सकती है, और आप इसे iTunes> संपादित करें> प्राथमिकताएँ> प्लेबैक> ऑडियो का उपयोग करके चलाएँ के अंतर्गत पाएंगे।
<पी> केवल दो विकल्प हैं; विंडोज़ ऑडियो सत्र या डायरेक्ट साउंड। जो भी वर्तमान में चुना गया है, यह देखने के लिए विकल्प आज़माएँ कि क्या यह मदद करता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आगे बढ़ने से पहले सेटिंग वापस बदलें। 3. अपने पीसी को अपडेट और रीबूट करें
<पी> यदि ऑडियो स्रोत सही दिखते हैं, तो विंडोज़ अपडेट पर जाएं और जांचें कि क्या कोई नया अपडेट उपलब्ध है। यदि हैं, तो आगे बढ़ें और उन्हें स्थापित करें। <पी> यदि विंडोज़, ऑडियो ड्राइवर, या आईट्यून्स के साथ कोई क्षणिक समस्या हो तो अगला तार्किक कदम अपने विंडोज़ पीसी को रीसेट करना है। वैसे भी विंडोज़ अपडेट के बाद अपने कंप्यूटर को रीबूट करना एक अच्छा विचार है, इसलिए चाहे कोई अपडेट हो या नहीं, सिस्टम को रीबूट करें। रीबूट करने के बाद, अपना संगीत फिर से चलाने का प्रयास करें।4. आईट्यून्स अपडेट की जांच करें
<पी> आपकी प्लेबैक समस्याएँ iTunes में किसी ज्ञात बग के कारण हो सकती हैं जिसे Apple ने एक अपडेट में ठीक कर दिया है। चूंकि आईट्यून्स को विंडोज स्टोर का उपयोग करके इंस्टॉल किया गया है, इसलिए इसे स्टोरफ्रंट में खोजें और देखें कि कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं। <पी> यदि आपने विंडोज स्टोर से आईट्यून्स इंस्टॉल नहीं किया है, तो आईट्यून्स डाउनलोड पेज पर जाएं, आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण लें और इसे इंस्टॉल करें।5. ऑडियो ड्राइवर अपडेट के लिए जाँच करें
<पी> हालाँकि विंडोज़ आम तौर पर आपके हार्डवेयर ड्राइवरों को अद्यतित रखने का अच्छा काम करता है, लेकिन यह नवीनतम संस्करण से पीछे रह सकता है। इसलिए अपने साउंड कार्ड निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और जांचें कि क्या ड्राइवर का कोई नया संस्करण उपलब्ध है, फिर इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें।6. क्या आपका विंडोज़ पीसी अधिकृत है?
<पी> Apple केवल सीमित संख्या में कंप्यूटरों को आपके द्वारा खरीदी गई iTunes सामग्री को चलाने की अनुमति देता है। आपके पास एक समय में अधिकतम पांच अधिकृत कंप्यूटर हो सकते हैं। यदि आपने विंडोज़ को फिर से इंस्टॉल किया है, या एक नया कंप्यूटर खरीदा है, तो यदि आप अपनी सीमा पर हैं तो आपको उन कंप्यूटरों को डीऑथराइज़ करना होगा। <पी> यह जांचने के लिए कि आपके पास वर्तमान में कितने कंप्यूटर अधिकृत हैं:- आईट्यून्स खोलें।
- खाता> मेरा खाता देखें पर जाएं।
- अपने Apple खाते में साइन इन करें।
- कंप्यूटर प्राधिकरण के आगे, जांचें कि कितने कंप्यूटर अधिकृत हैं।
<पी> यदि आपके पास पहले से ही पांच कंप्यूटर अधिकृत हैं, तो आइए देखें कि क्या आपका वर्तमान कंप्यूटर उनमें से एक है: - आईट्यून्स खोलें।
- खाता> प्राधिकरण> इस कंप्यूटर को अधिकृत करें चुनें।
- आईट्यून्स खोलें।
- खाता> मेरा खाता देखें पर जाएं।
- अपने Apple खाते में साइन इन करें।
- कंप्यूटर प्राधिकरण के आगे, सभी को अनधिकृत करें चुनें।
- अपना Apple खाता क्रेडेंशियल दर्ज करें और पुष्टि करें।
7. फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करें
<पी> संगीत को स्ट्रीम या सिंक करने के लिए, iTunes को इंटरनेट तक पहुंच की आवश्यकता होती है। यदि आपका विंडोज या अन्य नेटवर्क फ़ायरवॉल आईट्यून्स को इंटरनेट तक पहुंचने से रोक रहा है, तो इसकी कुछ सुविधाएं काम नहीं कर सकती हैं। काम करने के लिए आपको फ़ायरवॉल या अपने राउटर पर कुछ नेटवर्क पोर्ट खोलने पड़ सकते हैं। यह देखने के लिए कि iTunes को किन पोर्टों की आवश्यकता है, Apple के नेटवर्क पोर्ट की सूची देखें, फिर हमारी पोर्ट फ़ॉरवर्डिंग मार्गदर्शिका पढ़ें, या अपने फ़ायरवॉल या राउटर के लिए दस्तावेज़ देखें। 8. आईट्यून्स साझा लाइब्रेरी गानों को छोड़ रहा है
