कल्पना करें: एनीमे का नायक एक महाकाव्य लड़ाई में लगा हुआ है, भावनाएं चरम पर हैं, आप अपनी सीट के किनारे पर बैठे हैं, हर शब्द पर ध्यान दे रहे हैं, और अचानक सबटाइटल आपके साथ लुका-छिपी खेलने का फैसला करते हैं। हम सब वहां रहे हैं।
समस्या निराशाजनक है और यह पता लगाना इतना आसान नहीं है कि ऐसा क्यों हो रहा है। अब, समस्या केवल असुविधाजनक नहीं है; यह एक पहेली है। यह किसी मैनुअल या सीधे समाधान के साथ नहीं आती। इस पोस्ट में, आइए उन विभिन्न समाधानों पर नज़र डालें जिन्हें आप आज़मा सकते हैं जब Crunchyroll सबटाइटल आपके लैपटॉप, स्मार्टफोन या TV पर काम नहीं कर रहे हों।
Crunchyroll पर आपके सबटाइटल काम न करने के कई कारण हो सकते हैं। सौभाग्य से, हमने उन सभी का विश्लेषण किया है और समाधानों की यह सूची संकलित की है जो आपको कवर करेगी चाहे आपकी समस्या कुछ भी हो। ये समाधान मोबाइल और डेस्कटॉप/लैपटॉप दोनों डिवाइस को कवर करते हैं।
1. ऐप को फिर से लॉन्च करें और अपना फोन रीस्टार्ट करें
Crunchyroll ऐप को फिर से लॉन्च करना अस्थायी गड़बड़ियों को दूर करने और ऐप की स्थिति को रीसेट करने के लिए प्रभावी है। ऐप को रीस्टार्ट करने से सभी मौजूदा प्रक्रियाएं बंद हो जाती हैं, जिससे एक नई शुरुआत के लिए साफ स्लेट मिलती है। यहां इसे करने का एक सरल गाइड है:
- नेविगेशन बटन या जेस्चर का उपयोग करके एप्लिकेशन को बंद करें।
- Recents menu तक पहुंचें, या तो अपनी स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करके या अपने नेविगेशन बार में समर्पित recents बटन दबाकर (केवल Android)।
- ऐप को मेमोरी से हटाएं उस पर ऊपर स्वाइप करके, या बस Close/Clear All बटन टैप करके (केवल Android)।
- ऐप को फिर से लॉन्च करें।
इसके अलावा अपने फोन को रीस्टार्ट करने से सब कुछ रीफ्रेश हो जाएगा ताकि जब आप ऐप को फिर से लॉन्च करें, तो कोई भी अस्थायी समस्या अपने आप हल हो जाए। हमारे पास किसी भी फोन को बंद करने के तरीके पर एक समर्पित गाइड है जिसे आप देख सकते हैं, फिर इसे वापस चालू करने के लिए बस पावर बटन दबाए रखें।
और पढ़ें: पावर बटन के बिना फोन को कैसे रीस्टार्ट करें (Android और iOS)
2. सबटाइटल उपलब्धता सत्यापित करें
चाहे आप मोबाइल पर हों या वेबसाइट पर, सुनिश्चित करें कि आप Crunchyroll पर जो एनीमे देख रहे हैं वास्तव में सबटाइटल का समर्थन करता है। कुछ में सबटाइटल बिल्कुल नहीं हो सकते। यदि ऐसा है, तो अन्य शो तलाशने या सबटाइटल उपलब्धता पर अपडेट की जांच करने पर विचार करें। यह एक त्वरित कदम है यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप एक गैर-मौजूद समस्या का निवारण नहीं कर रहे हैं।
यह जांचने के लिए कि आप जो एनीमे देख रहे हैं उसमें सबटाइटल हैं या नहीं, बस प्लेयर के टूलबार पर नज़र डालें और Settings आइकन पर क्लिक/टैप करें, फिर Subtitles/CC विकल्प पर।
3. सबटाइटल सेटिंग्स जांचें
शो देखते समय सबटाइटल दिखाई न देने के सबसे आम कारणों में से एक यह है कि वे पहली जगह में सक्षम नहीं हैं। इसे नज़रअंदाज करना आसान है, और हम अक्सर आश्चर्य करते हैं कि यह काम क्यों नहीं कर रहा है। कभी-कभी, हर बार वीडियो चलाने पर सबटाइटल को मैन्युअल रूप से सक्षम करने की आवश्यकता होती है।
मोबाइल पर क्लोज्ड कैप्शन सक्षम करें:
