Microsoft Outlook के Android ऐप में एक त्रुटि है जो उपयोगकर्ताओं को उनके ईमेल संदेश खोलने से रोकती है। हर बार ऐप लॉन्च होने पर, उपयोगकर्ताओं को संदेश "Error Loading message" प्राप्त होता है, जो किसी कारण से होता है जब ऐप किसी कारण से खाते को प्रदर्शित या सिंक या मान्य नहीं कर पाता है। यह पोस्ट कुछ सुझाव देगी जिनका पालन करके आप Android पर Outlook की समस्या को ठीक कर सकते हैं।
Error loading message – Android पर Outlook त्रुटि
यह समस्या आपके खाते से संबंधित नहीं हो सकती यदि आप इसे अन्य उपकरणों से एक्सेस कर सकते हैं। यह ज्यादातर ऐप के साथ समस्या है।
- Outlook ऐप रीसेट करें
- Outlook ऐप अपडेट या पुनर्स्थापित करें
एप्लिकेशन की पुनर्स्थापना या कैश साफ़ करने से कोई ईमेल डिलीट नहीं होता। एक बार फिर से साइन इन करने पर ईमेल ऐप में वापस आ जाएंगे। यह मानते हुए कि आपने पहले ही फोन को एक बार रीस्टार्ट कर लिया है, आइए इनमें से कुछ को आजमाते हैं।
Outlook ऐप रीसेट करें
रीसेट करके, यहां विधि स्टोरेज और कैश को साफ़ करना है।
- Settings > Apps > App Info पर जाएं
- Outlook ऐप का पता लगाएं और उस पर टैप करें
- Storage and cache चुनें
- दोनों को साफ़ करें।
Outlook ऐप को फिर से लॉन्च करें, और आपको फिर से साइन इन करने के लिए कहा जा सकता है। अब यह काम करना चाहिए।
Outlook ऐप अपडेट या पुनर्स्थापित करें
दूसरा विकल्प ऐप को अपडेट या पुनर्स्थापित करना है। संभव है कि कुछ भ्रष्ट हो गया हो या अपडेट की आवश्यकता हो ताकि यह अपेक्षा के अनुरूप काम कर सके।
- Play Store पर जाएं, और Outlook खोजें।
- एक बार मिल जाने पर, लिस्टिंग खोलने के लिए उस पर टैप करें।
- अपडेट या अनइंस्टॉल करना चुनें
- एक बार हो जाने पर, यदि आपने अनइंस्टॉल किया है तो ऐप को पुनर्स्थापित करें या ऐप लॉन्च करें।
इसके बाद रीस्टार्ट करना एक अच्छा विचार है हालांकि इसके बिना भी काम करना चाहिए।
मुझे आशा है कि पोस्ट का पालन करना आसान था, और अब आप संदेश लोड कर पा रहे थे। यह आमतौर पर कैश में भ्रष्टाचार या बेमेल होता है जो समस्या का कारण बनता है। प्रक्रिया का पालन करते समय सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है।
