<पी> समाधानों पर विचार करने से पहले, त्वरित सुधार का प्रयास करें:गुप्त मोड का उपयोग करें पैरामाउंट प्लस तक पहुँचते समय। इस समाधान ने कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या का सफलतापूर्वक समाधान कर दिया है। <पी> इसके अतिरिक्त, हम आपके डिवाइस की मेमोरी को साफ़ करने और सेवाओं को पुनः आरंभ करने के लिए इसे पुनः आरंभ करने की सलाह देते हैं, जो समस्या पैदा करने वाले किसी भी बग को ठीक कर सकता है। जारी रखने से पहले पैरामाउंट प्लस सर्वर स्थिति की जांच करना भी एक अच्छा विचार है। यदि सर्वर डाउन है, तो आपको उसके दोबारा स्थिर होने तक इंतजार करना होगा। <पी> आपको अपने राउटर को पुनः आरंभ करने पर भी विचार करना चाहिए यदि यह कुछ समय से नहीं किया गया है। पुनरारंभ करने से कैश मेमोरी को साफ़ करने और बाहरी डिवाइसों को डिस्कनेक्ट करने में मदद मिल सकती है, जिससे संभावित रूप से आपके नेटवर्क की गति में सुधार हो सकता है और कनेक्टिविटी समस्याओं का समाधान हो सकता है।
1. ऐप को फोर्स रीस्टार्ट करें
<पी> काली स्क्रीन, ऐप फ़्रीज़िंग, क्रैशिंग या त्रुटि कोड जैसी स्ट्रीमिंग समस्याओं का अनुभव होने पर, पैरामाउंट प्लस उपयोगकर्ताओं को ऐप को बलपूर्वक पुनरारंभ करने का सुझाव देता है। हम भी प्रारंभिक कदम के रूप में इस दृष्टिकोण का समर्थन करते हैं। <पी> ऐप को जबरन पुनरारंभ करने के लिए, इसे बंद करें और फिर से खोलें—अनिवार्य रूप से ऐप की पृष्ठभूमि प्रक्रिया को ताज़ा करें। यदि आप अनिश्चित हैं कि फोर्स रीस्टार्ट कैसे करें, तो पैरामाउंट प्लस ऐप को फोर्स रीस्टार्ट करने पर आधिकारिक दस्तावेज प्रदान करता है।2. कैश साफ़ करें
<पी> प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए एप्लिकेशन अक्सर कैश डेटा उत्पन्न और उपयोग करते हैं। कैश डेटा उपयोगकर्ता गतिविधि और एप्लिकेशन आवश्यकताओं को संग्रहीत करके लोडिंग समय को कम करने में मदद करता है। <पी> हालाँकि, समय के साथ, कैश डेटा दूषित हो सकता है, जिससे त्रुटियाँ और अन्य समस्याएँ पैदा हो सकती हैं। कैश साफ़ करने से दूषित डेटा हट जाता है, एप्लिकेशन को ताज़ा डेटा संग्रहीत करने के लिए संकेत मिलता है, और आपके द्वारा अनुभव की जा रही त्रुटि का समाधान हो सकता है। <पी> Chrome के उपयोगकर्ताओं के लिए (अन्य ब्राउज़रों के लिए चरण भिन्न हो सकते हैं):- तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें .
- गोपनीयता एवं सुरक्षा पर जाएं> साइट सेटिंग> साइटों पर संग्रहीत अनुमतियाँ और डेटा देखें .
- paramountplus.com खोजें और डेटा हटाने के लिए ट्रैश आइकन पर क्लिक करें।
- हटाएं पर क्लिक करके हटाए जाने की पुष्टि करें .
- सेटिंग्स खोलने के लिए Win + I दबाएँ .
- ऐप्स पर नेविगेट करें> इंस्टॉल किए गए ऐप्स .
- पैरामाउंट+ ढूंढें इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची में।
- पैरामाउंट+ के बगल में तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और उन्नत विकल्प चुनें .
- नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट पर क्लिक करें .
- रीसेट करने के बाद, पैरामाउंट+ ऐप लॉन्च करें त्रुटियों की जाँच करने के लिए.
- एक्सेस सेटिंग्स आपके डिवाइस पर.
- ऐप्स चुनें> इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन प्रबंधित करें .
- डेटा साफ़ करें चुनें , फिर पुष्टि करें।
- बाद में, कैश साफ़ करें चुनें और कार्रवाई की पुष्टि करें.