- Crunchyroll एप्लिकेशन को अपने स्मार्टफोन पर खोलें, चाहे वह iOS हो या Android डिवाइस।
- प्रोफाइल आइकन पर टैप करके Account सेक्शन तक पहुंचें जो नीचे-दाएं कोने में स्थित है।
- इस पेज पर नीचे स्क्रॉल करें, Show Closed Captions लेबल वाले विकल्प को ढूंढें और टैप करें।
- अगले पेज पर, Show Closed Captions के लिए विकल्प को ON टॉगल करें।
डेस्कटॉप (वेब) पर क्लोज्ड कैप्शन सक्षम करें:
- वेब ब्राउज़र पर, Crunchyroll वेबसाइट पर जाएं और अपने खाते में साइन इन करें।
- ऊपरी-दाएं कोने में Avatar बटन पर क्लिक करके My Account पेज पर जाएं।
- इस पेज पर, Preferences के तहत, Show Closed Captions के बगल में स्विच को टॉगल करके सबटाइटल सक्षम करें यदि यह पहले अक्षम था। आपको दाईं ओर डॉट दिखाई देगा जो इंगित करता है कि यह सक्षम है।
TV पर क्लोज्ड कैप्शन सक्षम करें:
- अपने TV पर Crunchyroll ऐप खोलें और एक एपिसोड चलाना शुरू करें।
- दाईं ओर सबटाइटल आइकन का पता लगाएं, जो एक संदेश जैसा दिखता है। अपने TV रिमोट का उपयोग करके बटन दबाएं।
- सत्यापित करें कि किसी भी भाषा के लिए सबटाइटल सक्षम हैं या नहीं। यदि नहीं, तो अपने रिमोट से नेविगेट करें और अपनी पसंदीदा भाषा चुनें।
4. सबटाइटल को चालू और बंद करें
सबटाइटल को बंद करके फिर से चालू करना बैकएंड पर होने वाली अस्थायी समस्याओं या गड़बड़ियों को प्रभावी ढंग से संबोधित कर सकता है। यह क्रिया अनिवार्य रूप से सिस्टम को रीफ्रेश करती है, जिससे इसे सबटाइटल को सटीक रूप से पुनः लोड और प्रदर्शित करने का एक और अवसर मिलता है।
- उस वीडियो के लिए वीडियो प्लेयर के निचले दाएं कोने में स्थित Settings आइकन पर क्लिक करें जिसे आप देखना चाहते हैं और जिसमें सबटाइटल समस्या आ रही है।
- ड्रॉपडाउन मेनू में, Subtitles/CC ढूंढें और टैप करें। सबटाइटल अक्षम करने के लिए None चुनें।
- प्रक्रिया दोहराएं, लेकिन इस बार, None चुनने के बजाय, वह भाषा चुनें जिसमें आप सबटाइटल प्रदर्शित करना चाहते हैं।
5. VPN अक्षम करें
अपना VPN बंद करने से मदद मिल सकती है यदि Crunchyroll सबटाइटल काम नहीं कर रहे हैं। VPN आपके भौगोलिक स्थान को छिपाते हैं जिससे Crunchyroll भ्रमित होता है कि आप कहां हैं, जो सबटाइटल समस्याओं का कारण हो सकता है।
लाइसेंसिंग समझौतों के कारण सामग्री अक्सर क्षेत्र-विशिष्ट होती है और एक VPN सामग्री प्रतिबंधों को ट्रिगर कर सकता है। इसके अलावा, VPN आपके इंटरनेट को भी धीमा कर सकते हैं, जिससे सबटाइटल धीरे-धीरे लोड होते हैं। हालांकि ध्यान दें कि, यह सबटाइटल ठीक करने और थोड़ी गोपनीयता छोड़ने के बीच एक ट्रेड-ऑफ है।
और पढ़ें: Proxy और VPN में क्या अंतर है
6. ब्राउज़र कैश साफ़ करें
Crunchyroll के साथ समस्याओं का निवारण करते समय ब्राउज़र कैश साफ़ करना एक तार्किक विचार है क्योंकि कैश वेबसाइटों से अस्थायी डेटा संग्रहीत करता है, जिसमें सबटाइटल शामिल हो सकते हैं। समय के साथ, यह संग्रहीत डेटा पुराना हो सकता है और समस्याएं पैदा कर सकता है। ब्राउज़र कैश साफ़ करके, आप ब्राउज़र को Crunchyroll के सर्वर से डेटा (कैप्शन) को नए सिरे से लाने के लिए मजबूर करते हैं।
हमारे पास किसी भी Windows ब्राउज़र में कैश साफ़ करने के तरीके पर एक समर्पित गाइड है जिसे आप देख सकते हैं, लेकिन हम यहां Chrome शामिल करेंगे क्योंकि यह सबसे लोकप्रिय विकल्प है:
