क्या माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्लिक-टू-रन अत्यधिक प्रोसेसिंग पावर का उपयोग कर रहा है और आपके कंप्यूटर को घुरघुराहट की आवाज या ओवरहीट करने का कारण बन रहा है? हम आपको यह समझने में मदद करेंगे कि ऐसा क्यों होता है और समस्या का निवारण और समाधान करने के विभिन्न तरीके दिखाएंगे।
नोट: इस ट्यूटोरियल में समस्या निवारण चरण विंडोज 10 और विंडोज 11 कंप्यूटर पर लागू होते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट विंडोज में माइक्रोसॉफ्ट 365 और ऑफिस एप्लिकेशन को डाउनलोड, इंस्टॉल, और चलाने के लिए क्लिक-टू-रन का उपयोग करता है। क्लिक-टू-रन के साथ, आप ऑफिस ऐप का उपयोग कर सकते हैं जबकि ऑफिस सूट रीयल-टाइम में इंस्टॉल हो रहा है। अब आपको किसी ऑफिस एप्लिकेशन का उपयोग करने से पहले विंडोज के पूरे सूट को डाउनलोड या इंस्टॉल करने की प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ती।
क्लिक-टू-रन आपके हार्ड डिस्क पर एक अलग वातावरण में ऑफिस एप्लिकेशन चलाने के लिए वर्चुअलाइजेशन तकनीक का भी उपयोग करता है। यह आपको अपने कंप्यूटर पर ऑफिस एप्लिकेशन के कई संस्करण चलाने की अनुमति देता है।
विंडोज जब भी आप अपने कंप्यूटर को रीबूट करते हैं या किसी ऑफिस एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं तो ऑफिस क्लिक-टू-रन सेवा चलाता है। यह एक हानिरहित और कम प्रभाव वाली प्रक्रिया है जो पृष्ठभूमि में चलती है और प्रोसेसर पावर की एक छोटी मात्रा का उपभोग करती है।
माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्लिक-टू-रन का उच्च CPU उपयोग क्यों होता है
पृष्ठभूमि ऐप अपडेट, पुराना विंडोज OS, और इंटरनेट कनेक्टिविटी कॉन्फ़िगरेशन जैसे कारक ऑफिस क्लिक-टू-रन को अनियंत्रित कर सकते हैं। ट्रोजन मैलवेयर वैध माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्लिक-टू-रन सेवा को छिपा सकता है और अत्यधिक प्रोसेसिंग पावर का उपभोग कर सकता है।
किसी भी समस्या निवारण चरण को लेने से पहले सत्यापित करें कि आपके पीसी पर चल रहा माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्लिक-टू-रन सेवा वैध है।
टास्क मैनेजर में माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्लिक-टू-रन पर राइट-क्लिक करें और फ़ाइल स्थान खोलें चुनें।
वैध OfficeClickToRun निष्पादन योग्य (.exe) फ़ाइल इस फ़ोल्डर/निर्देशिका में होनी चाहिए: C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun।
यदि फ़ाइल कहीं और है, तो उच्च डिस्क उपयोग वाली ऑफिस क्लिक-टू-रन सेवा दुर्भावनापूर्ण होने की संभावना है। विंडोज सुरक्षा, विंडोज दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर हटाने टूल, या थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को मैलवेयर के लिए स्कैन करें।
यदि ऑफिस क्लिक-टू-रन फ़ाइल वास्तविक है लेकिन असामान्य रूप से उच्च CPU उपयोग प्रदर्शित करती है, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण समाधानों को आज़माएं।
इंतजार करें
क्लिक-टू-रन आमतौर पर पृष्ठभूमि में ऑफिस अपडेट इंस्टॉल करते समय उच्च प्रोसेसिंग पावर का उपभोग करता है। अपडेट पूरा होने पर इसका CPU उपयोग सामान्य हो जाएगा।
यदि टास्क मैनेजर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्लिक-टू-रन के लिए असामान्य रूप से उच्च CPU उपयोग की रिपोर्ट करता है, तो लगभग 30 मिनट से एक घंटे तक प्रतीक्षा करें। यदि (उच्च) CPU उपयोग वही रहता है तो नीचे दिए गए समस्या निवारण सुधारों को आज़माएं।
