Roblox द्वारा एक अनपेक्षित त्रुटि फेंकना और बाहर निकलना दुर्भाग्य से एक बहुत आम समस्या है। आइए इस समस्या को ठीक करने के कुछ तरीकों पर नजर डालते हैं।
अधिकांश ऐसी त्रुटियों के साथ, क्रैश के सटीक कारण का निर्धारण करना असंभव है, इसलिए आपका एकमात्र सहारा कई तरीकों को आजमाना और देखना है कि क्या काम करता है। समस्या एक अपडेट, Roblox फ़ाइलों के भ्रष्टाचार, या यहां तक कि Roblox कैश में एक साधारण यादृच्छिक त्रुटि से उपजी हो सकती है।
विधि 1: अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
हम जानते हैं कि आपने यह हजार बार सुना होगा, लेकिन इस सलाह को एक बहुत अच्छे कारण से दोहराया जाता है - यह सबसे सरल चीज है जो आप कर सकते हैं जो अधिकांश अस्थायी समस्याओं को ठीक करता है।
और यदि आप सोचते हैं कि आपको PC को पुनरारंभ करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि आपने इसे बंद कर दिया है, तो फिर से सोचें। Windows 11 जैसे आधुनिक ऑपरेटिंग सिस्टम कंप्यूटर को वास्तव में बंद नहीं करते हैं बल्कि इसे केवल स्लीप मोड के एक रूप में डालते हैं।
यह बूटअप समय में सुधार करता है, लेकिन इसका मतलब यह भी है कि अस्थायी ग्लिच शटडाउन के बाद गायब नहीं होते हैं, जैसा कि आप आमतौर पर उम्मीद करेंगे। उसके लिए, आपको अपने कंप्यूटर को स्पष्ट रूप से पुनरारंभ करने के लिए कहना होगा।
इसलिए किसी अन्य समाधान की खोज करने से पहले, PC को पुनरारंभ करने का प्रयास करना उचित है और देखें कि त्रुटि फिर से दिखाई देती है या नहीं। यदि नहीं, तो आपने बिना ज्यादा मेहनत के अपनी समस्या ठीक कर ली।
विधि 2: Roblox को पुनः इंस्टॉल करें
ठीक है, तो आपने पहले ही अपना कंप्यूटर पुनरारंभ कर लिया है, और इसने कुछ नहीं किया। अगला कदम यह देखने के लिए Roblox को पुनः इंस्टॉल करना है कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
चूंकि Roblox एक लाइव-सर्विस गेम है (जिसका अर्थ है कि यह एक क्लाउड सर्वर पर होस्ट किया गया है और एक खाते से जुड़ा हुआ है), ऐसा करने से आपकी कोई प्रगति या डेटा नहीं खोएगा। केवल गेम फ़ाइलें हटाई और पुनः इंस्टॉल की जाएंगी, जो वास्तव में वही है जो हम चाहते हैं।
- Roblox को अनइंस्टॉल करने के लिए, Start Menu से Settings खोलें।
- बाईं ओर Apps टैब चुनें और दाईं ओर Installed apps पर क्लिक करें।
- सर्च बार में Roblox खोजें।
- यह Roblox Player दिखाएगा - बस इसके दाईं ओर थ्री-डॉट मेनू पर क्लिक करें और Uninstall चुनें।
- Roblox आपके कंप्यूटर से जल्दी अनइंस्टॉल हो जाएगा।
यह सिर्फ Roblox को अनइंस्टॉल करना था। अब आइए इसे फिर से इंस्टॉल करने पर नजर डालते हैं।
- Roblox की वेबसाइट से इंस्टॉलर डाउनलोड करें।
- डाउनलोड किए गए सेटअप को चलाकर अपने PC पर फिर से Roblox इंस्टॉल करें।
- इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद Roblox खोलें और फिर से खेलना शुरू करने के लिए लॉग इन करें।
विधि 3: Windows अपडेट करें
यदि पुनः इंस्टॉलेशन त्रुटि को ठीक नहीं करता है, तो समस्या Roblox के साथ नहीं, बल्कि Windows के साथ हो सकती है। ऐसे मुद्दे तब उत्पन्न हो सकते हैं यदि आपका सिस्टम अपडेट नहीं है, क्योंकि गेम उन सुविधाओं की उम्मीद कर सकता है जो वहां नहीं हैं या पुराने बग्स के साथ टकराव कर सकते हैं।
ये समस्याएं केवल Windows को अपडेट करके ठीक की जाती हैं। यदि आप ऐसा करने में असमर्थ हैं, तो अपडेट न दिखने या Windows को अपडेट इंस्टॉल करने के लिए बाध्य करने के तरीके हैं।
- Windows को अपडेट करने के लिए (या कम से कम जांचने के लिए कि क्या आपके पास कोई लंबित अपडेट है), Start Menu से Settings खोलें।
- बाईं ओर Windows Update टैब चुनें, और Check for Updates बटन दबाएं। प्रमुख अपडेट पहले से ही इस बटन के नीचे सूचीबद्ध हैं।
- अपडेट इंस्टॉल करने के लिए Download & Install बटन का उपयोग करें। अपडेट अब बैकग्राउंड में डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएगा।
विधि 4: कैश डेटा साफ़ करें
सभी ऐप्स की तरह, Roblox लोडिंग समय को तेज करने के लिए डेटा कैश करता है। कभी-कभी यह डेटा भी भ्रष्ट हो सकता है, जिससे Roblox चलने पर बग्स पैदा होते हैं भले ही इसकी गेम फाइलें बरकरार हों।