- पैरामाउंट प्लस को पुनः लॉन्च करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
3. एडब्लॉकर एक्सटेंशन अक्षम करें
<पी> यदि आप अपने ब्राउज़र में एडब्लॉकर एक्सटेंशन का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अक्षम करने का समय आ गया है क्योंकि एडब्लॉकर कभी-कभी वेबसाइटों के कामकाज में हस्तक्षेप कर सकते हैं और त्रुटियों का कारण बन सकते हैं। एडब्लॉकर के साथ-साथ, किसी भी अतिरिक्त, अनावश्यक ब्राउज़र एक्सटेंशन को अक्षम करें।- एक्सटेंशन पर क्लिक करें आपके ब्राउज़र के शीर्ष पर आइकन.
- एडब्लॉकर एक्सटेंशन ढूंढें, तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और निकालें चुनें .
- यदि आप इसे सीधे नहीं हटा सकते हैं, तो कोने में तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और एक्सटेंशन चुनें एक्सटेंशन विंडो खोलने के लिए.
- यहां से, आप एडब्लॉकर और किसी भी अन्य अनावश्यक एक्सटेंशन को हटा सकते हैं। जांचें कि क्या पूरा होने पर त्रुटि हल हो गई है।
4. एंटीवायरस फ़ायरवॉल बंद करें (केवल पीसी उपयोगकर्ताओं के लिए)
<पी> फ़ायरवॉल मॉनिटर कभी-कभी पैरामाउंट प्लस जैसे एप्लिकेशन को गलत तरीके से ब्लॉक कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं को अक्सर स्ट्रीमिंग समस्याओं का सामना करने पर विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल या तृतीय-पक्ष एंटीवायरस फ़ायरवॉल को अक्षम करने की सलाह दी जाती है। आप या तो अपनी एंटीवायरस सेटिंग में पैरामाउंट प्लस को श्वेतसूची में डाल सकते हैं या एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं। <पी> यह देखने के लिए कि क्या यह त्रुटि का समाधान करता है, विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करने का सुझाव दिया गया है।- जीत हासिल करें कुंजी, विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल टाइप करें , और Enter दबाएँ .
- विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को चालू या बंद करें चुनें खिड़की के बाईं ओर.
- विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करें (अनुशंसित नहीं) चुनें दोनोंनिजीके लिए और सार्वजनिक नेटवर्क.
- ठीक क्लिक करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है। यदि हां, तो अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग्स में अनुमत ऐप्स की सूची में पैरामाउंट प्लस को जोड़ना सुनिश्चित करें। यदि नहीं, तो विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को पुनः सक्षम करें और दूसरा समाधान आज़माएँ।
- अपनी स्क्रीन के निचले दाएं कोने में सिस्टम ट्रे खोलें।
- एंटीवायरस आइकन पर राइट-क्लिक करें, और सॉफ़्टवेयर को प्रबंधित या नियंत्रित करने का विकल्प ढूंढें।
- स्थायी रूप से अक्षम करें चुनें या 10 मिनट के लिए अक्षम करें .
- यदि अक्षम करने से समस्या हल हो जाती है, तो अपने एंटीवायरस में पैरामाउंट प्लस को एक स्वीकृत एप्लिकेशन के रूप में जोड़ना याद रखें। यदि नहीं, तो अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को पुनः सक्षम करें। अपवाद जोड़ने पर विशिष्ट निर्देशों के लिए, अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के आधिकारिक दस्तावेज़ देखें।
<पी> हमजा मोहम्मद अनवर <पी> हमजा मोहम्मद अनवर एक मध्यवर्ती जावास्क्रिप्ट वेब डेवलपर है जो एमईआरएन प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके उच्च-प्रदर्शन अनुप्रयोगों को विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करता है। उनके कौशल सेट में ReactJS, MongoDB, Express NodeJS और अन्य संबंधित तकनीकों में विशेषज्ञता शामिल है। हमज़ा एक Google IT प्रमाणित पेशेवर भी है, जो IT समर्थन में उसकी क्षमता को उजागर करता है। एक शौकीन समस्या-समाधानकर्ता के रूप में, वह विभिन्न तकनीकी समस्याओं के निवारण और समाधान खोजने के लिए अपने कंप्यूटर पर त्रुटियों को फिर से बनाता है। 
