अपनी एंटीवायरस सुरक्षा अक्षम करें
<पी> जब आप "ऑपरेशन पूरा नहीं हुआ" त्रुटि का सामना करते हैं, तो अपनी एंटीवायरस सुरक्षा बंद करें और देखें कि क्या आपकी फ़ाइल खुलती है। यदि आपके एंटीवायरस ने आपकी फ़ाइल को एक संदिग्ध वस्तु के रूप में पहचान लिया है तो इससे समस्या का समाधान हो जाना चाहिए। <पी> आप टूल लॉन्च करके और सुरक्षा बंद करने का विकल्प चुनकर अधिकांश एंटीवायरस टूल में वास्तविक समय सुरक्षा को अक्षम कर सकते हैं। यदि आप Microsoft डिफ़ेंडर एंटीवायरस का उपयोग करते हैं, तो निम्न चरण आपकी वायरस सुरक्षा को अस्थायी रूप से अक्षम करने में आपकी सहायता करेंगे।- स्टार्ट मेनू खोलें, Windows सुरक्षा ऐप ढूंढें और ऐप लॉन्च करें।
- ऐप में वायरस और खतरे से सुरक्षा का चयन करें।
- वायरस और ख़तरे से सुरक्षा सेटिंग हेडर के अंतर्गत सेटिंग प्रबंधित करें चुनें।
- वास्तविक समय सुरक्षा को टॉगल करें।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट में हाँ चुनें।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें और अपनी फ़ाइल तक पहुंचें।
अपनी फ़ाइल को अपने एंटीवायरस की बहिष्करण सूची में जोड़ें
<पी> यदि आपको अपनी फ़ाइल लॉन्च करने का प्रयास करते समय एक त्रुटि संदेश प्राप्त होता रहता है, तो अपनी फ़ाइल को अपने एंटीवायरस प्रोग्राम की बहिष्करण सूची में जोड़ें। ऐसा करने से आपकी फ़ाइल पर प्रोग्राम के सभी प्रतिबंध हट जाएंगे। <पी> आप ऐसा कैसे करते हैं यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस एंटीवायरस का उपयोग करते हैं। आप Microsoft डिफ़ेंडर एंटीवायरस के लिए निम्न चरणों का उपयोग कर सकते हैं।- स्टार्ट मेनू तक पहुंचें, Windows सुरक्षा ढूंढें और ऐप लॉन्च करें।
- ऐप में वायरस और खतरे से सुरक्षा का चयन करें।
- वायरस और ख़तरे से सुरक्षा सेटिंग हेडर के अंतर्गत सेटिंग प्रबंधित करें चुनें।
- पेज को नीचे स्क्रॉल करें और बहिष्करण जोड़ें या हटाएं चुनें।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट में हाँ चुनें।
- एक बहिष्करण जोड़ें चुनें और उस प्रकार का आइटम चुनें जिसे आप सूची में जोड़ना चाहते हैं। हम फ़ाइल चुनेंगे।
- उस फ़ाइल का चयन करें जिसे लॉन्च करने में आपको परेशानी हो रही है और खोलें चुनें।
- Windows सुरक्षा ऐप बंद करें।
- अपना फ़ोल्डर खोलें और अपनी फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
विंडोज़ के भ्रष्ट फ़ाइल एक्सप्लोरर को ठीक करें
<पी> अन्य सभी उपकरणों की तरह, विंडोज़ का फ़ाइल एक्सप्लोरर भ्रष्ट हो सकता है, जिससे विभिन्न यादृच्छिक समस्याएं पैदा हो सकती हैं। आपकी वायरस त्रुटि एक्सप्लोरर की भ्रष्ट कार्यक्षमता के कारण हो सकती है। <पी> इस स्थिति में, फ़ाइल एक्सप्लोरर को ठीक करने के लिए अपने पीसी के अंतर्निहित सिस्टम फ़ाइल चेकर (एसएफसी) टूल का उपयोग करें।- स्टार्ट मेनू खोलें, कमांड प्रॉम्प्ट खोजें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट में हाँ चुनें।
- CMD विंडो में निम्नलिखित टाइप करें और Enter दबाएँ:sfc /SCANFILE=C:Windowsexplorer.exe
- इसके बाद, निम्न कमांड चलाएँ:sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe
- SFC द्वारा अपने फ़ाइल एक्सप्लोरर टूल को ठीक करने की प्रतीक्षा करें।
- अपनी निष्पादन योग्य या अन्य फ़ाइल लॉन्च करने का प्रयास करें।
विंडोज़ की अस्थायी फ़ाइलें हटाएं
<पी> आपके इंस्टॉल किए गए ऐप्स और सेवाएँ आपकी मशीन पर विभिन्न अस्थायी फ़ाइलें बनाते हैं। कभी-कभी, ये फ़ाइलें विंडोज़ के सिस्टम कार्यों में हस्तक्षेप करती हैं, जिससे यादृच्छिक समस्याएं पैदा होती हैं। <पी> इसे ठीक करने का एक तरीका अपनी सभी अस्थायी फ़ाइलों को हटाना है। इससे आपके इंस्टॉल किए गए ऐप्स प्रभावित नहीं होने चाहिए, क्योंकि आपके ऐप्स आवश्यक अस्थायी फ़ाइलों को फिर से बनाएंगे। <पी> आप अपनी जंक फ़ाइलों को स्वचालित रूप से हटाने के लिए विंडोज 10 के अंतर्निहित डिस्क क्लीनअप टूल का उपयोग कर सकते हैं।- स्टार्ट खोलें, डिस्क क्लीनअप ढूंढें और टूल लॉन्च करें।