ये अस्थायी फ़ाइलें पुनः इंस्टॉल के बाद भी बनी रह सकती हैं, जिससे उन्हें मैन्युअल रूप से साफ़ करना महत्वपूर्ण हो जाता है। चिंता न करें; एक डिलीट किया गया कैश सिर्फ इसका मतलब है कि Roblox को लोड होने में थोड़ा अधिक समय लगेगा क्योंकि उसे क्लाउड से उस डेटा को फिर से डाउनलोड करना होगा और एक नया कैश बनाना होगा।
- Start Menu से इसे खोजकर या कीबोर्ड पर Win + R दबाकर Run ऐप खोलें।
- इस छिपे हुए फ़ोल्डर को खोलने के लिए %localappdata% दर्ज करें। आप Windows Explorer के माध्यम से मैन्युअल रूप से भी नेविगेट कर सकते हैं, लेकिन यह विधि छोटी और आसान है।
- Temp फ़ोल्डर का पता लगाने तक नीचे स्क्रॉल करें।
- यह डायरेक्टरी विभिन्न एप्लिकेशन द्वारा बनाई गई अस्थायी फ़ाइलों से भरी हुई है। हमें Roblox नाम वाले को ढूंढना होगा और उसे हटाना होगा।
विधि 5: Microsoft Store संस्करण आज़माएं
अधिकांश खिलाड़ियों द्वारा इंस्टॉल किए गए मानक Roblox क्लाइंट के अलावा, Microsoft Store के माध्यम से वितरित एक संस्करण भी है। यह संस्करण Windows के लिए बेहतर अनुकूलित होता है, जिससे यह कुछ कंप्यूटरों पर अधिक स्थिर होता है।
और चूंकि आपका डेटा आपके खाते से जुड़ा हुआ है, आप ठीक वहीं से जारी रख सकते हैं जहां आपने छोड़ा था।
- Start Menu में Microsoft Store ऐप खोजें (जब तक कि यह पहले से ही आपके टास्कबार या डेस्कटॉप पर न हो)।
- Microsoft Store पर ऐप्स ब्राउज़ करने के लिए अपने Microsoft खाते में लॉग इन करें।
- Roblox खोजें।
- Roblox ऐप चुनें और इसे इंस्टॉल करने के लिए Get बटन पर क्लिक करें।
- बटन बदल जाएगा क्योंकि Store Roblox डाउनलोड करता है।
- इस गेम को चलाने से आप परिचित Roblox लॉगिन स्क्रीन पर आ जाएंगे।
विधि 6: Roblox से संपर्क करें
जब कुछ भी काम नहीं करता, तो पेशेवरों से संपर्क करने का समय आ गया है। Roblox फीडबैक और शिकायतों के लिए एक समर्पित संपर्क पृष्ठ रखता है, और आप खेल के साथ आने वाली किसी भी समस्या के विवरण के साथ उनसे संपर्क कर सकते हैं।
मदद के लिए Roblox तक पहुंचने के लिए, Support पेज पर जाएं और फॉर्म भरें। स्पष्ट और संक्षिप्त रहें, उन सुधारों का उल्लेख करें जो आप पहले ही आजमा चुके हैं।
"अनपेक्षित त्रुटि..." के कारण क्या हैं Roblox में?
Roblox खेलने की कोशिश करते समय आपके सामने आने वाली त्रुटियों की कोई कमी नहीं है - अस्पष्ट त्रुटि कोड से लेकर सादे पुराने कनेक्शन समस्याओं तक, Roblox में बहुत कुछ गलत हो सकता है। लेकिन "अनपेक्षित त्रुटि..." का संभावित कारण क्या हो सकता है?
जबकि इस बात का कोई निश्चित उत्तर नहीं है कि Roblox में यह त्रुटि क्यों होती है, यह केवल वेब संस्करण और Roblox से डाउनलोड किए गए क्लाइंट के साथ देखी जाती है। अधिकांश लोग Microsoft Store के समर्पित संस्करण पर स्विच करके इस समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं।
इसने कई उपयोगकर्ताओं को यह अनुमान लगाने के लिए प्रेरित किया है कि यह मुद्दा Byfron से उपजा है - एक एंटी-चीट सॉफ्टवेयर जो Roblox के वेब संस्करण में एकीकृत है। कुछ खिलाड़ियों को चीट टूल चलाकर अनुचित लाभ प्राप्त करने से रोकने के लिए अभिप्रेत, इसकी घुसपैठ जांच या गलत अलार्म Roblox को सुचारू रूप से चलने से रोक सकते हैं।
"अनपेक्षित त्रुटि..." को Roblox में ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?
किसी भी बग की तरह, समस्या के सटीक कारण का निर्धारण करना असंभव है। जिसका अर्थ है कि Roblox में "एक अनपेक्षित त्रुटि..." संदेश को ठीक करने का कोई एक सर्वोत्तम तरीका नहीं है।
बस ऊपर बताए गए सभी तरीकों को एक-एक करके देखें, अपने PC को पुनरारंभ करके अस्थायी ग्लिच को हटाने से शुरू करके इसके कैश डेटा को हटाने तक। पुनः इंस्टॉलेशन निश्चित रूप से मेनू पर है, और आप Microsoft Store संस्करण के Roblox को इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या यह बेहतर काम करता है।
और अगर सब विफल हो जाता है, तो आप सहायता के लिए Roblox के ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। यह संभव है कि बग आपके अंत पर नहीं है, या भले ही यह हो, वे इसका बेहतर निदान करने में सक्षम हो सकते हैं।
