
हाल ही में, मैं आईक्लाउड पर व्हाट्सऐप डेटा का बैकअप नहीं ले पा रहा हूँ। अब, मैं अपना डिवाइस बदलना चाहता हूँ और वहां सारा डेटा प्राप्त करना चाहता हूँ, लेकिन यह नहीं हो रहा। मैं इस समस्या को कैसे ठीक करूं? -- कार्ल जॉनसन
आईक्लाउड पर व्हाट्सऐप का बैकअप न होना सबसे आम समस्याओं में से एक है। कई आईफोन उपयोगकर्ताओं ने अक्सर इसके बारे में शिकायत की है क्योंकि व्हाट्सऐप सबसे कुशल मैसेंजर में से एक है, और यह ठीक से काम नहीं कर पा रहा है। असंगति या इंटरनेट त्रुटियों के कारण, व्हाट्सऐप आईक्लाउड तक पहुंच नहीं पाएगा।
चूंकि व्हाट्सऐप सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप्स में से एक है, यदि चैट डेटा का बैकअप नहीं लिया गया है तो आपको शुरुआत में कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ेगा। हालांकि, यह एक अनसुलझी समस्या नहीं है। आप व्हाट्सऐप नॉट बैक्ड अप टू आईक्लाउड को ठीक करने के लिए विभिन्न उपाय अपना सकते हैं। यह ब्लॉग आईक्लाउड पर व्हाट्सऐप डेटा का बैकअप लेने के सभी प्रमुख तरीकों पर चर्चा करेगा।
इस लेख में
- भाग 1: पर्याप्त स्टोरेज होने पर भी व्हाट्सऐप आईक्लाउड पर बैकअप क्यों नहीं हो रहा?
- भाग 2: व्हाट्सऐप आईक्लाउड बैकअप काम नहीं कर रहा? इन सुधारों को आजमाएं
- भाग 3: व्हाट्सऐप को आईक्लाउड पर बैकअप न होने की समस्या से निपटने के अतिरिक्त टिप्स
- निष्कर्ष
भाग 1: पर्याप्त स्टोरेज होने पर भी व्हाट्सऐप आईक्लाउड पर बैकअप क्यों नहीं हो रहा?
यहां तक कि जब आपके डिवाइस में पर्याप्त स्टोरेज हो, तो भी व्हाट्सऐप विभिन्न कारणों से आईक्लाउड पर बैकअप नहीं ले पा सकता। व्हाट्सऐप नॉट बैक्ड अप टू आईक्लाउड के कुछ सबसे सामान्य कारणों में निम्नलिखित शामिल हैं:
- धीमा या अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन।
- पुराने आईओएस और व्हाट्सऐप संस्करण।
- व्हाट्सऐप के लिए आईक्लाउड ड्राइव अक्षम।
- गलत आईक्लाउड खाता सेटिंग्स।
- आपके आईफोन में कोई स्टोरेज स्पेस नहीं।
- आईक्लाउड बैकअप योजना सीमाएं।
- बैकअस प्रक्रिया विरोध।
- अन्य ऐप्स के साथ आईक्लाउड स्टोरेज विरोध।
भाग 2: व्हाट्सऐप आईक्लाउड बैकअप काम नहीं कर रहा? इन सुधारों को आजमाएं
जब व्हाट्सऐप आईक्लाउड बैकअप काम नहीं कर रहा, तो यह शायद कई कारणों से है। व्हाट्सऐप आईक्लाउड बैकअप के कुछ सामान्य सुधार इस प्रकार हैं:
| सुधार संख्या | समाधान | दक्षता | गति | सटीकता |
|---|---|---|---|---|
| 1 | मोबाइलट्रांस का उपयोग करके व्हाट्सऐप डेटा आसानी से बैकअप करें (अनुशंसित) | उच्च (अत्यधिक कुशल; कोई आईक्लाउड निर्भरता नहीं) | सबसे तेज़ | उच्च (विश्वसनीय और सटीक बैकअप) |
| 2 | जांचें कि क्या व्हाट्सऐप आईक्लाउड बैकअप के लिए सक्षम है | मध्यम (प्रभावी लेकिन सेटिंग्स पर निर्भर) | त्वरित | मध्यम (सटीक यदि सेटिंग्स सही हैं) |
| 3 | स्टोरेज स्पेस की समीक्षा करें | उच्च (आवश्यक यदि स्टोरेज भरा हुआ है) | धीमा (जगह खाली करने में समय लगता है) | मध्यम (बैकअप के लिए पर्याप्त जगह सुनिश्चित करता है) |
