एक्सफ़िनिटी स्ट्रीम पर TVAPP 00148 त्रुटि का समाधान करें:चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका
<पी> यदि आप TVapp 00148 त्रुटि का सामना करते हैं तो आप Xfinity स्ट्रीम ऐप पर लाइव टीवी नहीं देख पाएंगे। हालाँकि, ऐप की अन्य सुविधाएँ अभी भी ठीक से काम कर सकती हैं। रिपोर्टों से संकेत मिलता है कि यह त्रुटि मुख्य रूप से ऐप के टीवी संस्करण को प्रभावित करती है, जिसमें सैमसंग टीवी सबसे अधिक प्रभावित होते हैं। त्रुटि टीवीएपीपी 00148 1. बुनियादी समस्या निवारण
<पी> अधिक विस्तृत समस्या निवारण में जाने से पहले, आइए बुनियादी बातों से शुरुआत करें। - पुनः लॉन्च :एक्सफ़िनिटी स्ट्रीम ऐप को बंद करें और फिर से खोलें।
- पुनः प्रारंभ करें :अपना टीवी और राउटर बंद करें। उनके पावर केबल को अनप्लग करें और अपने टीवी पर पावर बटन को एक मिनट के लिए दबाए रखें। बिजली के तारों को फिर से कनेक्ट करें और दोनों डिवाइस को वापस चालू करें।
- अद्यतन :सुनिश्चित करें कि टीवी का फ़र्मवेयर और एक्सफ़िनिटी स्ट्रीम ऐप दोनों नवीनतम संस्करण में अपडेट हैं।
2. एक्सफ़िनिटी टीवी ऐप
में पुनः लॉग इन करें <पी> 00148 त्रुटि तब हो सकती है जब एक्सफ़िनिटी स्ट्रीम ऐप के सर्वर अक्सर प्राधिकरण गड़बड़ी के कारण आपके खाते से ऐप को प्रमाणित करने में असमर्थ होते हैं। इस समस्या को हल करने के लिए, साइन आउट करके ऐप में वापस आने का प्रयास करें। - Xfinity ऐप खोलें और उसके मेनू पर जाएँ।
- नीचे स्क्रॉल करके सेटिंग्स पर जाएं अनुभाग.
- साइन आउट करें चुनें और अपनी पसंद की पुष्टि करें. एक्सफ़िनिटी स्ट्रीम ऐप
से साइन आउट करें - अपने टीवी और राउटर को पुनरारंभ करें।
- Xfinity ऐप को दोबारा लॉन्च करें और फिर से साइन इन करें।
3. एक्सफ़िनिटी टीवी ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें
<पी> अमान्य या पुराना कैश और डेटा Xfinity ऐप को 00148 त्रुटि प्रदर्शित करने का कारण बन सकता है। ऐप का कैश और डेटा साफ़ करने से अक्सर समस्या ठीक हो जाती है। - जैसा कि पहले बताया गया है, एक्सफ़िनिटी टीवी ऐप से लॉग आउट करें।
- अपने रिमोट पर होम बटन दबाएं और पथ का अनुसरण करें:सेटिंग्स> सभी सेटिंग्स समर्थन डिवाइस की देखभाल> भंडारण प्रबंधित करें .
- Xfinity ऐप चुनें और विवरण देखें चुनें .
- दोनों कैश साफ़ करें और डेटा ऐप के लिए. एक्सफ़िनिटी स्ट्रीम ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें
- अपने टीवी और राउटर को पुनरारंभ करें।
- एक्सफ़िनिटी टीवी ऐप खोलें और एक बार फिर साइन इन करें।
4. टीवी ऐप को पुनः इंस्टॉल करें
<पी> TVapp 00148 त्रुटि Xfinity Stream ऐप के भ्रष्ट इंस्टॉलेशन से भी उत्पन्न हो सकती है। ऐप को दोबारा इंस्टॉल करना एक संभावित समाधान है। - अपने टीवी की होम स्क्रीन पर ऐप पर जाएं और विकल्प दबाएं अपने रिमोट पर बटन.