ऑफिस एप्लिकेशन बंद करें और पुनरारंभ करें
अपने पीसी पर ऑफिस ऐप को पुनरारंभ करना क्लिक-टू-रन के CPU उपयोग को सामान्य पर वापस लाने का एक और निश्चित तरीका है। अपने ऑफिस ऐप में खुले दस्तावेज़ों को बंद करने और पुनरारंभ करने से पहले सहेजना सुनिश्चित करें।
टास्क मैनेजर खोलें, किसी भी ऑफिस एप्लिकेशन का चयन करें, और शीर्ष मेनू पर कार्य समाप्त करें चुनें।
वैकल्पिक रूप से, ऑफिस ऐप पर राइट-क्लिक करें, और संदर्भ मेनू पर कार्य समाप्त करें चुनें।
माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस को मैन्युअली अपडेट करें
यदि क्लिक-टू-रन उच्च CPU उपयोग चल रहे स्वचालित ऐप अपडेट के कारण है, तो मैन्युअली अपने ऑफिस ऐप को अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है।
अपने कंप्यूटर को वाई-फाई या ईथरनेट नेटवर्क से कनेक्ट करें और विंडोज में ऑफिस एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- कोई भी ऑफिस एप्लिकेशन (वर्ड, एक्सेल, पावरपॉइंट, आदि) खोलें और रिबन पर फ़ाइल मेनू चुनें।
- साइडबार पर खाता चुनें।
- अपडेट विकल्प ड्रॉप-डाउन मेनू खोलें और अभी अपडेट करें चुनें।
- प्रतीक्षा करें जबकि क्लिक-टू-रन आपके ऑफिस ऐप के नए संस्करणों की जांच करता है और उपलब्ध अपडेट डाउनलोड करना शुरू करने के लिए हाँ चुनें।
- डाउनलोड किए गए अपडेट इंस्टॉल करने के लिए किसी भी खुले ऑफिस एप्लिकेशन को बंद करने के लिए आपको एक संकेत मिलेगा। जारी रखने के लिए जारी रखें चुनें।
- अपडेट पूरा होने पर विंडो बंद करें।
इसके बाद, जांचें कि टास्क मैनेजर में माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्लिक-टू-रन CPU उपयोग सामान्य हो गया है या नहीं। यदि समस्या बनी रहती है तो निम्न समस्या निवारण वर्कअराउंड आज़माएं।
मीटर्ड कनेक्शन अक्षम करें
हमने पाया कि आपके पीसी के कनेक्शन को मीटर करना माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्लिक-टू-रन CPU उपयोग को बढ़ा सकता है। अपने कंप्यूटर के नेटवर्क कनेक्शन को अनमीटर्ड बनाएं और जांचें कि क्या यह ऑफिस क्लिक-टू-रन की CPU खपत को कम करता है।
- टास्कबार पर वाई-फाई या बैटरी आइकन चुनें या एक्शन सेंटर खोलने के लिए विंडोज कुंजी + A दबाएं।
- वाई-फाई आइकन के आगे दाएं-ओर इशारा करने वाले तीर आइकन का चयन करें।
- नेटवर्क नाम के आगे जानकारी (i) आइकन चुनें।
- मीटर्ड कनेक्शन टॉगल बंद करें।
टास्क मैनेजर में क्लिक-टू-रन के CPU उपयोग की निगरानी करें और जांचें कि मीटर्ड कनेक्शन बंद करने से समस्या हल होती है या नहीं।
माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस की मरम्मत करें
अपने कंप्यूटर पर ऑफिस प्रोग्राम की मरम्मत करने से क्लिक-टू-रन के उच्च CPU उपयोग को कम किया जा सकता है। अपने पीसी पर सभी ऑफिस एप्लिकेशन बंद करें और मरम्मत ऑपरेशन चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- विंडोज सर्च बॉक्स में कंट्रोल पैनल टाइप करें और कंट्रोल पैनल ऐप खोलें।
- "देखें द्वारा" विकल्प को बड़े आइकन पर सेट करें और प्रोग्राम और सुविधाएं चुनें।
यदि "देखें द्वारा" विकल्प श्रेणी पर सेट है तो प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें चुनें।
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 365 या जिस ऑफिस एप्लिकेशन को आप मरम्मत करना चाहते हैं उसे चुनें और शीर्ष मेनू पर बदलें चुनें।
