1. सुनिश्चित करें कि आपके आउटलुक नियम सक्षम हैं
<पी> जब आपके नियम काम नहीं कर रहे हों तो जांचने वाली पहली बात यह है कि क्या नियम वास्तव में सक्षम हैं। हो सकता है कि आपने या किसी और ने आपके ईमेल नियमों को अक्षम कर दिया हो, जिससे उन्हें आपके ईमेल पर कार्रवाई करने से रोका जा सके। <पी> अपने ईमेल नियमों पर एक त्वरित नज़र डालें और सुनिश्चित करें कि जिन पर आप कार्रवाई करना चाहते हैं वे चालू हैं।- अपने कंप्यूटर पर आउटलुक लॉन्च करें।
- ऊपरी-बाएँ कोने में फ़ाइल का चयन करें।
- नियम और अलर्ट प्रबंधित करें चुनें।
- ईमेल नियम टैब खोलें और किसी भी अक्षम नियम को सक्षम करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे नियम सक्रिय हैं।
- अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और फिर ठीक चुनें।
2. आउटलुक की भ्रष्ट एसआरएस फ़ाइल को ठीक करें
<पी> आउटलुक आपकी भेजने और प्राप्त करने की सेटिंग्स को संग्रहीत करने के लिए एक एसआरएस फ़ाइल का उपयोग करता है। यदि यह फ़ाइल दूषित है, तो हो सकता है कि आप अपने निर्दिष्ट नियमों का उपयोग नहीं कर सकें। इस समस्या को ठीक करने का एक तरीका यह है कि Outlook को आपकी SRS फ़ाइल फिर से बनाने दी जाए।- यदि ऐप आपके कंप्यूटर पर चल रहा है तो आउटलुक बंद करें।
- Windows + R दबाकर Windows Run डायलॉग बॉक्स खोलें।
- बॉक्स में निम्नलिखित टाइप करें और Enter दबाएँ:
%appdata%MicrosoftOutlook - Outlook.srs फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और नाम बदलें चुनें।
- फ़ाइल नाम को Outlook.srs.old में बदलें।
- आउटलुक लॉन्च करें और ऐप स्वचालित रूप से एसआरएस फ़ाइल को फिर से बनाएगा।
3. अपने आउटलुक नियमों द्वारा उपयोग किए गए स्थान को कम करें
<पी> आउटलुक आपके नियमों द्वारा उपयोग किए जा सकने वाले संग्रहण स्थान की मात्रा को प्रतिबंधित करता है। आपको केवल ऐसे नियम बनाने की अनुमति है जो 256 KB स्थान में फिट होते हैं। यदि आपके नियम इससे अधिक स्थान का उपयोग करते हैं, तो आपको उनका उपयोग करने में परेशानी होगी। <पी> इस मामले में, आप अपने नियमों द्वारा घेरी गई जगह को कम करने के लिए कुछ कार्य कर सकते हैं।अपने नियम के नाम छोटे करें
<पी> आपके नियम के नाम जितने लंबे होंगे, वे उतने ही अधिक संग्रहण स्थान का उपयोग करेंगे। इसका मतलब है कि आप अनुमत भंडारण स्थान में अधिक नियमों को फिट करने के लिए अपने नियम नामों को छोटा कर सकते हैं। आपको अपने अधिकांश नियमों के नामों में बदलाव करने में सक्षम होना चाहिए। <पी> किसी नियम का नाम बदलने से नियम की कार्यक्षमता प्रभावित नहीं होती है।- आउटलुक में नियम और अलर्ट विंडो खोलें।
- लंबे नाम वाले नियम पर राइट-क्लिक करें, शीर्ष पर नियम बदलें चुनें और नियम का नाम बदलें चुनें।
- नियम के लिए एक छोटा नाम टाइप करें और ठीक चुनें।
- अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और फिर ठीक चुनें।