Chrome पर:
- Chrome ब्राउज़र लॉन्च करें और ऊपरी-दाएं कोने में तीन-डॉट आइकन पर क्लिक करें।
- अगला, अपने कर्सर से More tools विकल्प पर होवर करें और Clear browsing data चुनें।
- यह आपको एक नई विंडो पर ले जाएगा; पेज पर, वह समय सीमा चुनें जिसके लिए आप कैश साफ़ करना चाहते हैं; हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे All time पर सेट करें।
- Cached images and files के अलावा अन्य विकल्पों को अनचेक करें, और अंत में Clear data पर क्लिक करें।
और पढ़ें: Microsoft Edge में कैश कैसे साफ़ करें
Safari पर:
- Safari ब्राउज़र खोलें और मेनू बार में Apple लोगो के बगल में "Safari" पर क्लिक करें। फिर अपने द्वारा चलाए जा रहे macOS संस्करण के आधार पर Settings/Preferences चुनें।
- Privacy टैब पर जाएं और "Manage Website Data…" कहने वाले बटन पर टैप करें।
- नई विंडो में, सभी संग्रहीत वेबसाइट डेटा को साफ़ करने के लिए "Remove All" पर क्लिक करें। पुष्टि मांगे जाने पर "Remove Now" चुनें।
7. Crunchyroll ऐप अपडेट करें
Crunchyroll ऐप को अपडेट करना महत्वपूर्ण है, खासकर जब पिछले अपडेट ने सबटाइटल कार्यक्षमता को प्रभावित किया हो। ऐप अपडेट में आमतौर पर बग फिक्स, सुरक्षा संवर्द्धन और सुधार शामिल होते हैं जो सबटाइटल के सही ढंग से न चलने जैसे मुद्दों को संबोधित करने के लिए डिज़ाइन किए गए होते हैं।
iPhone पर:
- App Store खोलें और अपनी प्रोफाइल तस्वीर पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करके देखें कि क्या Crunchyroll के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है। यदि हां, तो Update पर टैप करें।
Android पर:
- अपने Android डिवाइस पर Google Play Store खोलें और अपनी प्रोफाइल तस्वीर पर टैप करें।
- Manage apps and devices चुनें और See Details या Update all पर टैप करें। बाद वाला विकल्प आपके डिवाइस पर सभी ऐप्स को अपडेट करता है।
- यदि आप See details चुनते हैं, तो अगले पेज पर सूची में Crunchyroll ढूंढें; यदि Update बटन है, तो नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करने के लिए इसे टैप करें।
वैकल्पिक रूप से, आप बस Play Store (या App Store) खोल सकते हैं और "crunchyroll" खोज सकते हैं। परिणामों में लिस्टिंग आपको बताएगी कि ऐप को अपडेट की आवश्यकता है या नहीं।
8. Crunchyroll पर दो टैब की ट्रिक
यदि आपको Crunchyroll पर पात्रों की बात समझने में परेशानी हो रही है, तो इस आसान ट्रिक को आजमाएं। अपने इंटरनेट ब्राउज़र में दो टैब खोलें—एक साउंड के लिए और एक सबटाइटल के लिए। इस तरह, आप हर शब्द पकड़ सकते हैं।
- साउंड टैब में, अपनी पसंदीदा भाषा चुनें।
- दूसरे टैब में, साउंड बंद करें और सबटाइटल चलने दें, इसे अपना मुख्य टैब बनाएं जहां आप वीडियो भी देखते हैं।
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लेखक के बारे में
कामिल अनवर
कामिल एक प्रमाणित MCITP, CCNA (W), CCNA (S) और ब्रिटिश कंप्यूटर सोसायटी के पूर्व सदस्य हैं, जिन्हें स्विच, फायरवॉल और डोमेन कंट्रोलर को कॉन्फ़िगर, तैनात और प्रबंधित करने में 9 से अधिक वर्षों का अनुभव है, साथ ही वे फ्रीनोड पर अभी भी सक्रिय एक पुराने स्कूल के सदस्य हैं।
