YouTube पर बैक बटन पर क्लिक करना कभी-कभी कुछ नहीं करता, जिससे आप उसी वीडियो या होमपेज पर अटके रह जाते हैं बजाय पिछली स्क्रीन पर वापस जाने के। यह समस्या होती है क्योंकि YouTube सिंगल-पेज एप्लिकेशन सेटअप का उपयोग करता है, जो पेज को पूरी तरह से रीफ्रेश किए बिना नई सामग्री लोड करता है।
आमतौर पर, मुख्य कारण यह है कि YouTube जब आप साइट पर घूमते हैं तो आपके ब्राउज़िंग इतिहास को ठीक से अपडेट नहीं करता है। यह अक्सर इस बात के कारण होता है कि JavaScript YouTube पर नेविगेशन को कैसे प्रबंधित करता है। अन्य चीजें जो इस समस्या का कारण बन सकती हैं उनमें ब्राउज़र एक्सटेंशन शामिल हैं जो पेज के काम करने के तरीके को बदलते हैं या आपके ब्राउज़र या YouTube ऐप के पुराने संस्करण का उपयोग करना।
मुख्य समाधानों में गोता लगाने से पहले, बैक बटन पर क्लिक करने के बाद वेबसाइट को रीफ्रेश करने का प्रयास करें। एक साधारण रीफ्रेश कभी-कभी पिछले वीडियो के पेज को ठीक से लोड कर सकता है।
- ब्राउज़र का हार्डवेयर एक्सेलेरेशन बंद करें: हार्डवेयर एक्सेलेरेशन फीचर आपके कंप्यूटर के हार्डवेयर का उपयोग करके चीजों को गति देकर आपके ब्राउज़र को सुचारू रूप से चलाने में मदद करता है। हालांकि, कुछ मामलों में, यह YouTube बैक बटन समस्या जैसे फ्रीजिंग या गड़बड़ियों का कारण बन सकता है। हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करने से समस्या ठीक हो सकती है।
- ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें: एक्सटेंशन कभी-कभी YouTube और अन्य वेबसाइटों के काम करने के तरीके में हस्तक्षेप कर सकते हैं, जिसमें बैक बटन भी शामिल है। YouTube को इनकॉग्निटो (निजी) मोड में ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि बैक बटन वहां काम करता है, तो आपका एक एक्सटेंशन कारण हो सकता है। आप अपने एक्सटेंशन को एक-एक करके अक्षम करके पता लगा सकते हैं कि कौन सा समस्या पैदा कर रहा है।
- अपना ब्राउज़र अपडेट करें: एक पुराना ब्राउज़र YouTube जैसी वेबसाइटों को सही ढंग से प्रदर्शित करने या चलाने में परेशानी हो सकती है। अपने ब्राउज़र को अपडेट रखने से ऐसी समस्याओं से बचने में मदद मिल सकती है।
- ब्राउज़र की कुकीज़ और कैश साफ़ करें: समय के साथ, कुकीज़ और कैश्ड फ़ाइलें आपके ब्राउज़र को धीमा कर सकती हैं या बैक बटन के काम न करने जैसी एरर का कारण बन सकती हैं। इन संग्रहीत फ़ाइलों को साफ़ करने से अक्सर समस्या हल हो जाती है।
नोट: Brave ब्राउज़र के लिए निम्नलिखित चरण किसी भी अन्य क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र पर भी लागू होंगे।
1. ब्राउज़र का हार्डवेयर एक्सेलेरेशन बंद करें
एक छिपा हुआ कारण कि बैक बटन काम क्यों नहीं कर सकता है, वह यह है कि आपकी स्क्रीन पर ग्राफिक्स कैसे दिखाए जाते हैं, इसके साथ समस्याएं हैं। हार्डवेयर एक्सेलेरेशन बंद करने से आपका ब्राउज़र ग्राफिक्स प्रदर्शित करने के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करता है। यह आपके ब्राउज़र को YouTube जैसी वेबसाइटों के साथ बेहतर काम करने में मदद कर सकता है और बैक बटन जैसी चीजों को फ्रीज या अनुत्तरदायी होने से रोक सकता है।
1.1. Mozilla Firefox के लिए
- मेनू बटन पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें।
- जनरल पैनल चुनें।
- प्रदर्शन सेक्शन में, 'अनुशंसित प्रदर्शन सेटिंग्स का उपयोग करें' अनचेक करें।
- फिर 'उपलब्ध होने पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन का उपयोग करें' अनचेक करें।
- सेटिंग्स बंद करें और परिवर्तनों को प्रभावी होने के लिए Firefox को पुनः आरंभ करें।
1.2. Brave ब्राउज़र के लिए:
- मेनू बटन से सेटिंग्स खोलें।
