स्थानीय ड्राइव से Microsoft Word (या PowerPoint या Excel) फ़ाइलें खोलते समय, Office उपयोगकर्ताओं को एक संकेत मिल सकता है जिसमें लिखा होता है - दस्तावेज़ पुनर्प्राप्ति कार्य फलक में कुछ पुनर्प्राप्त फ़ाइलें हैं जिन्हें खोला नहीं गया है, क्या आप अगली बार Word शुरू करते समय इन फ़ाइलों को देखना चाहेंगे? विकल्प हैं:
- हां, मैं इन फ़ाइलों को बाद में देखना चाहता हूं
- नहीं, फ़ाइलें हटाएं। मैंने जिन फ़ाइलों की आवश्यकता है उन्हें सहेज लिया है
यह दस्तावेज़ पुनर्प्राप्ति कार्य फलक है और आदर्श रूप से तब प्रकट होता है जब आपके सबसे हाल के दस्तावेज़ों में किए गए परिवर्तन सहेजे नहीं गए हैं, या Office अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाता है। हालाँकि, भले ही आपके पास 'ऑटो रिकवरी' विकल्प सक्षम हो, और इसके बॉक्स चेक किए गए हों, फिर भी आपको बिना किसी स्पष्ट कारण के यह संदेश मिल सकता है। इस समस्या को हल करने के लिए इन सुधारों को आजमाएं।
दस्तावेज़ पुनर्प्राप्ति कार्य फलक में कुछ पुनर्प्राप्त फ़ाइलें हैं जिन्हें खोला नहीं गया है
सबसे पहले, यदि आप किसी दस्तावेज़ पर डबल-क्लिक करके Microsoft Word खोल रहे हैं, तो एक वैकल्पिक तरीका आजमाएं - टास्कबार में Word आइकन पर क्लिक करके Word लॉन्च करें और फिर "नहीं, फ़ाइलें हटाएं। मैंने जिन फ़ाइलों की आवश्यकता है उन्हें सहेज लिया है" पर क्लिक करें। फिर, बस Word बंद करें और इसे फिर से शुरू करें। जांचें कि क्या पुनर्प्राप्ति फलक गायब हो गया है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो 'File' टैब दबाएं, विकल्पों की सूची से Info चुनें और Manage Versions>Delete Unsaved Document चुनें। यहां, 'Recover Unsaved Documents' पर भी क्लिक करें और दिखाई देने वाले ओपन डायलॉग में, .asd फ़ाइलों पर राइट-क्लिक करें और Delete चुनें।
यदि उपरोक्त समाधान विफल होते हैं, तो C:\Users\[User Name]\AppData]\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles पर जाने का प्रयास करें और उस फ़ोल्डर से .asd files हटाएं।
यदि निर्धारित स्थान पर AppData फ़ोल्डर आपको दिखाई नहीं देता है, तो रिबन के View टैब पर Options पर क्लिक करें और फिर दिखाई देने वाले डायलॉग में View टैब पर जाएं और "Show hidden files, folders, and drives" आइटम चुनें।
अगला, उस फ़ोल्डर से .asd फ़ाइलें हटाएं।
उम्मीद है, इससे समस्या दूर हो जाएगी। हमें बताएं कि क्या इससे मदद मिली।
