<पी> आपके पीसी के "अपडेट चल रहे हैं" स्क्रीन पर अटके रहने के कुछ कारण ये हैं कि आपकी डाउनलोड की गई अपडेट फ़ाइलें दूषित हैं, आपके ड्राइव में फ़ाइल सिस्टम त्रुटि है, विंडोज़ सिस्टम फ़ाइलें क्षतिग्रस्त हैं, और भी बहुत कुछ।
1. इसका इंतजार करें
<पी> जब तक "अपडेट जारी है" प्रक्रिया शुरू हुए काफी समय न हो जाए, प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। यह आपके पीसी को उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करने और सिस्टम को आपके उपयोग के लिए तैयार करने की अनुमति देता है। <पी> प्रक्रिया कई मिनटों में समाप्त हो जानी चाहिए. यदि इसमें एक घंटा या अधिक समय लगता है, तो नीचे दी गई समस्या निवारण युक्तियों का उपयोग करें।2. Windows अद्यतन समस्यानिवारक
का उपयोग करें <पी> चूंकि उपरोक्त त्रुटि विंडोज अपडेट से संबंधित है, इसलिए समस्या को खोजने और ठीक करने के लिए अपने पीसी के अंतर्निहित विंडोज अपडेट समस्या निवारक का उपयोग करें। यह टूल किसी भी अपडेट-संबंधी समस्या के लिए आपके सिस्टम को स्कैन करता है और उन समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है।- Windows + I दबाकर अपने पीसी पर सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें।
- बाएं साइडबार में सिस्टम चुनें।
- दाएँ फलक पर समस्या निवारण> अन्य समस्यानिवारक चुनें।
- समस्यानिवारक लॉन्च करने के लिए Windows अद्यतन के आगे चलाएँ चुनें।
- अपनी अपडेट समस्याओं का पता लगाने और उन्हें हल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
3. Windows 11 अपडेट रीसेट करें
<पी> यदि आपकी समस्या बनी रहती है, तो अपडेट से संबंधित किसी भी समस्या को हल करने के लिए विंडोज 11 के अपडेट घटकों को रीसेट करें। आप घटकों को रीसेट करने के लिए एक बैच स्क्रिप्ट चलाएंगे।- अपने पीसी पर अपना पसंदीदा वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और विंडोज 11 अपडेट रीसेट फ़ाइल डाउनलोड करें।
- डाउनलोड की गई फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- सामान्य टैब तक पहुंचें, नीचे अनब्लॉक विकल्प को सक्षम करें, और लागू करें के बाद ओके चुनें।
- टूल लॉन्च करने के लिए फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट में हाँ चुनें।
- टूल में ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- जब रीसेट प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो सेटिंग्स> विंडोज अपडेट में जाएं और नवीनतम अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
4. किसी विशिष्ट Windows अद्यतन को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें
<पी> यदि आपकी समस्या किसी विशिष्ट अद्यतन को स्थापित करने में समस्याओं के कारण उत्पन्न हुई है, तो उस अद्यतन को अपने पीसी पर मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें। माइक्रोसॉफ्ट के पास एक ऑनलाइन अपडेट कैटलॉग है जहां से आप अपने पीसी के लिए कोई भी विंडोज अपडेट डाउनलोड कर सकते हैं।- अपने कंप्यूटर पर एक वेब ब्राउज़र खोलें और Microsoft अद्यतन कैटलॉग साइट तक पहुंचें।
- ऊपरी दाएं कोने में खोज बॉक्स का चयन करें, अपने अपडेट का नाम टाइप करें और एंटर दबाएं। आप सेटिंग्स में विंडोज अपडेट स्क्रीन पर अपडेट का नाम पा सकते हैं; नाम आमतौर पर KB से शुरू होता है.