- अपनी विंडोज़ इंस्टॉलेशन ड्राइव चुनें और ओके चुनें।
- डिस्क क्लीनअप को आपके ड्राइव की सामग्री का विश्लेषण करने दें।
- उन फ़ाइल प्रकारों का चयन करें जिन्हें आप हटाना चाहते हैं और ठीक चुनें।
- जब डिस्क क्लीनअप ने जंक साफ़ कर दिया हो तो अपनी समस्याग्रस्त फ़ाइल लॉन्च करें।
अपने पीसी पर वायरस स्कैन चलाएं
<पी> आपको "ऑपरेशन पूरा नहीं हुआ" त्रुटि मिलने का एक संभावित कारण यह है कि आपका पीसी वायरस या मैलवेयर से संक्रमित है। इस स्थिति में, वायरस के कारण सिस्टम आपकी फ़ाइल लॉन्च नहीं कर पाता। <पी> आप किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम या अंतर्निहित Microsoft डिफ़ेंडर एंटीवायरस का उपयोग करके, अपने सिस्टम पर पूर्ण वायरस स्कैन चलाकर इसे ठीक कर सकते हैं। आप निम्न प्रकार से बाद वाले एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में पूर्ण स्कैन चला सकते हैं।- अपनी मशीन पर Windows Security खोलें।
- वायरस और खतरे से सुरक्षा का चयन करें।
- स्कैन विकल्प चुनें।
- पूर्ण स्कैन चुनें और अभी स्कैन करें चुनें।
- जब आप सिस्टम को स्कैन कर लें तो अपने पीसी को रीबूट करें।
- अपनी फ़ाइल लॉन्च करें.
अपने विंडोज कंप्यूटर को क्लीन बूट करें
<पी> आपके सिस्टम द्वारा "ऑपरेशन पूरा नहीं हुआ" त्रुटि प्रदर्शित करने का एक कारण यह है कि आपके इंस्टॉल किए गए ऐप्स आपकी फ़ाइल में हस्तक्षेप कर रहे हैं। ऐसे दुर्भावनापूर्ण ऐप्स हैं जो ऐसा करते हैं। <पी> इस स्थिति में, आप अपने पीसी को एक स्वच्छ वातावरण में बूट कर सकते हैं जहां केवल आवश्यक सिस्टम फ़ाइलें और ड्राइवर लोड किए जाते हैं। इससे आपको अपने ऐप्स को अलग करने और दोषी आइटम ढूंढने में मदद मिलती है। <पी> विंडोज़ 10 पीसी को क्लीन बूट करना कुछ विकल्पों को चुनने जितना आसान है। यहां बताया गया है कि कैसे।- प्रारंभ खोलें, msconfig खोजें, और खोज परिणामों में सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन चुनें।
- सेवाएँ टैब पर जाएँ, सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ चुनें, सभी अक्षम करें चुनें और लागू करें चुनें।
- स्टार्टअप टैब तक पहुंचें और ओपन टास्क मैनेजर चुनें।
- कार्य प्रबंधक के स्टार्टअप टैब में सभी सक्षम आइटम का चयन करें, फिर अक्षम करें चुनें।
- सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन के स्टार्टअप टैब में ओके चुनें।
- अपने पीसी को रीबूट करें।
- अपनी फ़ाइल लॉन्च करने का प्रयास करें।
अपना विंडोज सिस्टम रीसेट करें
<पी> यदि आपको समस्या का समाधान करने में कोई सफलता नहीं मिली है, तो अपने पीसी को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है। आपके पीसी को रीसेट करने से सभी खराब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन ठीक हो जाते हैं और आपके सभी सेटिंग विकल्प फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर आ जाते हैं। <पी> जब आप अपनी मशीन रीसेट करेंगे तो आपको अपनी फ़ाइलें रखने को मिलेंगी। हालाँकि, आपके अनुकूलित सेटिंग विकल्प खो जाएंगे।- Windows + I दबाकर Windows सेटिंग्स खोलें।
- सेटिंग्स में अपडेट और सुरक्षा का चयन करें।
- बाईं ओर पुनर्प्राप्ति चुनें।
- दाईं ओर इस पीसी को रीसेट करें के अंतर्गत प्रारंभ करें चुनें।
- मेरी फ़ाइलें रखें चुनें।
- अपनी स्क्रीन पर प्रदर्शित निर्देशों का पालन करें।
- जब आप अपनी मशीन रीसेट कर लें तो अपनी फ़ाइल लॉन्च करें।