- बाईं ओर सिस्टम टैब पर जाएं।
- 'उपलब्ध होने पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन का उपयोग करें' बंद करें।
- परिवर्तनों को लागू करने के लिए ब्राउज़र को पुनः लॉन्च करें।
2. ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें
कुछ एक्सटेंशन चुपचाप उन स्क्रिप्ट को ब्लॉक या बदल देते हैं जो YouTube जैसी वेबसाइटों को आपका नेविगेशन इतिहास याद रखने में मदद करते हैं। इन एक्सटेंशन को बंद करने से उन समस्याओं को ठीक किया जा सकता है जो बैक बटन को सही ढंग से काम करने से रोकती हैं।
नोट: अपने एक्सटेंशन को अक्षम करने के बाद, उन्हें एक-एक करके फिर से सक्षम करें ताकि पता लगाया जा सके कि कौन सा समस्या पैदा कर रहा है।
2.1. Mozilla Firefox के लिए
- मेनू बटन पर क्लिक करें।
- ऐड-ऑन और थीम चुनें।
- एक्सटेंशन टैब पर जाएं।
- कुछ एक्सटेंशन अक्षम करें और जांचें कि क्या YouTube पर बैक बटन सही ढंग से काम करता है।
- यदि समस्या जारी रहती है, तो शेष एक्सटेंशन अक्षम करें और फिर से परीक्षण करें।
- उस एक्सटेंशन को खोजने तक प्रक्रिया दोहराएं जो समस्या पैदा कर रहा है।
2.2. Brave ब्राउज़र के लिए
- मेनू बटन खोलें और एक्सटेंशन पर जाएं।
- समस्या ठीक होती है या नहीं यह जांचने के लिए कुछ एक्सटेंशन बंद करें।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो शेष एक्सटेंशन अक्षम करना जारी रखें।
3. अपना ब्राउज़र अपडेट करें
पुराने ब्राउज़र को YouTube के आधुनिक पेज डिज़ाइन के साथ परेशानी हो सकती है, जिससे बैक बटन के काम न करने जैसी समस्याएं हो सकती हैं। अपना ब्राउज़र अपडेट करने से यह YouTube द्वारा उपयोग की जाने वाली नवीनतम सुविधाओं के साथ बेहतर काम करने में मदद करता है, जिससे बैक बटन की समस्याएं ठीक होनी चाहिए।
3.1. Mozilla Firefox के लिए
- मेनू बटन से मदद > Firefox के बारे में पर जाएं।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो Firefox स्वचालित रूप से इसे इंस्टॉल करना शुरू कर देगा।
- अपडेट पूरा करने के लिए ब्राउज़र को पुनः आरंभ करें।
3.2. Brave ब्राउज़र के लिए
- मेनू बटन पर क्लिक करें और Brave के बारे में चुनें।
- Brave स्वचालित रूप से किसी भी उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा और इंस्टॉल करेगा।
- अपडेट करने के बाद Brave को पुनः आरंभ करें।
4. ब्राउज़र की कुकीज़ और कैश साफ़ करें
बहुत अधिक संग्रहीत साइट डेटा चुपचाप YouTube के नेविगेशन के साथ समस्याएं पैदा कर सकता है। अपने ब्राउज़र की कुकीज़ और कैश को साफ़ करने से पुरानी फ़ाइलें और सत्र डेटा हट जाते हैं जो YouTube के लोड होने के तरीके में हस्तक्षेप कर सकते हैं, अक्सर बैक बटन के ठीक से काम न करने की समस्याओं को ठीक करते हैं।
4.1. Mozilla Firefox के लिए
- मेनू बटन के माध्यम से सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा खोलें।
- कुकीज़ और साइट डेटा के तहत, डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें।
- साफ़ करें पर क्लिक करें।
4.2. Brave ब्राउज़र के लिए
- मेनू बटन से सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा पर जाएं।
- ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें चुनें।
- कैश और कुकीज़ दोनों चुनें, और समय सीमा को सभी समय पर सेट करें।
- डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें।
यदि इन चरणों का पालन करने के बाद भी YouTube बैक बटन काम नहीं करता है, तो एक अलग ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आपको परेशानी जारी रहती है, तो नीचे एक टिप्पणी छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें और हम आपकी आगे मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे।
