कई बार ऐसा होता है कि आप ईमेल भेज या प्राप्त नहीं कर पाते या मेल डिलीवरी से संबंधित विभिन्न प्रकार की समस्याओं का सामना करते हैं। ऐसी स्थितियाँ उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत निराशाजनक हो सकती हैं। हमने देखा है कि Microsoft Online Services Diagnostics and Logging (MOSDAL) सपोर्ट टूलकिट का उपयोग करके Office 365 समस्याओं का निवारण कैसे किया जा सकता है। इस पोस्ट में, हम Office 365 मेल फ्लो ट्रबलशूटर के बारे में पढ़ेंगे जिसे Microsoft द्वारा जारी किया गया है।
Office 365 मेल फ्लो ट्रबलशूटर
Office 365 मेल फ्लो ट्रबलशूटर एक वॉक-थ्रू है जो आपको मेल भेजने और प्राप्त करने में आने वाली किसी भी समस्या की पहचान करने और उसका निवारण करने में मदद कर सकता है। यह निम्नलिखित परिदृश्यों में मेल देरी होने पर भी आपकी मदद कर सकता है:
- प्रेषक का मेलबॉक्स Office 365 पर होस्टेड है और प्राप्तकर्ता का मेलबॉक्स आपके संगठन के बाहर है।
- प्रेषक का मेलबॉक्स Office 365 में होस्टेड है और प्राप्तकर्ता का मेलबॉक्स ऑन-प्रिमाइसेस Exchange सर्वर पर स्थित है और दोनों उपयोगकर्ता एक ही संगठन में हैं।
- प्रेषक का मेलबॉक्स ऑन-प्रिमाइसेस Exchange सर्वर पर होस्टेड है और प्राप्तकर्ता का मेलबॉक्स Office 365 में होस्टेड है और दोनों उपयोगकर्ता एक ही संगठन में हैं।
- प्रेषक का मेलबॉक्स आपके संगठन के बाहर है और प्राप्तकर्ता का मेलबॉक्स Office 365 में होस्टेड है।
- प्रेषक और प्राप्तकर्ता दोनों के मेलबॉक्स Office 365 में स्थित हैं।
Office 365 मेल फ्लो ट्रबलशूटर का उपयोग करके आप समस्या को अलग कर पाएंगे, जो बदले में इसे हल करने में आपकी मदद करेगा।
यह निर्देशित वॉक-थ्रू Office 365 और ऑन-प्रिमाइसेस प्रशासकों के लिए है। आप इसे Microsoft.com पर यहाँ देख सकते हैं।
