त्वरित समस्या निवारण विधियाँ
- अपने वेब ब्राउज़र को ताज़ा करें :यह अक्सर आपके ब्राउज़र या सिस्टम से आने वाली समस्याओं का समाधान कर सकता है। अपने कीबोर्ड पर CTRL + R दबाकर रीफ्रेश करें।
- लॉग आउट करें और ट्विच में वापस लॉग इन करें :यह सर्वर-साइड समस्याओं और आंतरिक बग को हल कर सकता है।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें :यह आपके डिवाइस के आंतरिक संचालन से संबंधित समस्याओं का समाधान कर सकता है।
- वीपीएन का उपयोग करने से बचें :ट्विच तक पहुंचने के लिए वीपीएन या प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करने से कभी-कभी सफेद स्क्रीन की समस्या उत्पन्न हो सकती है। यदि हां, तो हम प्रॉक्सी या वीपीएन के बिना ट्विच तक पहुंचने की सलाह देते हैं।
1. ट्विच सर्वर स्थिति की जाँच करें
<पी> ट्विच सर्वर स्थिति की जाँच करने से यह निर्धारित करने में मदद मिल सकती है कि समस्या आपकी ओर से है या यह ट्विच की सेवाओं के साथ एक बड़ा मुद्दा है। यदि ट्विच के सर्वर डाउन हैं या रुकावट का सामना कर रहे हैं, तो यह सफेद स्क्रीन की समस्या का कारण हो सकता है। स्थिति की पुष्टि करके, आप अपने उपकरणों को अनावश्यक रूप से समस्या निवारण से बचा सकते हैं और किसी भी सेवा-व्यापी समस्या के बारे में सूचित कर सकते हैं जिसे ट्विच हल करने के लिए काम कर रहा है। <पी> उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर ट्विच सर्वर स्थिति की जाँच करें।2. कोई भिन्न ब्राउज़र आज़माएं
<पी> किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करने से यह निर्धारित करने में मदद मिल सकती है कि क्या समस्या उस ब्राउज़र के लिए विशिष्ट है जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं। प्रत्येक ब्राउज़र वेब सामग्री की व्याख्या करता है और अलग-अलग अंतर्निहित सुविधाओं और समर्थन तंत्रों के कारण वेब एप्लिकेशन को थोड़ा अलग तरीके से चलाता है। इसलिए, यदि कोई संगतता समस्या या आपके प्राथमिक ब्राउज़र में कोई खराबी ट्विच पर सफेद स्क्रीन का कारण बन रही है, तो एक वैकल्पिक ब्राउज़र का उपयोग करना जो समान समस्या साझा नहीं करता है, समस्या का समाधान कर सकता है। <पी> यदि ट्विच किसी अन्य ब्राउज़र पर सही ढंग से काम करता है, तो यह संभवतः सुझाव देता है कि समस्या मूल ब्राउज़र की सेटिंग्स, एक्सटेंशन या कैश के साथ है, न कि ट्विच की सेवा के साथ।3. अवांछित एक्सटेंशन हटाएँ
<पी> अवांछित एक्सटेंशन को हटाने से इस समस्या का समाधान हो सकता है क्योंकि ये ऐड-ऑन वेब पेज के कोड में हस्तक्षेप कर सकते हैं, जिससे यह खराब हो सकता है या सही ढंग से लोड होने में विफल हो सकता है। कुछ एक्सटेंशन में बग हो सकते हैं, ट्विच की सेवाओं के साथ टकराव हो सकता है, या यहां तक कि सामान्य ऑपरेशन में देरी करने के लिए डिज़ाइन किया गया हो सकता है। <पी> विरोध के इन संभावित स्रोतों को समाप्त करके, आप एक स्वच्छ ब्राउज़िंग वातावरण सुनिश्चित कर सकते हैं, जिससे ट्विच को एक्सटेंशन-संबंधित रुकावटों या त्रुटियों के बिना लोड करने की अनुमति मिलती है।- प्रभावित ब्राउज़र लॉन्च करें (उदाहरण के लिए, Google Chrome).
- ऊपरी दाएं कोने पर तीन लंबवत बिंदुओं पर क्लिक करके मेनू खोलें, फिर एक्सटेंशन चुनें ड्रॉपडाउन से.
- एक्सटेंशन प्रबंधित करें चुनें .
- सभी इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन की एक सूची प्रदर्शित की जाएगी।
- निकालें का चयन करके प्रत्येक अवांछित एक्सटेंशन को हटाएं इसके आगे बटन.