| 4 | व्हाट्सऐप पर मैन्युअल बैकअप करें | मध्यम (काम करता है यदि कोई अन्य समस्या नहीं है) | मध्यम | मध्यम (विफल हो सकता है यदि स्टोरेज या नेटवर्क समस्याएं बनी रहती हैं) |
| 5 | आईक्लाउड सर्वर स्थिति जांचें | कम (केवल उपयोगी यदि सर्वर डाउन हैं) | त्वरित | उच्च (सिस्टम स्थिति पर सटीक जानकारी) |
| 6 | आईओएस अपडेट करें | उच्च (बैकअप विश्वसनीयता में सुधार) | धीमा (समय लग सकता है) | उच्च (सिस्टम अनुकूलता सुनिश्चित करता है) |
| 7 | मौजूदा आईक्लाउड बैकअप हटाएं और पुनः प्रयास करें | उच्च (प्रभावी यदि बैकअप दूषित है) | धीमा | उच्च (बैकअप के लिए नई शुरुआत सुनिश्चित करता है) |
आईक्लाउड पर व्हाट्सऐप का बैकअप न होने की समस्या को ठीक करने के सभी संभावित तरीकों पर यहां विस्तृत दृष्टिकोण दिया गया है:
सुधार 1: मोबाइलट्रांस का उपयोग करके व्हाट्सऐप डेटा आसानी से बैकअप करें
यदि आप व्हाट्सऐप बैकअप काम न करने के लिए एक तेज़ और कुशल सुधार की तलाश में हैं, तो आपको मोबाइलट्रांस पर भरोसा करने की आवश्यकता है। वंडरशेयर मोबाइलट्रांस सॉफ़्टवेयर आसान और निर्बाध बैकअप सुधार प्रदान करता है। यह एंड्रॉइड और आईओएस जैसे विभिन्न डिवाइस पर कई ऐप्स के साथ कुशलता से काम कर सकता है।
मोबाइलट्रांस के साथ, आपको डेटा का बैकअप लेने के लिए आईक्लाउड की भी आवश्यकता नहीं होगी। इसलिए, आप बैकअप के साथ संघर्ष किए बिना आसानी से फोन बदल सकते हैं।
मोबाइलट्रांस की कुछ उल्लेखनीय विशेषताएं जो इसे एक विश्वसनीय विकल्प बनाती हैं, वे इस प्रकार हैं:
वंडरशेयर मोबाइलट्रांस
अपने डेटा को कंप्यूटर पर आसानी से बैकअप करें
- • चैट, संपर्क, समूह विवरण, साझा अटैचमेंट, वॉयस नोट्स, और बहुत कुछ का 1-क्लिक में बैकअप और रिस्टोर करें।
- • एंड्रॉइड और iOS में हजारों डिवाइस प्रकारों के साथ संगत।
- • पुराने डेटा को मिटाए बिना व्हाट्सऐप डेटा मर्ज करें।
- • व्हाट्सऐप चैट को पीसी पर PDF और HTML दस्तावेज़ों में निर्यात करने का समर्थन करता है।
- • आपके डेटा को ओवरराइट करने के बजाय आपके व्हाट्सऐप बैकअप के विभिन्न संस्करणों को बनाए रखने का समर्थन करता है।
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एक बार जब आप अपने सिस्टम में मोबाइलट्रांस डाउनलोड कर लेते हैं, तो आपको अपने आईफोन को वर्किंग डेटा केबल का उपयोग करके अपने पीसी से कनेक्ट करना होगा। जैसे ही कनेक्शन स्थापित होता है, व्हाट्सऐप डेटा को आसानी से बैकअप करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
चरण 1: अपने डिवाइस पर मोबाइलट्रांस खोलें और बैकअप और रिस्टोर सेक्शन पर जाएं।
चरण 2: अब, आपको ऐप चुनना होगा। कई विकल्प हैं। चूंकि आप व्हाट्सऐप बैकअप कर रहे हैं, व्हाट्सऐप पर क्लिक करें।
चरण 3: सॉफ़्टवेयर सभी व्हाट्सऐप डेटा का बैकअप लेना शुरू कर देगा। सुनिश्चित करें कि आपका फोन डिवाइस और सॉफ़्टवेयर द्वारा पढ़ा जा रहा है और केबल का उपयोग करके कनेक्टेड है। प्रक्रिया में कुछ मिनट लगने वाले हैं, इसलिए कनेक्टेड रहना सुनिश्चित करें।