- ऐप हटाएं चुनें दिखाई देने वाले मेनू से और विलोपन की पुष्टि करें। टीवी से एक्सफ़िनिटी ऐप हटाएं
- अपना टीवी और राउटर बंद करें, फिर उनके पावर केबल को अनप्लग करें। उन्हें वापस प्लग इन करने से पहले एक मिनट तक प्रतीक्षा करें।
- राउटर को वापस चालू करें और इसके पूरी तरह से पुनरारंभ होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, टीवी चालू करें।
- एक्सफ़िनिटी स्ट्रीम ऐप को फिर से इंस्टॉल करें, इसे लॉन्च करें और जांचें कि क्या लाइव टीवी कार्यक्षमता बहाल हो गई है।
5. कोई अन्य मॉडेम, राउटर, या नेटवर्क आज़माएँ
<पी> कभी-कभी, आपका मॉडेम या राउटर टीवी ऐप को उसके सर्वर से कनेक्ट होने से रोक सकता है, जिससे 00148 त्रुटि हो सकती है। किसी भिन्न मॉडेम या राउटर का उपयोग करने से समाधान मिल सकता है। - बिजली बंद टीवी और उसका पावर केबल अनप्लग करें।
- डिस्कनेक्ट करें नेटवर्क से आपका वर्तमान मॉडेम और राउटर। यदि आप नेटगियर मॉडेम या राउटर का उपयोग कर रहे हैं, तो एक्सफ़िनिटी मॉडेम पर स्विच करने पर विचार करें।
- एक अलग मॉडेम और राउटर को अपने नेटवर्क से कनेक्ट करें। किसी अन्य मॉडेम को नेटवर्क से कनेक्ट करें
- अपने टीवी को चालू करें और एक्सफिनिटी टीवी ऐप शुरू करें।
6. लाइव टीवी रिकॉर्ड करें और इसे देरी से देखें
<पी> यदि लाइव टीवी त्रुटि उत्पन्न कर रहा है, तो सामग्री को रिकॉर्ड करने और फिर थोड़ी देर के बाद इसे देखने पर विचार करें। - गाइड खोलें ऐप में और रिकॉर्डिंग शुरू करें वांछित चैनल या प्रोग्राम. एक्सफ़िनिटी स्ट्रीम ऐप
में शो रिकॉर्ड करें - रिकॉर्डिंग पर नेविगेट करें , रिकॉर्ड किए गए शो का चयन करें या चैनल, और देखें पर क्लिक करें . वैकल्पिक रूप से, प्लेबैक में 5 सेकंड की देरी करें।
7. किसी अन्य डिवाइस के माध्यम से कास्ट करें या स्ट्रीमिंग स्टिक का उपयोग करें
<पी> एक्सफ़िनिटी स्ट्रीम ऐप के टीवी संस्करण पर Tvapp 00148 त्रुटि को किसी अन्य डिवाइस से कास्टिंग करके या Roku जैसे स्ट्रीमिंग स्टिक का उपयोग करके प्राप्त किया जा सकता है। <पी> सामग्री कास्ट करने के लिए अपने स्मार्टफोन या पीसी का उपयोग करें। नीचे, हम फ़ोन का उपयोग करके कास्टिंग करने के चरणों की रूपरेखा प्रस्तुत करते हैं। 7.1. फ़ोन के माध्यम से कास्ट करें
<पी> हालाँकि यह समाधान प्रभावी है, लेकिन इसके कुछ नुकसान भी हैं, जैसे कि आपके फ़ोन की बैटरी खत्म हो जाना और फ़ोन को अनलॉक रहने की आवश्यकता होना। - सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन उसी नेटवर्क से जुड़ा है जैसा कि टीवी और आपका नेटवर्क स्थानीय नेटवर्क स्ट्रीमिंग का समर्थन करता है, जो घरेलू नेटवर्क में आम है।
- डाउनलोड करें और Xfinity Stream खोलें आपके फ़ोन पर ऐप.
- लॉग इन अपने एक्सफ़िनिटी क्रेडेंशियल्स का उपयोग करना।
- कास्ट का चयन करें ऐप के हेडर अनुभाग में स्थित आइकन और अपना टीवी चुनें। सुनिश्चित करें कि आपका टीवी क्रोमकास्ट तकनीक या इसी तरह की कास्टिंग सुविधाओं का समर्थन करता है। कुछ टीवी मॉडलों को कास्टिंग के लिए ब्लूटूथ की आवश्यकता हो सकती है, जबकि Apple Airplay iOS उपयोगकर्ताओं के लिए एक विकल्प हो सकता है। एक्सफ़िनिटी स्ट्रीम ऐप
से कास्ट करें
7.2. स्ट्रीमिंग स्टिक का उपयोग करें
- संलग्न करें आपके टीवी पर एक स्ट्रीमिंग स्टिक, जैसे रोकु। रोकू को टीवी से कनेक्ट करें
- इसे अपनी पसंद के अनुसार सेट करें और Xfinity ऐप इंस्टॉल करें डिवाइस पर.
- Xfinity ऐप खोलें और लॉग इन करें।
8. अपना एक्सफ़िनिटी खाता रीसेट करें
<पी> TVApp 00148 त्रुटि Xfinity के सर्वर साइड पर खाता-संबंधित समस्या से उत्पन्न हो सकती है। इसे हल करने के लिए, Xfinity से संपर्क करें और खाता रीसेट का अनुरोध करें। - एक्सफिनिटी सपोर्ट तक पहुंचें चैट या कॉल के माध्यम से और उन्हें वह खाता आईडी प्रदान करें जिसका उपयोग आप टीवी ऐप के लिए करते हैं। एक्सफ़िनिटी सपोर्ट
से संपर्क करें - अनुरोध करें कि वे आपका खाता रीसेट करें , और एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, अपने टीवी को पुनः आरंभ करें।
- अंत में, Xfinity ऐप को फिर से खोलें, जिसे अब सही ढंग से काम करना चाहिए।
<पी> लेखक के बारे में <पी>
<पी> रज़ा अरशद <पी> रज़ा अरशद एक प्रमाणित Google IT सपोर्ट प्रोफेशनल हैं। विस्तार पर गहरी नजर रखने और समस्या-समाधान के जुनून के साथ, वह बग और विंडोज से संबंधित मुद्दों की पहचान करने और उन्हें हल करने में उत्कृष्टता प्राप्त करता है। कंप्यूटर सिस्टम की गहरी समझ से लैस, रज़ा मूल कारण को पहचानने और प्रभावी समाधान लागू करने के लिए जटिलताओं से सहजता से निपटते हैं। बग का पता लगाने और विंडोज़ समस्या निवारण में उनका असाधारण कौशल उन्हें किसी भी आईटी सहायता टीम में एक मूल्यवान संपत्ति बनाता है। पी>