ऑफिस प्रोग्राम के लिए दो मरम्मत विकल्प उपलब्ध हैं: त्वरित मरम्मत और ऑनलाइन मरम्मत। "त्वरित मरम्मत" आपके पीसी को भ्रष्ट फ़ाइलों और अन्य मुद्दों के लिए स्कैन और निदान करता है जो ऑफिस एप्लिकेशन को खराबी का कारण बनते हैं।
"ऑनलाइन मरम्मत" विकल्प ऑफिस एप्लिकेशन का व्यापक निदान और मरम्मत प्रदान करता है। ऑनलाइन मरम्मत के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है क्योंकि यह आपके पीसी पर ऑफिस ऐप के साथ मुद्दों को ठीक करने के लिए फ़ाइलों को डाउनलोड करने की आवश्यकता हो सकती है।
हम "त्वरित मरम्मत" चलाने की सलाह देते हैं और केवल यदि "त्वरित मरम्मत" माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्लिक-टू-रन उच्च CPU उपयोग को कम नहीं करता है तो "ऑनलाइन मरम्मत" चलाएं।
- त्वरित मरम्मत चुनें और मरम्मत बटन चुनें।
- पुष्टिकरण पृष्ठ पर मरम्मत चुनें ताकि आगे बढ़ सकें।
- त्वरित मरम्मत ऑपरेशन के बाद विंडो बंद करें और अपने पीसी पर कोई भी ऑफिस एप्लिकेशन खोलें।
चरण #1-#5 दोहराएं और यदि माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्लिक-टू-रन उच्च CPU समस्या बनी रहती है तो ऑनलाइन मरम्मत चलाएं।
कम्पैटिबिलिटी समस्या निवारक चलाएं
क्या आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को अपग्रेड करने के बाद माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्लिक-टू-रन CPU खपत बढ़ गई? ऑफिस क्लिक-टू-रन सेवा के लिए कम्पैटिबिलिटी समस्या निवारक चलाने से समस्या का निदान और समाधान करने में मदद मिल सकती है।
कम्पैटिबिलिटी समस्या निवारक सेवा को विभिन्न कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाकर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्लिक-टू-रन के उच्च CPU उपयोग को कम कर सकता है। इस माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी थ्रेड में कुछ विंडोज उपयोगकर्ताओं ने कम्पैटिबिलिटी समस्या निवारक का उपयोग करके क्लिक-टू-रन उच्च CPU उपयोग समस्या को ठीक किया।
कोई भी सक्रिय ऑफिस एप्लिकेशन बंद करें और माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्लिक-टू-रन के लिए कम्पैटिबिलिटी समस्या निवारक चलाने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- विंडोज टास्क मैनेजर खोलने के लिए Ctrl + Shift + Esc दबाएं।
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्लिक-टू-रन पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू पर गुण चुनें।
- कम्पैटिबिलिटी टैब खोलें और कम्पैटिबिलिटी समस्या निवारक चलाएं चुनें।
- अनुशंसित सेटिंग्स आज़माएं चुनें।
- प्रोग्राम का परीक्षण करें बटन चुनें और आगे बढ़ने के लिए अगला चुनें।
- हाँ, इस प्रोग्राम के लिए ये सेटिंग्स सहेजें चुनें ताकि जारी रखा जा सके।
- सेटिंग्स सहेजने पर कम्पैटिबिलिटी समस्या निवारक बंद करें।
माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्लिक-टू-रन CPU उपयोग की निगरानी करें और जांचें कि कम्पैटिबिलिटी समस्या निवारक ने समस्या हल की या नहीं।
माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्लिक-टू-रन को स्थिर करें
अपने कंप्यूटर को रीबूट करें, इसके ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें, या माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस को पुनर्स्थापित करें यदि समस्या बनी रहती है। बेहतर अभी तक, सहायता के लिए किसी स्थानीय या वर्चुअल कंप्यूटर मरम्मत तकनीशियन से संपर्क करें।