चरण 4: आप सॉफ़्टवेयर स्क्रीन पर बैकअप की प्रगति को ट्रैक कर सकते हैं। बैकअप पूरा होते ही आपको सूचित किया जाएगा।
अब, आप अपने डिवाइस को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि डेटा आपके आईफोन डिवाइस पर सफलतापूर्वक बैकअप हो गया है या नहीं।
सुधार 2: जांचें कि क्या व्हाट्सऐप आईक्लाउड बैकअप के लिए सक्षम है
व्हाट्सऐप आपके आईफोन पर स्वचालित बैकअप लेने के लिए जिम्मेदार है। हालांकि, बैकअप की आवृत्ति आपको तय करनी होगी। आप आवृत्ति प्रबंधित करने का विकल्प चुन सकते हैं। हालांकि, आपको यह जांचना होगा कि क्या व्हाट्सऐप आईक्लाउड बैकअप के लिए सक्षम है।
आईक्लाउड बैकअप के लिए व्हाट्सऐप सक्षम है या नहीं, यह जांचने के लिए आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:
चरण 1: ऐप्पल आईडी का उपयोग करके अपने ऐप्पल खाते में लॉग इन करें।
चरण 2: सेटिंग्स विकल्प के तहत आईक्लाउड चुनें।
चरण 3: आईक्लाउड बैकअप विकल्प तक नीचे स्क्रॉल करें। यदि यह चालू नहीं है तो इसे टॉगल करें।
चरण 4: व्हाट्सऐप विकल्प पर जाएं। अब, सेटिंग्स चुनें और चैट विकल्प पर क्लिक करें। चैट बैकअप विकल्प ढूंढने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
चरण 5: आपके नवीनतम बैकअप का समय और तारीख आपकी स्क्रीन पर उपलब्ध होगी। सभी ऑटो-बैकअप सुविधाओं की जांच करें। यदि आप नवीनतम विकल्प चाहते हैं, तो अभी बैकअप लें पर क्लिक करें।
यदि बैकअप विकल्प सक्षम नहीं है, तो आपको इसे सक्षम करना होगा। फिर, बैकअप सीधे आपके आईक्लाउड स्टोरेज में किया जाता है। इसलिए, आप बैकअप की आवृत्ति भी सेट कर सकते हैं।
सुधार 3: स्टोरेज स्पेस की समीक्षा करें
व्हाट्सऐप के आईक्लाउड पर बैकअप न होने के प्रमुख कारणों में से एक आपके डिवाइस पर कम स्टोरेज है। इसलिए, यह आईक्लाउड पर अधिक बैकअप सामग्री को समायोजित नहीं कर सकता। आपको आईक्लाउड सेटिंग्स को अच्छी तरह से जांचना होगा ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि फोन में कोई उपलब्ध स्टोरेज है या नहीं।
यदि आपके आईक्लाउड में कम खाली जगह है, तो कुछ सामग्री हटाकर जगह खाली करना या कुछ स्टोरेज खरीदना उचित है। आप सेटिंग्स से अपने आईक्लाउड पर स्टोरेज स्पेस देख सकते हैं।
सुधार 4: व्हाट्सऐप पर मैन्युअल बैकअप करें
यदि आपके डिवाइस पर व्हाट्सऐप आईक्लाउड बैकअप काम नहीं कर रहा है, तो आपको मैन्युअल बैकअप करना होगा। आप ऐप से सीधे अपने व्हाट्सऐप डेटा का मैन्युअल बैकअप ले सकते हैं।
व्हाट्सऐप पर मैन्युअल बैकअप करने के लिए आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:
- अपने आईफोन पर व्हाट्सऐप खोलें।
- सेटिंग्स विकल्प पर टैप करें।
- सेटिंग्स के माध्यम से नेविगेट करें और चैट खोलें।
- चैट बैकअप विकल्प पर क्लिक करें। जांचें कि अंतिम बैकअप कब किया गया था। यदि आप डेटा को फिर से बैकअप करना चाहते हैं, तो स्क्रीन पर हरे बैकअप बटन पर क्लिक करें।
मैन्युअल रूप से बैकअप करने के बाद, डेटा रिस्टोरेशन आपके डिवाइस पर शुरू हो जाएगा। बैकअप किए जाने वाले डेटा के आकार के आधार पर इसमें कुछ मिनट लगेंगे।
सुधार 5: आईक्लाउड सर्वर स्थिति जांचें