पुराने आउटलुक नियम हटाएं
<पी> यदि आपके आउटलुक खाते में पुराने और अवांछित नियम संग्रहीत हैं, तो उन नियमों से छुटकारा पाएं जिनका आप वास्तव में उपयोग करते हैं। यह आपके नियमों द्वारा उपयोग किए गए संग्रहण स्थान को खाली करने का एक आसान तरीका है।- नियम और अलर्ट विंडो पर उन नियमों का चयन करें जिन्हें आप हटाने में सहज हैं।
- नियमों के शीर्ष पर हटाएँ चुनें।
- चयनित नियमों को साफ़ करने के लिए संकेत में हाँ चुनें।
एकाधिक आउटलुक नियमों को संयोजित करें
<पी> यदि आपके पास एकाधिक आउटलुक नियम हैं जिन्हें आप सोचते हैं कि एक ही नियम में जोड़ा जा सकता है, तो आपके संग्रहण स्थान को अनुकूलित रखने के लिए ऐसा करना उचित है। ऐसा करने से आपके नियम इंटरफ़ेस को अव्यवस्थित करने में भी मदद मिलती है क्योंकि आपके पास काम करने के लिए कम प्रविष्टियाँ होंगी।- नियम और अलर्ट विंडो पर संपादित करने के लिए नियम का चयन करें।
- शीर्ष पर नियम बदलें> नियम सेटिंग संपादित करें चुनें।
- अपने नियम में अतिरिक्त कार्रवाइयां जोड़ें ताकि नियम में आपके अन्य नियमों की समान कार्यक्षमता हो।
4. आउटलुक के "अधिक नियमों को संसाधित करना बंद करें" विकल्प
को बंद करें <पी> आउटलुक एक "अधिक नियमों को संसाधित करना बंद करें" विकल्प प्रदान करता है जो किसी विशिष्ट नियम के चलने के बाद आगे के नियमों को चलने से रोकता है। यदि आप चाहते हैं कि आपके अतिरिक्त नियम काम करें तो आपको यह विकल्प बंद करना होगा।- आउटलुक के नियम और अलर्ट विंडो खोलें।
- सूची में अपना नियम चुनें और शीर्ष पर नियम बदलें> नियम सेटिंग्स चुनें।
- स्टॉप प्रोसेसिंग मोर रूल्स विकल्प को अक्षम करें।
- अपना नियम सहेजें.
5. आउटलुक की भ्रष्ट OST या PST फ़ाइल को सुधारें
<पी> आउटलुक आपके खाते का डेटा संग्रहीत करने के लिए PST और OST फ़ाइलों का उपयोग करता है। यदि ये फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं, तो आप ऐप में विभिन्न समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं, जिसमें आपके ईमेल नियमों का काम न करना भी शामिल है। <पी> इस स्थिति में, आप इन फ़ाइलों को ठीक करने के लिए आउटलुक के अंतर्निहित मरम्मत उपकरण का उपयोग कर सकते हैं।- Windows + E दबाकर फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडो लॉन्च करें।
- SCANPST.exe खोजने के लिए शीर्ष-दाएं कोने में खोज बॉक्स का उपयोग करें।
- खोज परिणामों में SCANPST.exe फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
- टूल में ब्राउज़ चुनें और अपनी PST या OST फ़ाइल चुनें।
- त्रुटियों के लिए अपनी फ़ाइल को स्कैन करना शुरू करने के लिए टूल में स्टार्ट चुनें।
- मरम्मत चुनकर अपनी फ़ाइल की समस्याओं का समाधान करें।
- जब आप अपनी PST या OST फ़ाइल ठीक कर लें तो Outlook खोलें।
6. एक नई आउटलुक प्रोफ़ाइल बनाएं और उपयोग करें