<पी> यदि आपके पास अलग-अलग ऐप्पल आईडी द्वारा खरीदे गए संगीत की एक साझा लाइब्रेरी है, तो यदि आपका कंप्यूटर इसे चलाने के लिए अधिकृत नहीं है तो आईट्यून्स उस गाने को छोड़ देगा। पी> <पी> छोड़े जा रहे किसी भी गाने पर डबल-क्लिक करें, और आपको उस संगीत को खरीदने वाली ऐप्पल आईडी के लिए ईमेल और पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। यह आपके कंप्यूटर को उस Apple ID से संबंधित सभी संगीत चलाने के लिए अधिकृत करेगा, यह मानते हुए कि उस Apple ID के लिए प्राधिकरण की अधिकतम संख्या तक नहीं पहुंचा गया है।9. आप एक असमर्थित ऑडियो प्रारूप चला रहे हैं
<पी> सामान्य तौर पर, आईट्यून्स आपके द्वारा आयात की गई किसी भी संगीत फ़ाइल को उसके पसंदीदा प्रारूप में परिवर्तित कर देगा, लेकिन कुछ मामलों में, गानों में गलत एक्सटेंशन होता है या प्रारूप के एक संस्करण का उपयोग होता है जो आईट्यून्स के साथ अच्छी तरह से नहीं चलता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि फ़ाइलें एक मानक प्रारूप में हैं जिसे iTunes उपयोग कर सकता है, एक अच्छे ऑडियो कनवर्टर का उपयोग करना सबसे अच्छा है। <पी> आपको यह सुनिश्चित करने के लिए भी दोबारा जांच करनी चाहिए कि फ़ाइलों में सही फ़ाइल एक्सटेंशन है। उदाहरण के लिए, यदि AAC फ़ाइल वास्तव में एक MP3 फ़ाइल है, तो यह काम नहीं करेगी। यदि रूपांतरण सॉफ़्टवेयर भी फ़ाइल को नहीं पढ़ सकता है, तो फ़ाइल में गलत एक्सटेंशन हो सकता है या वह दूषित हो सकती है। आप यह देखने के लिए अन्य सामान्य एक्सटेंशन आज़मा सकते हैं कि क्या यह काम करेगा, लेकिन संगीत का सही प्रारूप ढूंढना आसान है। 10. आईट्यून्स लाइब्रेरी का पुनर्निर्माण करें
<पी> आपकी आईट्यून्स म्यूज़िक लाइब्रेरी किसी तरह से टूट सकती है, जिसके कारण यह गाने छोड़ सकता है, या वर्तमान ट्रैक के बीच में ही किसी अन्य गाने पर जा सकता है। आप अपनी लाइब्रेरी का पुनर्निर्माण कर सकते हैं, हालाँकि इसके लिए कई चरणों की आवश्यकता होती है और यदि संभव हो तो एक बाहरी या द्वितीयक हार्ड ड्राइव की आवश्यकता होती है।11. आईट्यून्स को पुनः डाउनलोड करें और पुनः इंस्टॉल करें।
<पी> यदि आपके द्वारा प्रयास किया गया कुछ भी काम नहीं करता है, तो आईट्यून्स को अनइंस्टॉल करने और फिर इसे पुनः इंस्टॉल करने का समय आ गया है। ऐसा करने से पहले, आप अपनी आईट्यून्स लाइब्रेरी का बैकअप बनाकर उसे निर्यात करना चाह सकते हैं। इसलिए यदि आवश्यक हो, तो आप एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करने के बाद इसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं।12. Apple Music वेब मीडिया प्लेयर
का उपयोग करें
<पी> यदि आप अपने ऐप्पल म्यूज़िक सब्सक्रिप्शन से संगीत चलाने के लिए आईट्यून्स म्यूज़िक ऐप का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप apple.music.com पर जा सकते हैं और इसके बजाय वेब-आधारित प्लेयर का उपयोग कर सकते हैं। आपको बस लॉग इन करना है और आप जाने के लिए तैयार हैं। <पी> दुर्भाग्य से, यह आपको उस संगीत तक पहुंच नहीं देता है जिसे आपने आईट्यून्स स्टोर से खरीदा है। कम से कम हम अपना खरीदा हुआ संगीत लेखन के समय साइट पर नहीं देख सके। हमें केवल Apple Music गाने दिखाई दे रहे थे, iCloud से कुछ भी नहीं। लेकिन जब तक आप इसे पढ़ेंगे तब तक यह बदल चुका होगा, इसलिए जांचने के लिए लॉग इन करना उचित होगा।