आपके व्हाट्सऐप बैकअप के काम न करने का एक प्रमुख कारण यह है कि आईक्लाउड सर्वर स्थिति की जांच करना उचित है। सर्वर स्थिति जांचने के लिए, आपको ऐप्पल सिस्टम स्टेटस वेबसाइट देखनी होगी। कभी-कभी, व्हाट्सऐप बैकअप आपके डिवाइस पर लोड नहीं हो पाते क्योंकि आईक्लाउड सर्वर डाउन है। इसलिए, इस मामले में आईफोन व्हाट्सऐप ऑटो-बैकअप के साथ कोई समस्या नहीं है; यह शायद स्टोरेज की समस्या है।
सुधार 6: आईओएस अपडेट करें
यदि व्हाट्सऐप आपके डिवाइस पर ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आपको आईओएस अपडेट करना होगा। आपके आईओएस पर मौजूदा बग और त्रुटियां सिस्टम को कुशलता से काम करने से रोक सकती हैं, जिससे बैकअप का जोखिम होता है। एक बार जब आप आईओएस अपडेट करते हैं, तो आईक्लाउड व्हाट्सऐप का बैकअप भी ले सकता है।
आपको आईओएस और व्हाट्सऐप दोनों को उनके नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा ताकि बैकअप कुशलता से काम कर सके। यदि आप इस सवाल का जवाब ढूंढ रहे हैं कि मेरा व्हाट्सऐप आईक्लाउड पर बैकअप क्यों नहीं ले रहा, तो आपको नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा।
व्हाट्सऐप अपडेट करने के लिए, ऐप स्टोर पर जाएं और व्हाट्सऐप खोजें। व्हाट्सऐप विकल्प खोलें और अपने डिवाइस पर उपलब्ध नए संस्करण के लिए अपडेट विकल्प पर टैप करें।
आईओएस अपडेट करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं, फिर जनरल, और सॉफ़्टवेयर अपडेट विकल्प चुनें। उसके तहत, डाउनलोड और इंस्टॉल विकल्प जांचें कि क्या आपके डिवाइस पर आईओएस का कोई नवीनतम संस्करण उपलब्ध है। आप आईओएस को तभी अपडेट कर सकते हैं जब आपके डिवाइस पर नवीनतम संस्करण उपलब्ध हो।
सुधार 7: मौजूदा आईक्लाउड बैकअप हटाएं और पुनः प्रयास करें
यदि व्हाट्सऐप पहले से ही आपके आईक्लाउड पर बैकअप है, तो इसे हटाकर पुनः प्रयास करना उचित है। आपको अपने डिवाइस से व्हाट्सऐप को हटाना होगा ताकि मौजूदा बैकअप का उपयोग करके बैकअप को हटाया और रिस्टोर किया जा सके। मौजूदा आईक्लाउड बैकअप को हटाने और फिर से कोशिश करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यहां वे चरण दिए गए हैं जिन्हें आपको कैन नॉट बैक व्हाट्सऐप टू आईक्लाउड को ठीक करने के लिए मौजूदा आईक्लाउड बैकअप को हटाने और फिर से कोशिश करने के लिए अपनाना होगा:
चरण 1: अपने आईफोन पर व्हाट्सऐप को हटाएं और पुनः इंस्टॉल करें। अपने फोन नंबर का उपयोग करके साइन इन करने का प्रयास करें। जांचें कि डिवाइस आईक्लाउड खाते से जुड़ा हुआ है।
चरण 2: जैसे ही आप अपने व्हाट्सऐप खाते में लॉग इन करते हैं, सॉफ़्टवेयर पता लगाएगा कि आपके सिस्टम पर मौजूदा बैकअप है। अब "चैट हिस्ट्री रिस्टोर करें" विकल्प पर क्लिक करें। मौजूदा बैकअप से चैट हिस्ट्री रिस्टोर करते समय, आपको यह जांचना होगा कि आपके डिवाइस में स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है। यदि इंटरनेट कनेक्शन मजबूत नहीं है तो बैकअप में लंबा समय लगेगा।