4. जावास्क्रिप्ट सक्षम करें
<पी> जावास्क्रिप्ट को सक्षम करना आवश्यक है क्योंकि ट्विच लाइव स्ट्रीम, इंटरैक्टिव मेनू और चैट कार्यक्षमता जैसी गतिशील सामग्री को लोड करने और प्रदर्शित करने के लिए इस पर निर्भर करता है। जावास्क्रिप्ट को अक्षम करने से इन तत्वों को सही ढंग से काम करने से रोका जा सकता है, जिसके परिणामस्वरूप एक सफेद स्क्रीन हो सकती है। यह सुनिश्चित करके कि आपके ब्राउज़र में जावास्क्रिप्ट सक्षम है, आप ट्विच की आवश्यक सुविधाओं को निष्पादित करने की क्षमता को बहाल करते हैं, संभावित रूप से समस्या का समाधान करते हैं।- ब्राउज़र खोलें (यानी, Google Chrome)।
- सेटिंग्स पर नेविगेट करें ऊपरी दाएं कोने में तीन क्षैतिज बिंदुओं पर क्लिक करके।
- सेटिंग्स में, नीचे स्क्रॉल करें और गोपनीयता और सुरक्षा पर क्लिक करें .
- साइट सेटिंग चुनें .
- जावास्क्रिप्ट ढूंढें और क्लिक करें .
- सुनिश्चित करें कि जावास्क्रिप्ट सक्षम है; एक नीला वृत्त इंगित करता है कि यह चालू है।
5. हार्डवेयर एक्सेलेरेशन बंद करें
<पी> हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को बंद करने से कुछ कार्यों के लिए आपके कंप्यूटर की ग्राफिक्स प्रोसेसिंग यूनिट (जीपीयू) के उपयोग को अक्षम करके ट्विच सफेद स्क्रीन समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है। यह परिवर्तन ब्राउज़र को पूरी तरह से सेंट्रल प्रोसेसिंग यूनिट (सीपीयू) पर भरोसा करने के लिए मजबूर करता है, जो ग्राफिक्स रेंडरिंग से संबंधित टकराव या बग को खत्म कर सकता है जो सफेद स्क्रीन दिखाई देने का कारण बन सकता है। <पी> यदि इस सेटिंग को बंद करने के बाद समस्या हल हो जाती है, तो यह सुझाव देता है कि ट्विच सामग्री प्रदर्शित करने का प्रयास करते समय ब्राउज़र GPU के साथ कैसे इंटरैक्ट कर रहा था, इसमें कोई समस्या थी।- अपने ब्राउज़र में, तीन लंबवत बिंदुओं पर क्लिक करें और सेटिंग्स पर नेविगेट करें .
- सेटिंग पृष्ठ पर नीचे स्क्रॉल करें और सिस्टम चुनें .
- पता लगाएं उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें और सेटिंग बंद कर दें.
- परिवर्तनों को प्रभावी बनाने के लिए अपने ब्राउज़र को पुनः लॉन्च करें।
6. ब्राउज़र कैश साफ़ करें
<पी> अपने ब्राउज़र कैश को साफ़ करने से समस्या हल हो सकती है क्योंकि यह आपके ब्राउज़र द्वारा संग्रहीत अस्थायी फ़ाइलों और डेटा को हटा देता है। कभी-कभी, यह कैश्ड डेटा पुराना या दूषित हो सकता है, जो वेबसाइटों के प्रदर्शित होने या कार्य करने के तरीके में हस्तक्षेप कर सकता है। कैश साफ़ करके, आप किसी भी समस्याग्रस्त डेटा को ख़त्म कर देते हैं, संभावित रूप से डिस्प्ले और लोडिंग समस्याओं का समाधान करते हैं, और ट्विच को ताज़ा, अद्यतित सामग्री लोड करने की अनुमति देते हैं।- अपने ब्राउज़र के ऊपरी-दाएँ कोने में तीन लंबवत बिंदुओं पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें .
- सेटिंग्स मेनू में, नीचे स्क्रॉल करके गोपनीयता और सुरक्षा तक जाएं अनुभाग.
- ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें चुनें .
- वांछित समय सीमा चुनें, सुनिश्चित करें कि आवश्यक बक्से चेक किए गए हैं, और डेटा साफ़ करें दबाएँ आगे बढ़ने के लिए बटन.
<पी> हमजा मोहम्मद अनवर <पी> हमजा मोहम्मद अनवर एक मध्यवर्ती जावास्क्रिप्ट वेब डेवलपर है जो एमईआरएन प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके उच्च-प्रदर्शन अनुप्रयोगों को विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करता है। उनके कौशल सेट में ReactJS, MongoDB, Express NodeJS और अन्य संबंधित तकनीकों में विशेषज्ञता शामिल है। हमज़ा एक Google IT प्रमाणित पेशेवर भी है, जो IT समर्थन में उसकी क्षमता को उजागर करता है। एक शौकीन समस्या-समाधानकर्ता के रूप में, वह विभिन्न तकनीकी समस्याओं के निवारण और समाधान खोजने के लिए अपने कंप्यूटर पर त्रुटियों को फिर से बनाता है। 