<पी> आउटलुक की प्रोफ़ाइल समस्याएँ ऐप की विभिन्न सुविधाओं में खराबी का कारण बन सकती हैं। आपके ईमेल नियमों के काम न करने की समस्या एक ख़राब ईमेल प्रोफ़ाइल के कारण हो सकती है। इस स्थिति में, आप एक नई प्रोफ़ाइल बना सकते हैं, इस प्रोफ़ाइल में अपना ईमेल खाता जोड़ सकते हैं, और अपनी सभी ईमेलिंग के लिए नई प्रोफ़ाइल का उपयोग कर सकते हैं।- आउटलुक लॉन्च करें और ऊपरी-बाएँ कोने में फ़ाइल चुनें।
- खाता सेटिंग चुनें> अगले पृष्ठ पर प्रोफ़ाइल प्रबंधित करें।
- अपनी प्रोफ़ाइल देखने के लिए प्रोफ़ाइल दिखाएँ का चयन करें।
- नया प्रोफ़ाइल बनाने के लिए जोड़ें चुनें।
- प्रोफ़ाइल नाम फ़ील्ड में अपनी प्रोफ़ाइल का नाम दर्ज करें और ठीक चुनें।
- अपना ईमेल खाता अपनी नव-निर्मित प्रोफ़ाइल में जोड़ें।
- हमेशा इस प्रोफ़ाइल का उपयोग करें ड्रॉप-डाउन मेनू का चयन करें और अपनी नव-निर्मित प्रोफ़ाइल चुनें। फिर, अप्लाई और उसके बाद ओके चुनें।
7. माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक को अपडेट करें
<पी> आपके ईमेल नियमों के काम न करने का एक संभावित कारण यह है कि आपका आउटलुक ऐप संस्करण अप्रचलित है। पुराने ऐप संस्करण अक्सर कई समस्याओं का कारण बनते हैं, और इसीलिए हमेशा ऐप्स के नवीनतम संस्करण का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है। <पी> आप ऐप के साथ अपने नियमों और अन्य समस्याओं को हल करने के लिए अपने आउटलुक ऐप को अपडेट कर सकते हैं।- आउटलुक खोलें और ऊपरी-बाएँ कोने में फ़ाइल चुनें।
- बाईं ओर Office खाता चुनें और दाईं ओर अपडेट विकल्प> अभी अपडेट करें चुनें।
- आउटलुक को उपलब्ध अपडेट की जांच करने और इंस्टॉल करने दें।
- अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और आउटलुक ऐप लॉन्च करें।
8. अपने आउटलुक नियमों को हटाएं और पुनः बनाएं
<पी> कभी-कभी, आपके आउटलुक नियमों के काम न करने का एक कारण यह होता है कि आपके नियमों में छोटी-मोटी गड़बड़ियाँ होती हैं। इन छोटी-छोटी समस्याओं से निजात पाने का एक तरीका अपने नियमों को हटाना और फिर से बनाना है। <पी> ऐसा करने से आपके नियम और उनकी सेटिंग्स ताज़ा हो जाती हैं, जिससे ऐप के साथ आपकी समस्याएं हल हो जाती हैं। आप अलग-अलग नियमों या सभी नियमों को एक साथ हटाने का विकल्प चुन सकते हैं। पी>सभी आउटलुक नियम साफ़ करें
<पी> आप अपने कंप्यूटर पर आउटलुक के सभी ईमेल खातों से सभी नियम हटाने के लिए नीचे दी गई विधि का उपयोग कर सकते हैं।- Windows + R दबाकर रन बॉक्स खोलें।
- बॉक्स में निम्नलिखित टाइप करें और Enter दबाएँ:
Outlook.exe /cleanrules
- आउटलुक आपके सभी नियमों को साफ़ करते हुए लॉन्च होगा।
व्यक्तिगत आउटलुक नियम हटाएं
- आउटलुक लॉन्च करें, ऊपर बाईं ओर फ़ाइल का चयन करें, और नियम और अलर्ट प्रबंधित करें चुनें।
- हटाने के लिए नियम चुनें और शीर्ष पर हटाएं चुनें।
- प्रॉम्प्ट में हाँ चुनें।