चरण 3: यदि आवश्यक हो, तो आप पूरे डिवाइस को रिस्टोर करने का विकल्प चुन सकते हैं। आपको अपने डिवाइस के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा और फिर इसे सेट अप करना होगा। आप इसे सीधे आईक्लाउड बैकअप का उपयोग करके रिस्टोर कर सकते हैं। उसके बाद, आपको अपने आईक्लाउड खाते में लॉग इन करना होगा। फिर, वह प्रासंगिक बैकअप फ़ाइल चुनें जिसे आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं।
भाग 3: "कैन नॉट बैकअप व्हाट्सऐप टू आईक्लाउड" समस्या से निपटने के अतिरिक्त टिप्स
यदि "चैट हिस्ट्री रिस्टोर नहीं कर सका" विकल्प में कोई त्रुटि है, तो व्हाट्सऐप बैकअप से निपटने के लिए अतिरिक्त टिप्स अपनाना उचित है। आपको कार्रवाई करने के लिए अतिरिक्त समय लेना होगा। व्हाट्सऐप के आईक्लाउड पर बैकअप न होने की समस्या से निपटने के कुछ अतिरिक्त टिप्स यहां दिए गए हैं, भले ही पर्याप्त स्टोरेज हो:
- स्टोरेज जांचें: हमेशा सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में पर्याप्त स्टोरेज है। आप सेटिंग्स से अपने आईक्लाउड का स्टोरेज देख सकते हैं। यदि आपके डिवाइस में पर्याप्त जगह नहीं है, तो आपको अवांछित फ़ाइलों को हटाना होगा। आप आईक्लाउड के लिए अतिरिक्त स्टोरेज भी खरीद सकते हैं।
- स्थिर इंटरनेट कनेक्शन रखें: यदि आप आईक्लाउड से व्हाट्सऐप बैकअप रिस्टोर करना चाहते हैं, तो आपको स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होगी। आप इंटरनेट कनेक्शन की जांच के लिए कॉन्फ़िगरेशन को फिर से चला सकते हैं। यदि इंटरनेट कनेक्शन में कोई रुकावट है, तो प्रदाता से संपर्क करें और सरल सुधार का विकल्प चुनें।
- आईओएस संस्करण अपडेट करें: यदि आप पुराने आईओएस संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो व्हाट्सऐप उच्च संस्करण के साथ इसके कॉन्फ़िगरेशन के कारण बैकअप नहीं ले पाएगा। ऐसा इसलिए है क्योंकि बैकअप निचले संस्करण पर नहीं किया जा सकता। आप सेटिंग्स टैब से आईओएस संस्करण अपडेट कर सकते हैं। आईओएस संस्करण जांचें और फिर इसे अपडेट करने का प्रयास करें।
- उसी फोन नंबर और ऐप्पल आईडी का उपयोग करें: व्हाट्सऐप संदेशों या डेटा रिस्टोरेशन का बैकअप लेने के लिए फोन नंबर और ऐप्पल आईडी दोनों के लिए समान होना चाहिए। यदि आप अलग-अलग नंबरों का उपयोग कर रहे हैं, तो संदेश रिस्टोर नहीं हो पाएंगे। ऐसा इसलिए है क्योंकि नंबर कनेक्ट नहीं हो सकते और इंटरनेट के साथ कुशलता से काम नहीं करेंगे। इसलिए, आपको अपने डिवाइस से व्हाट्सऐप को अनइंस्टॉल करना होगा और इसे फिर से अपने आईक्लाउड खाते के नंबर का उपयोग करके पुनः इंस्टॉल करना होगा।
निष्कर्ष
किसी कारण से, व्हाट्सऐप डेटा आपके आईफोन पर बैकअप नहीं हो सकता है। बैकअप शुरू करने के लिए सही तरीके अपनाना उचित है। अपने डिवाइस में पर्याप्त स्टोरेज बनाए रखने से लेकर स्थिर इंटरनेट कनेक्शन रखने और मोबाइलट्रांस जैसे सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने तक, प्रत्येक व्हाट्सऐप को आईक्लाउड पर बैकअप न होने की समस्या को ठीक कर सकता है और रिकवरी प्रक्रिया को बिना किसी परेशानी के सक्षम कर सकता है।