- अपने विशिष्ट अपडेट के आगे डाउनलोड का चयन करें और फ़ाइल को अपने पीसी पर सहेजें।
- अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने के लिए डाउनलोड की गई फ़ाइल को चलाएँ।
5. त्रुटियों के लिए अपनी ड्राइव की जाँच करें
<पी> यदि आपकी ड्राइव में फ़ाइल सिस्टम त्रुटियाँ हैं, तो इससे अपडेट इंस्टॉल होने में विफल हो सकता है। इस मामले में, अपनी ड्राइव की समस्याओं को ढूंढने और ठीक करने के लिए विंडोज़ के अंतर्निहित ड्राइव चेकर का उपयोग करें। <पी> टूल फ़ाइल एक्सप्लोरर और कमांड प्रॉम्प्ट दोनों से चलता है। यहां दोनों विधियां हैं।फ़ाइल एक्सप्लोरर से
- Windows + E दबाकर फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडो खोलें।
- अपनी विंडोज़ इंस्टॉलेशन ड्राइव (जो आमतौर पर C ड्राइव होती है) पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
- टूल्स टैब खोलें और त्रुटि जांच अनुभाग में चेक का चयन करें।
- किसी भी त्रुटि के लिए ड्राइव को स्कैन करने के लिए स्कैन ड्राइव का चयन करें।
- फ़ाइल सिस्टम त्रुटियों को ठीक करने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
कमांड प्रॉम्प्ट से
- स्टार्ट मेनू खोलें, कमांड प्रॉम्प्ट खोजें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट में हाँ चुनें।
- निम्न कमांड टाइप करें, C को उस ड्राइव से बदलें जहां आपने Windows स्थापित किया है, और Enter दबाएँ:
chkdsk C:/f /r /x
- अपनी ड्राइव पर फ़ाइल सिस्टम त्रुटियों को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
6. विंडोज़ की दूषित कोर फ़ाइलें ठीक करें
<पी> यदि विंडोज़ सिस्टम फ़ाइलें क्षतिग्रस्त हैं, तो हो सकता है कि आपको "अपडेट चल रहे हैं" लूप का सामना करना पड़ रहा हो। इस मामले में, अपने कंप्यूटर पर सभी दोषपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों का पता लगाने और उन्हें बदलने के लिए विंडोज़ के एसएफसी (सिस्टम फ़ाइल चेकर) टूल का उपयोग करें।- स्टार्ट मेनू खोलें, कमांड प्रॉम्प्ट ढूंढें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट में हाँ चुनें।
- CMD में निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएँ:
DISM.exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ
- अपने सिस्टम की दूषित फ़ाइलों को ठीक करने के लिए निम्नलिखित कमांड चलाएँ:
एसएफसी /स्कैनो
- क्षतिग्रस्त फ़ाइलों की मरम्मत के बाद अपने पीसी को रीबूट करें।
7. सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करें
<पी> यदि आपके द्वारा अपने पीसी में किए गए किसी परिवर्तन के कारण समस्या उत्पन्न हुई है, तो आप अपनी समस्या को ठीक करने के लिए उस परिवर्तन को वापस ले सकते हैं। अपने परिवर्तनों को स्वचालित रूप से पूर्ववत करने के लिए विंडोज़ सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करें।- स्टार्ट मेनू खोलें, रिकवरी ढूंढें और उस आइटम का चयन करें।
- निम्नलिखित स्क्रीन पर ओपन सिस्टम रिस्टोर का चयन करें।
- सिस्टम रिस्टोर की पहली स्क्रीन पर अगला चुनें।
- सूची में नवीनतम पुनर्स्थापना बिंदु चुनें और अगला चुनें।
- अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करना शुरू करने के लिए समाप्त का चयन करें।
8. अपना विंडोज 11 पीसी रीसेट करें
<पी> यदि आपके पास अभी भी "अपडेट चल रहे हैं" त्रुटि है, तो अपने विंडोज 11 पीसी को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपका वर्तमान पीसी कॉन्फ़िगरेशन दोषपूर्ण हो सकता है, जिससे समस्या उत्पन्न हो सकती है। पीसी को रीसेट करने से सभी सेटिंग विकल्प उनके डिफ़ॉल्ट मान पर आ जाते हैं। <पी> आपके पास अपने पीसी की सेटिंग्स को रीसेट करते समय अपनी फ़ाइलों को रखने और उन्हें हटाने का विकल्प नहीं है।- Windows + I दबाकर सेटिंग्स खोलें।
- बाएं साइडबार में सिस्टम और दाएं फलक पर रिकवरी चुनें।
- इस पीसी को रीसेट करें के आगे पीसी रीसेट करें चुनें।
- मेरी फ़ाइलें रखें चुनें ताकि विंडोज़ आपकी फ़ाइलें न हटा सके।
- क्लाउड डाउनलोड चुनें, जो पीसी को रीसेट करने के लिए आपके इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करता है।
- सिस्टम को रीसेट करना शुरू करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
